Samsung SM-G9960 ユーザーマニュアル

www.samsung.com/twTaiwan. 03/2021. Rev.1.1

使用手冊

SM-G9910

SM-G9960

SM-G9980

2

功能表

基本功能

4 請先參閱說明文件

7 裝置過熱情形與解決方法

10 主要功能

11 裝置部位圖和功能

17 給電池充電

21 SIM 或 USIM 卡 (Nano-SIM 卡)

23 開啟和關閉裝置

24 初始設定

24 三星帳號

25 從先前的裝置傳輸資料 (Smart

Switch)

27 螢幕相關資訊

35 通知面板

37 擷取螢幕與錄製螢幕

38 輸入文字

應用程式與功能

41 安裝或解除安裝應用程式

42 電話

45 聯絡人

47 訊息

48 網際網路

49 相機

66 媒體瀏覽器

70 AR 區域

75 Bixby

77 Bixby Vision

78 Bixby Routines

80 多重視窗

83 Samsung Pay

85 Samsung Health

86 Samsung Notes

88 Samsung Members

88 Samsung Kids

89 Samsung Global Goals

89 Galaxy Shop

89 Galaxy Wearable

89 日曆

90 提醒

91 語音錄製

92 我的檔案

92 時鐘

92 計算機

93 遊戲中心

94 遊戲加速器

95 SmartThings

95 分享內容

97 音樂分享

98 Smart View

99 連結至 Windows

100 Samsung DeX

106 S Pen (Galaxy S21 Ultra 5G)

109 Google 應用程式

功能表

3

136 帳號與備份

136 三星雲端

137 進階功能

138 動作與手勢

139 Dual Messenger

140 數位健康與家長監護

140 電池與裝置維護

140 最佳化您的裝置

141 電池

141 儲存位置

142 記憶體

142 裝置防護

142 應用程式

142 一般管理

143 協助工具

144 軟體更新

144 關於手機

附錄

145 協助工具

159 疑難排解

165 注意事項

設定

110 簡介

110 三星帳號

110 連接

111 Wi-Fi

113 藍牙

114 NFC 及感應式支付

115 數據節省工具

115 僅使用行動數據的應用程式

115 行動無線基地台

116 更多連線設定

117 音效與震動

118 音質與音效

118 隔離應用程式音效

119 通知

119 顯示螢幕

120 動態流暢度

121 變更螢幕模式或調整螢幕顯示

色彩

122 桌布

122 主題

122 主螢幕

122 鎖定螢幕

123 Smart Lock

123 Always On Display

124 生物辨識與安全性

125 臉部辨識

127 指紋辨識

130 Samsung Pass

132 安全資料夾

135 隱私設定

135 位置

135 Google

4

基本功能

請先參閱說明文件

使用裝置之前，請先閱讀本手冊，以確保安全和妥善使用。

•

說明以裝置的預設設定為基礎。

•

部分內容可能與您的裝置不同，視乎地區、服務提供者、型號規格或裝置的軟體

而定。

•

裝置使用某些應用程式或功能時，需要連接 Wi-Fi 或行動網路。

•

需要高 CPU 和 RAM 使用量的內容 (高品質內容) 將會影響裝置的整體效能。視裝

置的規格和裝置使用的環境而定，與該內容相關的應用程式可能不會正常運作。

•

對於由三星以外的提供者提供的應用程式所導致的效能問題，三星概不負責。

•

因修改登錄檔或作業系統軟體造成的效能或不相容性問題，三星概不負責。嘗試

自訂作業系統可能會導致您的裝置或應用程式不能正常工作。

•

本裝置中提供的軟體、聲源、桌布、圖片及其他媒體僅提供有限使用許可。針對

商業或其他用途擷取和使用這些資料將違反版權法。對於非法使用媒體而導致的

法律問題，使用者應負全部責任。

•

使用訊息、上傳和下載、自動同步或定位服務等資料服務可能會產生額外費

用，視資費方案而定。對於大資料傳輸，建議使用 Wi-Fi 功能。

•

裝置隨附的預設應用程式隨時可能更新，並可能在未經事先通知的情況下撤銷支

援。若您有關於裝置隨附之應用程式的問題或疑問，請聯絡三星服務中心。對於

使用者安裝的應用程式，請聯絡服務提供者。

•

修改裝置的作業系統或安裝非官方來源的軟體，可能會導致裝置發生故障並損壞

