ZT 1
使用定义
本洗衣机的设计只适用于私人家庭数量的可机
洗衣物的清洗和脱水。
•使用洗衣机时，请遵守使用指示，使用指引和
程序表中的说明进行。
•请妥善保管本使用指示和程序表；如您把洗衣
机转让给别人，请连同本使用指示和程序表一
同交付给他 / 她。
使用洗衣机前
1.移除包装及检查内含的物品
•拆除包装后，确定洗衣机无损。 如有疑问，请
勿使用洗衣机。 请联络售后服务中心或当地经
销商。
•将包装材料 ( 塑料袋、聚苯乙烯零件等 ) 放在
幼童无法取得的地方，因为这些材料有潜在
性的危险。
•如机器在发货前被放置在寒冷的地方，请在
运行机器前让机器置于室温下数小时。
2.拆除搬运螺栓
•本机使用搬运螺栓固定，以防搬运期间造成
机器损坏。 使用洗衣机前，您必须先拆除搬
运螺栓。
•拆除搬运螺栓后，请使用随附的四个塑料盖
把开口关闭。
3.安装洗衣机
•移除控制板的保护胶薄膜 ( 视乎机型而定 )。
•切勿提拉工作面来移动洗衣机。
•将本机安装于坚固平稳的地面上，最好在房
间的一个角落。
•确保洗衣机的四只脚稳固地坐落在地面上，
检查洗衣机是否完全水平 ( 利用水平尺 )。
•当遇到木质或称为 “ 浮动地面 ”( 例如某些木
质或薄板地面) 时；请将机器放在一块60 x 60
cm，厚度起码在 3 cm 以上的夹板上，以加固
地面。
•确认洗衣机底座的通风孔 ( 如有的话 ) 没有被
地毯或其它材料阻塞。
4.供水
•根据当地供水公司的规定把进水管连接到饮
用水龙头上。
•对于带有一个进水阀的机型：冷水
•对于带有两个进水阀的机型：冷热水，或仅
冷水 ( 请参阅单独的安装指南 )。
•水龙头： 3/4 英寸螺纹供水管接头
•水压
( 流动压力 )： 100 至 1000 kPa(1 至 10 巴 )。
•请仅使用新水管来进行洗衣机的供水连接。
不得使用用过的水管，应将其弃置。
•对于带有热水供水的机型：热水的水温不得
超过 60°C。
5.排水
•将排水软管连接虹吸管或者通过 “U” 形管托
购挂在洗手盘边缘。
•若洗衣机连接到内建排水系统，请确定该系
统配有排水口，以避免同时排水和进水 ( 虹吸
效果 )。
6.电气连接
•电气连接必须由持证技工按照制造商的说明
及现行的安全标准来进行。
•技术数据 ( 电压，耗电量及保险丝 ) 标明在机
门内侧上。
•本机必须通过符合当地法规的接地插座连接
至电源。 本机必须依法连接接地线。若因不
遵循以上指示，直接或间接造成对人身伤害
或财产损失，制造商将不负任何责任。
•不要使用驳接电线或多头插座。
•在保养洗衣机前，必须先拔除电源插头。
•安装后必须透过双极开关连接电源插座或剪
断电源。
•若洗衣机在搬运过程中受损，请勿操作洗衣
机。 请通知售后服务中心。
•只能由售后服务中心进行主要缆线的更换。
•本洗衣机只限于家庭使用。
最小空间尺寸：
宽度： 600 mm
高度： 850 mm
厚度： 600 mm
ZT 2
预防措施及一般性建议
1.安全指示
•本洗衣机仅适合于室内使用。
•请勿在机器附近存放易燃液体。
•儿童必须在监管下使用，以保证他们不会玩
耍洗衣机。
•本设备不适合身体，感官或精神障碍 ( 包括儿
童 ) 或经验知识不足的人士使用，除非他们已
经由负责他们人生安全的人员，就设备的使
用进行过指导教育。
•请勿在 5°C 以下的环境中使用洗衣机。
•如果要在洗衣机上放置干衣机，请先联系售
后服务中心或您的经销商来确认是否可行。
