QNAP TS-251A ユーザーガイド

QTS 5.0.x

用户指南

文档版本: 8

29/03/2023

内容

1. 概述

关于 QTS....................................................................................................................................................................11

QTS 新增功能............................................................................................................................................................11

QTS 初始化................................................................................................................................................................13

使用 Qnder Pro 初始化 QTS.............................................................................................................................13

使用云安装网站初始化 QTS................................................................................................................................15

使用 HDMI 连接初始化 QTS............................................................................................................................... 18

NAS 访问................................................................................................................................................................... 20

使用浏览器访问 NAS...........................................................................................................................................20

使用 Qnder Pro 访问 NAS.................................................................................................................................21

使用 Qmanager 访问 NAS.................................................................................................................................. 21

QTS 导航....................................................................................................................................................................22

任务栏...................................................................................................................................................................22

主菜单...................................................................................................................................................................29

桌面.......................................................................................................................................................................30

Qboost..................................................................................................................................................................32

两步验证....................................................................................................................................................................34

启用两步验证....................................................................................................................................................... 34

使用两步验证登录到 QTS................................................................................................................................... 34

禁用两步验证....................................................................................................................................................... 35

强制两步验证....................................................................................................................................................... 35

支持和其他资源........................................................................................................................................................36

2. 开始使用

存储数据....................................................................................................................................................................37

访问数据....................................................................................................................................................................37

备份数据....................................................................................................................................................................38

配置权限设置............................................................................................................................................................38

设置远程访问............................................................................................................................................................39

获取应用和许可证....................................................................................................................................................39

保护 NAS................................................................................................................................................................... 39

3. 系统设置

常规设置....................................................................................................................................................................42

配置系统管理设置............................................................................................................................................... 42

配置时间设置....................................................................................................................................................... 44

配置夏令时........................................................................................................................................................... 44

配置代码页设置................................................................................................................................................... 45

配置区域设置....................................................................................................................................................... 45

配置登录屏幕....................................................................................................................................................... 45

启用或禁用 Console Management....................................................................................................................46

安全............................................................................................................................................................................46

配置允许/拒绝列表..............................................................................................................................................46

配置 IP 访问保护..................................................................................................................................................47

配置帐户访问保护............................................................................................................................................... 47

SSL 证书和私钥.................................................................................................................................................... 47

配置密码策略....................................................................................................................................................... 50

硬件............................................................................................................................................................................51

配置常规硬件设置............................................................................................................................................... 51

配置警告音设置................................................................................................................................................... 52

配置智能风扇设置............................................................................................................................................... 52

QTS 5.0.x 用户指南

1

配置硬件资源设置............................................................................................................................................... 53

电源............................................................................................................................................................................54

配置 EuP 模式...................................................................................................................................................... 55

启用或禁用网络唤醒 (WOL)................................................................................................................................55

配置电源恢复设置............................................................................................................................................... 55

配置电源计划....................................................................................................................................................... 55

外接设备....................................................................................................................................................................56

不间断电源 (UPS).................................................................................................................................................56

配置 USB 设置......................................................................................................................................................58

固件更新....................................................................................................................................................................58

固件更新要求....................................................................................................................................................... 59

检查更新............................................................................................................................................................... 60

自动更新固件....................................................................................................................................................... 60

手动更新固件....................................................................................................................................................... 62

使用 Qnder Pro 更新固件.................................................................................................................................63

备份/恢复.................................................................................................................................................................. 64

备份系统设置....................................................................................................................................................... 64

恢复系统设置....................................................................................................................................................... 64

系统重置并恢复出厂默认设置............................................................................................................................64

监控系统状态和资源监控........................................................................................................................................ 67

系统状态............................................................................................................................................................... 67

资源监控............................................................................................................................................................... 68

4. 权限设置

用户............................................................................................................................................................................69

默认管理员帐户................................................................................................................................................... 69

创建本地用户....................................................................................................................................................... 71

创建多个用户....................................................................................................................................................... 73

用户帐户列表....................................................................................................................................................... 74

导入用户............................................................................................................................................................... 76

导出用户............................................................................................................................................................... 76

修改用户帐户信息............................................................................................................................................... 77

删除用户............................................................................................................................................................... 79

主文件夹............................................................................................................................................................... 79

用户组........................................................................................................................................................................79

默认用户组........................................................................................................................................................... 80

创建用户组........................................................................................................................................................... 80

修改用户组信息................................................................................................................................................... 81

删除用户组........................................................................................................................................................... 82

共享文件夹................................................................................................................................................................82

默认共享文件夹................................................................................................................................................... 82

创建共享文件夹................................................................................................................................................... 83

编辑共享文件夹属性........................................................................................................................................... 85

刷新共享文件夹................................................................................................................................................... 87

删除共享文件夹................................................................................................................................................... 87

启用每日更新共享文件夹................................................................................................................................... 87

快照共享文件夹................................................................................................................................................... 88

ISO 共享文件夹....................................................................................................................................................90

共享文件夹权限................................................................................................................................................... 92

文件夹集合........................................................................................................................................................... 95

共享文件夹加密................................................................................................................................................... 97

共享文件夹访问................................................................................................................................................... 99

磁盘配额..................................................................................................................................................................104

启用配额.............................................................................................................................................................105

编辑配额设置..................................................................................................................................................... 105

导出配额设置..................................................................................................................................................... 106

配额冲突.............................................................................................................................................................106

