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Inspiron 3584

Dell Inspiron 3584 クイックスタートガイド

  • Dell Inspiron 3584ユーザーマニュアルの内容を理解しています。セットアップ方法、仕様、トラブルシューティングなど、このデバイスに関するご質問にお答えします。例えば、バッテリー駆動時間やポートの種類、メモリ容量などについてお尋ねください。
  • Inspiron 3584の電源の入れ方は？
    Inspiron 3584のWi-Fi接続方法は？
    Inspiron 3584のバッテリー駆動時間は？
    Inspiron 3584のメモリ容量はどのくらいまで増設できますか？
    Inspiron 3584にはどのようなポートがありますか？
Inspiron 3584
設定と仕様
規制モデル： P75F
規制タイプ： P75F005
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
© 2018 - 2019 Dell Inc.その関連会社。All rights reserved.Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標で
す。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。
2019 - 05
Rev. A01
1 Inspiron 3584 のセットアップ.........................................................................................................4
2 Inspiron 3584 の図........................................................................................................................6
右............................................................................................................................................................................................. 6
左............................................................................................................................................................................................. 6
ベース......................................................................................................................................................................................7
ディスプレイ.........................................................................................................................................................................7
底面......................................................................................................................................................................................... 8
3 Inspiron 3584 の仕様.....................................................................................................................9
寸法と重量.............................................................................................................................................................................9
プロセッサ.............................................................................................................................................................................9
チップセット........................................................................................................................................................................ 9
オペレーティングシステム...............................................................................................................................................10
メモリー................................................................................................................................................................................10
