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Dell Server ユーザーガイド

  • こんにちは！Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) バージョン14.10.00 のユーザーガイドについて、ご質問にお答えします。このガイドには、SUUの使い方、比較レポートの見方、アップデート方法、エラーへの対処法などが記載されています。どのようなご質問でもお気軽にお尋ねください。
  • SUUを起動するにはどうすればよいですか？
    必須条件エラーメッセージが表示された場合はどうすればよいですか？
    比較レポートとは何ですか？
    複数のシステムのコンポーネントをアップデートできますか？
    iDRAC Service Module 2.0はサポートされていますか？
Dell OpenManage Server Update Utility バージ
ョン 14.10.00
メモ、注意、警告
メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明して
います。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
著作権 © 2014 Dell Inc. 無断転載を禁じます。この製品は、米国および国際著作権法、ならびに米国および国際知的財産
法で保護されています。Dell
™
、およびデルのロゴは、米国および / またはその他管轄区域における Dell Inc. の商標です。
本書で使用されているその他すべての商標および名称は、各社の商標である場合があります。
2014 - 10
Rev. A01
目次
1 Dell OpenManage Server Update Utility について.......................................... 5
主な特徴と機能...................................................................................................................................... 5
本リリースの新機能...............................................................................................................................6
対応オペレーティングシステム.............................................................................................................6
デルサポートサイトからの文書へのアクセス.......................................................................................6
2 グラフィカルユーザーインタフェースモードについて.................................... 8
GUI モードでの SUU の起動..................................................................................................................8
必須条件エラーメッセージ....................................................................................................................8
ソフトウェア必須条件エラーの修正..................................................................................................... 9
ハードウェア必須条件エラーの修正..................................................................................................... 9
前提条件メディアの作成................................................................................................................10
比較レポート........................................................................................................................................10
重大度のレベル...............................................................................................................................11
比較レポートの機能........................................................................................................................11
システムコンポーネントのアップグレード.........................................................................................12
システムコンポーネントのダウングレード.........................................................................................12
システムコンポーネントのアップデート............................................................................................ 13
アップデートエラー.............................................................................................................................13
3 コマンドラインインタフェースモードについて.............................................. 14
CLI モードでの SUU の起動.................................................................................................................14