2

域安全......................................................................................................................................................................106

Active Directory (AD) 身份验证........................................................................................................................ 107

Azure Active Directory 单点登录 (SSO)........................................................................................................... 109

LDAP 认证...........................................................................................................................................................111

AD 和 LDAP 管理................................................................................................................................................112

域控制器..................................................................................................................................................................113

启用域控制器..................................................................................................................................................... 114

重置域控制器..................................................................................................................................................... 115

默认域用户帐户................................................................................................................................................. 115

创建域用户.........................................................................................................................................................115

创建多个域用户................................................................................................................................................. 116

域用户帐户列表................................................................................................................................................. 117

修改域用户帐户信息......................................................................................................................................... 119

删除域用户.........................................................................................................................................................120

域用户组.............................................................................................................................................................120

计算机.................................................................................................................................................................122

DNS..................................................................................................................................................................... 123

备份/恢复............................................................................................................................................................126

5. 服务

病毒防护..................................................................................................................................................................128

启用病毒防护..................................................................................................................................................... 128

扫描共享文件夹................................................................................................................................................. 128

管理扫描作业..................................................................................................................................................... 130

管理报告的扫描作业......................................................................................................................................... 130

管理隔离文件..................................................................................................................................................... 131

服务器......................................................................................................................................................................132

Web 服务器........................................................................................................................................................ 132

启用 LDAP 服务器..............................................................................................................................................134

MariaDB 服务器.................................................................................................................................................135

Syslog 服务器.....................................................................................................................................................140

RADIUS 服务器.................................................................................................................................................. 143

启用 TFTP 服务器...............................................................................................................................................145

启用 NTP 服务器................................................................................................................................................146

6. File Station 文件总管

关于 File Station..................................................................................................................................................... 147

系统要求.............................................................................................................................................................147

File Station 用户界面.........................................................................................................................................147

支持的文件格式................................................................................................................................................. 150

文件和文件夹操作..................................................................................................................................................151

上传文件和文件夹............................................................................................................................................. 153

下载文件和文件夹............................................................................................................................................. 154

查看文件或文件夹属性..................................................................................................................................... 154

修改文件或文件夹权限..................................................................................................................................... 155

打开文件.............................................................................................................................................................156

使用 Chrome 扩展程序打开 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint 文件..................................................157

使用 Text Editor 打开文本文件.........................................................................................................................157

在 Google Docs 中查看文件............................................................................................................................. 158

在 Microsoft Oce Online 中查看文件...........................................................................................................158

使用 Image2PDF 打开图像文件....................................................................................................................... 159

查看存储信息..................................................................................................................................................... 159

查看 Qsync 文件夹............................................................................................................................................ 160

管理共享链接..................................................................................................................................................... 160

查看与我共享的文件和文件夹......................................................................................................................... 160

排序文件和文件夹............................................................................................................................................. 160

QTS 5.0.x 用户指南

3

复制文件和文件夹............................................................................................................................................. 161

移动文件和文件夹............................................................................................................................................. 162

重命名文件或文件夹......................................................................................................................................... 163

压缩文件和文件夹............................................................................................................................................. 164

将压缩文件或文件夹解压缩............................................................................................................................. 165

删除文件.............................................................................................................................................................165

恢复已删除的文件............................................................................................................................................. 166

加密文件.............................................................................................................................................................166

文件解密.............................................................................................................................................................167

装载 ISO 文件.....................................................................................................................................................168

卸载 ISO 文件.....................................................................................................................................................168

创建文件夹.........................................................................................................................................................168

创建桌面快捷方式............................................................................................................................................. 169

将文件夹加入收藏夹......................................................................................................................................... 169

从收藏夹中删除文件夹..................................................................................................................................... 170

通过电子邮件分享文件或文件夹......................................................................................................................170

在社交网络上分享文件或文件夹......................................................................................................................172

使用共享链接分享文件或文件夹......................................................................................................................174

与 NAS 用户分享文件或文件夹........................................................................................................................ 175

创建共享文件夹................................................................................................................................................. 177

创建快照共享文件夹......................................................................................................................................... 179

与新用户分享空间............................................................................................................................................. 181

锁定或解锁已加密共享文件夹......................................................................................................................... 181

播放音频文件..................................................................................................................................................... 182

播放视频文件..................................................................................................................................................... 182

使用 CAYIN MediaSign Player 播放视频文件................................................................................................. 183

打开 360 度图像或视频文件............................................................................................................................. 183

流式传输至网络媒体播放器............................................................................................................................. 184

将文件或文件夹添加到格式转换文件夹..........................................................................................................185

取消或删除格式转换......................................................................................................................................... 186

查看格式转换信息............................................................................................................................................. 186

将文件夹或文件放在预留缓存中......................................................................................................................186

将 Apple iWork 文件转换为 Microsoft Oce 文件........................................................................................ 187

从预留缓存中删除文件夹................................................................................................................................. 188

File Station 搜索..................................................................................................................................................... 188

搜索文件和文件夹............................................................................................................................................. 189

使用高级搜索来搜索文件和文件夹..................................................................................................................189

使用智能文件过滤器搜索文件和文件夹..........................................................................................................190

其他任务..................................................................................................................................................................190

移除后台任务..................................................................................................................................................... 190

修改常规设置..................................................................................................................................................... 191

修改文件传输设置............................................................................................................................................. 191

修改多媒体设置................................................................................................................................................. 192

