Dell Latitude 7214 Rugged Extreme 取扱説明書

Dell Latitude 12 Rugged Extreme – 7214

擁有者手冊

管制型號： P18T

管制類型： P18T002

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。

Inc. 在美國和/或其他司法管轄區的商標。此處提及的所有其他標記和名稱均為其各自公司的商標。

2016 - 06

修正版 A00

1 拆裝電腦...................................................................................................................8

拆裝電腦內部元件之前........................................................................................................................... 8

關閉電腦.................................................................................................................................................9

關閉電腦 — Windows 10................................................................................................................. 9

關閉電腦 — Windows 8...................................................................................................................9

關閉電腦 — Windows 7................................................................................................................... 9

拆裝電腦內部元件之後......................................................................................................................... 10

打開按壓閂鎖蓋....................................................................................................................................10

2 系統概觀.................................................................................................................11

系統頂視圖............................................................................................................................................11

系統前視圖............................................................................................................................................12

系統後視圖............................................................................................................................................13

系統基本視圖........................................................................................................................................14

系統側視圖............................................................................................................................................15

3 卸下和安裝元件.....................................................................................................17

建議的工具............................................................................................................................................17

卸下手寫筆和繫繩.................................................................................................................................17

安裝手寫筆和繫繩................................................................................................................................ 18

卸下電池............................................................................................................................................... 18

安裝電池............................................................................................................................................... 18

卸下基座護蓋........................................................................................................................................19

安裝基座護蓋........................................................................................................................................19

卸下鍵盤和鍵盤蓋.................................................................................................................................19

安裝鍵盤和鍵盤蓋................................................................................................................................20

卸下硬碟............................................................................................................................................... 21

安裝硬碟............................................................................................................................................... 21

卸下系統風扇........................................................................................................................................21

安裝系統風扇........................................................................................................................................22

卸下微機電系統 (Micro-Electro-Mechanical Systems, MEMS) 板......................................................22

安裝 MEMS 板...................................................................................................................................... 23

卸下 USH 板......................................................................................................................................... 23

安裝 USH 板.........................................................................................................................................24

卸下全球定位系統 (GPS) 模組..............................................................................................................24

安裝全球定位系統 (GPS) 模組..............................................................................................................25

卸下指紋掃描器....................................................................................................................................25

安裝指紋掃描器....................................................................................................................................26

3

卸下電源按鈕板....................................................................................................................................26

安裝電源按鈕板.................................................................................................................................... 27

卸下擴充板........................................................................................................................................... 27

安裝擴充板...........................................................................................................................................28

卸下天線固定托架................................................................................................................................ 28

安裝天線固定托架................................................................................................................................ 29

卸下 WLAN 卡...................................................................................................................................... 29

安裝 WLAN 卡......................................................................................................................................30

卸下 WWAN 卡.....................................................................................................................................30

安裝 WWAN 卡..................................................................................................................................... 31

卸下散熱器............................................................................................................................................31

安裝散熱器........................................................................................................................................... 32

卸下幣式電池........................................................................................................................................33

安裝幣式電池........................................................................................................................................33

卸下記憶體模組....................................................................................................................................34

安裝記憶體模組....................................................................................................................................35

卸下 SIM 板.......................................................................................................................................... 35

安裝 SIM 板.......................................................................................................................................... 36

卸下電池纜線....................................................................................................................................... 36

安裝電池纜線........................................................................................................................................37

卸下電池連接器.................................................................................................................................... 37

安裝電池連接器....................................................................................................................................38

卸下顯示器纜線....................................................................................................................................38

安裝顯示器纜線....................................................................................................................................39

卸下顯示器組件....................................................................................................................................39

安裝顯示器組件....................................................................................................................................40

卸下插卡托架........................................................................................................................................41

安裝插卡托架....................................................................................................................................... 42

卸下主機板...........................................................................................................................................43

安裝主機板........................................................................................................................................... 45

卸下鍵盤控制板....................................................................................................................................46

安裝鍵盤控制板....................................................................................................................................47

卸下電源連接器....................................................................................................................................47

安裝電源連接器....................................................................................................................................48

卸下喇叭...............................................................................................................................................49

安裝喇叭...............................................................................................................................................50

卸下把手............................................................................................................................................... 51

安裝把手...............................................................................................................................................52

卸下 ExpressCard 模組........................................................................................................................ 52

安裝 ExpressCard 模組........................................................................................................................ 53

4 技術與元件............................................................................................................54

4

處理器.................................................................................................................................................. 54

識別 Windows 10 中的處理器........................................................................................................54