ポートとコネクタ............................................................................................................................................................... 10
通信........................................................................................................................................................................................ 11
オーディオ............................................................................................................................................................................12
ストレージ............................................................................................................................................................................12
インテル Optane メモリ（オプション）.......................................................................................................................12
メディアカードリーダー.................................................................................................................................................... 13
キーボード.............................................................................................................................................................................13
カメラ................................................................................................................................................................................... 14
タッチパッド.......................................................................................................................................................................14
タッチパッドジェスチャ............................................................................................................................................ 14
電源アダプター....................................................................................................................................................................14
バッテリー............................................................................................................................................................................15
ディスプレイ.......................................................................................................................................................................15
指紋認証リーダー（オプション）...................................................................................................................................16
ビデオ....................................................................................................................................................................................17
コンピュータ環境................................................................................................................................................................17
4 キーボードのショートカット..........................................................................................................18
5 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」.................................................................................... 20
目次
目次 3
Inspiron 3584 のセットアップ
メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があります。
1. 電源アダプタを接続して、電源ボタンを押します。
メモ: バッテリ電源を節約するために、コンピューターが省電力モード（スリープ状態）になることがあります。電源アダ
プタを接続し、電源ボタンを押してコンピューターの電源を入れます。
2. Windows のセットアップを終了します。
画面の指示に従ってセットアップを完了します。セットアップの際には、以下のことをお勧めします。
• ネットワークに接続して、Windows アップデートが行えるようにします。
メモ: セキュアなワイヤレスネットワークに接続する場合、プロンプトが表示されたらワイヤレスネットワークアクセス
用のパスワードを入力してください。
• インターネットに接続されたら、Microsoft アカウントでサインインするか、またはアカウントを作成します。インターネッ
トに接続されていない場合は、オフラインのアカウントを作成します。
• Support and Protection（サポートおよび保護） の画面で、連絡先の詳細を入力します。
3. Windows スタートメニューから Dell アプリを見つけて使用します。— 推奨
表 1. Dell アプリを見つける
リソースを見つける 説明
マイデルダウンロード
主な Dell アプリケーション、ヘルプ記事、お使いのコンピューターに関するその他の重要な情報を一元
的に表示します。また、保証のステータス、推奨されるアクセサリー、およびソフトウェア アップデ
ート（使用可能な場合）についても通知します。
SupportAssist
コンピュータのハードウェアとソフトウェアの状態をプロアクティブにチェックします。
SupportAssist OS リカバリツールが、オペレーティングシステムの問題をトラブルシューティングしま
す。詳細については、www.dell.com/support で SupportAssist マニュアルを参照してください。
メモ: SupportAssist 内で保証有効期限をクリックすることで、保証の更新またはアップグレード
を行えます。
Dell アップデート
重要な修正プログラムおよび最新のデバイスドライバが提供された場合に、お使いのコンピュータを
更新します。Dell Update の使用の詳細については、www.dell.com/support のナレッジベース記事
（SLN305843）を参照してください。
1
4 Inspiron 3584 のセットアップ
リソースを見つける 説明
Dell Digital Delivery
購入済みだがプリインストールされていないソフトウェアアプリケーションを、お使いのコンピュータ
にダウンロードします。Dell Digital Delivery の使用の詳細については、www.dell.com/support のナレッ
ジベース記事（153764）を参照してください。
Inspiron 3584 のセットアップ 5
Inspiron 3584 の図
右
1. SD カードスロット
SD カードの読み取りと書き込みを行います。
2. USB 2.0 ポート
外部ストレージデバイスやプリンタなどの周辺機器を接続します。データ転送速度は最大で 480 Mbps です。
3. セキュリティ ケーブル スロット（ウェッジ型）
セキュリティケーブルを接続してコンピュータが無断で動かされるのを防ぎます。
左
1. 電源アダプタポート
電源アダプタを接続してコンピュータに電源を供給します。
2. HDMI ポート
TV または他の HDMI 入力対応機器に接続します。ビデオおよびオーディオ出力を提供します。
3. ネットワークポート
ルーターまたブロードバンドモデムからの Ethernet (RJ45) ケーブルを接続し、ネットワークまたはインターネットアクセスを可
能にします。
4. USB 3.1 Gen 1 ポート（2）
外部ストレージデバイスやプリンタなどの周辺機器を接続します。データ転送速度は最大で 5 Gbps です。
5. ヘッドセットポート
ヘッドフォンまたはヘッドセット（ヘッドフォンとマイクのコンボ）を接続します。
2
6 Inspiron 3584 の図
ベース
1. 左クリックエリア
押すと左クリックになります。
2. タッチパッド
タッチパッド上で指を移動させると、マウスポインタが移動します。タップすると左クリックし、2 本の指でタップすると右ク
リックします。
3. 右クリックエリア
押すと右クリックになります。
4. 電源ボタン（オプションの指紋リーダー内蔵）
コンピュータの電源がオフ、スリープモード、または休止状態の場合、押すとコンピュータの電源が入ります。
コンピューターの電源がオンのときに、電源ボタンを押すとコンピューターはスリープ状態になります。4 秒間電源ボタンを押し
続けると、コンピューターは強制シャットダウンされます。
電源ボタンに指紋認証リーダーがある場合は、電源ボタンに指を置くとログインします。
メモ: Windows では電源ボタンの動作をカスタマイズできます。詳細は、www.dell.com/support/manuals の 『
Me and
My Dell
』（私とマイデル）を参照してください。
ディスプレイ
1. カメラ
ビデオチャット、写真撮影、およびビデオ録画ができます。
Inspiron 3584 の図 7
2. カメラステータスライト
カメラが使用されると点灯します。
3. マイク
オーディオ録音、音声通話などのデジタルサウンド入力を提供します。
底面
1. 左側のスピーカー
オーディオ出力を提供します。
2. サービスタグラベル
サービスタグは、デルサービス技術者がコンピュータのハードウェアコンポーネントを識別して、保証情報にアクセスできるよ
うにする、英数字の一意識別子です。
3. 右スピーカー
オーディオ出力を提供します。
8 Inspiron 3584 の図
Inspiron 3584 の仕様
寸法と重量
表 2. 寸法と重量
説明 値
高さ：
前面
19.89 mm（0.78 インチ）
背面
20 mm（0.79 インチ）
幅
380 mm（14.96 インチ）
奥行き
258 mm（10.16 インチ）
重量
2 kg（4.41 ポンド）
メモ: コンピューターの重量は、発注時の構成や製造上の条件により