修改文档设置..................................................................................................................................................... 193

修改文件操作设置............................................................................................................................................. 193

修改第三方服务设置......................................................................................................................................... 194

7. 存储与快照总管

QTS 灵活的卷架构..................................................................................................................................................195

全局设置..................................................................................................................................................................196

存储全局设置..................................................................................................................................................... 196

磁盘/设备全局设置............................................................................................................................................197

快照全局设置..................................................................................................................................................... 198

存储......................................................................................................................................................................... 199

磁盘.....................................................................................................................................................................199

卷.........................................................................................................................................................................204

存储池.................................................................................................................................................................218

4

RAID....................................................................................................................................................................225

自加密硬盘 (SED)...............................................................................................................................................233

扩展单元..................................................................................................................................................................239

扩展单元操作..................................................................................................................................................... 240

扩展单元恢复..................................................................................................................................................... 240

QNAP 外部 RAID 设备....................................................................................................................................... 240

QNAP JBOD 设备............................................................................................................................................... 253

Qtier.........................................................................................................................................................................254

Qtier 优势...........................................................................................................................................................254

Qtier 要求...........................................................................................................................................................256

Qtier 创建...........................................................................................................................................................256

Qtier 管理...........................................................................................................................................................259

快照......................................................................................................................................................................... 262

快照存储极限..................................................................................................................................................... 262

快照创建.............................................................................................................................................................263

快照管理.............................................................................................................................................................264

快照数据恢复..................................................................................................................................................... 266

快照克隆.............................................................................................................................................................269

快照复制.............................................................................................................................................................270

高速缓存加速..........................................................................................................................................................279

缓存加速要求..................................................................................................................................................... 279

创建 SSD 缓存.................................................................................................................................................... 279

扩展 SSD 高速缓存............................................................................................................................................ 281

配置 SSD 缓存设置............................................................................................................................................ 281

缓存遗失.............................................................................................................................................................282

移除 SSD 高速缓存 - QTS.................................................................................................................................. 282

外部存储..................................................................................................................................................................283

外部存储设备操作............................................................................................................................................. 283

外部存储分区操作............................................................................................................................................. 283

格式化外部存储磁盘或分区............................................................................................................................. 283

远程磁盘..................................................................................................................................................................285

远程磁盘限制..................................................................................................................................................... 285

添加远程磁盘..................................................................................................................................................... 285

远程磁盘操作..................................................................................................................................................... 286

VJBOD（虚拟扩充柜）...........................................................................................................................................287

VJBOD 要求.........................................................................................................................................................287

VJBOD 限制.........................................................................................................................................................288

VJBOD 自动重新连接.........................................................................................................................................288

VJBOD 创建.........................................................................................................................................................288

VJBOD 管理.........................................................................................................................................................292

VJBOD Cloud........................................................................................................................................................... 295

安装 VJBOD Cloud............................................................................................................................................. 295

VJBOD Cloud 卷和 LUN 创建............................................................................................................................ 295

VJBOD Cloud 管理............................................................................................................................................. 307

传输资源.............................................................................................................................................................309

事件日志.............................................................................................................................................................311

许可证.................................................................................................................................................................311

8. iSCSI 与光纤通道

存储限制..................................................................................................................................................................312

iSCSI 存储限制................................................................................................................................................... 312

光纤通道存储限制............................................................................................................................................. 312

iSCSI 与光纤通道全局设置.................................................................................................................................... 312

LUN..........................................................................................................................................................................312

QTS LUN 类型.....................................................................................................................................................312

创建区块 LUN.................................................................................................................................................... 313

创建基于文件的 LUN.........................................................................................................................................314

QTS 5.0.x 用户指南

5

LUN 导入/导出................................................................................................................................................... 316

iSCSI.........................................................................................................................................................................319

iSCSI 入门........................................................................................................................................................... 319

iSCSI 性能优化................................................................................................................................................... 319

iSCSI 目标........................................................................................................................................................... 320

iSCSI LUN 管理...................................................................................................................................................323

iSCSI 访问控制列表........................................................................................................................................... 325

iSCSI 目标授权................................................................................................................................................... 326

QNAP Snapshot Agent......................................................................................................................................328

光纤通道..................................................................................................................................................................329

光纤通道端口..................................................................................................................................................... 329

光纤通道存储..................................................................................................................................................... 332

光纤通道 WWPN 别名....................................................................................................................................... 333

9. SSD 分析工具

安装 SSD 分析工具................................................................................................................................................. 337

SSD 预留空间..........................................................................................................................................................337

SSD 额外预留空间............................................................................................................................................. 337

创建 SSD 预留空间测试......................................................................................................................................... 337

测试报告..................................................................................................................................................................339

测试报告信息..................................................................................................................................................... 339

测试报告操作..................................................................................................................................................... 339

设置......................................................................................................................................................................... 339

10. 网络和虚拟交换机

关于网络和虚拟交换机.......................................................................................................................................... 340

用户界面的各个部分..............................................................................................................................................340

基本网络适配器配置..............................................................................................................................................341

配置 IPv4 设置................................................................................................................................................... 341

配置 IPv6 设置................................................................................................................................................... 342

配置系统默认网关............................................................................................................................................. 343

配置静态路由设置............................................................................................................................................. 344

IP 寻址服务配置..................................................................................................................................................... 345

配置 DNS 服务器设置........................................................................................................................................345

配置 DHCP 服务器设置..................................................................................................................................... 346