CLI コマンドのリスト..........................................................................................................................14
4 Server Update Utility とその他コンポーネントとの統合...............................16
SUU と OpenManage Essentials との統合..........................................................................................16
SUU を使用したカタログソースの選択.........................................................................................16
Dell Repository Manager を使用したカスタム SUU の作成...............................................................16
SUU のエクスポート............................................................................................................................ 17
5 既知の問題とよくあるお問い合わせ（FAQ）.................................................. 19
既知の問題........................................................................................................................................... 19
USB Arbitration Service によるタイムアウト................................................................................19
Microsoft Windows Small Business Server 2008 オペレーティングシステムにおけるイン
ベントリエラー.............................................................................................................................. 19
64 ビット Red Hat Enterprise Linux オペレーティングシステムにおける DUP の失敗..............20
オペレーティングシステムのデバイスを有効にする....................................................................20
Linux システムライブラリ.............................................................................................................20
Linux アップデートの実行.............................................................................................................20
Progress オプションを使用した SUU の実行................................................................................21
複数デバイスのアップデート.........................................................................................................21
PERC ファームウェアのアップデート...........................................................................................21
同じセッションでのシステムインベントリの再起動.................................................................... 21
ネットワーク経由の SUU の実行...................................................................................................21
一時フォルダの削除....................................................................................................................... 21
H661 ファームウェアのアップデート...........................................................................................22
Remote Access Controller 仮想メディアの使用.......................................................................... 22
SUU ディレクトリ名での特殊文字の使用.....................................................................................22
RAC DUP パッケージの実行..........................................................................................................22
よくあるお問い合わせ（FAQ）...........................................................................................................22
1
Dell OpenManage Server Update Utility に
ついて
Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）は、お使いのシステム用のアップデートを識別し、それを
適用する
DVD ベースのアプリケーションです。
SUU を使用すると、Dell PowerEdge システムをアップデートしたり、SUU でサポートされているシステム
に適用できるアップデートを表示したりできます。SUU はお使いのシステムに現在インストールされてい
