ESD 现场服务套件
无监控的现场服务套件是最常使用的服务套件。每个现场服务套件包括三个主要部件:防静电垫子、腕带和联结线。
ESD 现场服务套件的组件
ESD 现场服务套件包含以下组件:
• 防静电垫子 – 防静电垫子可耗散电量,在维修过程中可用来放置部件。使用防静电垫子时,应正确佩戴腕带,并应使用联结线
将垫子连接到正在处理的系统上的裸金属。正确部署后,可以从 ESD 包中取出维修部件,然后直接放在垫子上。放置 ESD 敏感
部件的安全地方是您的手中、
ESD 垫子上、系统中或包内。
• 腕带和联结线 – 腕带和联结线可以直接连接您的手腕和硬件上的裸金属(如果不需要 ESD 垫子),或连接到防静电垫子以保护
临时放置在垫子上的硬件。您的皮肤、ESD 垫子以及硬件之间的腕带和联结线的物理连接被称为联结。只能将现场服务套件与腕
带、垫子和联结线配合使用。切勿使用无线腕带。请始终注意,正常佩戴和磨损也很容易损坏腕带的内部电线,必须使用腕带测
试仪定期检查腕带,以避免意外的
ESD 硬件损坏。建议至少一星期检查一次腕带和联结线。
• ESD 腕带测试仪 – ESD 腕带内部的电线容易随着时间推移而损坏。使用无监控的套件时,最好在每次服务呼叫之前定期测试腕
带,最少每周一次。腕带测试仪是执行此测试的最佳方法。如果您自己没有腕带测试仪,请联系您的地区办公室,看他们是否
有。要执行测试,在将腕带连接到您的手腕后,将腕带联结线插入测试仪器,然后按按钮以进行测试。如果测试成功,将亮起绿
色指示灯,如果测试失败,则亮起红色指示灯并发出报警音。
• 绝缘元件 – 请务必保持塑料散热器外壳等 ESD 敏感设备远离作为绝缘体并且通常带有大量电荷的内部部件。
• 工作环境 – 在部署 ESD 现场服务套件之前,评估客户位置的情况。例如,为服务器环境部署套件与为台式机或笔记本电脑环境
部署有所差异。服务器通常安装在数据中心内的机架中,台式机或笔记本电脑通常放置在办公桌或小隔间。始终寻找宽敞的平坦
工作区,不杂乱且空间足以使用 ESD 套件,有额外的空间来容纳要维修的系统类型。工作空间还应没有绝缘体,以免引起 ESD
事件。在工作区域中实际处理任何硬件组件之前,必须将泡沫和其它塑料之类的绝缘体与敏感部件始终保持 30 厘米(12 英寸)
以上的距离。
• ESD 包装 – 所有对 ESD 敏感的设备必须使用防静电包装进行发送和接收。金属静电屏蔽袋将是首选。而且,您应始终应使用新
部件抵达时的相同 ESD 袋和包装来退回受损部件。ESD 袋应折叠并封嘴,同时应使用新部件抵达时原始包装盒中使用的相同泡沫
包装材料。请仅在 ESD 书保护的工作空间中取出 ESD 敏感型设备,并且部件不得放到 ESD 袋上,因为只有袋子内部是防静电
的。始终将部件放在您的手中、
ESD 垫子上、系统中或者防静电袋中。
• 运输敏感组件 – 运输 ESD 敏感组件(例如备用部件或要返回给戴尔的部件)时,务必将这些部件放在防静电袋中以进行安全运
输。
ESD 保护总结
在任何时候维修戴尔产品时,建议所有现场服务技术人员使用传统有线 ESD 接地腕带和保护性防静电垫子。此外,执行维修时,技
术人员须将敏感部件与所有绝缘部件分开,并且必须使用防静电袋来运送敏感组件。
运输敏感组件
运输 ESD 敏感组件(例如备用部件或要返回给 Dell 的部件)时,务必将这些部件放在防静电袋中以进行安全运输。
抬起设备
抬起较重设备时应遵守以下原则:
小心: 请勿提起 50 磅以上的重量。主动获取额外资源或使用机械升降装置。
1 稳固平衡地站立。双脚分开以保持稳定,脚尖伸出。
2 收紧腹部肌肉。腹部肌肉可在您抬举时支撑脊柱,抵消负载的力量。
3 用腿部而不是背部抬起。
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开始之前