将 DHCP 客户端添加到 DHCP 服务器............................................................................................................. 348

配置 RADVD 服务器设置...................................................................................................................................349

配置 DDNS 设备设置.........................................................................................................................................351

LAN 切换配置......................................................................................................................................................... 352

配置 VLAN 设置..................................................................................................................................................352

配置端口中继设置............................................................................................................................................. 353

虚拟交换机配置......................................................................................................................................................354

在基本模式下创建虚拟交换机......................................................................................................................... 354

在高级模式下创建虚拟交换机......................................................................................................................... 355

在软件定义的交换机模式下创建虚拟交换机..................................................................................................357

网络策略配置..........................................................................................................................................................358

配置前向纠错 (FEC) 设置...................................................................................................................................358

无线网络配置..........................................................................................................................................................358

添加无线网络..................................................................................................................................................... 359

启用 Wi-Fi........................................................................................................................................................... 360

连接到无线网络................................................................................................................................................. 360

了解无线连接消息............................................................................................................................................. 367

访问无线接入点 (AP) 设置................................................................................................................................ 368

USB QuickAccess 配置...........................................................................................................................................368

启用 USB QuickAccess...................................................................................................................................... 369

配置 USB QuickAccess IP 地址.........................................................................................................................369

6

配置 USB QuickAccess 身份验证..................................................................................................................... 369

Thunderbolt 接口配置...........................................................................................................................................370

使用 Qnder Pro 启用 T2E............................................................................................................................... 370

在 macOS 上启用 T2E....................................................................................................................................... 370

更新网络扩展卡的固件.......................................................................................................................................... 371

11. 网络 & 文件服务

关于网络 & 文件服务............................................................................................................................................. 372

QNAP 服务端口...................................................................................................................................................... 372

配置网络访问设置..................................................................................................................................................373

配置服务绑定设置............................................................................................................................................. 373

配置代理服务器设置......................................................................................................................................... 374

配置反向代理规则设置..................................................................................................................................... 374

修改反向代理规则............................................................................................................................................. 376

配置网络协议设置..................................................................................................................................................377

配置 Telnet 连接................................................................................................................................................ 377

配置 SSH 连接.................................................................................................................................................... 378

编辑 SSH 访问权限............................................................................................................................................ 378

配置 SNMP 设置................................................................................................................................................ 378

下载 SNMP MIB................................................................................................................................................. 380

配置文件共享协议设置.......................................................................................................................................... 380

配置 Samba（微软网络）设置........................................................................................................................ 380

配置 AFP（苹果网络）设置..............................................................................................................................382

配置 NFS 服务设置............................................................................................................................................ 383

访问 FTP (QuFTP 服务) 设置............................................................................................................................. 384

配置 WebDAV 设置............................................................................................................................................ 384

启用服务发现设置..................................................................................................................................................386

启用 UPnP 发现服务..........................................................................................................................................387

启用 Bonjour 发现服务..................................................................................................................................... 387

网络回收站管理......................................................................................................................................................387

配置网络回收站................................................................................................................................................. 387

删除网络回收站中的所有文件......................................................................................................................... 388

限制对网络回收站的访问................................................................................................................................. 388

12. myQNAPcloud

开始使用..................................................................................................................................................................389

帐户设置..................................................................................................................................................................389

创建 QNAP ID.....................................................................................................................................................389

将设备注册到 myQNAPcloud...........................................................................................................................390

安装 myQNAPcloud Link.................................................................................................................................. 391

概览......................................................................................................................................................................... 391

配置 UPnP 端口转发.............................................................................................................................................. 391

配置 DDNS 设置..................................................................................................................................................... 392

重新启动 DDNS 服务..............................................................................................................................................393

配置已发布的服务..................................................................................................................................................393

启用 myQNAPcloud Link....................................................................................................................................... 394

配置设备访问控制..................................................................................................................................................394

安装 SSL 证书..........................................................................................................................................................395

13. App Center

导航......................................................................................................................................................................... 396

左面板.................................................................................................................................................................396

工具栏.................................................................................................................................................................396

应用程序管理..........................................................................................................................................................397

查看应用程序信息............................................................................................................................................. 397

购买应用许可证................................................................................................................................................. 398

QTS 5.0.x 用户指南

7

从 App Center 安装应用程序............................................................................................................................398

手动安装应用程序............................................................................................................................................. 399

更新应用程序..................................................................................................................................................... 399

批量更新多个应用程序..................................................................................................................................... 400

启用或禁用应用程序......................................................................................................................................... 400

迁移应用程序..................................................................................................................................................... 400

允许或拒绝用户访问应用程序......................................................................................................................... 401

卸载应用程序..................................................................................................................................................... 401

App Center 设置.....................................................................................................................................................401

添加程序来源..................................................................................................................................................... 401

配置“应用程序更新”设置...................................................................................................................................402

数字签名.............................................................................................................................................................402

启用无数字签名的应用程序的安装..................................................................................................................403

14. 许可证

关于 QNAP 许可证................................................................................................................................................. 404

许可证类型和套餐............................................................................................................................................. 404

有效期.................................................................................................................................................................404

许可证门户和实用工具.......................................................................................................................................... 404

软件商店.............................................................................................................................................................405

许可证中心.........................................................................................................................................................405

License Manager...............................................................................................................................................405

使用 QNAP ID 购买许可证.....................................................................................................................................405

激活许可证..............................................................................................................................................................406