るコンポーネントのバージョンを、『
Dell PowerEdge Server Update Utility』メディアに収録されているコン
ポーネントのバージョンと比較します。
SUU は、バージョンの比較レポートを表示し、コンポーネントをアップデートするための多様なオプション
を提供します。
メモ: 管理者権限（Microsoft Windows の場合）または root 権限（Linux の場合）のあるユーザーのみ
が
SUU を使用したアップデートを実行できます。
主な特徴と機能
本項では、Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）の主な特徴と機能について説明します。
表 1. 機能と機能性
機能 説明
必須条件エラーメッセージ 必須条件が満たされていない場合に表示されるエラーメッセージの一
覧です。詳細については、「必須条件エラーメッセージ 」を参照して
ください。
必須条件エラーの修正 ハードウェアまたはソフトウェアの必須条件エラーの修正を可能にし
ます。詳細については、「ソフトウェア必須条件エラーの修復」および
「
ハードウェア必須条件エラーの修正」を参照してください。
比較レポート システムにインストールされているコンポーネントのバージョンが、
リポジトリ上のバージョンと一致しないもののリストを表示します。
詳細については「比較レポート」を参照してください。
システムコンポーネントのアップ
グレード、ダウングレード、または
アップデート
バージョンがリポジトリのバージョンと異なる場合、システムコンポ
ーネントのアップグレード、ダウングレード、またはアップデートを
行うことができます。詳細に関しては、「システムコンポーネントのア
ップグレード」、「システムコンポーネントのダウングレード」、および
「システムコンポーネントのアップデート」を参照してください。
5
機能 説明
GUI モードまたはネットワーク上
の場所からの
SUU の起動
SUU を実行し、複数システム上のコンポーネントをアップグレード、
ダウングレード、アップデートすることができます。詳細に関しては、
「
GUI モードでの SUU の起動」を参照してください。
CLI コマンド CLI モードで比較およびアップデートを実行するためのコマンドのリ
ストを表示します。詳細に関しては、「
CLI コマンドのリスト」を参照
してください。
依存関係 デバイスのために使用できるアップデートについての情報を提供する
機能です。SUU は、一連の条件または要件が満たされているかどうか
を判断するために、特定のツールおよびアプリケーションを有効化し
ます。これらの条件または要件は依存関係と呼ばれています。依存関
係のタイプには、前提条件と相互必要条件があります。詳細について
は、「
比較レポート」を参照してください。
本リリースの新機能
SUU による Integrated Dell Remote Access Controller（iDRAC）Service Module 2.0 のサポート。
メモ: 1.57.57 より新しい iDRAC バージョンを搭載したデルの全第 12 世代 PowerEdge サーバー（64
ビットのオペレーティングシステム）での iDRAC Service Module のサポート。
対応オペレーティングシステム
Windows：
• Microsoft Windows Server 2012 R2
• Microsoft Windows Server 2012、Essentials、Enterprise、Datacenter および Foundation x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation、Standard、Enterprise、および Datacenter Edition（SP
1）
• Microsoft Windows Server 2008 SP2 Foundation、Standard、Enterprise、Datacenter、および Web x86
（64 ビット）Edition（SP 2）
Linux：
• SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3（64 ビット）
• Red Hat Enterprise Linux 5 アップデート 9（32 および 64 ビット）
• Red Hat Enterprise Linux 6 アップデート 5（64 ビット）
• VMware ESX 4.1 U3
• Citrix XenServer 6.2
SUU がサポートされている各種 Dell システムおよびオペレーティングシステムの詳細情報については、
dell.com/openmanagemanuals にある、『Dell システムソフトウェアサポートマトリックス』を参照してく
ださい。
デルサポートサイトからの文書へのアクセス
必要なドキュメントにアクセスするには、次のいずれかの方法で行います。
6
• 次のリンクを使用します。
– すべてのエンタープライズシステム管理マニュアル - dell.com/softwaresecuritymanuals
– エンタープライズシステム管理マニュアル — dell.com/openmanagemanuals
– リモートエンタープライズシステム管理マニュアル — dell.com/esmmanuals
– OpenManage Connections エンタープライズシステム管理マニュアル — dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
– Serviceability Tools マニュアル — dell.com/serviceabilitytools
– クライアントシステム管理マニュアル — dell.com/clientsystemsmanagement
– OpenManage Connections クライアントシステム管理マニュアル — dell.com/
connectionsclientsystemsmanagement
• Dell サポートサイトにアクセスします。
a. dell.com/support/home にアクセスします。
b. 全般サポート セクションで、ソフトウェアとセキュリティ をクリックします。
c. ソフトウェアとセキュリティ グループボックスで、次の中から必要なリンクをクリックします。
– エンタープライズシステム管理
– リモートエンタープライズシステム管理
– Serviceability Tools
– クライアントシステム管理
– 接続クライアントシステム管理
d. ドキュメントを表示するには、必要な製品バージョンをクリックします。
• 検索エンジンを使用します。
– 検索 ボックスに名前および文書のバージョンを入力します。
7
2
グラフィカルユーザーインタフェースモー
ドについて
グラフィカルユーザーインタフェース（GUI）は、比較およびアップデート実行のためのインタラクティブ
なアプローチを提供します。
GUI を使って、以下のことができます。
