Samsung PM43H 取扱説明書

颜色和外观可能有所不同，具体取决于产品。为了提高性能，可能会对规格进行更改，

恕不提前通知。

彩色显示器

简单说明书

PM43H PM49H PM55H

2

01. 安全信息

安全注意事项 5

用电安全 5

安装 6

操作 7

存放 8

清洁 8

搬动面板时的注意事项 8

02. 设备设置

安装 9

内含物品 9

部件 10

背面 11

防盗锁 12

遥控器 13

安装指南 15

外部连接 18

检查点 18

缆线连接 18

控制代码 20

PC连接 28

AV连接 31

LAN连接 33

节目源选择 33

03. PC软件(MultipleDisplay

Control)

安装/卸载 34

安装 34

卸载 34

连接 35

使用RS232C缆线 35

使用以太网缆线 35

04. 主页屏幕

播放器 37

查看内容 37

内容运行时 38

与播放器兼容的文件格式 38

预定 43

URL启动器 43

URL启动器设置 43

复制产品 43

在外部存储设备上未找到重复文件时 43

在外部存储设备上找到重复文件时 44

ID设置 44

设备ID 44

设备ID自动设置 44

PC连接缆线 44

屏幕墙 45

网络状态 45

图像模式 46

开机/关机定时器 46

开机定时器 46

关机定时器 47

走马灯 47

从服务器批准连接的设备 48

05. 菜单

屏幕调整 50

屏幕显示调整 53

伴音调整 54

网络 55

网络设置（有线） 57

网络设置（无线） 59

WPS(PBC) 60

系统 61

Anynet+(HDMI-CEC) 66

3

支持 68

06.故障排除

在您联系我们之前 69

诊断 69

屏幕分辨率 69

检查点 70

常见问题解答 74

07.附录

规格 76

常规 76

节能模式 78

中国能效标识 78

RoHS 79

标准信号模式表 80

付费服务（向客户收费）的责任 82

非产品缺陷 82

因客户的过错造成的产品损坏 82

其他 82

防止烧屏残影 83

什么是烧屏残影？ 83

建议的预防措施 83

许可证 84

4

关于本手册

关于本手册

版权信息

为了提高质量，可能会对本手册的内容进行更改，恕不提前通知。

SamsungElectronics拥有本手册的版权。

严禁未经SamsungElectronics授权而使用或复制本手册的部分或全部内容。

Microsoft、Windows是MicrosoftCorporation的注册商标。

VESA、DPM和DDC是VideoElectronicsStandardsAssociation的注册商

标。

所有其他商标的所有权归属于其各自的所有者。

CCC合格声明

本产品符合CCC相关标准并已取得CCC认证。

符号

警告

如果未遵守说明，可能会导致严重或致命人身伤害。

小心

如果未遵守说明，可能会导致人身伤害或财产损失。

注意

必须遵守由此符号标记的说明。

5

第1章。安全信息

安全信息

安全注意事项

小心

有触电危险！请勿打开本产品。

为减少触电危险，请勿卸下盖板（或后盖）。

产品内部没有用户可维修的部件。

请将所有维修工作交由合格人员进行。

此符号表示内部存在高压电。

以任何方式接触产品内部的任何部件都非常危险。

此符号提醒您本产品随附有关于操作和保养的重要说明。