使用 QNAP ID 激活许可证................................................................................................................................407

使用许可证密钥激活许可证............................................................................................................................. 409

使用产品密钥或 PAK 激活许可证.....................................................................................................................410

脱机激活许可证................................................................................................................................................. 411

停用许可证..............................................................................................................................................................412

使用 QNAP ID 停用许可证................................................................................................................................412

脱机停用许可证................................................................................................................................................. 413

许可证延期..............................................................................................................................................................414

使用 QNAP ID 延期许可证................................................................................................................................414

使用未用许可证脱机延期许可证......................................................................................................................415

使用产品密钥脱机延期许可证......................................................................................................................... 416

升级许可证..............................................................................................................................................................417

查看许可证信息......................................................................................................................................................419

恢复许可证..............................................................................................................................................................420

将许可证转移到新 QNAP 许可证服务器..............................................................................................................420

删除许可证..............................................................................................................................................................420

15. 多媒体

HybridDesk Station (HD Station)..........................................................................................................................422

安装 HD Station................................................................................................................................................. 422

配置 HD Station................................................................................................................................................. 423

HD Station 应用程序......................................................................................................................................... 424

使用 HD Station 中的 HD Player......................................................................................................................424

HDMI 本地显示和 DLNA 多媒体服务器............................................................................................................... 424

启用 HDMI 显示应用程序................................................................................................................................. 424

启用 DLNA 多媒体服务器................................................................................................................................. 425

配置 DLNA 多媒体服务器................................................................................................................................. 425

Media Streaming Add-on......................................................................................................................................426

配置常规设置..................................................................................................................................................... 426

配置浏览设置..................................................................................................................................................... 427

配置多媒体接收器............................................................................................................................................. 427

Multimedia Console...............................................................................................................................................428

8

概览.....................................................................................................................................................................428

编辑内容来源..................................................................................................................................................... 428

为多媒体内容建立索引..................................................................................................................................... 429

为多媒体文件生成缩略图................................................................................................................................. 429

格式转换.............................................................................................................................................................431

多媒体应用程序套件......................................................................................................................................... 433

安装和管理 AI 引擎............................................................................................................................................435

16. QuLog Center

监控日志..................................................................................................................................................................437

事件日志.............................................................................................................................................................437

访问日志.............................................................................................................................................................438

本地设备日志..........................................................................................................................................................438

本地事件日志..................................................................................................................................................... 438

本地访问日志..................................................................................................................................................... 441

在线用户.............................................................................................................................................................443

为本地设备日志创建自定义筛选器选项卡......................................................................................................444

本地日志设置..................................................................................................................................................... 447

QuLog 服务.............................................................................................................................................................451

配置日志发送设置............................................................................................................................................. 452

配置日志接收设置............................................................................................................................................. 453

查看和管理远程日志......................................................................................................................................... 456

通知设置..................................................................................................................................................................465

配置通知规则设置............................................................................................................................................. 465

添加日志筛选器................................................................................................................................................. 466

编辑日志筛选器................................................................................................................................................. 467

移除日志筛选器................................................................................................................................................. 467

17. 通知中心

关于通知中心..........................................................................................................................................................468

用户界面的各个部分..............................................................................................................................................468

管理通知队列和历史..............................................................................................................................................469

服务帐户和设备配对..............................................................................................................................................469

电子邮件通知..................................................................................................................................................... 469

短信通知.............................................................................................................................................................471

即时通讯通知..................................................................................................................................................... 473

推送通知.............................................................................................................................................................474

系统通知规则..........................................................................................................................................................475

管理事件通知规则............................................................................................................................................. 475

管理警报通知规则............................................................................................................................................. 479

设置......................................................................................................................................................................... 482

启用将通知中心数据发送到 QNAP.................................................................................................................. 482

禁用将通知中心数据发送到 QNAP.................................................................................................................. 482

全局通知设置..........................................................................................................................................................483

事件日志..................................................................................................................................................................483

18. Malware Remover

关于 Malware Remover.........................................................................................................................................485

概览......................................................................................................................................................................... 485

运行恶意软件扫描..................................................................................................................................................485

运行计划扫描..........................................................................................................................................................486

配置 Malware Remover.........................................................................................................................................486

19. 支持平台

概述......................................................................................................................................................................... 488

配置设置.............................................................................................................................................................488

QTS 5.0.x 用户指南

9

支持需求单..............................................................................................................................................................488

提交服务请求..................................................................................................................................................... 489

远程支持..................................................................................................................................................................490

启用远程支持..................................................................................................................................................... 490

延期远程支持..................................................................................................................................................... 490

禁用远程支持..................................................................................................................................................... 490

诊断工具..................................................................................................................................................................491

下载日志.............................................................................................................................................................491

执行硬盘待机测试............................................................................................................................................. 491

执行硬盘压力测试............................................................................................................................................. 491

20. Console Management

启用安全外壳 (SSH)................................................................................................................................................492

在 NAS 中启用 SSH............................................................................................................................................492

使用 Qnder Pro 在 NAS 中启用 SSH..............................................................................................................492

访问 Console Management.................................................................................................................................. 492

从 Windows 访问 Console Management........................................................................................................492

从 Mac 访问 Console Management................................................................................................................ 493

登录到 Console Management.............................................................................................................................. 493

管理现有的应用程序..............................................................................................................................................493

激活或停用许可证..................................................................................................................................................494

排序和筛选系统日志..............................................................................................................................................495