識別 Windows 8 中的處理器......................................................................................................... 54

識別 Windows 7 中的處理器..........................................................................................................55

在工作管理員中確認處理器用途.....................................................................................................55

在資源監視器中確認處理器用途.................................................................................................... 56

晶片組...................................................................................................................................................57

下載晶片組驅動程式.......................................................................................................................57

在 Windows 10 的裝置管理員中識別晶片組.................................................................................. 57

在 Windows 8 的裝置管理員中識別晶片組....................................................................................57

在 Windows 7 的裝置管理員中識別晶片組....................................................................................58

Intel 晶片組驅動程式......................................................................................................................58

Intel HD 圖形 520................................................................................................................................59

Intel HD 圖形驅動程式...................................................................................................................59

顯示選項...............................................................................................................................................59

識別顯示器轉接器..........................................................................................................................60

旋轉顯示器.....................................................................................................................................60

下載驅動程式................................................................................................................................. 60

變更螢幕解析度.............................................................................................................................. 61

在 Windows 10 調整亮度............................................................................................................... 61

在 Windows 8 調整亮度................................................................................................................. 61

在 Windows 7 調整亮度.................................................................................................................62

清潔顯示器..................................................................................................................................... 62

連接外接式顯示裝置.......................................................................................................................62

在 Windows 8/ Windows 10 中使用觸控螢幕.....................................................................................62

硬碟選項...............................................................................................................................................63

識別 Windows 10 中的硬碟........................................................................................................... 63

識別 Windows 8 中的硬碟............................................................................................................. 63

識別 Windows 7 中的硬碟............................................................................................................. 64

進入 BIOS 設定程式....................................................................................................................... 64

攝影機功能........................................................................................................................................... 65

在 Windows10 的裝置管理員中識別相機...................................................................................... 65

在 Windows 8 的裝置管理員中識別相機....................................................................................... 65

在 Windows 7 的裝置管理員中識別攝影機....................................................................................65

啟動攝影機..................................................................................................................................... 66

啟動攝影機應用程式.......................................................................................................................66

記憶體功能........................................................................................................................................... 67

確認系統記憶體 ............................................................................................................................. 67

確認設定中的系統記憶體................................................................................................................67

使用 ePSA 測試記憶體................................................................................................................... 68

Realtek HD 音訊驅動程式....................................................................................................................68

5

5 系統設定................................................................................................................69

Boot Sequence....................................................................................................................................69

導覽鍵.................................................................................................................................................. 69

系統設定概觀....................................................................................................................................... 70

General (一般) 畫面選項.................................................................................................................70

System Configuration (系統組態) 畫面選項...................................................................................71

Video (影像) 畫面選項.................................................................................................................... 73

Security (安全性) 畫面選項.............................................................................................................73

Secure Boot（安全啟動）畫面選項...............................................................................................75

Performance (效能) 畫面選項........................................................................................................ 76

Power Management (電源管理) 畫面選項.....................................................................................76

POST Behavior (POST 行為) 畫面選項...........................................................................................78

Virtualization Support (虛擬支援) 畫面選項...................................................................................79

Maintenance (維護) 畫面選項........................................................................................................80

System Log (系統記錄) 畫面選項...................................................................................................80

更新 BIOS ............................................................................................................................................80

系統與設定密碼.................................................................................................................................... 81

指定系統密碼與設定密碼................................................................................................................81

刪除或變更現有的系統及／或設定密碼......................................................................................... 82

6 診斷........................................................................................................................83

增強型預啟動系統評估 (ePSA) 診斷..................................................................................................... 83

裝置狀態指示燈....................................................................................................................................83

電池狀態指示燈....................................................................................................................................83

7 技術規格................................................................................................................ 85

系統資訊規格....................................................................................................................................... 85

處理器規格...........................................................................................................................................85

記憶體規格...........................................................................................................................................85

電池規格...............................................................................................................................................86

音效規格...............................................................................................................................................86

顯示卡規格........................................................................................................................................... 87

通訊規格...............................................................................................................................................87

連接埠和連接器規格.............................................................................................................................87

顯示器規格...........................................................................................................................................88

觸控板規格...........................................................................................................................................88

鍵盤規格...............................................................................................................................................88

變壓器規格...........................................................................................................................................89

實體尺寸規格....................................................................................................................................... 89

環境規格...............................................................................................................................................89

6

8 一般故障排除........................................................................................................ 91

9 與 Dell 公司聯絡...................................................................................................93