• システムによってインベントリされたデバイスバージョン、適用 Dell Update Package（DUP）バージョ
ン、およびアップデートが必要なデバイスを示すシステム比較レポートの表示。
• アップグレード、ダウングレード、またはシステムセットアップデートを実行する。
• SUU DVD 内の全プラットフォームのサポートされているコンポーネントを表示するためのリポジトリ
の参照。
GUI モードでの SUU の起動
SUU は、ネットワーク上の場所、または SUU DVD がマウントされている場所から実行することができま
す。複数システムでコンポーネントをアップデートするには、次の手順を実行します。
1. SUU がインストールされているネットワーク上のシステムにアクセス、または DVD がマウントされて
いる場所のパスを選択します。
2. SUU GUI を起動するには、 suulauncher.exe ファイルをダブルクリックします。
アップデートする必要があるコンポーネントが 比較レポート に表示されます。
メモ: suulauncher.exe ファイルは、Windows を実行しているシステムにのみ適用されます。
3. アップデート、アップグレード、または ダウングレード をクリックします。
メモ: 1 回のセッションですべてのコンポーネントをアップデートするには、システムセットアッ
プデートを有効にする
を選択した後で アップデート をクリックします。
4. はい をクリックして続行するか、いいえ をクリックしてキャンセルします。
はい をクリックすると、SUU がアップデート、アップグレード、またはダウングレードの進行状況を示
す アップデート ダイアログボックスを表示します。
5. アップデート、アップグレード、またはダウングレードが完了したら、OK をクリックします。
比較レポート にアップデートが反映されます。
必須条件エラーメッセージ
エラーメッセージ、および各エラーに対する処置は次のように表示されます。
ソフトウェア必須条件エラーメッセージ
8
必須条件エラーメッセージ：
Your system does not meet the required prerequisites for installing the Dell
OpenManage software component. Therefore, the row for the software component is
disabled in the Comparison Report. Click Continue to update the applicable
hardware components.（お使いのシステムは Dell OpenManage ソフトウェアコンポーネントのイン
ストールに必要な条件を満たしていません。このため、比較レポートのソフトウェアコンポーネントの行が
無効になっています。適用可能なハードウェアコンポーネントをアップデートするには、続行をクリックし
てください。
）
ハードウェア必須条件エラーメッセージ
必須条件エラーメッセージ：
Your system does not meet the required prerequisites for some of the hardware
component(s). Therefore, all the rows for the hardware component(s) are
disabled in the Comparison Report. Click Continue to update the applicable Dell
OpenManage software component.（
お使いのシステムは、一部のハードウェアコンポーネントの必要
な条件を満たしていません。このため、比較レポートのハードウェアコンポーネントの行が無効になってい
ます。適用可能な Dell OpenManage ソフトウェアコンポーネントをアップデートするには、続行をクリ
ックしてください。）
ソフトウェアとハードウェアの必須条件エラーメッセージ
必須条件エラーメッセージ：
Your system does not meet the required prerequisites for some of the hardware
component(s) and for installing the Dell OpenManage software component.
Therefore, all the rows will be disabled in the Comparison Report.（
お使いのシステム
は、一部のハードウェアコンポーネントおよび Dell OpenManage ソフトウェアコンポーネントのインス
トールに必要な条件を満たしていません。このため、比較レポートのすべての行が無効になっています。）
ソフトウェア必須条件エラーの修正
Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）を GUI モードで起動し、ソフトウェアコンポーネントの必
須条件チェックに失敗した場合は、以下のことを行ってください。
1. Dell OpenManage SUU バージョン 7.0 またはそれ以降をインストールします。
2. コンポーネントの アップグレード、ダウングレード、または アップデート を続行します。
ハードウェア必須条件エラーの修正
GUI モードで Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）を起動したときにハードウェアコンポーネン
トの必須条件チェックに失敗する場合は、コンポーネントのアップグレード、ダウングレード、またはアッ
プデートに進む前に、ハードウェア必須条件をインストールします。システムメモリ使用に関連する
Dell
DUP HDD
ファームウェアアップデートには、サーバー内に 8～16GB RAM が必要です。
ハードウェアの必須条件をインストールするには、次の手順を実行します。
1. 必須条件メディアを使用して、必須条件レベルを満たすためにシステムをアップデートします。
メモ: システム BIOS で、メディアドライブの起動順序がシステムハードドライブよりも先になる
ように設定します。
2. 前提条件を満たしていないシステムの場合は、前提条件メディアでシステムを再起動します。
9
メモ: 必須条件のアップデートを完了するために、さらに再起動が必要になる場合があります。必
須条件メディアの取り出しは、それを指示するメッセージが表示されるまでは行わないでくださ
い。
3. プロンプトが表示されたら、必須条件メディアを Dell サーバーアップデート メディアに交換してシステ
ムを再起動します。
前提条件メディアの作成
前提条件メディアを作成するには、次の手順を実行します。
1. dell.com/support にアクセスします。
2. サポート の下。
a. サービスタグによる選択 セクションで、サービスタグを入力する をクリックします。
3. Drivers & Downloads（ドライバとダウンロード）をクリックします。
4. Select the Product Family（製品の選択）リストから Servers, Storage, Networking（サーバ、ストレ