異なる場合があります。
プロセッサ
表 3. プロセッサ
説明 Values
プロセッサ
インテル Celeron インテル Pentium
Gold
第 7 世代インテル
Core
i3
第 7 世代インテル Core
i5
第 7 世代インテル Core
i7
ワット数
15 W 15 W 15 W 15 W 15 W
コア数
2 2 2 2 2
スレッド数
4 4 4 4 4
速度
最大 1.8 GHz 最大 2.2 GHz 最大 2.5 GHz 最大 2.5 GHz、3.1 GHz
ブースト
最大 2.7 GHz、3.5 GHz
ブースト
L2 Cache
非対応 非対応 非対応 非対応 非対応
L3 Cache
2 MB SmartCache 2 MB SmartCache 3 MB SmartCache 3 MB SmartCache 4 MB SmartCache
内蔵グラフィック
ス
対応 対応 対応 対応 対応
チップセット
表
4. チップセット
説明 値
プロセッサー
• Intel Celeron 第 7 世代インテル Core
i3/i5/i7
3
Inspiron 3584 の仕様 9
説明 値
• インテル Pentium Gold
チップセット
統合プロセッサ 統合プロセッサ
DRAM バス幅
x64 x64
フラッシュ EPROM
16 MB 16 MB
PCIe バス
Gen2 まで Gen3 まで
外付けバスの周波数
非対応 非対応
オペレーティングシステム
• Windows 10 Home（64 ビット）
• Windows 10 Professional（64 ビット）
• Ubuntu
メモリー
表 5. メモリーの仕様
説明 値
スロット
最大で 2 個の SODIMM スロット
メモ: 使用可能なメモリ スロットの数は、地域によって異な
る場合があります。
タイプ
デュアルチャネル DDR4
スピード
2133 MHz/2400 MHz
最大メモリー
16 GB
最小メモリー
4 GB
スロットごとのメモリー サイズ
4 GB、8 GB、16 GB
サポートされている構成
• 4 GB DDR4、2400 MHz（1 x 4 GB）
• 8 GB DDR4（2 x 4 GB）
• 8 GB DDR4（1 x 8 GB）
• 12 GB DDR4（1 x 4 GB + 1 x 8 GB）
• 16 GB DDR4（2 x 8 GB）
• 16 GB DDR4（1 x 16 GB）
ポートとコネクタ
表
6. ポートとコネクタ
外部：
ネットワーク
RJ-45 ポート（1）
USB
• USB 3.1 Gen 1 ポート（2）
• USB 2.0 ポート（1）
オーディオ
ヘッドセット（ヘッドフォンとマイクのコンボ）ポート（1）
10 Inspiron 3584 の仕様
外部：
ビデオ
HDMI </Z2>
メディアカードリーダー
SD カードスロット（1）
ドッキングポート
非対応
電源アダプターポート
4.5 mm
セキュリティ
くさび形ロックスロット
内部：
M.2
ソリッドステート ドライブ用 M.2 2280 スロット（1）
メモ: さまざまなタイプの M.2 カードの機能の詳細につい
ては、ナレッジ ベース記事 SLN301626 を参照してくださ
い。
通信
イーサネット
表 7. Ethernet の仕様
説明 値
Model number（モデル番号）
システム基板に内蔵された Ethernet コントローラー
転送レート
10/100 Mbps
ワイヤレス モジュール
表 8. ワイヤレス モジュールの仕様
説明 値
Model number（モデル番号）
Qualcomm QCA9565（DW1707） Qualcomm QCA9377（DW1810） Qualcomm QCA61x4A（DW1820）
転送レート
最大 150 Mbps 最大 433 Mbps 最大 867 Mbps
サポートされている周波数帯域
2.4 GHz デュアル バンド 2.4 GHz/5
GHz
デュアル バンド 2.4 GHz/5
GHz
ワイヤレス規格
WiFi 802.11b/g/n WiFi 802.11a/b/g/n/ac WiFi 802.11a/b/g/n/ac
暗号化
• 64 ビット/128 ビット WEP
• AES-CCMP
• TKIP
• 64 ビット/128 ビット WEP
• AES-CCMP
• TKIP
• 64 ビット/128 ビット WEP
• AES-CCMP
• TKIP
Bluetooth
Bluetooth 4.0 Bluetooth 4.2 Bluetooth 4.2
Inspiron 3584 の仕様 11
オーディオ
表 9. オーディオの仕様
説明 値
コントローラー
Realtek ALC3246
ステレオ変換
対応
内部インターフェイス
HD オーディオ
外部インターフェイス
ヘッドセット コンボ ジャック（ステレオ ヘッドフォン/マイク
入力）
スピーカー
2 台
アンプ内蔵スピーカー
対応（オーディオ コーデック内蔵）
外部ボリューム コントロール
対応
スピーカー出力：
平均値
2 W
ピーク値
2.5 W
サブウーハー出力
非対応
マイクロフォン
対応
ストレージ
表 10. ストレージの仕様
ストレージのタイプ インターフェイスのタイプ 容量
ハードドライブ 2.5 インチ ハード ドライブ、SATA 3（1） • 500 GB（5400 RPM/7200
RPM）
• 1 TB（5400 RPM/7200
RPM
）
• 2 TB（5400 RPM）
ソリッドステートドライブ M.2 2280 ソリッドステート ドライブ、
クラス 35 およびクラス 40（1）
最大 256 GB
インテル Optane メモリ（オプション）
インテル Optane メモリはストレージ アクセラレーターとしてのみ機能します。お使いのコンピューターに搭載されているメモリ
（RAM）に取って代わるものでも、それを追加するものでもありません。
メモ: インテル Optane メモリは、次の要件を満たすコンピューターでサポートされます。
• 第 7 世代以降のインテル Core
i3/i5/i7 プロセッサー
• Windows 10 64 ビット バージョン以降（Anniversary Update）
• 最新バージョンのインテル ラピッド ストレージ テクノロジー ドライバ
12 Inspiron 3584 の仕様
表 11. インテル Optane メモリ
説明 値
タイプ
ストレージ アクセラレーター
インタフェース
PCIe 3.0x2 NVMe 1.1
コネクタ
M.2 2280
