LG FY10WC4 取扱説明書

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使用说明书

洗衣机

开始安装前，请仔细阅读本说明。这样可使安装变简单，并可确保恰当、安

全安装产品。安装后，请将本说明置于产品附近，以供日后参考。

ZH 中文

WD-GH451B/D(0~9)Y/T

WD-C51GYD45 FY10WC4

MFL70439916

Rev.01_120518

本说明书可能包含与您购买型

号不同的图片或内容。

制造商可随时修改本说明书。

安全说明 .................................................................................3

重要安全注意事项 ....................................................................................................3

安装 .......................................................................................6

部件 .........................................................................................................................6

配件 .........................................................................................................................6

规格 .........................................................................................................................7

安装位置要求 ...........................................................................................................8

开箱并卸下运输螺栓 ................................................................................................9

使用防滑垫 .............................................................................................................10

木地板（悬垂地面） ..................................................................................................10

调平电器 ................................................................................................................11

连接进水管 .............................................................................................................11

安装排水管 .............................................................................................................14

操作 .....................................................................................15

使用洗衣机 .............................................................................................................15

洗衣物分类 .............................................................................................................16

添加清洁产品 .........................................................................................................17

控制面板 ................................................................................................................20

程序表 ....................................................................................................................21

程序选项 ................................................................................................................25

智能功能 ...............................................................................28

使用 LG SmartThinQ 应用程序 ..............................................................................28

使用Smart Diagnosis™ ..........................................................................................30

维护 .....................................................................................31

清洁您的洗衣机 .....................................................................................................31

清洁进水过滤器 .....................................................................................................31

清理排水泵过滤器 ..................................................................................................32

清洁投放格 .............................................................................................................33

洁桶洗（） ...........................................................................................................33

冬季结冰注意事项 ..................................................................................................34

故障排除 ...............................................................................36

诊断问题 ................................................................................................................36

错误消息 ................................................................................................................39

保修 .....................................................................................41

电路原理图 ............................................................................44

LG 电子产品包修说明 ..............................................................45

产品中有害物质的名称及含量....................................................46

除菌率 ..................................................................................47