只允许利用售后服务中心或您的经销商处备
有的专用叠装套件来把干衣机叠放在洗衣机
上。
•不使用洗衣机时，请勿把插头插入插座内。
•不使用机器时，应关闭水龙头。
•进行任何清洁和维护前，应先把机器关闭或
断开电源连接。
•请勿试图强行打开机门或把机器作为踏板使
用。
•若有必要，可使用售后服务中心相同的电源
线进行更换。 电源线必须由合格的技工进行
更换。
2.包装
•包装材质百分之百可回收，并注有可回收标
志。 处理废弃包装材质时，请遵守当地法
规。
3.处理包装和旧机的废弃
•本洗衣机是由可再循环使用的材质制成。 处
理本洗衣机的废弃物时，必须依照当地现行
废弃物的法规规定。
•要废弃洗衣机前，请先排走残留的洗衣剂和
剪断电源线，令洗衣机变得无法使用。
•本冰箱依照有关废弃电气和电子设备 (WEEE)
的欧盟标准 2002/96/EC 标示。
确定以正确的方式废弃本产品，可帮助避免
不当的废弃处理方式对环境和人体健康造成
潜在的负面影响。
产品或与产品随附的文件上的符号 指明
不可将本设备当作家用废弃物处理。 应将它
送到电器和电子设备回收的适当收集地点。
必须依当地的废弃物环保法规进行废弃物处
理。
如需有关处理，修复或回收本产品的详细数
据，请联络您当地的办事处，家用废弃物服务
中心或是您购买本产品所在的商店。
4.霜冻
请勿把洗衣机放在可能出现霜冻的房间内。 如
必须放置，应确保在每次洗衣完毕后把水完全
排走：
•把进水管从水龙头上拆除并让水全部流走。
•把排水管从虹吸管或洗手盆上拆除并让水全
部流走。
•按照 “ 排走积水 ” 一节的指示排空洗衣机内
的水；用两个人把洗衣机前倾来让积水全部
排出。
5.节能提示
您的洗衣机的能耗已经得到优化；因此，当洗
衣机运行时，某些程序不能在玻璃门内看到水
流动。
•使用建议最大洗衣量，以便最佳利用能源、
水、洗衣剂和时间。
•请勿使用超过制造商指示中指出的洗衣剂用
量。
•本机排水口配备的特殊系统 “Eco-Ball” 可防止
洗衣槽内的洗衣剂流失，从而避免洗衣剂污
染环境。
•对于极其肮脏的衣物才利用 “ 预洗 ” 功能 ( 您
的机型如有的话 )。 对普通肮脏的衣物不进行
“ 预洗 ” 可节省洗衣剂、时间、水和能源消耗。
•利用去污剂或肥皂水在洗衣前预先处理污迹
可降低热水洗衣程序的需要。
•使用 60 °C 取代 95 °C 的洗衣程序或 40°C 取
代 60 °C 的洗衣程序将可节省能源。
•在使用滚筒干衣机前，利用更高的脱水转速
来降低衣物的含水量可节省能源和时间。
6.EC 标准符声明
•本设备符合下列欧洲标准：
2006/95/EC 低压指令
2004/108/EC 电磁兼容性指令
ZT 3
洗衣机说明
机门
第一次洗衣前
1. 工作面
2. 控制板
3. 洗衣机盒
4. 售后服务标签 ( 在机门内 )
5. 机门
6. 底座后面的水泵入口连过滤器和紧急排水口 ( 如有的话 )
7. 可调机脚
欲打开机门，可拉动手柄。 欲关闭机门，可将其轻轻压入卡座内。
为了排走制造商用于测试的残留水，我们建议您进行一个不带衣物的短洗衣循环。
1. 打开水龙头。
2. 关闭机门。
3. 加入少量洗衣剂 ( 按照洗衣剂制造商对于轻微肮脏衣物建议用量的 1/3) 到洗衣机盒的主洗格
内。
4. 选择并运行程序 “ 合成纤维 60°C”( 请参阅单独的程序表 )。
视乎型号而定：
ZT 4
洗衣准备
1.衣物分类如下 ...