ージ、ネットワーク
）を選択します。
5. Select the Product Line（製品タイプの選択）リストから、PowerEdge Server を選択します。
6. Select the Product Model（製品モデルの選択）リストから、使用している PowerEdge システムを選択
して Confirm（確認）をクリックします。
7. Operating System（オペレーティングシステム）および Driver Language（ドライバ言語）ドロップダ
ウンリストから、システムのオペレーティングシステムと言語を選択します。
8. Category（カテゴリ）ドロップダウンリストから、Systems Management（システム管理）を選択しま
す。
9. 表示された結果表の File Title(s)（ファイルタイトル）列から、CD ISO - PowerEdge Updates
Prerequisites v1.0 をクリックします。
10. Download Now（今すぐダウンロード）をクリックして、PE Updates prereq cd.iso ファイルをシステ
ムに保存します。メディアバーニングプログラムがあるシステムにこのファイルをコピーして、.iso フ
ァイルからブータブルメディアを作成します。
このブータブルメディアが必須条件メディアとなります。
比較レポート
SUU は、システムにインストールされたコンポーネントのバージョンと、リポジトリ内にある使用可能なバ
ージョンとを比較して、その結果を
比較レポートに 表示します。比較レポート に表示されるフィールドは
次のとおりです。
• 選択 - コンポーネントを選択します。
• 状態 - 状態をアイコンとして表示し、各アイコンは、アップグレード、ダウングレード、前提条件アップ
デートのみ、前提条件および相互必要条件の両方、相互必要条件のみ、といった異なる状態を示します。
• 重要性 - アップデートの重要性を示します。
• パッケージ名 - インベントリからパッケージ名を表示します。
• コンポーネント - コンポーネントの名前を表示します。
• タイプ - インベントリから、リストされているデバイスのタイプを表示します。
• 現在のバージョン - システムの現在のバージョンを表示します。
• 最新バージョン - リポジトリにある、アップデートされる予定の最新使用可能バージョンを表示します。
• 前提条件 - 適用する必要がある前提条件のリストを表示します。
• 相互必要条件 - デバイスに適用する、相互必要条件のリストを表示します。これらはオプションです。
10
メモ: 相互必要条件の適用 チェックボックスを選択すると、リストされた相互必要条件が適用され
ます。
重大度のレベル
比較レポート の 重大度 の行には、そのアップデートの適用に関する重大度が示されます。重大度レベルの
詳細とそれぞれのステータスについては、下記の表を参照してください。
表 2. 重大度のレベル
重大度のレベル 状態
最優先
このアップデートには、ご使用の Dell システムの信
頼性および可用性を向上させる変更が含まれていま
す。
このアップデートをただちに適用することをお勧め
します。
推奨
このアップデートには、ご使用のシステムソフトウ
ェアを最新に保ち、他のシステムモジュール（ファ
ームウェア、
BIOS、ドライバ、およびアプリケーシ
ョンなど）との互換性を維持するための機能強化や
機能変更が含まれています。
次にスケジュールされているアップデートサイクル
で、このアップデートを適用することをお勧めしま
す。
オプション
このアップデートには、特定の設定を行っている場
合にのみ適用される変更、またはお使いの環境によ
っては適用されない可能性のある新機能が含まれて
います。
お使いのシステムに適用されるかどうかを判断する
ために、アップデートの詳細を確認することをお勧
めします。
適用なし このアップデートは、お使いのシステムに適用され
ないものです。システムのコンポーネントのバージ
ョンがリポジトリのバージョンと同一であり、した
がって、アップデートを行う必要はありません。
比較レポートの機能
比較レポート は、表示、並べ替え、エクスポートを行うことができます。
表 3. 比較レポートの機能
タスク 処置
レポートの表示 レポートを表示するには、左ペインでお使いのシス
テムのホスト名をクリックします。
列の並べ替え 列を並べ替えるには、列名をクリックします。
メモ: 列は昇順または降順に並べ替えられます。
11
タスク 処置
レポートのエクスポート レポートをエクスポートするには、レポートのエク
スポート をクリックします。
メモ: レポートは .csv、.html、または .xml 形式
でシステムに保存できます。
Windows オペレーティングシステムを実行し
ているシステムの場合は、レポートの名前また
はパスが
260 文字を超えないようにします。
Linux オペレーティングシステムを実行してい
るシステムでは、レポートの名前が 255 文字、
またはパスが
4096 文字を超過しないことを確
認してください。
システムコンポーネントのアップグレード
SUU は、システムにインストールされているコンポーネントを、リポジトリ内の利用可能なコンポーネント
のバージョンと比較します。システム内のコンポーネントがリポジトリのバージョンよりも古い場合には、
比較レポートの右上隅の アップグレード ボタンが有効になります。
リポジトリのコンポーネントをアップグレードするには、次の手順を実行します。
1. アップグレードするコンポーネントを選択します。
2. アップグレード をクリックして、選択したコンポーネントを適用します。
3. アップデートの確認 ダイアログボックスで、はい をクリックして確定して次に進むか、いいえ をクリ
ックしてキャンセルします。
コンポーネントのアップグレードを実行中、SUU はアップデートレポートを表示します。アップグレー
ドが完了すると、
アップデート完了 ダイアログボックスが表示されます。
4. OK をクリックします。
アップグレードのステータスが比較レポートに反映されます。
メモ: アップグレードを実行すると、SUU はすべてのアップデートパッケージをシステムの一時ディレ
クトリ、<%systemdrive%>:\dell\suu（Microsoft Windows オペレーティングシステムを実行している
システム
）および /var/log/dell/suu（Linux オペレーティングシステムを実行しているシステム）にコ
ピーします。SUU は、アップグレードの処理が完了した後にこの一時ディレクトリを削除します。ア
ップグレード処理を完了させるために再起動が必要な場合は、再起動処理が完了するまでディレクトリ
は維持されます。
注意: SUU の実行中は DVD ドライブから『Dell Server Updates DVD』を取り出さないでください。
システムコンポーネントのダウングレード
SUU は、システムにインストールされているコンポーネントを、リポジトリ内の利用可能なコンポーネント
のバージョンと比較します。システム内のコンポーネントがリポジトリのバージョンよりも新しい場合に