显示网络设置..........................................................................................................................................................496

恢复或重新初始化设备.......................................................................................................................................... 497

重新启动 NAS......................................................................................................................................................... 497

重新启动设备并进入救援模式......................................................................................................................... 497

重新启动设备并进入维护模式......................................................................................................................... 497

10

1. 概述

关于 QTS

QTS 是一个基于 Linux 的操作系统，可运行用于文件管理、虚拟化、监控、多媒体等用途的应用程序。经过优

化的内核和各种服务可高效管理系统资源、为应用程序提供支持并保护数据。QTS 还内置了可扩展 NAS 功能

并提高其性能的实用工具。

多窗口、多任务的用户界面可帮助您轻松管理 NAS、用户帐户、数据和应用程序。开箱即用的 QTS 内置了可

轻松存储和共享文件的多种功能。QTS 还包含可下载其他应用程序的 App Center，您可以使用这些应用程序

自定义 NAS 和改进用户工作流程。

QTS 新增功能

最新 QTS 版本中的主要新功能和增强功能如下。

有关详细信息，请转到 https://www.qnap.com/en/release-notes。

QTS 5.0.1

•您现在可以快速识别并修复断电或异常关机后可能有问题的卷。在存储与快照总管 > 概览中，我们添加

了一个链接，用于对这些卷执行文件系统检查。

•为了确保数据的可用性，存储与快照总管现在支持更换和卸载，其允许您将数据从故障磁盘复制到备用

磁盘，然后安全卸载故障磁盘。

•用户现在可以在未购买 exFAT 许可证的情况下，在 ARM 机型上使用 exFAT。

• QTS 现在支持 Microsoft Windows 搜索协议。这样，您便可在通过 SMB 装载在 Windows 10 上的 NAS 共

享文件夹中执行全文和高级搜索。

•已将 Seagate IronWolf Health Management (IHM) 更新到 1.3.13 以添加对较大容量的 SSD 的支持。

•管理员现在可以对特定用户或组强制两步验证，然后检查用户是否已完成设置。此强制实施后，选择的

用户必须完成两步验证设置，之后才能继续执行其他操作。

•存储与快照总管现在显示 SAS JBOD 扩展设备的拓扑图，以帮助可视化存储设备的排列。

•网络和虚拟交换机现在显示网络接口的最大传输单元 (MTU) 值。

•改进了网络和虚拟交换机中系统默认网关和网络连接状态指示器 (NCSI) 的信息，以更好地解释其行为。

•用户现在可以为未加入域的 NAS 设备启用 SMB 签名。要启用此设置，请转到控制台 > 网络和文件服务 >

Win/Mac/NFS/WebDAV > 微软网络 > 高级选项。

•增强了控制台中的固件更新功能，以提供更多选项和更明确的通知。您现在可以为更新操作、更新计划

和固件更新类型配置更多设置。

• File Station 现在可以使用 CloudConvert API v2 将 Apple iWork 文件转换为 Microsoft Oce 格式。

•优化了所有语言的文件名排序的结果。此功能可帮助提供更一致的排序结果。

•为了获得更直观的工作流，存储与快照总管现在在池/卷管理的操作菜单中显示多个选项（例如移除和扩

展）。

•存储与快照总管现在在 2D 绘图中显示硬件型号图像，而不是型号照片。

• QTS 现在支持在控制台 > 系统 > 安全中为 RTRR 和 Rsync 协议设置访问保护设置。

QTS 5.0.x 用户指南

概述 11

• File Station 现在为后台任务提供更多信息，以帮助您了解每个任务的详细信息、状态和进度。

•您现在可以通过分享链接分享共享文件夹。

•控制台现在显示处理器的最大时钟速度。

•您现在可以在桌面 > 任务栏 > 选项 > 桌布中配置桌面图标大小和字体大小。

•当您选择安装在不支持 PCIe 直通的 PCIe 插槽上的显卡时，QTS 现在会在控制台 > 系统 > 硬件 > 硬件资

源中显示一条警告消息。

•导入用户时，您现在可以选择要求导入的用户在首次登录时更改其密码。

•存储与快照总管现在支持在硬件型号图上放大以显示组件详细信息。

•分享链接现在显示文件缩略图，并允许您同时选择并下载多个文件。我们还增强了 UI 设计，以改进文件

分享体验。

QTS 5.0.0

• QTS 现在支持桌面通知板，从中可获得各种事件和公告的通知。