•织物类型 / 护理标签符号
棉质、混合纤维、易护理 / 合成纤维、羊毛、
手洗。
•颜色
将白色衣物与有颜色的衣物分开。 将新的有
颜色衣物分开洗涤。
•大小
大小不一的衣物同时清洗，可增进洗衣效率
和洗衣桶内衣物的分布。
•纤幼衣物
把小件衣物 ( 如尼龙袜，腰带等 ) 和带钩的衣
物 ( 如胸罩 ) 放在拉炼枕套内清洗。请务必将
窗帘挂钩取下或包在棉袋内洗涤。
2. 清空口袋
硬币，别针和类似物件会损坏您的衣物和洗
衣机的滚筒和洗衣桶。
3. 钮扣
在洗衣前请将衣物的拉链拉上，扣好钩或扣，
并将松开的腰带及丝带系在一起。
除渍
•由血迹、牛奶、鸡蛋和其它有机物所留下的
污渍，一般可在洗涤程序的酵素分解下清除。
•欲清除酒、咖啡、茶叶、油腻及水果渍，可
在洗衣剂盒的主洗格 内添加一些除渍。
•顽强污渍应该在洗涤前事先处理。
染色及漂白
•请仅使用适合洗衣机的染色剂和漂白剂。
•遵循制造商给出的用量指示。
•洗衣机的塑料和橡胶零件可能会被染色剂或
漂白水染色。
放入要洗的衣物
1. 打开机门。打开水龙头。
2. 请将衣物一件一件地放入洗衣滚筒内，不要
挤压。 请勿装入超过程序表中指出的最大
衣物装载量。
备注：过量装载洗衣机会影响洗衣效果令衣
物起皱。
3. 关闭机门。
洗衣剂及添加剂
请将清洁剂和添加剂放置在干燥并远离儿童的
地方。
洗衣剂类型依照以下因素而定
•衣料类型( 棉、免烫/ 合成、细致衣物、羊毛)。
请注意： 使用特定的洗衣剂清洗羊毛和微纤
维制成的衣物 ( 例如运动衣或游泳衣 )。
•颜色。
•清洗温度；
•肮脏类型和程度。
注意：
•深色衣物上的白色残留，可能是因为现在使
用的无磷洗衣粉没有完全溶解。 若您发现有
这个问题，请拍动或刷掉衣物上的残渍，或是
使用液态清洁剂。
•请只使用专为家用洗衣机而生产的清洁剂和
添加剂。
•若您要使用除水垢剂，染剂或漂白剂，请确
定该类产品适合用在洗衣机。 除水垢剂可能
含有会损坏洗衣机零件的成分。
•请勿使用溶剂 ( 松节水、汽油等 )。 请勿使用
洗衣机清洗泡过溶剂或易燃液体的衣物。
•如已启用 “ 预洗 ” ( 如您的型号有的话 ) 选项
则请勿在 “ 主洗 ” 时使用洗衣液。
•当启用 “ 延迟脱水 ” ( 如您的型号有的话 ) 功能
时，请勿使用洗衣液。
用量
请依照洗衣剂包装上的相关说明。 因素依照如
下：
•肮脏类型和程度
•洗衣量
- 全量：遵守洗衣剂制造商的使用指示进行。
- 半量 全量的 3/4 份量；
- 最少量 ( 约 1 公斤 )： 全量的
1/2 份量；
对于某些洗衣量如洗衣剂包装上没有参考说
明：洗衣剂制造商通常给出 4.5 公斤极端肮脏
衣物和 2.5 公斤纤幼衣物的洗衣剂用量。
•您所处地区的水质硬度 ( 请向您的自来水供
应公司询问 )。 软水较硬水所需的洗衣剂用量
少。
请注意：
过多的洗衣剂会形成过多的泡沫并降低洗衣效
率。
如洗衣机测出泡沫过多，将会阻止脱水运行，
或延长洗衣程序持续时间和增加耗水量(也请参
阅 “ 故障排解指南 ” 形成泡沫 )。
洗衣剂不足会造成衣物衣物变灰并造成加热系
统，滚筒和水管形成水垢。
ZT 5
加满洗衣剂和添加剂
洗衣剂盒有三个格 ( 见图 “A”)
预洗格
•预洗用洗衣剂
主洗格
•主洗用洗衣剂
•去污剂
•软水剂
柔顺剂格