3

安全说明

ZH

以下安全指南旨在预防因不安全或不正确操作产品出现的意外风险或

损坏。

该安全指南分为“警告”和“注意”两个部分，如下所述。

显示此符号，即表明某些事项和操作会产生风险。请仔细阅读显

示此符号的部分并遵循指示，以规避风险。

警告

表示不遵循所述说明可能会导致严重伤亡。

注意

表示不遵循所述说明可能会导致轻微受伤或产品损坏。

重要安全注意事项

警告

应遵循以下基本安全预防措施，以便在使用该产品时降低发生火

灾、触电或人身伤害的风险：

家中有儿童时

本机不适合身体、感官和精神有残障或者缺乏经验和必要知识的人员（

包括儿童）使用，除非其监护人给予监督或就本设备使用提供指导。有

儿童在场时，应监督儿童，以确保其不玩弄本机。

安装

•如果设备已损坏、出现故障、部件拆卸和丢失或损坏（包括电源线或插

头），请勿尝试操作本机。

•本机应在两人或更多人员安全托住的情况下才可以搬运。

•请勿在潮湿和脏乱的地方安装本机。请勿在户外地区，或阳光直射、风

吹、淋雨及冰点以下的温度环境中安装或存放本机。

•拧紧排水管，以免脱离。

•如果电源线损坏或插座孔松脱，请勿使用电源线，并联系授权服务中

心。

•本机请勿连接多孔插座、电源延长线或适配器。

•本机不得安装在任何门后方，否则可能会限制机门完全打开。

4

ZH

•本设备必须接地。如果出现故障或停止运行，接地可最大程度降低触

电风险。

•本机配有一根带有接地线的电源线。电源插头必须插入合适的电源插

座内，插座应按照当地规范和条例正确安装并接地。

•未正确连接设备接地线可导致触电风险。如果您不确定设备是否正确

接地，请由合格电工或维修人员进行检查。

•请勿修改本机配带的电源线插头。若插头不适配插座，请由合格电工

安装合适的插座。

操作

•请勿拆卸本机或控制面板，请勿使用尖锐物品操作控制面板。请勿在

控制面板上使用任何尖锐物体来操纵本机。

•请勿自行维修或更换本机的任何部件。除本用户说明书特别建议外，

所有修理和维修工作均必须由合格的维修人员执行。仅使用经授权的

原装配件。

•请勿将动物放入本机中，如宠物等。

•保持本机底部和周围区域无可燃物质，如线头、纸、碎布、化学物质

等。

•请勿保持机门长时间开启。儿童可能会挂在机门上，或爬入设备内，从

而造成设备损坏或人身伤害。

•使用本机附带的新软管。重复使用旧软管可能导致漏水，从而造成财

产损失。

•请勿放入、洗涤或烘干已被可燃或爆炸物质（如蜡、去蜡器、机油、

油漆、石油、脱脂剂、干洗剂、煤油、汽油、除斑剂、松节油、植物油、食用

油、丙酮、乙醇等)洗涤、浸泡及被这些物质弄脏的衣物。使用不当会引

发火灾或爆炸。

•请勿在洗衣机运作时接触本机。请耐心等待，直到本机完全停止。

•若遇水淹时，请断开电源插头并请联系 LG 电子客户信息中心。

•机门打开时，请勿过度向下推机门。

•运行高温程序时，请勿触碰机门。

•请勿在本机附近使用可燃性气体和物质（如苯、汽油、稀释剂、石油、酒

精等）。

•如果排水管或进水管在冬季结冰，请务必在冰融化后使用。

•请将所有洗涤剂、软化剂和漂白剂置于儿童接触不到的地方。

5

ZH

•请勿过度弯曲电源线或在其上放置重物。

•除衣服或床单外，请勿在本机内洗涤地毯、垫子、鞋子、宠物毯子或任

何其他类似物品。

•本机仅用于家用洗衣，不得在移动设备中使用。

•如果发生气体泄漏（如异丁烷、丙烷、天然气等），请勿触摸电器或电源

插头，并立即通风。

维护

•完全拭去水分和灰尘后，将插头安全插入电源插座中。

•清洁本机前，请断开本机电源若未断开本机电源，请将机器设置为“

关”或待机状态。

•清洗本机时，请勿向本机内部或外部喷水。

•不得通过拉拽电源线拔下本机电源插头。务必握住插头并将其直接从

电源插座中拔出。

处置

•在丢弃旧机前，请将插头拔出。请直接切断电器后方的电源线，以防误

用。

•在远离儿童的地方处理所有包装材料（如塑料袋和泡沫塑料等）。包装

材料可能导致窒息。

•处理或丢弃本机前请拆下机门，以免儿童或小动物困入其内造成危

险。

6

安装

ZH

部件

运输螺栓

电源插头

洗涤剂/柔软剂盒

控制面板

内筒

机门

排水管

排水孔塞

排水泵过滤器

防踢板盖（位置可能因

产品而异）

调整脚

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

配件

冷水进水管 (1 个)

螺纹式连接头（1个)

螺纹紧固式

连接座（1个）

扳手（1个）防滑垫 (2 个)

