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故障排除
本章归纳了您在使用产品时最常遇到的问题。如果您无法根据下面的信息解决问题,
请与您所在国家
/
地区的客户服务中心联系。
问题 可能的解决方法
产品即使接通电源也无
法工作。
•
过滤网更换指示灯持续亮起后,您尚未更换相应的过
滤网,此时机器会被锁定。在此情况下,更换过滤网
并重置过滤网时间。
出风口中无空气排出。 将插头插入插座,然后打开产品。
出风口排出的气流比之
前明显减弱。
•
预过滤网变脏。清洁预过滤网(请参阅“清洁”一章)。
•
请确保您已拆除过滤网的所有包装材料。
即使在产品已经运行很
长时间以后,空气质量
也未见显著改善。
•
某一过滤网可能没有放在产品内部。请确保按以下顺
序正确安装所有滤网,首先从最里面的滤网开始 :
1)
空气净化过滤网 ;
2)
预过滤网。
•
空气质量传感器湿了。室内湿度过高,因此形成了冷
凝水。确保空气质量传感器清洁干燥(请参阅“清洁”
一章)。
空气质量指示灯的颜色
始终保持不变。
空气质量传感器变脏。清洁空气质量传感器(请参阅“清
洁”一章)。
产品散发出一种奇怪的
味道。
前几次使用产品时,其可能会产生塑料味。这是正常的。
不过,如果产品发出烧焦的气味,请联系飞利浦经销商
或经授权的飞利浦服务中心。当滤网很脏时,产品也可
能会发出难闻的气味。在这种情况下,请清洁或更换相
关的滤网。
我是过敏症患者,需要
更干净清新的空气。
您可以更改空气质量传感器的灵敏度(请参阅“使用产品”
一章的“设置空气质量传感器的灵敏度”部分),使产品
能够更全面细微地净化空气。
产品声音过大。
•
请检查是否已经除去过滤网上的所有包装材料。
•
如果产品声音仍然太大,您可以将风速更改为较低的
风速级别。
我已经更换过了过滤网,
但是产品还是一直指示
需要更换滤网。
可能是您未重置滤网使用寿命计数器。启动产品。然后,
按住
3
秒钟。