7

1

拆裝電腦

拆裝電腦內部元件之前

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到可能的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則本文件中的每

項程序均假定已執行下列作業：

• 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。

• 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買或安裝時) 的元件。

警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板

和螺絲，然後再連接電源。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多安全最佳實務資訊，請參閱

Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：www.dell.com/regulatory_compliance 。

註: 從人體到產品前側天線的分隔距離應等於或大於 20 公分。

警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。您只能依照產品說明文件中的授權說明或在線上

或電話服務和支援團隊的指導下，執行故障排除和簡單的維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在

保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全指示。

警示: 為避免靜電損壞，請使用接地腕帶或經常碰觸未上漆的金屬表面 (例如電腦後面的連接器)，以導去

身上的靜電。

警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或

其金屬固定托架。手持處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。

警示: 拔下纜線時，請握住連接器或拉片將其拔出，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片；

若要拔下此類纜線，請向內按壓鎖定彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應同時退

出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。

註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。

為避免損壞電腦，請在開始拆裝電腦內部元件之前，先執行下列步驟。

1. 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。

2. 關閉電腦 (請參閱關閉電腦)。

3. 如果電腦已連接至連線裝置 (已連線)，請切斷連線。

警示: 若要拔下網路纜線，請先將纜線從電腦上拔下，然後再將其從網路裝置上拔下。

4. 從電腦上拔下所有網路纜線。

5. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

6. 闔上顯示器，然後將電腦正面朝下放置在平坦的工作表面上。

註: 為避免損壞主機板，您必須在維修電腦之前取出主電池。

7. 取出電池。

8. 翻轉電腦，使其正面朝上放置。

8

9. 打開顯示器。

10. 按電源按鈕，以導去主機板上的剩餘電量。

警示: 為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座上拔下電腦電源線。

警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電腦背面的金屬)，以確保接

地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常碰觸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的

靜電。

11. 從對應的插槽中取出所有已安裝的 ExpressCard 或智慧卡。

關閉電腦

關閉電腦 — Windows 10

警示: 為避免遺失資料，請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。

1. 按一下或點選。

2. 按一下或點選然後按一下或輕觸 Shut down (關機)。

註: 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。當您將作業系統關機時，如果電腦和附接的裝置未自動關

閉，請將電源按鈕按住約 6 秒以關機。

關閉電腦 — Windows 8

警示: 為避免遺失資料，請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。

1. 關閉電腦：

• 在 Windows 8 中 (使用啟用觸控功能的裝置或)：

1. 從螢幕右緣向內掃動以開啟快速鍵功能表，然後選擇設定。

2. 請輕觸然後選擇關機

• 在 Windows 8 中 (使用滑鼠)：

1. 將游標指向螢幕右上角，然後按一下設定。

2. 按一下然後選擇關機。

2. 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。當您將作業系統關機時，如果電腦和附接的裝置未自動關閉，請將

電源按鈕按住約 6 秒以關機。

關閉電腦 — Windows 7

警示: 為避免遺失資料，請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。

1. 按一下開始。

2. 按一下關機。

註: 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。當您將作業系統關機時，如果電腦和附接的裝置未自動關

閉，請將電源按鈕按住約

6 秒以關機。

9

拆裝電腦內部元件之後

在完成任何更換程序後，請確定先連接外接式裝置、插卡、纜線等之後，再啟動電腦。

警示: 為避免損壞電腦，請僅使用專用於此特定 Dell 電腦的電池。請勿使用專用於其他 Dell 電腦的電

池。

1. 連接外接式裝置，例如連接埠複製裝置或媒體底座，並裝回介面卡，例如 ExpressCard。

2. 將電話或網路纜線連接至電腦。

警示: 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。

3. 裝回電池。

4. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

5. 開啟您的電腦。

打開按壓閂鎖蓋

電腦包括六個按壓閂鎖蓋：

• 三個在電腦背面

• 兩個在電腦右側

• 一個在電腦左側

1. 滑動閂鎖，直到出現解除鎖定圖示。

2. 按下閂鎖，並將按壓閂鎖蓋向下開啟。

10

2

系統概觀

系統頂視圖

圖 1. 系統頂視圖

1. 顯示器閂鎖 2. 鍵盤

3. 非接觸式智慧卡讀取器 4. 把手

5. 觸控墊

11

系統前視圖

圖 2. 系統前視圖

1. 麥克風 2. 攝影機 (選配)