用电安全

警告

请勿使用损坏的电源线或插头，或者松动的电源插座。

· 可能会导致触电或火灾。

请勿在单个电源插座上使用多个产品。

· 过热的电源插座可能会导致火灾。

请勿用湿手触碰电源插头。否则可能会导致触电。

将电源插头插到底，以防松动。

· 不稳定的连接可能会导致火灾。

将电源插头连接到接地电源插座（仅限1类绝缘设备）。

· 可能会导致触电或人身伤害。

请勿用力弯曲或拉拽电源线。请注意不要将电源线放在重物下。

· 电源线损坏可能会导致火灾或触电。

请勿将电源线或产品放在热源附近。

· 可能会导致火灾或触电。

使用干布清洁电源插头针脚或电源插座上的灰尘。

· 可能会导致火灾。

小心

请勿在使用本产品时断开电源线的连接。

· 本产品可能会因触电而受损。

仅使用由Samsung随本产品提供的电源线。请勿将电源线用于其他产品。

· 可能会导致火灾或触电。

将电源插座放在可以顺利连接电源线的位置。

· 出现问题时，必须断开电源线的连接以切断对产品的供电。

· 请注意，仅使用遥控器上的电源按钮无法完全关闭本产品。

从电源插座上断开电源线的连接时，请抓住插头。

· 可能会导致触电或火灾。

6

第1章。安全信息

安装

警告

请勿将蜡烛、驱虫剂或香烟放在本产品的顶部。请勿在热源附近安装本产品。

· 可能会导致火灾。

请联系技术人员安装壁挂支架。

· 由不合格人员进行的安装可能导致人身伤害。

· 仅使用经过批准的柜子。

请勿在通风不良的空间（例如书架或壁橱）中安装本产品。

· 内部温度增加可能会导致火灾。

在距离墙壁至少10厘米的位置安装本产品，确保通风。

· 内部温度增加可能会导致火灾。

将塑料包装放在儿童触摸不到的地方。

· 可能会导致儿童窒息。

请勿在不平稳或振动的表面（不平稳的架子、倾斜的表面等）上安装本产品。

· 产品可能会掉落，进而受损和/或导致人身伤害。

· 在猛烈振动的区域使用本产品可能会导致产品受损或火灾。

请勿在车辆内或易接触到灰尘、湿气（滴水等）、油或烟的位置安装本产品。

· 可能会导致火灾或触电。

请勿将本产品暴露在直射阳光、热源或发热物体（例如火炉）下。

· 本产品的使用寿命可能会缩短，或可能会导致火灾。

请勿在幼童能够触及的位置安装本产品。

· 本产品可能会掉落并对儿童造成人身伤害。

· 本产品的前部较重，请在平稳的表面上安装本产品。

食用油（例如大豆油）可能导致本产品受损或变形。请勿在厨房或靠近厨房台面

的位置安装本产品。

小心

移动本产品时，不要让它掉落。

· 可能会导致产品故障或人身伤害。

请勿将本产品正面朝下放置。

· 屏幕可能会受损。

在柜子或架子上安装本产品时，请确保本产品前部的底缘没有伸出柜子或架子。

· 产品可能会掉落，进而受损和/或导致人身伤害。

· 仅在大小合适的柜子或架子上安装本产品。

轻轻放下本产品。

· 可能会导致产品故障或人身伤害。

在特殊位置（暴露于大量微尘、化学物质、极端温度或大量湿气的位置，或产品

将长时间持续运行的位置）安装本产品可能会严重影响其性能。

· 如果想要在此类位置安装本产品，请确保咨询Samsung客户服务中心。

7

第1章。安全信息

操作

警告

本产品内部存在高压电。切勿自行拆卸、维修或改装本产品。

· 可能会导致火灾或触电。

· 请联系Samsung客户服务中心进行维修。

在移动本产品前，请关闭电源开关并断开电源线和所有其他相连缆线的连接。

· 电源线损坏可能会导致火灾或触电。