サポートされている構成
• 第 7 世代以降のインテル Core
i3/i5/i7 プロセッサー
• Windows 10 64 ビット バージョン以降
• インテル Rapid Storage Technology ドライバ バージョン 15.9
以降
容量
最大 16 GB
メディアカードリーダー
表 12. メディアカードリーダーの仕様
説明 値
タイプ
SD カードスロット（1）
サポートされるカード
SD（Secure Digital）
キーボード
表 13. キーボードの仕様
説明 値
タイプ
• 標準のバックライトなしキーボード
• バックライト付きキーボード
レイアウト
QWERTY
キーの数
• 米国とカナダ：101 キー
• 英国：102 キー
• 日本：105 キー
サイズ
X = 19.05 mm キー ピッチ
Y = 18.05 mm キー ピッチ
ショートカットキー
キーボードのキーの中には記号が 2 つ書かれているものがあり
ます。そのキーを使用して代替文字を打つ、または二次機能を
実行することができます。代替文字を打つには、Shift キーと希
望するキーを押します。二次機能を実行するには、Fn キーと希
望するキーを押します。
メモ: BIOS セットアッププログラムでファンクションキー
の動作を変更することで、ファンクションキー（F1～F12）
のプライマリ動作を定義できます。
「キーボード ショートカット」を参照してください。
Inspiron 3584 の仕様 13
カメラ
表 14. カメラの仕様
説明 値
カメラの数
1 回
タイプ
HD RGB カメラ
場所
前面（LCD 画面の上）
センサーのタイプ
CMOS センサーテクノロジ
解像度：
静止画像
0.92 メガピクセル
ビデオ
1280 x 720 (HD)(30 fps)
対角視野角
78.6 度
タッチパッド
表 15. タッチパッドの仕様
説明 値
解像度：
水平方向
3215
垂直方向
2429
寸法：
水平方向
105 mm（4.13 インチ）
垂直方向
80 mm（3.15 インチ）
タッチパッドジェスチャ
Windows 10 のタッチパッドジェスチャの詳細については、support.microsoft.com で Microsoft サポート技術情報記事 4027871 を参
照してください。
電源アダプター
表
16. 電源アダプターの仕様
説明 値
タイプ
45 W 65 W
直径（コネクター）
4.5 mm 4.5 mm
入力電圧
100 VAC ～ 240 VAC 100 VAC ～ 240 VAC
入力周波数
50 Hz～60 Hz 50 Hz～60 Hz
入力電流（最大）
1.30 A 1.70 A
14 Inspiron 3584 の仕様
説明 値
出力電流（連続）
2.31 A 3.34 A
定格出力電圧
19.50 VDC 19.50 VDC
温度範囲：
動作時
0°C ～ 40°C（32°F ～ 104°F） 0°C ～ 40°C（32°F ～ 104°F）
ストレージ
-40°C ～ 70°C（-40°F ～ 158°F） -40°C ～ 70°C（-40°F ～ 158°F）
バッテリー
表 17. バッテリーの仕様
説明 値
タイプ
3 セル「スマート」リチウムイオン（42 Whr）
電圧
11.40 VDC
重量（最大）
0.2 kg（0.44 ポンド）
寸法：
高さ
5.90 mm（0.24 インチ）
幅
175.37 mm（6.9 インチ）
奥行き
90.73 mm（3.57 インチ）
温度範囲：
動作時
0 ～ 35°C（32 ～ 95°F）
ストレージ
–40 ～ 65°C（–40 ～ 149°F）
動作時間 バッテリー駆動時間は動作状況によって変わり、電力を著しく消
費する状況では大幅に短くなる可能性があります。
充電時間（概算）
4 時間（コンピュータの電源がオフの場合）
メモ: Dell Power Manager のアプリケーションを使用して、
充電時間、期間、開始および終了時刻などを制御します。
Dell Power Manager の詳細については、https://
www.dell.com/の『
私とマイデル
』を参照してください
寿命（概算） 300 サイクル（充電 / 放電）
コイン型電池
CR-2032
動作時間 バッテリー駆動時間は動作状況によって変わり、電力を著しく消
費する状況では大幅に短くなる可能性があります。
ディスプレイ
表
18. ディスプレイの仕様
説明 値
タイプ
• 15.6 インチ HD
• 15.6 インチ フル HD（オプション）
Inspiron 3584 の仕様 15
説明 値
• 15.6 インチ HD タッチ（オプション）
• 15.6 インチ フル HD タッチ（オプション）
パネル テクノロジー
TN（ねじれネマティック）
輝度（標準）
220 nits
寸法（アクティブ エリア）：
高さ
344 mm（13.54 インチ）
幅
194 mm（7.64 インチ）
対角線
395 mm（15.55 インチ）
ネイティブ解像度
• 1366 x 768（HD）
• 1920 x 1080（フル HD、オプション）
• 1366 x 768（HD タッチ、オプション）
• 1920 x 1080（フル HD タッチ、オプション）
メガピクセル
1.0
PPI（1 インチあたりの画素数）
100
コントラスト比（最小）
400:1
応答時間（最大）
25 ミリ秒
リフレッシュレート
60 Hz
水平可視角度
• 左：40 度
• 右：40 度
垂直可視角度
• 上：10 度
• 下：30 度
ピクセルピッチ
0.252 mm
消費電力（最大）
3.7 W
非光沢 vs 光沢仕上げ
• 光沢
• 非光沢（オプション）
Touch のオプション
対応
指紋認証リーダー（オプション）
表
19. 指紋リーダーの仕様
説明 値
センサーテクノロジ
容量式
センサーの解像度
500 PPI
センサーの領域
5.50 mm x 4.50 mm（0.22 インチ x 0.17 インチ）
センサーのピクセルサイズ
108 ピクセル x 88 ピクセル
16 Inspiron 3584 の仕様
ビデオ
表 20. ビデオの仕様
専用グラフィックス カード
コントローラ 外部ディスプレイ対応 メモリサイズ メモリのタイプ
• AMD Radeon 520
• AMD Radeon 535
HDMI ポート（1） 2 GB GDDR5
表 21. ビデオの仕様
内蔵グラフィックス
コントローラ 外部ディスプレイ対応 メモリサイズ プロセッサー
• インテル UHD グラフィ
ックス 620
• インテル UHD グラフィ
ックス 610