は、比較レポートの右上隅の ダウングレードを有効にする ボタンが有効になります。
リポジトリのコンポーネントをダウングレードするには、次の手順を実行します。
1. ダウングレードを有効にする を選択します。
12
SUU は システムセットアップデートを有効にする を無効にし、リポジトリバージョンよりも新しいコ
ンポーネントのバージョンのみをダウングレードに選択します。
2. ダウングレード を選択します。ダウングレード可能なすべてのコンポーネントが自動的に選択されま
す。
3. アップデートの確認 ダイアログボックスで、はい をクリックして確認して次に進むか、いいえ をクリ
ックしてキャンセルします。
コンポーネントのダウングレードを実行中、SUU はアップデートレポートを表示します。ダウングレー
ドが完了すると、
アップデート完了 ダイアログボックスが表示されます。
4. OK をクリックします。
ダウングレードのステータスが、比較レポート に適用されます。
システムコンポーネントのアップデート
SUU は、システムにインストールされているコンポーネントのバージョンを、リポジトリ内の利用可能なバ
ージョンと比較します。システムバージョンがリポジトリのバージョンよりも新しい場合は、比較レポート
の右上隅の アップデート ボタンが有効になります。
コンポーネントを 1 回のセッションでアップグレード / ダウングレードするには、次の手順を実行します。
1. システムセットアップデートの有効化 を選択します。
SUU は ダウングレードの有効化 を無効にし、アップグレード が アップデート に変わります。アップデ
ート可能なすべてのコンポーネントを比較レポートで選択できます。
2. アップデート ボタンをクリックします。
アップデートするコンポーネントのリストを含む アップデートの確認 ダイアログボックスが表示され
ます。
3. はい をクリックしてアップデートを続けるか、いいえ をクリックしてアップデートをキャンセルしま
す。
はい をクリックすると、アップデート ダイアログボックスが開き、アップデートの進行状況が表示され
ます。
4. アップデートが完了したら、OK をクリックします。
アップデートのステータスが、比較レポートに反映されます。
アップデートエラー
システムコンポーネントのアップデート中に、特定のコンポーネントのアップデートが失敗した場合は、コ
ンポーネントのアップデートの継続または停止を選択することができます。アップデートエラー時に中止
を選択すると、SUU は、その他のコンポーネントのアップデートを停止します。
メモ: アップデートエラー時に中止 は、複数コンポーネントのアップデートを選択した場合にのみ有効
になります。
13
3
コマンドラインインタフェースモードにつ
いて
コマンドラインインタフェース（CLI）モードでは、比較およびアップデートを実行するために、コマンドプ
ロンプトからコマンドを使用することが可能になります。
Dell Server Updates DVD のルートディレクトリから、CLI モードで SUU を実行します。ネットワーク共有
から SUU を実行している場合は、Dell Server Updates DVD の内容を共有ディレクトリにコピーし、この共
有ディレクトリから CLI を実行してください。
CLI を使って、以下のことができます。
• 比較およびアップデートの実行。コマンドのリストについては、「CLI コマンドのリスト」を参照してく
ださい。
• アップデート進行状況の表示。
CLI モードでの SUU の起動
SUU は、SUU DVD がマウントされているディレクトリから実行することができます。複数システムでのコ
ンポーネントのアップデートを
CLI モードで実行するには、次の手順を実行します。
1. SUU がインストールされているシステムにアクセス、または DVD がロードされている場所のパスを選
択します。
2. suu — c または suu — u コマンドを実行すると、比較レポートが表示され、すべてのコンポーネントが
アップデートされます。
CLI コマンドのリスト
表
4. CLI コマンドリスト
CLI コマンド構文 コマンドの説明
— ? | — h | — help
ヘルプメッセージを表示します。
— g | — gui
SUU グラフィカルユーザーインタフェースを開きま
す。
メモ: Linux オペレーティングシステムを実行し
ているシステムでは、このオプションは、
X
Window システムからのみ使用することができ
ます。
— u | — update
システムコンポーネントをリポジトリレベルにアッ
プデートします。リポジトリ内のコンポーネントよ
りも上のバージョンのシステム内コンポーネント
14
CLI コマンド構文 コマンドの説明
は、確認プロンプトを表示せずにダウングレートさ
れます。これは必ずしも推奨されるものではありま
せん。
— e | — upgradeonly
現在システムにインストールされているバージョン
よりも新しいすべてのコンポーネントのリポジトリ
バージョンをアップグレードします。CLI では個別
のコンポーネントのアップグレードを行うことはで
きません。これを行うには、GUI を使用してくださ
い。
— n | — downgradeonly
リポジトリのコンポーネントよりも新しいシステム
コンポーネントすべてをリポジトリのバージョンに
ダウングレードします。
メモ: コンポーネントを個別にダウングレード
することはできません。
— p | — progress
アップデート またはダウングレードの進行状況を表
示します。
— c | — comparison
現在のコンポーネントを比較します。
— d | — directory
イベントログの転送先をデフォルトの場所とは異な
るディレクトリに指定します。
— s | — stoponfail
最初のコンポーネントのアップデート中にエラーが
発生した場合に、アップデートを中止します。
— iprog | — inventoryprogress
システムのコンポーネントとリポジトリ内のコンポ
ーネントとの比較の進行状況をパーセントで示しま
す。
— nc | — nocoreq
システムに適用できる相互必要条件をフィルタしま
す。
15
4
Server Update Utility とその他コンポーネ
ントとの統合
SUU と他のコンポーネントと統合する可能性には、次のようなものがあります。
• SUU と OpenManage Essentials との統合
• Dell Repository Manager を使用したカスタム SUU の作成
• SUU のエクスポート
SUU と OpenManage Essentials との統合
OpenManage Essentials は、企業ネットワーク内の Dell システム、デバイス、およびコンポーネントの包括
的な表示を提供するハードウェア管理アプリケーションです。Dell システムおよびその他デバイスのための
ウェブベースの
1 対多システム管理アプリケーションである OpenManage Essentials では、次が可能です。
• システムの検出およびインベントリ
• システム正常性の監視
