HP ENVY 121 e-All-in-One Printer ユーザーガイド

HP ENVY 120 e-All-in-One series

1 HP ENVY 120 e-All-in-One series 帮助..........................................................................................................3

2 开始了解 HP ENVY 120 series

打印机部件........................................................................................................................................................5

控制面板功能.....................................................................................................................................................7

3 如何操作？........................................................................................................................................................9

4 打印

打印照片..........................................................................................................................................................11

打印文档..........................................................................................................................................................12

打印标签和信封...............................................................................................................................................13

选择打印介质...................................................................................................................................................14

放入介质..........................................................................................................................................................15

关于成功打印的提示........................................................................................................................................16

5 复印和扫描

复印文本或混合文档........................................................................................................................................19

扫描到计算机、存储设备或电子邮件...............................................................................................................21

复印和扫描成功提示........................................................................................................................................22

6 使用 Web 服务

使用 HP ePrint 打印.........................................................................................................................................23

使用 HP 打印应用程序.....................................................................................................................................23

访问 HP ePrintCenter 网站..............................................................................................................................24

有关使用 Web 服务的提示...............................................................................................................................24

7 使用墨盒

检查估计的墨水量............................................................................................................................................25

更换墨盒..........................................................................................................................................................25

订购墨水耗材...................................................................................................................................................27

清洁墨盒..........................................................................................................................................................27

校准打印机......................................................................................................................................................27

使用单墨盒模式...............................................................................................................................................28

清洁纸张背面墨水污迹....................................................................................................................................28

清洁送纸器......................................................................................................................................................28

墨盒保修信息...................................................................................................................................................29

关于使用墨水的提示...............................................................................................................................

.........29

8 连接性

将 HP ENVY 120 series 添加到网络...............................................................................................................31

将 USB 连接更改为无线网络...........................................................................................................................33

连接新打印机...................................................................................................................................................33

更改网络设置...................................................................................................................................................33

无线直连..........................................................................................................................................................34

设置和使用连网打印机的说明..........................................................................................................................34

9 解决问题

获得更多帮助...................................................................................................................................................35

无法打印..........................................................................................................................................................35

解决打印质量问题............................................................................................................................................37

解决复印和扫描问题........................................................................................................................................37

1

解决网络问题...................................................................................................................................................37

清除卡纸..........................................................................................................................................................38

检查墨盒检修门...............................................................................................................................................39

墨盒托架卡住故障排除....................................................................................................................................39

HP 支持...........................................................................................................................................................40

10 技术信息

通知.................................................................................................................................................................43

技术规格..........................................................................................................................................................43

环保产品管理计划............................................................................................................................................45

规范声明..........................................................................................................................................................50

无线规范声明...................................................................................................................................................53

索引.......................................................................................................................................................................57

2

1 HP ENVY 120 e-All-in-One series 帮助

有关 HP ENVY 120 series 的信息，请参阅：

•

位于第 5 页的“开始了解 HP ENVY 120 series”

•

位于第 9 页的“如何操作？”

•

位于第 11 页的“打印”

•

位于第 19 页的“复印和扫描”

•

位于第 23 页的“使用 Web 服务”

•

位于第 25 页的“使用墨盒”

•

位于第 31 页的“连接性”

•

位于第 35 页的“解决问题”

•

位于第 43 页的“技术信息”

•

位于第 40 页的“HP 支持”