3. 麥克風 4. 旋轉式室外可讀顯示器/觸控螢幕

5. 翻轉鉸接 6. 無線狀態指示燈

7. 硬碟活動指示燈 8. 電池狀態指示燈

9. 電源狀態指示燈 10. 音量按鈕

11. 螢幕旋轉按鈕

12

系統後視圖

圖 3. 系統後視圖

1. 安全纜線插槽 2. 網路連接埠

3. USB 2.0 連接埠 4. 序列埠

5. VGA 連接埠 6. 電源連接器

13

系統基本視圖

圖 4. 系統基本視圖

1. 後攝影機 2. 相機閃光燈

3. 無線射頻通道連接器 4. 服務標籤

5. 塢接裝置連接器 6. 電池

14

系統側視圖

圖 5. 系統視圖 — 右側

1. 電源按鈕 2. 指紋掃描器

3. 硬碟 4. 記憶卡讀卡機/Express 卡讀卡機 (選配)

5. 安全卡讀卡機

圖 6. 系統視圖 — 左側

1. 音訊連接埠 2. SIM 卡插槽

3. HDMI 連接埠 4. 具 PowerShare 的 USB 3.0 連接埠

5. 手寫筆 6. QuadCool 密封散熱隔間

15

警示: 爆炸危險 - 不得將外部連接 (電源變壓器連接埠、HDMI 連接埠、USB 連接埠、一個 RJ45 連接

埠、序列埠、音訊連接埠、智慧卡讀卡機插槽、

SD 卡讀卡機、Express 卡讀卡機、PC 卡讀卡機、SIM

卡插槽) 用於危險地點。

警告: 請勿阻塞或將物品推入通風口，或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執行中的 Dell 電腦存放於空氣

流通不順暢的環境

(例如闔上的公事包) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦。電腦在變熱時會啟動風扇。

風扇會發出噪音，這是正常現象，不表示風扇或電腦有問題。

16

3

卸下和安裝元件

本節說明如何從電腦卸下或安裝元件的詳細資訊。

建議的工具

進行本文件中的程序需要下列工具：

• 小型平頭螺絲起子

• Phillips 0 號螺絲起子

• Phillips 1 號螺絲起子

• 六角螺絲起子

• 小型塑膠畫線器

卸下手寫筆和繫繩

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作

2. 若要卸下手寫筆和繫繩：

a. 從插槽中拉出手寫筆 [1]。

b. 從電腦鬆開並卸下繫繩 [2]。

17

安裝手寫筆和繫繩

1. 將繫繩插入電腦的插槽中。

2. 將手寫筆插入其插槽並向內推入。

3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

卸下電池

警告: 使用不相容的電池可能會增加發生火災或爆炸的危險。更換電池時，請僅使用從 Dell 購買的相容

電池。此電池專用於 Dell 電腦。請勿將其他電腦上的電池用在您的電腦上。

警告: 為避免在危險環境中點燃，電腦只能在已知非危險的區域更換或充電。

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 若要取出電池：

a. 朝電腦背面推動電池閂鎖 [1]。

b. 推動閂鎖以鬆開電池 [2]。

c. 推動電池並將之從電腦抬起取出 [3]。

安裝電池

1. 將電池推入電池凹槽。

2. 將閂鎖推至鎖定位置。

3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

18

卸下基座護蓋

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下電池。

3. 若要卸下基座護蓋：

a. 卸下固定基座護蓋的螺絲 [1]。

b. 抬起基座護蓋，將其從電腦機箱卸下 [2]。

安裝基座護蓋

1. 將基座護蓋置於電腦底座。

2. 鎖緊將基座護蓋固定至電腦機箱的螺絲。

3. 安裝電池。

4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

卸下鍵盤和鍵盤蓋

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下：

a. 電池

3. 若要鬆開鍵盤：

a. 卸下將鍵盤固定至電腦機箱的螺絲 [1]。

b. 沿著邊緣撬起，並將鍵盤朝顯示器的方向翻轉 [2]。

19

4. 若要卸下鍵盤蓋：

a. 卸下固定鍵盤蓋的螺絲 [1]。

b. 抬起鍵盤蓋 [2]。

c. 卸下用來固定鍵盤纜線的膠帶 [3]。

d. 壓下鎖定彈片然後將連接器上抬，以拔下主機板連接器下方的鍵盤纜線 [4, 5]。

e. 將鍵盤從電腦抬起取出 [6]。

安裝鍵盤和鍵盤蓋

1. 將鍵盤纜線連接至鍵盤控制卡上的連接器。

2. 將鍵盤蓋放到電腦機箱上的插槽。

3. 鎖緊將鍵盤蓋固定至電腦機箱的螺絲。

20

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