•衣物柔顺剂
•衣浆
添加剂只能添加到 “MAX” 标志。
如使用洗衣液，请在灌注洗衣剂后正确关闭洗衣剂分配器。
使用含氯漂白剂
•按照想要的程序 ( 棉质、合成纤维 ) 洗涤您的衣物，在柔顺剂
格加入适量的含氯漂白剂 ( 小心地关闭机门 )。
•在程序完毕后立即执行 “ 过水和脱水 ” 程序来清除任何残留
的漂白剂气味。
请勿同时在柔顺剂格内加入含氯漂白剂和柔顺剂。
•建议使用氧基漂白剂；此情况下请遵守制造商的说明。
使用衣浆
•选择 “ 过水和脱水 ” 程序并检查脱水转速是否选定在 800 rpm
以下。
•启动程序，将洗衣剂格拉出直到您可以看到约 3 厘米的柔顺
剂格。
•在水注入洗衣剂格时将衣浆剂倒入柔顺剂格。
A
()
ZT 6
排走积水 / 清洁过滤器
我们建议对滤清器进行定期检查并清洁，每年至少二
到三次，特别是发生以下情况时 :
•当 “ 清洁过滤器 ” 指示灯 亮着时。
•当机器无法正确排水或无法执行脱水循环时。
如洗衣剂放在会霜冻的房间内，您必须在每次洗衣完毕
后排走积水来避免损坏。
重要事项：排走机器内的水前应确保水已冷却下来。
1. 停顿洗衣剂并拔除洗衣机电源插头。
2. 打开底座 ( 视乎机型而定 )：
- 拉动左右方的锁扣 ( 如有的话 )，松开底座并将
其拆除 ( 图 “A”)。
- 使用洗衣剂分配器的虹吸管来拆除底座：用手拉
下底座的一侧，用虹吸管的尖插入底座与面板之
间的间隙里并尝试撬开底座 ( 图 “B”)。
3. 在洗衣机附近放置一个容器。
4. 如您的机器带有紧急排水管：
- 把紧急排水管从管座中抽出，或把紧急排水管从
洗衣机底座拉出 ( 视乎机型而定 )。
- 如没有紧急排水管：使用宽阔和扁平的容器放在
过滤器下方 ( 图 “D”)。 忽视第 5 到 8 步并执行第
9 步。
5. 把紧急排水管端部放入容器内并拆除管塞 ( 图 “C”)
6. 等待水流出，然后重新在管端装上管塞 ( 图 “E”)
7. 把紧急排水管套回管座中，或把紧急排水管装回
洗衣机底座 ( 视乎机型而定 )。
8. 在过滤器前部的地板上放置一块吸水棉布(如毛巾)。
9. 逆时针转动过滤器并缓慢将其打开
( 图 “F”) ；直至
水全部排走，然后完全拧松过滤器并将其拆除。
10. 小心地把洗衣剂向前倾斜 ( 必须要有另一个人来帮
助您 )，让水全部排出。
11. 清洁过滤器和过滤器格；查看排水泵叶轮转动是
否顺畅。
12. 将过滤器塞回原位，然后按顺时针方向转紧到最
深位置。
13. 将大约一公升清水倒入洗衣剂格，重新启动 “ 省电
系统”(Eco System)。 确定过滤器安装正确并稳固到
位，没有水渗出。
14. 装回底座 ( 图 “G”) ；如有需要，把洗衣机轻微前
倾以便于操作 ( 必须要有另一个人来帮助您 )。
15. 将电源插头重新插入插座。使用洗衣机前至此，洗
衣机便可重新运作了。
C
B
F
G
E
A
D
ZT 7
保养和维护
洗衣机外部和控制板
•可使用柔软湿布清洗；也可使用些许中性清
洁剂 ( 不具腐蚀性 )。 用软布抹干
洗衣机内部
•每次洗衣之后，让机门打开一段时间使洗衣
机内部变干。
•若您从未或很少用 95°C 的水来清洗您的衣
物，建议您偶尔空机进行 95°C 的洗衣程序，
并倒入少量的清洁剂，以保持洗衣机内部清