HP ENVY 120 e-All-in-One series 帮助 3

HP ENVY 120 e-All-in-One series 帮

助

第 1 章

4 HP ENVY 120 e-All-in-One series 帮助

HP ENVY 120 e-All-in-One series 帮

助

2 开始了解 HP ENVY 120 series

•

打印机部件

•

控制面板功能

打印机部件

打印机正面

开始了解 HP ENVY 120 series 5

开始了解 HP ENVY 120 series

1 透明盖

2 扫描仪玻璃板

3 扫描表面

4 检修门（已关闭）

5 USB 闪存驱动器插槽

6 存储卡插槽

7 相机图标。指示照片和存储设备插槽的位置

8 纸张通道盖

9 墨盒托架

10 墨盒（已安装）

11 出纸架延长板。进行打印或复印时，会自动延伸出来，打印或复制完成之后，会自动收缩回去。

12 “开/关机”按钮。点击一次即可打开或关闭打印机。关闭打印机后，仍会消耗少量电。要完全切断电源，请

关闭打印机，然后拔掉电源线。

13 无线 LED

14 纸盒按钮。打开纸盒。点击此按钮可打开或关闭纸盒。

15 彩色图形显示器（也称为显示屏）

16 纸盒（已合上）

17 按下按钮可卸下纸张通道盖

18 前面板

19 纸张宽度导轨

20 纸盒（出纸）

21 用于通过 USB 电缆将打印机连接到计算机的端口。有些功能仅适用于无线网络连接。

22 电源接口。仅使用 HP 提供的电源线。

第 2 章

6 开始了解 HP ENVY 120 series

开始了解 HP ENVY 120 series

控制面板功能

触摸显示屏可显示菜单功能、照片和信息。可以点击并以水平方向拖放手指滚动浏览照片，可以点击并

以竖直方向拖放手指浏览列表菜单。

1 显示屏：触摸显示屏可显示菜单功能、照片和信息。您可以以水平手势触摸照片，以垂直手势触摸列表菜

单。

2 “主屏幕”：返回“主”屏幕（打开产品时的默认屏幕）。

3 “Web 服务”：打开“Web 服务”菜单，即会显示状态详细信息。也可以更改设置，而且如果已启用 Web

服务，将会打印一份报告。

4 “无线设置”：打开“无线”菜单，您可在此菜单中查看无线参数和更改无线设置。

5 “墨水量”：打开“墨水量”菜单以显示估计的墨水量。

6 “设置”：打开“设置”菜单，您可在此菜单中更改产品设置并执行维护功能。

7 “帮助”：在“帮助”屏幕中，列出了能获取其帮助的主题。在其他屏幕中，提供了适用于当前屏幕的帮助。

8 “应用程序”：提供访问和打印来自应用程序的信息（如地图、优惠券、填色卡和迷题）的快捷简便方法。

9 “后退”：返回到上一个显示屏幕。

10 “照片”：打开“照片”菜单，您可在此菜单中查看、编辑、打印和保存照片。

11 “复印”：打开“复印”菜单，您可在此菜单中预览要复印的内容、编辑尺寸和暗度、选择黑白或彩色，以及

选择复印的份数。还可以更改设置以进行双面复印，或是选择尺寸、质量和纸张类型。

12 “扫描”：打开“选择扫描目的地”菜单，您可在此菜单中选择扫描目的地。

13 “取消”：停止当前操作。

控制面板功能 7

开始了解 HP ENVY 120 series

第 2 章

8 开始了解 HP ENVY 120 series

开始了解 HP ENVY 120 series

3 如何操作？

本节包含经常执行的任务（如打印照片、扫描以及制作副本）的链接。

•

位于第 15 页的“放入介质”

•

位于第 38 页的“清除卡纸”

•

位于第 25 页的“更换墨盒”

•

位于第 19 页的“复印文本或混合文档”

•

位于第 35 页的“获得更多帮助”

•

位于第 21 页的“扫描到计算机、存储设备或电子邮件”

•

位于第 23 页的“使用 HP ePrint 打印”

如何操作？ 9

如何操作？

第 3 章

10 如何操作？

如何操作？

4 打印

位于第 12 页的“打印文档”

位于第 11 页的“打印照片”

位于第 13 页的“打印标签和信封”

位于第 23 页的“使用 HP ePrint 打印”

相关主题

•

位于第 15 页的“放入介质”

位于第 16 页的“关于成功打印的提示”