如果本产品发出异常声音、烧焦味或烟雾，请立即断开电源线的连接并与

Samsung客户服务中心联系。

· 可能会导致触电或火灾。

请勿让儿童吊挂在本产品上或攀爬到本产品的顶部。

· 儿童可能会受到人身伤害或严重受伤。

如果本产品掉落或者外壳损坏，请关闭电源开关并断开电源线的连接。然后联系

Samsung客户服务中心。

· 继续使用可能导致火灾或触电。

请勿将重物或儿童喜欢的物品（玩具、糖果等）放在本产品的顶部。

· 本产品或重物可能会在儿童试图伸手去拿玩具或糖果时掉落，进而导致严重人

身伤害。

在闪电或雷暴期间，请关闭本产品的电源并拔出电源线。

· 可能会导致火灾或触电。

请勿让其他物体掉落在本产品上或碰撞本产品。

· 可能会导致火灾或触电。

请勿通过拉拽电源线或任何缆线来移动本产品。

· 受损电缆可能会导致产品故障、触电或火灾。

如果发生煤气泄漏，请勿触摸本产品或电源插头。同时请立即对本区域进行通

风。

· 火花可能导致爆炸或火灾。

请勿通过拉拽电源线或任何缆线来抬起或移动本产品。

· 受损电缆可能会导致产品故障、触电或火灾。

请勿在本产品附近使用或保存可燃喷雾或易燃物质。

· 可能会导致爆炸或火灾。

请确保通风口没有被桌布或窗帘挡住。

· 内部温度增加可能会导致火灾。

请勿将金属制品（筷子、硬币、发夹等）或易燃物品（纸、火柴等）插入本产品

（通过通风口或输入/输出端口等）。

· 如果有水或其他异物进入本产品，请确保关闭产品电源并断开电源线的连接。

然后联系Samsung客户服务中心。

· 可能会导致产品故障、触电或火灾。

请勿将装有液体的物品（花瓶、盆子、瓶子等）或金属制品放在本产品的顶部。

· 如果有水或其他异物进入本产品，请确保关闭产品电源并断开电源线的连接。

然后联系Samsung客户服务中心。

· 可能会导致产品故障、触电或火灾。

小心

让屏幕长时间停留在静止图像上可能会导致烧屏残影或坏点。

· 如果长时间不使用本产品，请激活省电模式或移动图像屏幕保护程序。

如果长时间（度假等）不打算使用本产品，请从电源插座断开电源线的连接。

· 灰尘积聚加上发热可能导致火灾、触电或漏电。

请以推荐的分辨率和频率使用本产品。

· 您的视力可能会下降。

请勿上下颠倒抓住本产品或通过抓住支架来移动本产品。

8

第1章。安全信息

· 产品可能会掉落，进而受损或导致人身伤害。

长时间近距离观看屏幕可能导致视力下降。

请勿在本产品周围使用加湿器或火炉。

· 可能会导致火灾或触电。

使用本产品时，请让眼睛每小时休息5分钟。

· 这样可以缓解眼睛疲劳。

如果本产品已经打开较长时间，请勿触碰屏幕，因为屏幕会变热。

将小配件存放在儿童触摸不到的地方。

调整本产品的角度或支架的高度时，请谨慎操作。

· 您的手或手指可能会被卡住并受伤。

· 产品倾斜角度过大时可能会导致产品掉落并造成人身伤害。

请勿在产品上放置重物。

· 可能会导致产品故障或人身伤害。

使用耳机时，请勿将音量调得过高。

· 音量过高可能会损坏听力。

请注意不要让儿童将从遥控器中取出的电池放入口中。将电池放在儿童或婴幼儿

触摸不到的地方。

· 如果儿童啃食了电池，请立即就医。

更换电池时，请按正确的极性（+、-）插入。

· 否则电池可能会损坏，或者由于内部液体泄漏而导致电池损坏、火灾或人身伤

害。

仅使用指定的标准电池，请勿同时使用新旧电池。

· 否则电池可能会损坏，或者由于内部液体泄漏而导致电池损坏、火灾或人身伤

害。

电池（和可充电电池）并非普通废物，必须送回以进行回收。客户应负责送回用

