XPS 11
サービスマニュアル
コンピュータモデル：XPS 9P33
認可モデル：P16T
認可タイプ：P16T001
メモ、注意、警告
メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意：指示に従わない場合、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性があ
ることを示しています。
警告：物的損害、怪我、または死亡の原因となる可能性があることを示してい
ます。
____________________
© 2013 Dell Inc.
本書に使用されている商標：Del
l™、DELL ロゴ、および XPS™ は Dell Inc. の商標です。
2013 - 10 Rev. A00
目次 | 3
目次
コンピュータ内部の作業を始める前に . . . . . . . . . . . 5
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
推奨する工具とツール
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
安全にお使いいただくための注意
. . . . . . . . . . . . . . . . 6
コンピュータ内部の作業を終えた後に . . . . . . . . . . . 7
ベースカバーの取り外し
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
ベースカバーの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
バッテリーの取り外し. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
手順
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
バッテリーの取り付け. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
作業を終えた後に
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
ワイヤレスカードの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
手順
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
ワイヤレスカードの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
作業を終えた後に
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
mSATA カードの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
手順
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
mSATA カードの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
作業を終えた後に
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4 | 目次
ファンの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
手順
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
ファンの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
作業を終えた後に
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
ディスプレイアセンブリの取り外し. . . . . . . . . . . . 19
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
手順
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
ディスプレイアセンブリの取り付け. . . . . . . . . . . . 23
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
作業を終えた後に
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
システム基板の取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
手順
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
システム基板の取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
作業を終えた後に
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
BIOS にサービスタグを入力する方法
. . . . . . . . . . . . 30
パームレストアセンブリの取り外し. . . . . . . . . . . . 31
作業を開始する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
手順
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
パームレストアセンブリの取り付け. . . . . . . . . . . . 33
手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
作業を終えた後に
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
BIOS のフラッシュ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
コンピュータ内部の作業を始める前に | 5
コンピュータ内部の作業を始める前に
作業を開始する前に
注意：データの損失を避けるため、開いているすべてのファイルを保存してから閉じ、
実行中のすべてのプログラムを終了してから、コンピュータの電源を切ります。
1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了し
て、コンピュータの電源を切ります。
画面の右上隅または右下隅にカーソルを合わせて、チャームサイドバーを開き、設定 →
電源 → シャットダウンの順にクリックします。
メモ：他のオペレーティングシステムを使用している場合は、
該当するシステム
のマニュアルでシャットダウン方法を参照してください。
2 コンピュータがシャットダウンしたら、コンセントから抜きます。
3 電源ケーブルや USB ケーブルなどすべてのケーブルをコンピュータから外します。
4 メディアカードも含めコンピュータに接続している周辺機器をすべて取り外します。
推奨する工具とツール
本文書で説明する操作には、以下のようなツールが必要です。
• プラスドライバ
• Torx T5 ドライバ
• プラスチックスクライブ
6 | コンピュータ内部の作業を始める前に
安全にお使いいただくための注意
身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使いいた
だくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守ホームページ
dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。
警告：コンピュータのカバー または パネルを開ける前に、すべての電源を外してく
ださい。コンピュータ内部の作業が完了したら、電源を接続する前にすべてのカバー、
パネル、およびネジを取り付けてください。
注意：許可されたサービス技術者以外は、コンピュータカバーを外したりコンピュー
タ内の部品に触れないでください。
安全にお使いいただくための注意を参照して、安全
上の注意事項に関する詳細な情報を確認し、コンピュータ内部の作業および静電気放
出への対処を行ってください。
注意：コンピュータの損傷を避けるため、平らで 清潔な場所で作業を行うようにして
ください。
注意：コンピュータ内部の部品に触れる前に、
コンピュータ背面の金属部など塗装さ
れていない金属面に触れて、身体の静電気を除去してください。作業中も、定期的に
塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静電