洁。
门胶圈
•每次洗衣完毕后，使用一块吸水的棉布擦干
门胶圈；每次关闭空置洗衣机的机门前，应
确保门胶圈已完全干燥。
•定期检查门胶圈的状况。
过滤器
•每年至少定期检查和清洁过滤器两至三次(请
参阅 “ 拆除过滤器 / 排走积水 ”)。
请勿用易燃液体来清洁机器。
清洁洗衣剂分配器
1. 拉出洗衣剂盒，直至停止为止。 用手指按下标有 “PUSH”
( 推 ) 字样的虹吸管的空间 ( 图 “A”) 来松开洗衣剂盒并将
其全部抽出。
2. 向前拉动并抽出柔顺剂格的虹吸管 ( 图 “B”)。
3. 用水冲洗所有部分。
4. 用湿布清洁分配器腔。
5. 把虹吸管下压至停止位来将虹吸管装回柔顺剂格；然后把
洗衣剂盒推回洗衣剂分配器腔内。
进水软管 ( 图 C、 D 或 E - 视乎机型而定 )
定期检查进水管是否变脆和爆裂。 如进水软管损坏，应使用售
后服务中心或您的经销商处有售的同类型新管进行更换。
如您的洗衣机的进水软管为图 “D” 的型号，应定期检查安全阀
检窗口：如呈红色，说明安全阀已经启用，此时就必须更换水
管。请联系我们的售后服务中心或您的经销商来获得新进水
管。
如您的进水管带有一层透明管道覆盖层 ( 图 “E”)，应定期检查
透明覆盖层的颜色；如透明管局部颜色变暗，这就意味着水管
可能有渗漏并应该予以更换。 请联系我们的售后服务中心或您
的经销商来获得替换水管。
清洁进水管内的滤网
1. 关掉水龙头并从水龙头上松开进水管。
2. 清洁管内的滤网并将进水管拧回水龙头。
3. 拆下洗衣机后方的进水管。
4. 用通用钳子将滤网从洗衣机接头上拆下并加以清洁。
5. 装回滤网并将进水管拧回机上。
6. 打开水龙头并确认各连接位均完全不漏水。
B
A
PUSH
D
安全阀
检窗口
E
C
ZT 8
故障排除指南
本洗衣机配有自动安全功能。 可以及时侦测错误，令安全系统可采取适当的反应。 这些错误通常
较少且可在数分钟内将其排错。
问题 原因、解决方法、提示
机器不能起动，没有指示
灯亮着
•插头没有正确插在插座内。
•插座或保险丝运作不良 ( 利用台灯或类似电器进行测试 )。
•未按下 “On/Off”( 开 / 关 ) 按钮 ( 若您的机型配备此按钮的话 )。
虽然已按下 “Start/Pause”
( 开始 / 暂停 )，但洗衣机无
法开动。
•机门未正确关闭 ( 另请参阅 “ 儿童安全 ”)。
•已启用 “ 儿童锁 / 锁定按钮 ” 功能 ( 若您的机型配备此按钮的
话 )。要解除锁定按钮，可同时按下并按住带有钥匙标志的按钮至
少 3 秒。 显示器上的钥匙符号将会消失并程序可以起动。
洗衣机在程序运行期间停
止，而且“Start/Pause”(开
始 / 暂停 ) 指示灯闪烁
•已启用 “ 延迟脱水 ” 选项并程序顺序中的 “ 延迟脱水 ” 标志指
示灯亮着。 按下 “Start/Pause”( 开始 / 暂停 ) 按钮来开始排水程序。
•程序已更改 - 重新选择所需程序并按下 “Start/Pause”( 开始 / 暂停 )
按钮。
•程序被中断且最终打开机门
- 关闭机门并按下 “Start/Pause”( 开始 /
暂停 ) 按钮重新启动程序。
•洗衣机的安全系统已启用 ( 请参阅程序表中的 “ 故障指示说明 ”)。