HDMI ポート（1） 共有システムメモリ • 第 8 世代インテ
ル Core
i3/i5/i7
• 第 7 世代インテル
Core
i3/i5/i7
• インテル Pentium
プロセッサー
4000 シリーズ
• インテル Celeron
Gold プロセッサー
3000 シリーズ
コンピュータ環境
空気汚染物質レベル：G1（ISA-S71.04-1985 の定義による）
表 22. コンピュータ環境
動作時 ストレージ
温度範囲
0°C ～ 40°C（32°F ～ 104°F） –40 ～ 65°C（–40 ～ 149°F）
相対湿度（最大）
10 ～ 90 %（結露しないこと） 0 ～ 95 %（結露しないこと）
振動（最大）
*
0.66 GRMS 1.30 GRMS
衝撃（最大）
140 G† 160 G‡
高度（最大）
0 m ～ 3,048 m（0 ～ 10,000 フィート） 0 m ～ 10,668 m（0 ～ 35,000 フィート）
* ユーザー環境をシミュレートするランダム振動スペクトラムを使用して測定。
† ハードドライブの使用中に、2 ミリ秒のハーフサインパルスを使用して測定。
‡ ハードドライブヘッドが停止位置にある時に、2 ミリ秒のハーフサインパルスを使用して測定。
Inspiron 3584 の仕様 17
キーボードのショートカット
メモ: キーボードの文字は、キーボードの言語設定によって異なる場合があります。ショートカットに使用されるキーは、すべ
ての言語設定で同じです。
キーボードのキーの中には記号が 2 つ書かれているものがあります。そのキーを使用して代替文字を打つ、または二次機能を実行す
ることができます。キーの下部に表示されているシンボルは、キーが押されたときに入力される文字を示しています。Shift とその
キーを押すと、キーの上部に表示されているシンボルが入力されます。たとえば、2 を押すと 2 が入力され、Shift+2 を押すと@が
入力されます。
キーボードの一番上の行にある F1～F12 キーはマルチメディア コントロール用のファンクション キーで、キーの下部にあるアイコン
によって示されています。ファンクション キーを押すと、アイコンで示されるタスクを呼び出します。たとえば、F1 を押すと音声
をミュートします（下の表を参照）。
ただし、ファンクション キー F1～F12 が特定のソフトウェア アプリケーションで必要な場合、Fn+Esc を押してマルチメディア機
能を無効にすることができます。後で Fn と各ファンクション キーを押して、マルチメディア コントロールを呼び出すことができ
ます。たとえば、Fn+F1 を押すと、音声をミュートします。
メモ: BIOS セットアップ プログラムでファンクション キーの動作を変更することで、ファンクション キー（F1～F12）のプラ
イマリ動作を定義できます。
表 23. キーボードのショートカットのリスト
ファンクション キー 再定義されたキー（マルチメディア コント
ロール用）
動作を
消音
音量を下げる
音量を上げる
前のトラック / チャプターを再生
再生 / 一時停止
次のトラック / チャプターを再生
外部ディスプレイに切り替え
検索
キーボード背面ライトを切り替える（オプ
ション）
輝度を下げる
輝度を上げる
Fn キーは、キーボード上の選択したキーと一緒に使用して、他のセカンダリ機能を呼び出すためにも使用されます。
表
24. キーボードのショートカットのリスト
ファンクション キー 動作を
ワイヤレスをオフ / オンにする
4
18 キーボードのショートカット
ファンクション キー 動作を
一時停止 / 休止
スリープ
スクロールロックを切り替える
電源およびバッテリーステータスライト / ハードドライブアク
ティビティライトを切り替える
システム要求
アプリケーションメニューを開く
Fn キーロックの切り替え
ページアップ
ページダウン
ホーム
終了
キーボードのショートカット 19
「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」
セルフヘルプリソース
セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。
表 25. セルフヘルプリソース
セルフヘルプリソース リソースの場所
デルの製品とサービスに関する情報 www.dell.com
マイデルダウンロード
ヒント
サポートへのお問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押し
ます。
オペレーティングシステムのオンラインヘルプ www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
トラブルシューティング情報、ユーザーズガイド、セットアップ
方法、製品仕様、テクニカルサポートブログ、ドライバ、ソフ
トウェアのアップデートなど。
www.dell.com/support
コンピュータのさまざまな問題に関するデルのナレッジベース
の記事。
1. www.dell.com/support にアクセスします。
2. 主題またはキーワードを検索ボックスに入力します。
3. 検索をクリックして、関連記事を取得します。
お使いの製品について、次の情報を把握します。
• 製品仕様
• オペレーティングシステム
• 製品のセットアップと使用
• データのバックアップ
• トラブルシューティングと診断
• 工場出荷時の状態とシステムの復元
• BIOS 情報
www.dell.com/support/manuals の
『
Me and My Dell
』
を参照して
ください。
お使いの製品に関する Me and My Dell を探すには、次のいずれ
かの方法で製品を特定します。
• 製品を検出を選択します。
• 製品の表示のドロップダウン メニューで製品を見つけます。
• 検索バーに、サービスタグ ナンバーまたは製品 ID を入力し
ます。
デルへのお問い合わせ
販売、テクニカルサポート、カスタマーサービスに関するデルへのお問い合わせは、www.dell.com/contactdell を参照してください。
メモ: 各種サービスのご提供は国/地域や製品によって異なり、国/地域によってはご利用いただけないサービスもございます。
メモ: お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデルの
製品カタログで連絡先をご確認ください。
5
20 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」
/