気を逃がしてください。
注意：ケーブルを外すときは、コネクタまたはコネクタのプルタブを持ち、ケーブル
自身を引っ張らないでください。
一部のケーブルのコネクタ部には、ロックタブや蝶
ネジが付いています。該当するケーブルを外す際には、これらを外す必要があります。
ケーブルを 外すときは、コネクタピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてください。
ケーブルを接続するときは、ポートおよびコネクタの向きが合っていることを確認し
てください。
注意：コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてくだ
さい。ピンおよび接合部には触れないでください。
注意：メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。
コンピュータ内部の作業を終えた後に | 7
コンピュータ内部の作業を終えた後に
注意：コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータ
に深刻な損傷を与える恐れがあります。
1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部にネジが残っていないことを確認し
ます。
2 取り外したケーブル、周辺機器、その他の部品をすべて接続してからコンピュータの
作業を行います。
3 コンピュータをコンセントに接続します。
4 コンピュータの電源を入れます。
8 | ベースカバーの取り外し
ベースカバーの取り外し
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、5 ページの
「コンピュータ
内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業が終
了したら、7 ページの
「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってくだ
さい。安全にお使いいただくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守
のホームページ (dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
手順
1 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。
2 システムバッジを外して、裏返します。
1
ベースカバー
2
システムバッジ
1
2
ベースカバーの取り外し | 9
3
ベースカバーをパームレストアセンブリに固定しているネジを外します。
4 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定している拘束ネジを緩めます。
5 コンピュータを背面を上に向けて置き、ベースカバーを慎重に持ち上げます。
1
ネジ（トルクス）(6)
2
ベースカバー
3
拘束ネジ (4)
4
ネジ（プラス）
1
2
4
3
10 | ベースカバーの取り付け
ベースカバーの取り付け
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、5 ページの
「コンピュータ
内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業が終
了したら、7 ページの
「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってくだ
さい。安全にお使いいただくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守
のホームページ (dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
手順
1 ベースカバーをパームレストアセンブリにセットして、所定の位置にはめ込みます。
2 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定する拘束ネジを締めます。
3 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定するネジを取り付けます。
4 システムバッジを裏返し、所定の位置にはめ込みます。
バッテリーの取り外し | 11
バッテリーの取り外し
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、5 ページの
「コンピュータ
内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業が終
了したら、7 ページの
「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってくだ
さい。安全にお使いいただくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守
のホームページ (dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
作業を開始する前に
ベースカバーを取り外します。8 ページの「ベースカバーの取り外し」を参照してください。
手順
1 バッテリケーブルをシステム基板から外します。
2 バッテリーをパームレストアセンブリに固定しているネジを外します。
3 バッテリをケーブルと一緒に持ち上げ、パームレストアセンブリから取り出します。
4 コンピュータを表にして、ディスプレイを開き、電源ボタンを 5 秒間ほど押し続け、
システム基板の静電気を除去します。
1
バッテリーケーブル
2
ネジ (3)
3
バッテリー
4
パームレストアセンブリ
1
2
3
4
12 | バッテリーの取り付け
バッテリーの取り付け
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、5 ページの
「コンピュータ
内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業が終
了したら、7 ページの
「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってくだ
さい。安全にお使いいただくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守
のホームページ (dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
手順
1 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。
2 バッテリーのネジ穴とパームレストアセンブリのネジ穴の位置を合わせます。
3 ネジを取り付けて、バッテリーをパームレストアセンブリに固定します。
4 バッテリケーブルをシステム基板に接続します。
作業を終えた後に
ベースカバーを取り付けます。10 ページの「ベースカバーの取り付け」を参照してください。
ワイヤレスカードの取り外し | 13
ワイヤレスカードの取り外し
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、5 ページの
「コンピュータ
内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業が終
了したら、7 ページの
「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってくだ
さい。安全にお使いいただくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守
のホームページ (dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
作業を開始する前に
1 ベースカバーを取り外します。8 ページの「ベースカバーの取り外し」を参照してく
ださい。
2 バッテリーを取り外します。11 ページの「バッテリーの取り外し」を参照してください。
手順
1 アンテナケーブルに付いている導電テープを剥がします。
2 アンテナケーブルをワイヤレスカードから外します。
3 ワイヤレスカードをシステム基板に固定しているネジを外します。
4 ワイヤレスカードをスライドさせて、ワイヤレスカードコネクタから取り外します。
1
導電テープ
2
ネジ
3
アンテナケーブル (2)
4
ワイヤレスカード
5
ワイヤレスカードコネクタ
1
2
3
4
5
14 | ワイヤレスカードの取り付け
ワイヤレスカードの取り付け