•水龙头未打开或进水管扭结 (“ 水龙头关闭 ” 指示灯亮起 )。
洗衣剂和/或添加剂残留在
洗衣剂格内
•进水不足；进水管内的过滤器可能阻塞 ( 请参阅 “ 保养和维护 ”)。
脱水时机身震动 •搬运螺栓尚未拆除；使用洗衣机前，请务必拆除搬运螺栓。
•洗衣机不水平 / 未稳固固定在四个机脚上 ( 请参阅单独的 “ 安装指
南 ”)。
最终脱水效果不理想洗 洗衣机配备衣物失衡侦测及校正系统。 如装入了较重的单件物品 ( 如
浴袍 )，此系统会自动降低脱水转速或甚至完全中断脱水，以保护洗衣
机。
•厚大衣物会阻止脱水；添加较小件的衣物并重复脱水程序。
•过量的泡沫会阻止脱水；选择并启动 “ 过水和脱水 ” 程序。 避免使
用过多的洗衣剂 ( 请参阅 “ 洗衣剂及添加剂 ”)。
•“ 变速脱水 ” 按钮已设为低转速。
洗衣机在运行程序的中间
停顿数分钟；洗衣程序似
乎不再进行。
这是洗衣机的正常功能，用来优化过水阶段。 这种停顿的其中原因之
一就是您可能使用了过多的洗衣剂；洗衣机自动停止程序来降低泡
沫。这种停顿有可能会重复数次，直至泡沫降低到足以继续洗衣循环。
如泡沫仍然存在，红色的 “服务 ” 指示灯将会亮起并显示 “F18” 或 “Fod”
字样
- 这种情况下，请参阅下页与 “ 服务 ” 有关的指示。
洗衣完毕后衣物上存有残
留洗衣剂
深色衣物上的白色残留，可能是因为现在使用的无磷洗衣粉没有完全
溶解。
- 避免洗衣剂过量；使用洗衣液；如有可能，选择密集过水选项；用
刷子擦衣物。
按照程序表或显示器(如有
的话 ) 上的指示，程序持续
时间明显过长或过短
这是洗衣机适应洗衣程序时间可能会受影响的因素的正常能力，例如：
泡沫过多，由于衣物过重而失衡，由于降低供水温度而导致加热时间
延长。 洗衣机的感应系统会将程序持续时间调整至适合洗衣装载的大
小。
由于这些原因的影响，程序时间将会重新计算并在必要时更新。在这
期间，显示器上会显示动画 ( 若有的话 )。若是装载量少， “ 程序表 ”
中指明的程序时间最多可能减少 50%。
ZT 9
故障指示说明
故障
指示灯
亮着
描述
原因
方案
“ 水龙头关闭 ”
洗衣机无水供应或供应不足。 “Start/Pause”( 开始 / 暂停 ) 按钮闪烁。
检查：
•水龙头是否已完全打开和供水压力是否足够。
•进水管可能扭曲。
•进水管的网状过滤器卡住 ( 请参阅 “ 保养和维护 ”)。
•进水管结冰
•进水管的安全阀检窗口呈红色 ( 所提供的机器带有如图 “D” 的进水管 - 请参阅
上一章节 “ 保养和维护 ”) ；利用从售后服务中心或您的经销商处获得的新进
水管进行更换。
解决问题后，按下 “Start/Pause”( 开始 / 暂停 ) 按钮来重新开始程序。
错误仍旧发生，请洽询售后服务中心 ( 见下一章节 )。
“ 清洁水泵 ”
废水未被排走。 洗衣机在相应的程序步骤中停顿；拔出插头并检查：
•排水管可能扭结，或由于其他原因阻塞。
•过滤器或水泵卡住 ( 请参阅 “ 清洁过滤器 / 排走积水 ” ；排走机器内的水前应
确保水已冷却下来 )。
•排水管结冰。
解决问题后，选择并开始 “ 排水 ” 程序或按下 “ 重设 ” 按钮 3 秒钟以上； 若错
误仍旧发生，请洽询售后服务中心 ( 见下一章节 )。
ZT 10