7

ZH

规格

型号

WD-GH451B/D(0~9)Y/T

WD-C51GYD45

FY10WC4

耗电量（千瓦时/工作周期） 0.89

耗水量（升/工作周期） 73

洗净比 1.03

洗涤/脱水容量 10.0 公斤/10.0 公斤

能耗等级 1

电源 220V~,50Hz

外形尺寸（宽 X 深 X 高) 600 mm X 610 mm X 850 mm

重量 67 公斤

最大洗涤容量 10.0 公斤

洗涤消耗功率 150 W

加热消耗功率 1900 W

脱水转速免脱水/400/800/1000/1200/1400

洗涤噪音 57 dB(A）

脱水噪音 72 dB(A）

标准水压 0.03MPa~1.0MPa

•该结果适用的程序为：棉麻织物+冷水+ 强力洗 +400RPM

•为提高性能，在漂洗过程中有加热和较高转速脱水现象

•为了提高整机性能而对外观和规格进行的更改，不再另行通知，本产品执

行：GB4706.1, GB4706.24, GB4343.1, GB17625.1，GB19606, GB12021.4

8

ZH

安装位置要求

位置

2 cm

0.5 cm

2 cm10 cm

水平地面 : 整个电器容许的坡度为 1°

。

电源插座 : 距离本机两侧均必须保持

在 1 米以内。

•请勿连接多台电器，这会使插座超负

荷。

额外间距 : 对于墙体，后面：10 cm，左

侧和右侧：2 cm。

•请勿在电器顶部放置或存放洗衣用

品，这些产品可能会损坏本机。

警告

•电源插头必须插入合适的电源插座

内，插座应按照当地规范和条例正确

安装并接地。

放置

•请在平整结实的地面上安装本机。

•禁止放置在狭小的高台或自制的架

子上。

•确保电器周围空气流通，未被地毯、

毛毯等阻碍。

•请勿试图在电器底部垫置木头、硬

纸板或类似材料以矫正地板的不平

整。

•如果无法避免将电器放置在燃气灶

或燃煤炉附近，则必须在两台电器之

间插入一块在对着燃气灶或燃煤炉

一面覆有铝箔的绝缘板 (85x60 cm)