过的电池或可充电电池以进行回收。

· 客户可以将用过的电池或可充电电池送回附近的公共回收中心或销售同一种电

池或可充电电池的商店。

存放

由于高光产品的特性，在其附近使用UV加湿器可能会导致产品上出现白色污

点。

如果产品内部需要清洁，请联系客户服务中心（将收取服务费）。

清洁

清洁时请小心，面板和外壳容易被刮伤。

清洁时请执行下列步骤。

1 关闭本产品和计算机的电源。

2 从产品断开电源线的连接。

‒ 通过插头抓住电源线，请勿用湿手触碰缆线。否则可能会导致触电。

3 使用干净柔软的干布擦拭本产品。

‒ 请勿使用含酒精、溶剂或表面活性剂的清洁剂。

‒ 请勿直接向产品喷水或清洁剂。

4 蘸水润湿柔软的干布，彻底拧干后再清洁产品的外壳。

5 清洁完成后，将电源线连接到产品。

6打开产品和计算机的电源。

搬动面板时的注意事项

请勿将本产品竖直放置在地板上。面板十分脆弱，可能受损。

将产品平放进行搬动（可以使用包装）。

搬动产品时，确保使用背面的手柄。

请勿握住或抓住产品前部15毫米范围内的任何区域。

9

第2章。设备设置

设备设置

安装

内含物品

· 组件可能因地区不同而有所不同。

· 如果缺少任何组件，请与您购买本产品的供应商联系。

· 组件的外观可能与所示图像有所不同。

· 本产品不提供支架。如需安装支架，可单独购买。

· RS232C适配器可用于使用D-SUB（9针）类型RS232C缆线连接到其他显示器。

+

-

快速设置向导保修卡（部分地区未提供）电源线电池（部分地区未提供）遥控器

RS232C(IN)适配器螺钉（（M3xL8）x1） USB盖

10

第2章。设备设置

部件

部件的颜色和形状可能与所示内容有所不同。

面板键

电源

扬声器

面板键

开机长按3秒。

关机按下面板键。将弹出一个菜单。

确保选择关机，然后按住面板键，直到显示屏关闭。

选择节目源按下面板键。将弹出一个菜单。

再次按下面板键即可选择节目源。然后长按面板键，

滚动浏览需要的节目源。

· 要使用面板键，请确保滑动面板键未从产品底部突出。

· 要使用遥控/Eco传感器，请确保滑动面板键从产品底部突出。

遥控传感器和垫片徽标（可选）

垫片徽标

遥控传感器

对准产品上的遥控传感器按下遥控器上的按钮，以执行对应功能。

· 在同一空间中使用其他显示设备时，本产品的遥控器可能导致其他显示设备被

意外控制。

在距离产品上的传感器7米到10米并与左侧和右侧呈30°角的范围内使用

遥控器。

本产品的屏幕也可用作遥控传感器。

将遥控器对准屏幕时，请确保：

· 遥控器指向屏幕中心。

· 距离屏幕40厘米到70厘米使用遥控器。

警告

将用过的电池存放在儿童触摸不到的地方并进行回收。

· 请勿将新旧电池搭配使用。同时更换所有电池。

· 长时间不使用遥控器时，请取出电池。

11

第2章。设备设置

垫片徽标（可选）

请勿用力拉拽垫片徽标。徽标可能撕裂或脱落。

背面

部件的颜色和形状可能与所示内容有所不同。

DVI / PC /

MAGICINFO IN

HDMI2

USB1

(1.0A)

RS232C

OUT

RS232C

IN

USB2

(0.5A)

AUDIO

IN

HDMI1

AUDIO

OUT

RJ45DP IN

DAISY CHAIN

12

第2章。设备设置

端口说明

USB1

(1.0A) 连接到USB存储设备。

USB2

(0.5A)