或遺失資料。這些操作違反三星授權協議，會使您的保固失效。

基本功能

5

•

根據地區或電信業者而異，製作與生產過程中可能會貼上螢幕保護貼以達保護裝

置之效。保護貼受損不在保固範圍內。

•

裝置會根據周圍環境自動調整對比範圍，即使在戶外強光下仍可清晰檢視觸控螢

幕。由於產品原有特性，長時間顯示固定圖形可能會導致殘影 (螢幕烙印) 或重

影。

–

建議不要長時間在部分或整個觸控螢幕上顯示固定圖形，並於不使用時關閉觸

控螢幕。

–

不使用時可將觸控螢幕設定為自動關閉。啟動設定應用程式，輕觸顯示螢幕

→

螢幕逾時，然後選擇觸控螢幕關閉前裝置的待機時間。

–

若要將觸控螢幕設為根據周圍環境自動調整亮度，請啟動設定應用程式，輕觸

顯示螢幕然後輕觸最佳化亮度開關來啟用。

•

某些裝置必須獲得聯邦通訊委員會 (FCC) 的核准，視乎區域或型號而定。

若您的裝置經 FCC 核准，則您可檢視其 FCC ID。若要檢視 FCC ID，請啟動設

定應用程式並輕觸關於手機

→

狀態資訊。如裝置無 FCC ID，代表裝置尚未授權

於美國或其領土販售，若攜帶前往美國境內，僅限裝置擁有者個人使用。

•

在飛機或船隻上使用行動裝置可能受聯邦及當地規章限制。請向負責單位查

詢，並隨時遵守機組人員針對裝置使用時機點與使用方式的說明。

•

您的裝置內含磁片。請將裝置和信用卡或醫療裝置等可能受磁片影響的物體保持

安全距離。如有植入式醫療器材，使用前請先向醫師諮詢。

•

警語：使用過度恐傷害視力。

•

注意事項：

–

使用 30 分鐘請休息 10 分鐘。

–

2 歲以下幼兒不宜觀看螢幕，2 歲以上每天看螢幕不要超過 1 小時。

基本功能

6

防水和防塵

您的裝置可防水防塵。仔細按照這些提示，為您的裝置防水和防塵。不這樣做可能會

導致裝置損壞。

•

請勿將裝置浸入深度超過 1.5 m 的淡水中或浸泡超過 30 分鐘。若您將裝置浸入

淡水以外的液體，例如鹽水、電解水、或酒精飲料之中，將會加快液體滲入裝置

的速度。

•

請勿將裝置暴露於水壓較強的水流中。

•

如果裝置暴露於淡水環境中，使用過後應以乾淨的軟布將其徹底擦乾。如果裝置

暴露於任何液體中，如鹽水、泳池水、肥皂水、油、香水、防曬油、洗手乳或化

妝品等化學產品，應使用清水將裝置沖洗乾淨並用乾淨的軟布將其徹底擦乾。若

您未遵循上述指示操作，則裝置效能與外觀可能會受到影響。

•

若裝置浸入水中，且麥克風或揚聲器進水，通話時，對方可能聽不清您說的

話。使用前，請以乾布擦乾裝置，並待其完全乾透。

•

若在水中使用裝置，觸控螢幕及其他功能可能無法正常工作。

•

如果裝置掉落或受到撞擊，裝置的防水和防塵功能可能會受損。

•

您的裝置已在受控的環境中測試並證明在特定的條件下具有防水防塵的效能 (符

合國際標準 IEC 60529–由密封 [防護等級] 提供的防護程度所述的 IP68 類要求；

測試條件：15–35 ℃、86–106 kPa、淡水、1.5 m、持續 30 分鐘)。除了此類之

外，您的裝置仍可能在某些情況下受損。

說明圖示

警告：可能會對您或其他人造成傷害的情形

小心：可能會導致裝置或其他設備受損的情形

注意：註解、使用提示或其他資訊

基本功能

7

裝置過熱情形與解決方法

電池充電時裝置發生過熱情形

充電時，裝置與充電器可能會變熱。無線充電或閃充期間，裝置摸起來可能會更

燙。這並不會影響裝置的使用期限或效能，且此為裝置運作時的正常情形。若電池過

熱，充電速度可能會下降或充電器停止充電。

裝置過熱時，請遵照下列步驟操作：

•

將充電器與裝置中斷連接，並關閉任何執行中的應用程式。等待裝置降溫

後，再重新為裝置充電。

•

如果裝置下半部過熱，這可能是由於所連接的 USB 傳輸線已損壞。請以三星

認可的傳輸線來更換損壞的 USB 傳輸線。

•

使用無線充電器時，請勿在裝置與無線充電器間放置異物，如金屬物體、磁

鐵、磁卡等。

無線充電或快速充電功能僅在受支援的型號中適用。

裝置使用時發生過熱情形

當您使用的功能或應用程式需要更多電力，或長時間使用時，由於耗電量增加，您的

裝置可能會有暫時發熱的情形。請關閉所有執行中的應用程式，且暫時不要使用該裝

置。

以下為裝置可能會過熱的案例。根據您使用的功能和應用程式，這些範例可能不適用

於您的型號。

•

購買裝置後進行初始設定，或還原資料時

•

下載大型檔案時

基本功能

8

•

使用需要更多電量的應用程式或長時間使用應用程式時

–

長時間進行高畫質遊戲時

–

長時間錄影時

–

使用最大亮度來播放影片時

–

連結電視時

•

多工處理時 (或於背景執行許多應用程式時)