。

•请勿在温度可能降至零度的室内安

装本机，软管在结冰时可能会爆裂，

在温度低于冰点时，电器部件可能受

损。

•请确保电器安装空间合理，若发生故

障，工程师可方便进入。

•安装电器时，请使用附带的运输螺栓

扳手调整电器的四只支脚，确保电器

平稳，并让电器顶部与其他台面下侧

之间预留约 5 mm 的间隙。

•如果电器要在温度低于冰点时运行，

请在开始运行前请将电器在室温下

放置几小时。

警告

•本设备不适用于在海上使用，亦不适

用于移动安装环境，例如大篷车、飞

机等。

电器连接

•请勿使用延长线或双头接口。

•使用后，请务必拔下电源插头并关闭

水源。

•请根据现行的接线规范将电器接入

接地插座。

•电器安装后，必须方便插拔电源插

头。

•仅可由合格的人员进行电器的维修

工作。由缺乏经验的人员进行维修，

可能会造成人身伤害或使设备出现

严重故障。请联系当地服务中心。

9

ZH

开箱并卸下运输螺栓

1 从泡沫保护座中取出电器。

•去除纸箱和运输材料后，将电器从

泡沫底座中抬出。请确保盆状支撑

从底部脱落，未粘在电器底部。

•若需放倒本机以拆除纸箱底部，则

务必小心保护电器侧面，将其小心

放倒。请勿将本机前侧或后侧倒放

在地面上。

盆状支撑（可选）纸箱底部

2 卸下螺栓组件。

•从底部两颗运输螺栓开始，使用扳

手逆时针转动所有运输螺栓以完

全松开。在拉出螺栓组件时轻轻扭

动，以将其卸下。

运输

螺栓

护圈

3 安装孔帽。

•孔帽安装在洗衣机背部。

孔帽

须知

•保留螺栓组件，以便日后使用，为防

止内部组件破坏，请勿在未装回运输

螺栓的情况下装运洗衣机。

•不拆卸运输螺栓和护圈可能导致强

烈振动和噪音，从而对洗衣机造成永

久损害。电源线已用运输螺栓固定至

洗衣机背面，以避免在没有拆卸运输

螺栓的情况下使用本机。

10

ZH

使用防滑垫

如果您将本机安装在湿滑的地面上，它

可能会因过度振动而移动。未正确校平

可能会因噪音和振动而导致故障。如果

出现这种情况，在调整脚下放置防滑垫

并进行调平。

1 将地板清洁干净以粘贴防滑垫。

•使用干抹布擦拭并清除异物和湿

气。如果有水分残留，防滑垫可能

会滑动。

2 将本机放置在安装区域后进行调

平。

3 将防滑垫粘合面贴在地板上。

此面向上

粘合面

4 确保电器处于水平状态。

•轻轻推动或摇动本机的顶部边

缘，确保电器不会晃动。如果本机

晃动，则应再次调平。

须知

•您可以从 LG 服务中心购买防滑垫。

木地板（悬垂地面）

•木地板特别容易受振动影响。

•要防止振动，我们建议您在电器的每

个支脚下放置至少 15 mm 厚的橡胶

皮碗，并用螺丝固定到至少两块地板

上。

橡胶皮碗

•如果可以，将电器安装到房间中地面

更为稳固的一个角落。

•安装橡胶皮碗可以减少振动。

须知

•正确放置并校平洗衣机，可确保操作

的长期性、规范性和可靠性。

•洗衣机必须 100% 水平放置。

•负载状态下，边角不得“上下摆动”。

•安装地面须干净整洁、无地板蜡和其

他润滑涂层。

•请勿让洗衣机的支脚受潮，否则可能

导致振动或噪音。

•您可从 LG 服务中心购买橡胶皮碗（

部件号 4620ER4002B）。

11

ZH

调平电器

如果地面不平，请按需转动调整脚

(请勿在调整脚下插入木块等）。请确

保四个调整脚均平稳放置在地面上，

然后检查设备是否完美校平（使用水

平仪）。

•一旦水平放置电器，向上拧紧电器基

座上的锁紧螺母。所有锁紧螺母均须

拧紧。

升高降低

拧紧螺母

一一牢固拧紧 4

个锁紧螺母

对角线检查

•当沿对角线下推顶板边缘，电器应完

全不会上下晃动（检查两个方向）。如

果在沿对角线推动洗衣机顶板时洗

衣机出现晃动，请再次调平调整脚。

须知

•木质或悬浮类型地板可能会加剧振

动和不平衡。

•如果洗衣机安装在加高的平台上，则

必须牢牢固定，以防掉落。

连接进水管

•供水压力必须在 0.03MPa 和 1.0MPa

之间 (0.3‒10.0 kgf/cm

2

)。

•将进水管连接到阀门上时，请勿磨损