• QTS 管理员现在可以在 App Center 中购买应用许可证。

• QuLog Center 现在可在“系统访问日志”和“在线用户”中显示计算机名称、在线用户的总连接时间以及已

访问的资源。

• iSCSI 目标服务绑定现在支持所有类型的网络门户。

•用户现在可以导入自定义根证书来认证 NAS 需要访问的服务器的 SSL 证书。

•用户现在可以在“控制台”中手动指定时间间隔和最大登录尝试失败次数，以进一步提高 NAS 的安全性。

•用户现在可以在未购买 exFAT 许可证的情况下，在 x86 NAS 上使用 exFAT。

•用户现在可以使用端口 443 来进行 Let's Encrypt 域验证。

•用户现在可以配置反向代理规则，以对客户端隐藏服务器上的敏感信息，并提高通过网络传输数据的安

全性。

•用户现在可以选择保留通过 SMB 上传到 File Station 的文件的文件属性。

•管理员组中的用户现在拥有对默认共享文件夹的读/写访问权限，但“homes”共享文件夹除外。

•改善了 SSD 缓存设计，以提高存储性能。

•增加了对 QuFTP FTP 服务器的支持，从而使用户能够配置和管理各种 FTP 设置。

•增加了一个选项，用于选择在不使用系统端口连接到 NAS IP 地址的情况下，是否将用户重定向到 NAS

登录屏幕。

• “存储与快照总管”中的使用率图表现在位于池/卷/LUN 管理中，以提高可用性。

• RAID 组现在最多仅支持 16 个磁盘，以提高存储性能和数据安全性。

• SQL Server 已替换为 MariaDB 5/MariaDB 10，后者可安装在 App Center 中。

•增加了对前向纠错 (FEC) 的支持，以在通过不可靠或有噪声的通信频道进行数据传输时检测并纠正错误。

•增加了对 ULINK DA Drive Analyzer 的支持，以监控磁盘运行状况和预测磁盘故障。

•增加了对将用户/组存储空间配额最大设置为 128TB 的支持。

QTS 5.0.x 用户指南

概述 12

QTS 初始化

使用 Qnder Pro 初始化 QTS

您可以使用 Qnder Pro 初始化 QTS，Qnder Pro 是一个实用程序，用于帮助您在网络上查找并管理 QNAP 设

备。

警告

初始化 QTS 将删除硬盘上的所有数据。请先备份您的数据，然后再继续。

1. 启动 NAS 电源。

2. 将 NAS 连接到您的局域网中。

3. 在已连接到同一本地网络的计算机上运行 Qnder Pro。

提示

要下载 Qnder Pro，请转到 https://www.qnap.com/utilities。

4. 单击下一步。

QNAP 保修服务页面将在默认 Web 浏览器中打开。

5. 单击检查保修期。

QNAP 保修服务窗口将在新 Web 页中打开。

重要

您可以在 QNAP 保修服务中查看设备保修策略或购买延长保修计划。

6. 关闭保修页面。

智能安装指南将在默认 Web 浏览器中打开。

7. 如果屏幕显示其他操作系统，请单击 QTS。

注

仅当 NAS 支持安装多个操作系统且安装的默认操作系统不是 QTS 时，才需要此步骤。

NAS 将重新启动，且智能安装屏幕将显示 QTS 为要安装的操作系统。

8. 单击启动智能安装。

9. 请使用以下任意方法指定固件版本。

方式用户操作

当前版本选择当前版本。

最新可用版本 a. 选择最新可用版本。

b. 单击检查更新。

系统将检查设备可用的最新固件更新。如果有较新的版

本可用，系统将下载固件更新并重新启动 NAS。

已上传的版本 a. 选择已上传的版本。

b. 单击浏览。

此时会出现文件上传窗口。

c. 选择固件文件。

10. 单击下一步。

QTS 5.0.x 用户指南

概述 13

此时会出现输入 NAS 名称和管理员密码屏幕。

11. 指定以下信息。

•NAS 名称：指定包含 1 至 14 个字符的名称。名称可以包含字母（A 到 Z、a 到 z）、数字（0 到

9）和连字符 (-)，但不能以连字符结尾。

•用户名：指定包含 1 至 32 个字符的管理员用户名。名称可以包含字母（A 到 Z、a 到 z）、数字（0

到 9）和连字符 (-)、多字节中文、日文、韩文和俄文字符。

用户名不得包含以下特殊字符：重音符 (`)、星号 (*)、等号 (=)、加号 (+)、方括号 ([ ])、花括号 ({})、

斜线 (\)、竖线 (|)、分号 (;)、冒号 (:)、撇号 (')、引号 (")、逗号 (,)、小于号 (< )、大于号 (>)、反斜线

(/)、问号 (?)、百分号 (%)、美元符号 ($) 和空格符号。

重要

要保护您的 NAS 免受暴力破解攻击，请在 QTS 初始化期间创建新的系统管理员帐户，以禁用默

认“admin”帐户。

•密码：指定包含 1 至 64 个字符的管理员密码。密码可以包含任意 ASCII 字符。

•确认密码：再次输入新管理员密码。

12. 单击下一步。

此时会出现设置日期和时间屏幕。

13. 使用以下任意方法指定时区、日期和时间：

提示

QNAP 建议连接到 NTP 服务器，以确保 NAS 遵循协调世界时 (UTC) 标准。

方式用户操作

与计算机或移动设备时间同步选择与计算机/设备时间一致

NAS 将与用于完成初始化的计算机或移动设备的日期

和时间同步。

手动输入 a. 选择手动输入。

b. 指定日期和时间。

NAS 使用指定日期和时间。

自动与时间服务器同步单击自动与 Internet 时间服务器同步。

NAS 与 NTP 服务器同步。

14. 单击下一步。

此时会出现配置网络设置屏幕。

15. 使用以下任意方法配置网络设置。

方式用户操作

自动获取 IP 地址(DHCP) 选择自动获取 IP 地址(DHCP)。