RS232CIN 使用RS232C适配器连接到MDC。

RS232COUT

AUDIOIN 通过音频缆线从节目源设备接收声音信号。

AUDIOOUT 连接节目源设备的音频。

HDMI1 使用HDMI缆线连接到节目源设备。

HDMI2

DVI/PC/

MAGICINFOIN

DVIIN：使用DVI缆线或HDMI-DVI缆线连接到节

目源设备。

PCIN：使用（专用）D-SUB转DVI缆线（或使用

D-SUB缆线加D-SUB转DVI适配器）连接PC。

MAGICINFOIN：使用（专用）DP-DVI缆线连接网络

盒（单独出售）。

DPIN 使用DP缆线连接到节目源设备。

DAISYCHAIN 使用菊链（DP端口）缆线连接到另一台产品。

RJ45 使用LAN缆线连接到MDC。

防盗锁

防盗锁让您能够在公共场所安全地使用本产品。

锁定装置形状和锁定方法具体取决于制造商。有关详细信息，请参阅防盗锁装置

随附的用户手册。

下列图像仅供参考。实际情况可能与图像所示内容有所不同。

锁定防盗锁装置：

1 将防盗锁装置的缆线固定到重物（例如桌子）上。

2 将缆线的一端穿过另一端上的环形。

3 将防盗锁装置插入产品背面的防盗锁插槽中。

4 锁定防盗锁装置。

· 防盗锁装置可单独购买。

可从电子产品零售商处或在线购买防盗锁装置。

· 有关详细信息，请参阅防盗锁装置随附的用户手册。

13

第2章。设备设置

遥控器

· 在同一空间中使用其他显示设备时，本产品的遥控器可能导致其他显示设备被意外控制。

· 本产品不支持下图中没有说明的按钮。

遥控器按钮的功能可能因产品不同而有所不同。

HOME

MENU

POWER

OFF

VOL

CH

MagicInfo

Player I

.QZ

1

ABC

2

DEF

3

GHI

4

JKL

5

MNO

6

SYMBOL

0

PRS

7

TUV

8

WXY

9

MUTE

DEL-/--

SOURCE

CH LIST

关闭产品电源。

数字按钮

在OSD菜单中输入密码。

静音。

取消静音：再次按下

MUTE

或按下音量控制(

+VOL-

)

按钮。

使用此热键可直接访问MagicInfo。

此热键在连接网络盒或PIM（插件模块）时可用。

主页启动按钮。

打开产品电源。

调整音量。

更改信号来源。

显示或隐藏屏幕显示菜单，或返回上一级菜单。

14

第2章。设备设置

TOOLS INFO

SET

UNSET

LOCK

PC

A

DVI

B

HDMI

C

DP

D

EXITRETURN

IR control

显示有关当前信号来源的信息。

移动到上、下、左、右菜单，或调整选项设置。

确认菜单选择。

退出当前菜单。

从PC、DVI、HDMI或DisplayPort中手动选择连接的

信号来源。

用于Anynet+模式和多媒体模式。

快速选择常用功能。

返回上一级菜单。

设置安全锁定功能。

如果通过屏幕墙功能连接了多个产品，请按下

SET

按

钮并使用数字按钮输入产品ID。使用遥控器控制产

品。

使用

SET

按钮取消设置的值并使用遥控器控制所有连

接的产品。

将电池装入遥控器

15

第2章。设备设置

安装指南

警告

为了防止发生人身伤害，请务必根据安装说明将本设备牢固地安装到地面/墙

壁上。

· 确保使用授权安装公司来安装壁挂支架。

否则可能会掉落并造成人身伤害。

· 确保安装指定的壁挂支架。

· 请联系Samsung客户服务中心了解更多详细信息。

小心

请勿将该型号安装在天花板、地板或桌子上使用。

通风

在垂直墙面上安装

A

B

A 最少40毫米

B环境温度：35°C以下

在垂直墙面上安装本产品时，产品和墙面之间至少需要留出40毫米的空间以供

通风，并确保环境温度保持在35°C以下。

在凹陷墙面上安装

请联系Samsung客户服务中心了解更多详细信息。

16

第2章。设备设置

B

D

C

A

B

C

E

A 最少40毫米

B最少70毫米

C 最少50毫米

D最少50毫米

E环境温度：35°C以下

在凹陷墙面上安装本产品时，产品和墙面之间至少需要留出上述指定空间以供通

风，并确保环境温度保持在35°C以下。

壁挂支架安装

安装壁挂支架前的准备工作

1

要安装其他制造商提供的壁挂支架，请使用固定圈(

1

)。

安装壁挂支架

· 您可使用壁挂支架套件（单独销售）将产品安装到墙壁上。

· 有关安装壁挂支架的详细信息，请参阅壁挂支架随附的说明。

· 我们建议您在安装壁挂支架时与技术人员联系，以寻求帮助。

警告

· 如果您选择自行安装壁挂支架，则对于由此造成的任何产品损坏或者对您

自己或他人造成的伤害，SamsungElectronics概不负责。

17

第2章。设备设置

壁挂支架套件规格(VESA)