• システムアラートの表示および管理
• システムアップデートの実行
• ハードウェアインベントリおよび準拠レポートの表示
SUU を使用したカタログソースの選択
1. OpenManage Essentials を起動します。
2. 管理 → システムのアップデート → カタログソースの選択をクリックします。
3. ファイルシステムソースを使用（SUU） をクリックします。
4. 参照 をクリックして、catalog.xml または catalog.cab ファイルを選択します。
5. 今すぐインポート をクリックします。
Dell Repository Manager を使用したカスタム SUU の作成
Dell Repository Manager（DRM）を使用してシステム用のカスタム SUU を作成することができます。
1. DRM を起動します。
2. リポジトリを作成するか、開きます。
3. エクスポートしたいバンドルを選択します。表示されたバンドルのリストから、エクスポート をクリッ
クします。
4. バンドルのエクスポート ダイアログボックスで、次へ をクリックします。
5. エクスポート先 ダイアログボックスで、SUU として ISO にエクスポート を選択して、次へ をクリック
します。
16
メモ: SUU としてディレクトリにエクスポート を選択すると、出力パッケージは SUU コンテンツ
をディレクトリ形式で作成します。
必要なプラグインがインストールされているているかどうかをチェックしています ... が表示されます。
メモ: 必要なプラグインがシステムにインストールされていない場合は、ここをクリックして、プ
ラグインをインストールする のリンクが表示されます。
6. 必要なプラグインをインストールするには、ここをクリックしてプラグインをインストール リンクをク
リックします。
ダイアログボックスに、進捗状況バーと共に お待ちください… が表示されます。
7. プラグインのダウンロードが完了したら、レポート ダイアログボックスが表示されます。 ダイアログボ
ックスを 閉じ ます。
8. 最新のプラグインがインストールされたら、インストールされたプラグインのバージョンが表示されま
す。次へ をクリックします。
9. フォルダを参照 ダイアログボックスで、ローカルドライブ上の ISO ファイルの保存先として指定するフ
ォルダを選択し、OK をクリックします。
10. 終了 をクリックします。
ダイアログボックス、お待ちください... に、ISO の作成の進捗状況が表示されます。
11. 正常にファイルをダウンロードするために、セキュリティ警告の 承諾 をクリックします。
メモ: 別のサイトまたは Web ページからダウンロードの実行を試行し、警告が表示されたら、フ
ァイルを受け入れます。ファイルの信憑性を確認するためのファイルの 名前、 発行元、証明書の
種類
、および 有効期限 が、ウィンドウに表示されます。
12. SUU ISO の作成が完了したら、レポート ダイアログボックスが表示されます。レポート ダイアログボ
ックスを 閉じ ます。
13. 適切なソフトウェアを使用して、起動可能 ISO CD または DVD を作成します。
ISO ファイルにアクセスするには、起動可能 ISO の作成先である事前定義された場所に移動します。
SUU のエクスポート
選択した Dell 推奨バンドル、またはカスタムのバンドルを、完全に機能する SUU としてエクスポートでき
ます。
Dell 推奨バンドルまたはカスタムバンドルを機能可能な SUU としてエクスポートするには、次の手順を行い
ます。
1. マイリポジトリ からリポジトリを開くか、アプリケーション からリポジトリをインポートします。
2. バンドル タブをクリックします。
3. 表示されたバンドルのリストからエクスポートするバンドルを選択して、エクスポート をクリックしま
す。
4. バンドルのエクスポート ウィンドウで SUU としてエクスポート を選択し、以下のいずれかを選択しま
す。
• SUU としてディレクトリにエクスポート を選択して提供されるディレクトリに SUU パックを作成
します。
• SUU として ISO にエクスポート を選択して SUU パックの ISO イメージを作成します。
システムは、最新の SUU プラグインが利用可能かどうかを確認します。プラグインがある場合は、プラ
グインのバージョン番号が表示され、アプリケーションはエクスポートプロセスの続行を尋ねるプロン
プトを表示します。
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Windows および Linux サーバーでの SUU の使用についての詳細は、dell.com/openmanagemanuals
で『Dell OpenManage Server Update Utility ユーザーズガイド』を参照してください。
• Repository Manager が必要な SUU プラグインが利用可能かどうかを確認している間、必要なプラグ
インがインストールされているかどうかを確認しています... ダイアログボックスが表示されます。
• 最新のプラグインがすでにダウンロードされている場合は、Required plug-in found というメ
ッセージが表示されます。
見つかったプラグインのバージョン番号も表示されます。
• ftp.dell.com にアクセス可能で、システムに最新のプラグインが存在する場合は、プラグインのアッ
プデート
リンクが表示されます。このリンクをクリックすると、システムからのプラグインがアッ
プデートされます。
• 「ここをクリックしてプラグインをインストール」をクリックしてプラグインをインストールする場
合、ftp.dell.com がアクセス不可で、システムにプラグインが存在しないときは、Plug-in file
not found in configured location. Press "OK" to open Plug-in update
settings. というエラーメッセージが表示されます。
メモ: システムがインターネットに接続されていて、ftp.dell.com がアクセス可能であることを
確認してください。
5. 次へ をクリックします。
6. フォルダを参照 ウィンドウで、SUU をエクスポートするローカルドライブ上のフォルダに移動して、
OK をクリックしたら、OK をクリックします。
7. SUU のエクスポート ジョブが ジョブキュー に移動します。ジョブキュー のリストの下に ステータス
と 進行状況 が表示されます。
8. サマリのエクスポート ウィンドウで エラー / 警告 をクリックして、エラーまたは警告がないかをチェ
ックします。
別のエラーには以下のものがあります。
• コンポーネントのファイルタイプが、それが属しているバンドルと一致しない場合。たとえば、Linux
DUP が Windows のバンドルに表示される場合。
• コンポーネントのサポートされているプラットフォームが、サポートされているバンドルのリストに
一致しない場合。例えば、PowerEdge R 210 の BIOS に、T 710 バンドルで表示される。