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、5 ページの
「コンピュータ
内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業が終
了したら、7 ページの
「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってくだ
さい。安全にお使いいただくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守
のホームページ (dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
手順
注意：ワイヤレスカードへの損傷を避けるため、カードの下にケーブルを置かないで
ください。
1 ワイヤレスカードの切り込みをワイヤレスカードコネクタのタブに合わせます。
2 ワイヤレスカードを斜めにしてワイヤレスカードコネクタに差し込みます。
3 ワイヤレスカードの一方の端を押し下げて、ワイヤレスカードをシステム基板に 固定
するネジを取り付けます。
4 アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。
次の表に、お使いのコンピュータがサポートするワイヤレスカード用アンテナケーブ
ルの色分けを示します。
5 導電テープをアンテナケーブルに貼り付けます。
作業を終えた後に
1 バッテリーを取り付けます。12 ページの「バッテリーの取り付け」を参照してくだ
さい。
2 ベースカバーを取り付けます。10 ページの「ベースカバーの取り付け」を参照して
ください。
ワイヤレスカードのコネクタ アンテナケーブルの色
メイン（白色の三角形）
補助（黒色の三角形）
白色
黒色
mSATA カードの取り外し | 15
mSATA カードの取り外し
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、5 ページの
「コンピュータ
内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業が終
了したら、7 ページの
「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってくだ
さい。安全にお使いいただくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守
のホームページ (dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
作業を開始する前に
1 ベースカバーを取り外します。8 ページの「ベースカバーの取り外し」を参照してく
ださい。
2 バッテリーを取り外します。11 ページの「バッテリーの取り外し」を参照してくだ
さい。
手順
1 mSATA カードをパームレストアセンブリに固定しているネジを外します。
2 mSATA カードをスライドさせて、mSATA カードコネクタから取り出します。
1
ネジ
2
mSATA カード
3
mSATA カードコネクタ
1
3
2
16 | mSATA カードの取り付け
mSATA カードの取り付け
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、5 ページの
「コンピュータ
内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業が終
了したら、7 ページの
「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってくだ
さい。安全にお使いいただくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守
のホームページ (dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
手順
1 mSATA カードの切り込みを mSATA カードコネクタのタブに合わせます。
2 mSATA カードを斜めにして mSATA カードコネクタに差し込みます。
3 mSATA カードの一方の端を押し下げて、mSATA カードをパームレストアセンブリに
固定するネジを取り付けます。
作業を終えた後に
1 バッテリーを取り付けます。12 ページの「バッテリーの取り付け」を参照してくだ
さい。
2 ベースカバーを取り付けます。10 ページの「ベースカバーの取り付け」を参照して
ください。
ファンの取り外し | 17
ファンの取り外し
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、5 ページの
「コンピュータ
内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業が終
了したら、7 ページの
「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってくだ
さい。安全にお使いいただくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守
のホームページ (dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
作業を開始する前に
1 ベースカバーを取り外します。8 ページの「ベースカバーの取り外し」を参照してく
ださい。
2 バッテリーを取り外します。11 ページの「バッテリーの取り外し」を参照してくだ
さい。
手順
1 コネクタラッチを持ち上げて、ファンケーブルをシステム基板から外します。
2 ファンをパームレストアセンブリに固定しているネジを外します。
3 ファンをケーブルと一緒に持ち上げ、パームレストアセンブリから取り外します。
1
ファン
2
ネジ (2)
3
パームレストアセンブリ
4
ファンケーブル
5
コネクタラッチ
1
2
3
4
5
18 | ファンの取り付け
ファンの取り付け
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、5 ページの
「コンピュータ
内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業が終
了したら、7 ページの
「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってくだ
さい。安全にお使いいただくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守
のホームページ (dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
手順
1 ファンとパームレストアセンブリのネジ穴に合わせます。
2 ファンをパームレストアセンブリに固定するネジを取り付けます。
3 ファンケーブルをシステム基板コネクタに差し込み、コネクタラッチを押し下げて
ケーブルを固定します。
作業を終えた後に
1 バッテリーを取り付けます。12 ページの「バッテリーの取り付け」を参照してくだ
さい。
2 ベースカバーを取り付けます。10 ページの「ベースカバーの取り付け」を参照して
ください。
ディスプレイアセンブリの取り外し | 19
ディスプレイアセンブリの取り外し
警告：コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
ガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読んで、5 ページの
「コンピュータ
内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業が終
了したら、7 ページの
「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってくだ
さい。安全にお使いいただくための ベストプラクティスの詳細に関しては、規制順守
のホームページ (dell.com/regulatory_compliance) をご覧ください。
作業を開始する前に
1 ベースカバーを取り外します。8 ページの「ベースカバーの取り外し」を参照してく
ださい。
2 バッテリーを取り外します。11 ページの「バッテリーの取り外し」を参照してくだ
さい。
手順
1 パームレストアセンブリを慎重に 180 度開きます。
1
パームレストアセンブリ
2
ディスプレイアセンブリ
1
2
20 | ディスプレイアセンブリの取り外し
2 コンピュータを裏返します。
1
パームレストアセンブリ
2
ディスプレイアセンブリ
1
2
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