如故障仍然存在，请拔出机器插头，关闭水龙头并联系售后服务中心 ( 请参阅下一章节 )。
故障
指示灯
亮着
显示器
上的指示
( 如有的话 )
描述
原因
方案
“ 服务 ”
从 “F03” 到 “F43”
(“F18” 和 “F24” 除外 )
“ 电气模块故障 ”
按下 “ 重设 ” 按钮 3 秒钟以上。
“F24”
在过多水浸泡衣物时，或小量装载的洗衣程序中加入了过多
的衣物时就会出现。 请勿过量装载洗衣机。
按下 “ 重设 ” 按钮 3 秒钟以上来停止程序。 选择 “ 过水和脱
水 ” 程序来完成已中止的洗衣程序。
“F02” 或 “FA” “ 防溢系统故障 ”
此情况下，对于带有大显示器的机型，红色的 “ 防溢系
统 ” 标志有也将亮着。
把程序选择按钮转到 “Off/On” 位置，拔出电源插头并关闭水
龙头。 小心地把洗衣剂向前倾斜(必要有另一个人来帮助您)，
让水全部排出。 然后：
•插上电源插头。
•打开水龙头 ( 若水在没有启动洗衣机的情况下立即流入则
表示有故障；关闭水龙头然后通知售后服务中心 )。
•再次选择并开始想要的程序。
“F18” 或 “FoD” “ 泡沫过多 ”
泡沫过多可能引起洗衣程序中断。 如您的洗衣机带有 “ 用量
助手 ” 功能且已被使用；检查设定到不同程序组的用量值是
否对应您所使用的洗衣剂的建议用量值 ( 请参阅单独的 “ 用
量助手 ” 说明 )。
•选择并启动 “ 过水和脱水 ” 程序。
•然后选择并再次启动想要的程序，使用更少的洗衣剂。 也
请参阅 “ 故障排除指南 ” 第一页的 “ 洗衣机在运行程序的
中间停顿 ......” 一节的内容。
ZT 11
售后服务
致电售后服务中心前，请：
1. 尝试自行解决问题 ( 请参阅 “ 故障排除指
南 ”)。
2. 重新启动程序，检查是否问题已解决。
3. 若洗衣机仍旧无法正常运作，请拨打售后服
务中心。
请说明：
•问题的情况
•洗衣机型号。
•服务代码 (“SERVICE” 字样后的号码 )。
售后服务标签位于机门内侧。
•您的完整地址。
•您的电话号码和区域代码。
售后服务中心的电话号码和地址可在保证卡
上找到。 或可向您购买洗衣机的经销商洽
询。
附件
对于某些机型，您可以透过本公司的售后服务
中心或您的专业经销商获得：
•一个可安装在您的洗衣机下方的底座。 用于
垫高洗衣机，让您在取放衣物时更舒适而不
无需再弯腰来操作本机器。 此外，它还可以
有效利用空间和存放物件。
•一套叠放套件，您可以利用它来将干衣机叠
放在洗衣机上。
•一套叠放支架，利用此套件，可把您的干衣
机安装在洗衣剂上方，从而节省空间并便于
装载和卸载位于高位的干衣机。
•一块覆盖面板，您可把洗衣机安装在如厨房
设备的连续工作台面之下。 请联系售后服务
中心或您的经销商来了解您的洗衣机型号是
否可行。
搬运 / 处理
搬运时，切勿提拉洗衣机的工作面。
1. 拔除洗衣机电源插头。
2. 关闭水龙头。
3. 检查并确定机门和洗衣剂格都已正确关闭。
4. 拆除进水和排水管。
5. 排出洗衣机和软管内的所有积水 ( 请参阅 “ 清洁过滤器 / 排走积水 ”)。
6. 安装搬运螺栓 ( 必须要做的项 )。
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