–

使用多重視窗時

–

錄影時更新或安裝應用程式

–

視訊通話期間下載大型檔案

–

使用導航應用程式時錄影

•

與雲端、電子郵件或其他帳號同步大量資料時

•

裝置放在車內陽光直射處時使用導航應用程式

•

使用可攜式基地台與網路共享功能時

•

於訊號微弱或沒有訊號的區域使用裝置時

•

以損壞的 USB 傳輸線為電池充電

•

當裝置的多功能插孔損壞或暴露於如液體、灰塵、金屬粉末與鉛筆芯等外來物時

•

使用漫遊時

裝置過熱時，請遵照下列步驟操作：

•

保持您的裝置更新為最新軟體版本。

•

執行中的應用程式相互衝突，則可能會導致裝置過熱。重新開啟裝置。

•

不使用 Wi-Fi、GPS 與藍牙功能時，請將其停用。

•

關閉增加耗電量或於背景中運作但未使用的應用程式。

•

刪除不需要的檔案或未使用的應用程式。

•

降低螢幕亮度。

•

若裝置過熱或發燙一段時間，請暫時不要使用。如果裝置過熱情況仍持

續，請聯絡三星服務中心。

基本功能

9

裝置過熱注意事項

如果裝置過熱讓您感到不適，請立即停止使用。

裝置發熱時，功能和效能可能會受到限制，或裝置可能會關閉以冷卻。此功能僅適用

於可支援的型號。

•

如果裝置過熱並達到一定溫度，將會出現警告訊息以避免裝置故障、皮膚刺激及

受傷，以及電池漏電。為了降低裝置溫度，將會限制畫面亮度和效能速度，電池

也會停止充電。在裝置降溫之前，執行中的應用程式將會關閉，而且您只能撥打

緊急電話，其他通話或功能將受限制。

•

如果裝置溫度持續升高，導致第二個警告訊息出現，裝置將會關閉。在裝置溫

度低於指定水平前，請勿使用裝置。如果在撥打緊急電話時出現第二個警告訊

息，通話並不會因強制關機而中斷。

操作環境注意事項

於下列情況中，您的裝置可能因外在環境而產生過熱情形。小心使用，避免縮短電池

的生命週期、損壞裝置或造成著火。

•

請勿將裝置存放在過冷或過熱的地方。

•

請勿將裝置長時間置於陽光直射處。

•

請勿將裝置長時間置於溫度過高的區域，例如夏季的汽車內。

•

請勿將裝置放在任何可能發生過熱情形的區域，例如電毯上。

•

請勿在熱水器、微波爐、炙熱的煮食設備或高壓力容器附近或內部存放裝置。

•

請勿使用外皮脫落或受損的傳輸線，且請勿使用受損或有問題的充電器或電池。

基本功能

10

主要功能

相機

先拍一張清晰特寫照。即可透過縮圖瀏

覽各相機場景並於開啟最佳導演模式錄

影時變換場景。請參閱相機瞭解更多資

訊。

Samsung DeX

運用 Samsung DeX 無線串聯，在大螢

幕上處理多個工作。請參閱 Samsung

DeX 瞭解更多資訊。

連結至 Windows

將智慧型手機連接電腦，享有無縫流暢

體驗。請參閱連結至 Windows 瞭解更多

資訊。

S Pen

透過 S Pen (另售) 操控場景並使用各

種 S Pen 功能。請參閱 S Pen (Galaxy

S21 Ultra 5G) 瞭解更多資訊。

基本功能

11

裝置部位圖和功能

包裝內容

請參考快速入門指南了解包裝內容。

•

提供者裝置的隨附項目和可用配件可能會有所差異，視所在地區或服務提供者

而定。

•

隨附項目僅針對本裝置設計，與其他裝置並不相容。

•

外觀和規格如有變更，恕不另行通知。

•

可另向當地的三星零售商購買附加的配件。購買前請確保它們與裝置相容。

•

請僅使用三星核可的配件。使用未經核可的配件可能造成效能問題和故障，此

情形不在保固範疇內。

•

是否提供所有配件完全因生產廠家而定。有關可用配件的更多資訊，請參閱三

星網站。

•

此裝置可搭配支援數位輸出的耳機 (USB Type-C) 使用。但若耳機使用其他音

訊輸出方式或為其他廠牌，此裝置可能無法支援。

基本功能

12

裝置部位圖

►

Galaxy S21 Ultra 5G：

揚聲器

指紋辨識感應器

側邊按鍵

音量鍵

觸控螢幕

曲面側螢幕

前置相機

SIM 卡匣

麥克風

耳機插孔/

多功能插孔

(USB Type-C)

趨近/

光源感應器

後置相機

雷射 AF 感應器

主天線

麥克風

揚聲器

GPS 天線

閃光燈

麥克風

NFC 天線 /

無線充電線圈

基本功能

13

►

Galaxy S21+ 5G：

揚聲器

指紋辨識感應器

側邊按鍵

音量鍵

觸控螢幕

前置相機

SIM 卡匣

麥克風

耳機插孔/

多功能插孔

(USB Type-C)

趨近/

光源感應器

後置相機

閃光燈

主天線

揚聲器

麥克風

GPS 天線

麥克風

NFC 天線 /

無線充電線圈

基本功能

14

►

Galaxy S21 5G：

揚聲器

指紋辨識感應器

側邊按鍵

音量鍵

觸控螢幕

前置相機

SIM 卡匣

麥克風

耳機插孔/

多功能插孔

(USB Type-C)