打印标签和信封

HP ENVY 120 series 可以在单个信封、一组信封或为喷墨打印机设计的标签纸上打印。

在标签或信封上打印一组地址

1. 首先在普通纸上打印一张测试页。

2. 将测试页放在标签纸或信封上方，然后拿起来对着光线。检查文字之间的间距。根据需要进行调整。

3. 在纸盒中放入标签纸或信封。

小心请不要使用带有挂钩和透明窗口的信封。因为它们可能会卡在滚轴处，造成卡纸。

4. 正对着标签或信封叠向内推动纸张宽度导轨，直到导轨停下为止。

5. 选择相应的选项。

•

在纸张/质量选项卡上选择普通纸类型。

•

单击高级按钮，并从纸张大小下拉菜单中选择合适的信封大小。

6. 单击“确定”，然后单击“打印”对话框中的“打印”或“确定”。

打印标签和信封 13

打印

选择打印介质

HP ENVY 120 series 打印机旨在正常使用大多数类型的办公介质。使用 HP 介质可获得最优的打印质

量。有关 HP 介质的详细信息，请访问 HP 网站：

www.hp.com。

HP 推荐使用带有 ColorLok 图标的普通纸进行日常文档的打印和复印。所有带有 ColorLok 徽标的纸张

都已经过独立测试，可以满足高标准的可靠性和打印质量，生成的文档墨迹清晰、色彩炫丽、黑色深亮，

并且比普通纸干燥得更快。从主要纸张制造商的多种类型和尺寸的纸张中寻找带有 ColorLok 图标的纸

张。

若要购买 HP 纸张，请转到

产品和服务商店，然后选择墨水、碳粉和纸张。

推荐用于照片打印的纸张

若要获得最佳的打印质量，HP 建议使用专为您要打印的项目类型设计的 HP 纸张。其中某些纸张可能

无法在您所在的国家/地区买到。

打印纸描述

“HP 超高级照片纸” HP 的最佳照片纸是重磅纸，用于生成专业质量的照片。具备

快速烘干成形功能，易于处理，不会出现墨污。它可以防水、

污点、指纹和潮湿。可供选择的纸张尺寸有：A4、8.5 x 11 英

寸、10 x 15 厘米（4 x 6 英寸）、13 x 18 厘米（5 x 7 英寸）

以及双面 – 高度光泽或软质光泽（丝质无光泽）。它不含酸

性物质，使照片可以保存更长时间。

“HP 高级照片纸” 此厚照片纸具有快速烘干完成功能，易于处理，不会弄脏。它

可以防水、污点、指纹和潮湿。照片的打印效果看上去更像照

相馆处理的照片。可供选择的纸张尺寸有：A4、8.5 x 11 英

寸、10 x 15 厘米（4 x 6 英寸）、13 x 18 厘米（5 x 7 英寸）

以及双面 – 光泽或软质光泽（丝质无光泽）。它不含酸性物

质，可以长期保存文档。

“ HP 常用照片纸” 以低成本打印彩色、普通快照，为非正式照片打印设计使用。

这种便宜的照片纸干燥迅速、易于处理。在任何喷墨打印机中

使用这种纸时，可以获得清晰而又鲜艳的图像。以 8.5 x 11 英

寸、A4、4 x 6 英寸和 10 x 15 厘米等尺寸提供，具有光泽面。

它是无酸性的，适用于需要较长时间保存的文档。

“ HP 超值照片打印组合” HP 超值照片打印组合将 HP 原装墨盒和 HP 高级照片纸方便

地包装在一起，这样可节省您的时间，确保您能够使用 HP 打

印机打印经济的实验室品质照片。原始

HP 墨水和 HP 高级照

片纸已设计为配合使用，因此您的照片将可长期保存、炫丽、

打印后还可再打印。适合打印出整个假期珍贵的照片或多次

打印以分享。

ColorLok

•

HP 推荐使用带有 ColorLok 图标的普通纸进行日常文档的打印和复印。所有带有 ColorLok 图标的

纸张都已经过独立测试，可以满足高标准的可靠性和打印质量，生成清晰、炫丽的色彩、更深的黑

色，并且比普通纸张干燥地更快。从主要纸张制造商的多种类型和尺寸的纸张中寻找带有 ColorLok

图标的纸张。

第 4 章

14 打印

打印

用于打印和复印作业的推荐纸张

其中某些纸张可能无法在您所在的国家/地区买到。

打印纸描述

“HP 手册纸”和 “HP 180 克专业纸” 这些纸张的两面都涂有光泽或软光泽，用于双面打印。这些纸

张是生成专业质量营销材料（如小册子和邮寄广告）以及报告

封面和日历的业务图形的最佳选择。

“HP 120 克优质演示用纸”和“ HP 120 克专业打印纸” 这些纸的两面都是粗面，最适用于演示文稿、标书、报告和时

事通讯。它们是专业重磅纸，可打印出极具吸引力的外观和质

感。

“ HP 亮白喷墨纸” HP 亮白喷墨纸可以打印出高对比度的颜色和清晰的文字。它

不透光，在进行双面彩印时不会产生透视现象，是打印时事通

讯、报告和传单的理想选择。它使用 ColorLok 技术，可获得

更少的污点、更深的黑色和更炫的色彩。

“ HP 打印纸” HP 打印纸是高质量的多功能纸。与标准多用纸或复印纸相

比，这种纸张打印文档的外观更加丰富多采。它使用 ColorLok

技术，可获得更少的污点、更深的黑色和更炫的色彩。

“ HP 办公纸 ” HP 办公纸是高质量的多功能纸。它适用于复印件、草稿、备

忘录和其他日常文档。它使用 ColorLok 技术，可获得更少的

污点、更深的黑色和更炫的色彩。

“ HP 办公用再生环保纸 ” HP 办公回收纸是高质量的多功能纸，其中包含 30% 的回收纤

维。它使用 ColorLok 技术，可获得更少的污点、更深的黑色

和更炫的色彩。

“ HP 转印纸 ” HP 转印纸（用于彩色织物或浅色/白色织物）是根据数码照片

制作个性 T 恤的理想解决方案。

放入介质

▲

执行以下操作之一

▲

放入 A4 或 8.5 x 11 英寸大小的纸张

❑ 拉出纸盒。

❑ 将纸张宽度导轨向外滑动。取出先前放入的所有其他介质。

❑ 将一叠照片纸短边朝前，打印面朝下放入照片纸盒中心。将纸叠向前推入纸盒，直至不能移

动为止。

❑ 将纸张宽度导轨向里滑动，直至其紧贴纸张边缘。

❑ 关闭纸盒。

▲

放入 10 x 15 厘米（4 x 6 英寸）大小的纸张

❑ 拉出纸盒。

❑ 将纸张宽度导轨向外滑动。取出先前放入的所有其他介质。

❑ 将一叠照片纸短边朝前，打印面朝下放入照片纸盒中心。将纸叠向前推入纸盒，直至不能移

动为止。

放入介质 15

打印

❑ 将纸张宽度导轨向里滑动，直至其紧贴纸张边缘。

❑ 关闭纸盒。

▲

放入信封

❑ 拉出纸盒。

❑ 将纸张宽度导轨向外滑动。取出先前放入的所有其他介质。

❑ 将一叠信封短边朝前，打印面朝下放入纸盒中心。将纸叠向前推入纸盒，直至不能移动为止。

❑ 将纸张宽度导轨向里滑动，直至其紧贴纸张边缘。

❑ 关闭纸盒。

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