或乱扣螺纹。

•如果水压超过 1.0MPa，应安装减压

装置。

•定期检查水管状况，并在必要时更换

水管。

检查进水管的橡胶密封圈

进水管配有两个橡胶密封圈。密封圈

用于防止漏水。请确保与水龙头密封

连接。

水管接头

橡胶密封圈

水管接头

橡胶密封圈

12

ZH

将水管连接到水龙头

将螺纹式软管连接到螺纹型水龙头。

在水龙头上用螺丝固定水管接头。

将螺纹式软管连接到无螺纹水龙头。

1 旋松四个固定螺丝。

上

接头

橡胶

密封圈

固定螺丝

2 如果水龙头过大而与接头不匹配，

请拆下导向板。

导向板

3 将接头往上推至水龙头末端，从而

使橡胶密封圈形成水密连接。拧紧

四颗固定螺丝。

4 向上垂直推动进水管，从而使水管

中的橡胶密封圈能完全粘合水龙

头，然后向右转动拧紧。

板

进水

管

将一根接触式软管连接至无螺纹水龙头

1 旋开接头环板，并旋松四颗固定螺

丝。

环板

13

ZH

2 如果水龙头过大而与接头不匹配，

请拆下导向板。

导向板

3 将接头往上推至水龙头末端，从而

使橡胶密封圈形成水密连接。拧紧

四颗固定螺丝和接头环板。

4 下拉接头插销板，将进水管推到接

头上，并松开接头插销板。请确保将

接头锁定到位。

插销板

须知

•在将进水管连接到水龙头之前，打开

水龙头冲洗掉水管中的异物（灰尘、

沙子、锯末等）。让水排入水桶，并检

查水温。

将软管连接至洗衣机

将冷水管与洗衣机背面的冷水进水口

相连。

冷水进水口

须知

•完成连接后，如果水管漏水，请重复

相同步骤。使用最常规的水龙头用于

进水。

使用横置式水龙头

横置式水龙头

延长式水龙头

方形水龙头

14

ZH

安装排水管

•排水管不应放在高出地面 100 cm 的

地方。否则洗衣机中的水可能排不出

或者排出速度较慢。

•正确固定排水管，可保护地面免受漏

水的损害。

•如果排水管过长，请勿强行将其推回

本机。这将导致异常噪音。

max. 100 cm

~ 100 cm

~ 145 cm

~ 105 cm

•将排水管安装到水槽时，请用细绳将

其牢牢固定。

•正确固定排水管，可保护地面免受漏

水的损害。

max. 100 cm

洗衣盆

水管护圈

扎带

15

操作

ZH

使用洗衣机

首次洗涤前，选择一个洗涤程序，让洗

衣机进行自洁洗涤。此操作会清理制

造期间可能遗留在滚筒中的残留物和

水。

1 分类洗衣物和洗涤物品。

•根据需要，依据织物类型、脏污程

度、颜色和洗涤量对洗衣物进行

分类。打开机门，并将物品放入洗

衣机。

2 添加清洁产品或洗涤剂和织物柔

软剂。

•使用洗涤剂计量杯将适量洗涤剂

均匀地添加到洗涤桶中。

•将适量洗涤剂添加到洗涤剂投放

格中。按需将漂白剂或织物柔软剂

添加到投放格的对应区域。

3 打开洗衣机。

•按电源按钮打开洗衣机。

4 选择所需洗涤程序。

•重复按程序按钮或旋按钮，直至选

中所需程序。

5 开始程序。

•按下启动/暂停按钮开始该程

序。洗衣机将在没有水的情况下短

暂摇动，以衡量待洗衣物重量。

如果 15 分钟内未按下启动/暂停

按钮，洗衣机将关闭，所有设置将

被清除。

16

ZH

6 程序终止。

•程序完成后，会播放一段旋律。请

立即取出洗衣机中的衣物，以免衣

物起皱。小件衣物可能掉入密封圈

中，请仔细检查。

洗衣物分类

1 请查看衣物上的护理标签。

•上面标有衣物的面料成份及洗涤

方法。

•护理标签上的符号。

洗涤温度

标准机洗

免烫

精细织物

手洗

请勿洗涤

2 洗衣物分类。

•为获得最佳洗涤效果，将可使用

同一洗涤程序洗涤的衣物分类至

一组。

•不同的织物需使用不同温度和脱

水速度进行洗涤。

•深色和白色衣物分开洗涤，因为会

出现染色和棉绒四散的情况，从而

导致白色和浅色衣物变色。请尽量

避免混洗重污衣物和轻污衣物。

− 脏污程度（重度、标准、轻度）:

根据脏污程度，分开衣物。

− 颜色（白色、浅色、深色）:

请分开白色织物和彩色织物。

− 棉绒（会产生棉绒的衣物、会粘

附棉绒的衣物）:

请分开洗涤会产生棉绒的衣物和

会粘附棉绒的衣物。

17

ZH

3 放入洗衣机前请先整理。

•将大小衣物一起放入洗衣机中洗

涤。先放入大型衣物。

•大型衣物不应超过总洗涤量的一

半。请勿洗涤单件衣物。这会引起

负载不平衡。加入一件或两件类似

衣物。

•请检查所有口袋，以确保口袋内

无任何东西。钉子、发夹、火柴、钢

笔、硬币和钥匙等物品均会损坏洗

衣机和衣物。

•拉上拉链、钩形扣以及系好系带，

以确保这些物品不会刮破其它衣

物。

•在污点上刷少量溶有洗涤剂的

水，以预先处理污渍和污点，这有

助于去除污渍。

•请检查密封圈（灰色）的皱褶部

分，并去除所有异物。

注意

•请查看滚筒内部，并取出上一次洗涤

的所有衣物。

•请从密封圈中取出所有衣物或物品，

以防损坏衣物和密封圈。

添加清洁产品

洗涤剂用量

•应根据洗涤剂制造商的说明使用洗

涤剂，并根据织物类型、颜色、脏污程

度和洗涤温度选择洗涤剂。

•如果使用过多洗涤剂，滚筒内会出现

过多泡沫，这将导致洗涤效果不佳，

或使电机负载过重。

•如果您想使用洗衣液，请遵循洗衣液

制造商提供的说明。

•如果您将立即开始程序，则可直接将

洗衣液倒入主洗涤剂投放格。

•如果您正在使用延时预约功能，或如

果您已选择预洗，请勿使用洗涤剂，

否则洗衣液会变硬。

•如果泡沫过多，请减少洗涤剂用量。

•洗涤剂用量需根据水温、水硬度、洗

涤量大小和脏污程度进行调整。为获

得最佳效果，请避免泡沫过多。

•在选择洗涤剂和水温前，请参阅衣服

标签。

•使用洗衣机时，仅使用指定洗涤剂洗

涤对应类型的衣物：

− 适用于所有类型织物的常用洗衣粉

− 适合精细织物的洗衣粉

− 适合所有类型织物的洗衣液，或者

指定仅适合羊毛织物的洗涤剂

•为了获得更出色的洗涤效果和亮白

效果，请使用含有通用漂白粉的洗涤

剂。

•程序开始时，洗涤剂将从投放格中冲

出。

18

ZH

须知

•请勿让洗涤剂变硬，否则可能会导致

堵塞、漂洗效果不佳或异味。

•整机衣物：根据制造商建议。

•半机衣物：整机量的 3/4

•最低衣物量：整机量的 1/2

添加洗涤剂和织物柔软剂

添加洗涤剂

•仅限主要洗涤 →

•预洗 + 主要洗涤 →

须知

•放入过多洗涤剂、漂白剂或织物柔软

剂可能会导致溢出。

•请确保使用适量的洗涤剂。

添加织物柔软剂

•请勿超过最大注入线。过量放入会使

织物柔软剂过早分配，从而可能在衣

服上留下污点。缓慢关闭投放格。

•织物柔软剂请勿在投放格中存放超

过 2 天,否则织物柔软剂可能会变

硬。

•织物柔软剂将在最后漂洗程序时自

动添加。

•请勿在设备加水时打开投放格。

•不得使用溶剂（苯等）。

须知

•请勿直接将织物柔软剂倒在衣物

上。

添加软水剂

•软水剂，如除垢剂（比如加尔贡硬水

软化剂）可用于降低绝大部分地区水

硬度来减少洗涤剂用量。根据包装上

指定的数量分配。首先添加洗涤剂，

然后添加软水剂。

•使用软水所需的洗涤剂用量。

主洗

Main Wash

预洗

Pre Wash

19

ZH

使用洗涤片

1 打开机门，将洗涤片放入滚筒。

2 将待洗衣物装入滚筒，并关闭机

门。

20

ZH

控制面板

电源按钮

•按电源按钮启动洗衣机。

启动/暂停按钮

•启动/暂停按钮用于启动或暂停洗

涤程序。

•如果需临时暂停洗涤程序，按启

动/暂停按钮。

显示屏

•显示屏显示设置、预计剩余时间、

选项和状态消息。产品启动后，默

认设置将在显示屏中亮起。

•显示屏显示预计剩余时间。自动

计算洗涤量大小时，将闪烁或显

示“检测”。

•型号不同可能导致不同的 RPM（

每分钟转速）。

1

2

3

程序按钮

•可根据衣物类型使用各种程序。

•指示灯将亮起，指示选择的程序。

选项

•通过选项，您可选择其他程序，选

项选定后会亮灯。

•使用这些按钮，为选定程序选择所

需程序选项。

•如需使用远程启动功能，请参阅

智能功能介绍。

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LG FY10WC4 取扱説明書

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