趨近/

光源感應器

後置相機

閃光燈

主天線

麥克風

揚聲器

GPS 天線

麥克風

NFC 天線 /

無線充電線圈

基本功能

15

•

使用揚聲器播放媒體檔案或使用免持聽筒時，請勿將裝置靠近耳朵。

•

請勿將相機鏡頭暴露在直射陽光等強光之下。如果相機鏡頭暴露在直射陽光等

強光源下，相機影像感光元件可能會受損。影像感光元件受損後無法修復，且

會造成相片上產生污點。

•

如果在裝置的玻璃或壓克力機身破損時使用，可能有受傷風險。請務必於裝置

送交三星服務中心維修後使用。

•

若灰塵或異物進入麥克風、揚聲器或接收器，裝置音效可能會呈現靜音狀態或

特定功能可能無法運作。如試圖利用鋒利物品除去灰塵或異物，裝置可能會受

損且外觀可能會受影響。

•

連線問題與電量消耗可能會在以下情形發生：

–

若您將金屬貼紙貼在裝置的天線區域

–

若您為裝置裝上金屬材質的保護套

–

若您在使用某些功能 (如通話或行動數據連線) 時以手或其他物體覆蓋裝

置的天線區域

•

建議使用三星核可的螢幕保護裝置。未經核可的螢幕保護裝置可能導致感應器

發生故障。

•

請勿以螢幕保護貼、貼圖或上蓋之類的螢幕配件遮蓋趨近/光源感應器。否則

可能會使感應器發生故障。

•

由於趨近感應器運作的關係，通話期間裝置頂端的指示燈可能會閃爍。

•

視您的檢視位置而定，曲面側螢幕的顯示顏色可能有所差

異。(Galaxy S21 Ultra 5G)