• バンドルでサポートされているオペレーティングシステムが Windows または Linux の場合。たと
えば、M1000e バンドルを SUU にエクスポートする場合です。他のオペレーティングシステムはエ
ラーと見なされます。
以下は警告と見なされます。
複数のアップデートコンポーネントがバンドル内の同じデバイスに対して適用可能な場合、
Repository Manager はカスタム SUU 内の最新バージョンのコンポーネントのみを維持します。こ
の他のすべての重複コンポーネントはバンドルから削除されます
9. 終了 をクリックします。
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5
既知の問題とよくあるお問い合わせ（FAQ）
本項では、Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）に関する既知の問題と、よくあるお問い合わせ
（FAQ）について説明します。
既知の問題
以下は、Dell OpenManage Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）でこれまでに判明しているいく
つかの問題です。
USB Arbitration Service によるタイムアウト
USB Arbitration Service が実行されている間は、SUU を実行したり、VMware ESX 4.1 オペレーティングシス
テムを実行している管理下ノードの Inventory Collector を手動で実行したりすると、タイムアウトが発生し
ます。DUP を手動で実行すると、エラーメッセージが表示され、ユーティリティが終了します。この問題を
解決するには、次の手順で
USB Arbitration Service を停止します。
1. システムの起動中に USB Arbitration Service が動作しないようにするため、usb ps aux|grep コマンドで
USB Arbitration Service が実行中かどうかを確認します。
2. chkconfig usbarbitrator off コマンドを実行します。
3. USB Arbitration を停止した後、サーバーを再起動し、DUP または イベントリコレクタ、またはその両
方を実行します。
メモ: USB Arbitration が必要になったときは、アップデートの終了後に手動で有効にします。USB
Arbitration Service を有効にするには、chkconfig usbarbitrator コマンドを実行します。
Microsoft Windows Small Business Server 2008 オペレーティングシステムに
おけるインベントリエラー
Microsoft Windows Small Business Server 2008 オペレーティングシステムで実行されているシステムにロ
グインすると、管理者権限を持っている場合でも一般ユーザーとしてログインされます。
メモ: ユーザーアカウント制御（UAC）と呼ばれる組み込み機能は、Windows オペレーティングシステ
ムを実行するシステムに対するセキュリティ侵害の可能性を自動的に低減します。
メモ: システムで SUU または DUP を実行する前に、グループポリシーエディタ でセキュリティオプシ
ョンを変更してください。
セキュリティオプションを変更するには、次の手順を実行してください。
1. スタート 実行 とクリックして、gpedit.esc または gpmc.msc と入力します。
グループポリシーエディタ ウィンドウが開きます。
2. セキュリティオプションに移動します。
ポリシー ウィンドウが表示されます。
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3. ユーザーアカウント制御：管理者承認モードでの管理者に対する昇格時のプロンプトの動作 に移動しま
す。
4. 右クリックして、プロンプトなしで昇格 を選択します。
64 ビット Red Hat Enterprise Linux オペレーティングシステムにおける DUP の
失敗
64 ビット Red Hat Enterprise Linux オペレーティングシステムで DUP の実行に失敗した場合、以下の RPM
を手動でインストールします。
• compat-libstdc++-33.i686
• libstdc++-4.4.4-13.el6.i686
• libxml2.i686
• libXp.i686
• libXtst.i686
• nss-softokn-freebl-3.12.9-11.el6.i686
メモ: これらの RPM は、Red Hat Enterprise Linux 6 x64 メディアに収録されています。
オペレーティングシステムのデバイスを有効にする
SUU ではオペレーティングシステムで無効になっているデバイスのインベントリやアップデートは実行さ
れませんが、比較レポート にこれらのデバイスが表示される場合があります。無効になっているデバイスを
アップデートするには、オペレーティングシステムで適切な変更を行った後、SUU を再起動してください。
Linux システムライブラリ
Linux システムでは、 SUU を実行するには libstdc++-libc6.2-2.so.5 および libstdc++-libc6.2-2.so.3 ライ
ブラリが必要です。これらのライブラリは、システムに Red Hat Enterprise Linux がインストールされてい
る場合に限り使用可能です。システムにこれらのライブラリがなく、サポートされているバージョンの Red
Hat Enterprise Linux
を実行している場合は、compat-libstdc++ RPM を RedHat.com または『Red Hat
CD』からインストールします。
Linux アップデートの実行
SUU は、Dell Update Packages（DUP）を使用してシステムのさまざまなコンポーネントをアップデートし
ます。Linux アップデートの実行中、DUP は Linux の lockfle ユーティリティ（/var/lock）を使用し
て .spsetup ファイルを作成します。このファイルは、以下のいずれかの条件が発生したときに作成されま
す。
• カーネルパニック
• DUP プロシージャの実行中にシステムの再起動コマンドが発行されたため、TERM 信号が実行中のプロ
セスを中断または停止できなかった場合
上記のいずれかの条件が発生すると、/var/lock/.spsetup ファイルが作成されます。これにより SUU はアッ
プデートの成功をレポートし、ユーザーにシステムの再起動を行うよう促します。再度
SUU を実行して比較
レポート実行すると、比較プロシージャはデバイスステータスを変更なしとレポートします。この状況でア
ップデートを行っていない場合は、/var/lock/.spsetup ファイルを削除してください。
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