将壁挂支架安装到与地板垂直的实心墙上。在将壁挂支架安装到非灰泥板的表面

之前，请与距您最近的经销商联系以了解更多信息。

警告

如果将本产品安装到倾斜的墙上，本产品可能掉落并导致严重的人身伤害。

A

B

· Samsung壁挂支架套件包含详细的安装手册和组装所需的所有部件。

· 对于不符合VESA标准螺钉规格的壁挂支架，螺钉长度可能有所不同，具体取

决于壁挂支架规格。

· 下表中列出了壁挂支架套件的标准尺寸。

型号名称 VESA螺孔规格(A*B)（毫

米）

标准螺钉数量

PM43H 200.0毫米*200.0毫米 M8 4

PM49H 400.0毫米*400.0毫米

PM55H

警告

· 请勿过度拧紧螺钉。这可能会损坏产品或造成产品掉落，导致人身伤

害。Samsung对此类事故概不负责。

· 对因使用不符合VESA标准或非指定的壁挂支架或消费者未遵循本产品的

安装说明而造成的产品损坏或人身伤害，Samsung概不负责。

小心

· 务必由两人将本产品安装到墙壁上。

· 请勿使用超出标准长度或不符合VESA标准螺钉规格的螺钉。太长的螺钉

可能会对产品内部造成损坏。

· 请勿在产品开机的状态下安装壁挂支架套件。否则可能会导致触电，进而

造成人身伤害。

18

第2章。设备设置

外部连接

检查点

· 在连接节目源设备前，请阅读随附的用户手册。

节目源设备上端口的数字和位置可能因设备不同而有所不同。

· 正确连接伴音端口：左=白色，右=红色。

· 检查想要连接的产品背面的端口类型。

外观可能有所不同，具体取决于产品。

警告

在完成所有连接前，请勿连接电源线。

在连接期间连接电源线可能会损坏产品。

缆线连接

RS232C缆线

接口 RS232C（9针）

针脚 TxD（2号）、RxD（3号）、GND（5号）

比特率 9600bps

数据位 8位

奇偶校验无

停止位 1位

流量控制无

最大长度 15米（仅屏蔽类型）

针脚分配

1 2 3 4 5

6 7 8 9

5 4 3 2 1

9 8 7 6

<公口> <母口>

针脚信号

1 检测数据载体

2 接收数据

3 传输数据

4 准备数据终端

5 信号接地

6 准备数据集

7 发送请求

8 清除发送

9 振铃指示

19

第2章。设备设置

RS232C缆线

· 接口：9针D-Sub转立体声缆线

5

16

9

-P2-

1

2

3

-P1-

-P1- -P1- -P2- -P2-

凸型 Rx 3 — 1 Tx STEREO

Tx 2 — 2 Rx PLUG

Gnd 5 — 3 GND

(3.5ø)

LAN缆线

针脚分配

1 2 3 4 5 6 7 8

针脚编号标准颜色信号

1 白色和红紫色 TX+

2 红紫色 TX-

3 白色和绿色 RX+

针脚编号标准颜色信号

4 蓝色 NC

5 白色和蓝色 NC

6 绿色 RX-

7 白色和棕色 NC

8 棕色 NC

直接LAN缆线（PC到集线器）

· 接口：RJ45

RJ45 RJ45

P2P1

P2 P1

集线器

信号 P1 P2 信号

TX+ 1



1 TX+

TX- 2



2 TX-

RX+ 3



3 RX+

RX- 6



6 RX-

20

第2章。设备设置

交叉LAN缆线（PC到PC）

RJ45 RJ45

P1 P2

信号 P1 P2 信号

TX+ 1



3 RX+

TX- 2



6 RX-

RX+ 3



1 TX+

RX- 6



2 TX-

连接

· 确保将每个适配器都连接到产品上正确的RS232CIN或OUT端口。

连接1

RS232C IN RS232C OUT RS232C IN RS232C OUT RS232C IN RS232C OUT RS232C IN RS232C OUT

显示器1 显示器2 显示器3 显示器4

计算机

连接2

RJ45 RJ45 RJ45

计算机

显示器1 显示器2

连接3

RS232C OUT RS232C IN RS232C OUT RS232C IN RS232C OUT RS232C IN RS232C OUTRJ45

RJ45

计算机

显示器1 显示器2 显示器3 显示器4

控制代码

查看控制状态（获取控制命令）

标头命令 ID 数据长度校验和

0xAA 命令类型 0

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Samsung PM43H 取扱説明書

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