基本功能

16

實體按鍵

按鍵功能

側邊按鍵

•

裝置關閉時，按住即可開啟。

•

按下以開啟或鎖定螢幕。

•

按住以開始與 Bixby 對話。請參閱使用 Bixby 瞭解更多資

訊。

•

按兩下或按住以啟動應用程式或設定的功能。

側邊按鍵 + 音量

降低鍵

•

同時按下以擷取螢幕截圖。

•

同時按住以關閉裝置。

設定側邊按鍵

透過按兩下側邊按鍵或按住側邊按鍵來選擇應用程式或啟動功能。

啟動設定應用程式，輕觸進階功能

→

側鍵，然後選擇所需選項。

虛擬按鈕

返回鍵

首頁鍵

最近的應用程式

按鈕

開啟螢幕時，螢幕底部會顯示虛擬按鈕。請參閱導覽列 (虛擬按鈕)瞭解更多資訊。

基本功能

17

給電池充電

首次使用之前或長時間未使用，請為電池充電。

僅限使用專為您的裝置設計並經過三星認可的電池、充電器和傳輸線。不相容的

電池、充電器和傳輸線可能引起嚴重事故或損壞裝置。

•

若充電器連接不當，可能導致裝置嚴重毀損。任何因使用不當所造成的損

壞，均不在保固範圍內。

•

僅限使用裝置隨附的 USB Type-C 傳輸線。如使用 Micro USB 傳輸線可能會

造成裝置損壞。

•

為了節約能源，當不使用時請拔下充電器插頭。充電器本身沒有電源開關，所

以在不用時必須從插座上拔下充電器的插頭以免浪費電。在充電時應保持充電

器與電源插座緊密連結且易於插拔。

•

使用充電器時，建議採用經認可且充電效能獲得保證的有線或無線充電器。

有線充電

將 USB 傳輸線連接到 USB 電源轉接器，然後將 USB 傳輸線插入裝置的多功能插孔

來充電。充電完畢後，從裝置上拔除充電器。

基本功能

18

無線閃充

裝置配備內建無線充電線圈。您可以使用無線充電器為電池充電 (分開販售)。

將裝置中心背面朝下放在無線充電器的中央即可充電。完全充電後，從裝置斷開無線

充電器的連結。

通知面板上將顯示預估充電時間。實際充電時間可能因充電條件而異。

無線充電注意事項

如未遵守下列注意事項，裝置可能無法正確充電或將發生過熱現象，或者裝置與

卡片可能受損。

•

當裝置背面與裝置保護套之間放有信用卡或無線射頻識別系統 (RFID) 卡片

(例如交通卡或門禁卡) 時，請勿將裝置放於無線充電器上方。

•

金屬物品或磁鐵等導電材質放於裝置與無線充電器之間時，請勿將裝置放於無

線充電器上方。

•

若您將無線充電器使用於網路訊號不佳之場所，您可能會收不到網路訊號。

•

使用三星核可的無線充電器。若您使用其他的無線充電器，電池可能無法正確

充電。

快速充電

啟動設定應用程式，輕觸電池與裝置維護

→

電池

→

更多電池設定，然後啟用欲執行

的功能。

•

閃電快充：若要使用閃電快充功能，請使用支援快速調節充電的電池充電器。

•

超快速充電：若要使用閃電快充 2.0 功能，請選擇支援閃電快充 2.0 的 USB PD

(快速充電) 充電器。

•

無線閃充：若使用此功能，必須使用支援快速無線充電功能的充電器與元件。

•

您可以在裝置或裝置螢幕關閉時以更快速度為電池充電。

•

如無線充電器搭載內建散熱風扇，則無線閃充期間，風扇可能會產生雜音。新

增日常行程透過 Bixby Routines 將無線閃充設為在預設時間自動關閉。快速

無線充電功能關閉時，充電器風扇的噪音將會降低，且指示燈也將停止發亮。

基本功能

19

無線電力共享

您可以透過裝置的電池為另一部裝置充電。在為您的裝置充電時，還是可以為另一部

裝置充電。視配件或上蓋的種類而定，無線電力共享功能可能無法正常運作。建議在

使用此功能前，移除裝置的配件或上蓋。

1

開啟通知面板，向下滑動，然後輕觸 (無線電力共享) 來啟用。

2

將另一部裝置背對背放在您裝置的正中央。

智慧型手機 Galaxy Watch Galaxy Buds

3

充電完成後，請中斷您的裝置與另一部裝置的連接。

請勿在共享電力時使用耳機。這樣做可能會影響附近裝置。

•

視裝置型號而定，無線充電線圈的位置可能不同。調整裝置確保彼此正確連

接。

•

部分功能在共享電力時無法使用。

•

裝置必須支援無線充電，才能使用此功能充電。有些裝置可能無法充電。若要

查看支援無線電力共享功能的裝置，請造訪三星網站。

•

為正確充電，充電時請勿移動或使用任一裝置。

•

另一部裝置獲得的電力可能低於您裝置所分享的電力。

•

如果您在為裝置充電時同時為另一部裝置充電，視充電器類型而定，充電速度

可能變慢，或另一部裝置可能無法正確充電。

•

視裝置狀態或周遭環境而定，充電速度或效率可能不同。

基本功能

20

設定共享電量限制

您可以設定裝置在剩餘電力低於特定範圍時，自動停止電力共享功能。

啟動設定應用程式，輕觸電池與裝置維護

→

電池

→

無線電力共享

→

電量上限，然

後設定限制。

減少電池消耗

裝置提供多種選項，可協助您節約電池電量。

•

使用裝置維護功能來最佳化裝置。

•

不使用裝置時，可以透過按下側邊按鍵關閉螢幕。

•

啟動省電模式。

•

關閉不必要的應用程式。

•

不使用時停用藍牙功能。

•

停用需要同步的應用程式的自動同步功能。

•

減少背光時間。

•

降低螢幕亮度。

電池充電技巧與使用須知

•

如果電池完全放電，連接充電器時，裝置將無法立即開啟。先為耗完電的電池充

電幾分鐘，然後方可開啟裝置。

•

若同時使用多個應用程式、使用網路應用程式或需要連接另一裝置的應用程

式，電池電量會消耗更快。為避免資料傳輸期間斷電，應在電池完全充電後使用

這些應用程式。

•

使用充電器以外的電力來源，例如電腦，可能因較低的電流而導致充電速度較

慢。

•

雖然可以在充電時使用裝置，但是可能會延長電池完全充電的時間。

•

如果裝置在充電時電壓不穩，觸控螢幕可能會無法操作。若發生此情況，請從裝

置上拔下充電器。

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