系统将自动检测和配置 IP 地址设置。

QTS 5.0.x 用户指南

概述 14

方式用户操作

使用静态 IP 地址 a. 选择使用静态 IP 地址。

此时会出现 IP 地址配置页。

b. 指定以下 IP 地址配置：

•接口

• IP 地址

•子网掩码

•默认网关

•主 DNS 服务器

•次要 DNS 服务器

16. 单击下一步。

此时会出现 Thunderbolt 连接页。

注

仅当设备支持 Thunderbolt 时才会出现此页面。您需要使用 Thunderbolt 线缆将设备连接到计算

机。

17. 单击下一步。

此时会出现摘要屏幕。

18. 检查设置。

19. 单击应用。

此时会出现确认消息。

警告

单击初始化后，将先删除硬盘上的所有数据，然后再安装 QTS。

20. 单击初始化。

重要

此初始化过程可能需要几分钟才能完成。在此过程中请勿关闭设备。

此时 QTS 即完成初始化。

使用云安装网站初始化 QTS

您可以在云安装网站上初始化 QTS，其设计用于帮助您安装 QNAP 设备。

警告

初始化 QTS 将删除硬盘上的所有数据。请先备份您的数据，然后再继续。

1. 启动 NAS 电源。

2. 将 NAS 连接到 Internet。

3. 使用以下方法之一转到 QNAP 云安装网站：

•在计算机上，转到您所在地区专属的网站：

QTS 5.0.x 用户指南

概述 15

•全球： https://install.qnap.com

•中国： https://install.qnap.com.cn

•或使用移动设备扫描 NAS 上的二维码。

网页中会列出本地网络上所有尚未初始化的 QNAP NAS 设备。

4. 从列表中找到您的 NAS，然后单击初始化。

提示

如果 NAS 已连接到 Internet，您还可以转到 https://install.qnap.com/set，输入 NAS 上印刷的

Cloud Key。这样即使 NAS 和计算机不在同一网络上，也可以初始化 NAS。

安装向导将在默认 Web 浏览器中打开

5. 创建帐户或登录 myQNAPcloud。

注

创建帐户后，您必须返回此页面才能完成安装。

6. 为 NAS 指定 myQNAPcloud 设备名称。

注

• myQNAPcloud 设备名称用于远程访问 NAS。

•因安全原因，在您的 NAS 上初始化 myQNAPcloud Link 远程连接服务后，会将其禁用。通过

LAN 连接到 QTS，然后安装 myQNAPcloud Link 可启用此服务。

7. 单击下一步。

QNAP 保修服务页面将在默认 Web 浏览器中打开。

8. 单击检查保修期。

QNAP 保修服务窗口将在新 Web 页中打开。

重要

您可以在 QNAP 保修服务中查看设备保修策略或购买延长保修计划。

9. 关闭保修页面。

智能安装指南将在默认 Web 浏览器中打开。

10. 如果屏幕显示其他操作系统，请单击 QTS。

注

•仅当 NAS 支持安装多个操作系统且安装的默认操作系统不是 QTS 时，才需要此步骤。

•如果屏幕显示 QuTS hero，您可能需要先单击跳过。

NAS 将重新启动，且智能安装屏幕将显示 QTS 为要安装的操作系统。

11. 单击启动智能安装。

12. 请使用以下任意方法指定固件版本。

方式用户操作

当前版本选择当前版本。

QTS 5.0.x 用户指南

概述 16

方式用户操作

最新可用版本 a. 选择最新可用版本。

b. 单击检查更新。

系统将检查设备可用的最新固件更新。如果有较新的版

本可用，系统将下载固件更新并重新启动 NAS。

已上传的版本 a. 选择已上传的版本。

b. 单击浏览。

此时会出现文件上传窗口。

c. 选择固件文件。

13. 单击下一步。

此时会出现输入 NAS 名称和管理员密码屏幕。

14. 指定以下信息。

•NAS 名称：指定包含 1 至 14 个字符的名称。名称可以包含字母（A 到 Z、a 到 z）、数字（0 到

9）和连字符 (-)，但不能以连字符结尾。

•用户名：指定包含 1 至 32 个字符的管理员用户名。名称可以包含字母（A 到 Z、a 到 z）、数字（0

到 9）和连字符 (-)、多字节中文、日文、韩文和俄文字符。

用户名不得包含以下特殊字符：重音符 (`)、星号 (*)、等号 (=)、加号 (+)、方括号 ([ ])、花括号 ({})、

斜线 (\)、竖线 (|)、分号 (;)、冒号 (:)、撇号 (')、引号 (")、逗号 (,)、小于号 (< )、大于号 (>)、反斜线

(/)、问号 (?)、百分号 (%)、美元符号 ($) 和空格符号。

重要

要保护您的 NAS 免受暴力破解攻击，请在 QTS 安装期间创建新的系统管理员帐户，以禁用默认

“admin”帐户。

•密码：指定包含 1 至 64 个字符的管理员密码。密码可以包含任意 ASCII 字符。

•确认密码：再次输入新管理员密码。

15. 单击下一步。

此时会出现设置日期和时间屏幕。

16. 使用以下任意方法指定时区、日期和时间：

提示

QNAP 建议连接到 NTP 服务器，以确保 NAS 遵循协调世界时 (UTC) 标准。

方式用户操作

与计算机或移动设备时间同步选择与计算机/设备时间一致

NAS 将与用于完成初始化的计算机或移动设备的日期

和时间同步。

手动输入 a. 选择手动输入。

b. 指定日期和时间。

NAS 使用指定日期和时间。

自动与时间服务器同步单击自动与 Internet 时间服务器同步。

NAS 与 NTP 服务器同步。

17. 单击下一步。

此时会出现配置网络设置屏幕。

QTS 5.0.x 用户指南

概述 17

18. 使用以下任意方法配置网络设置。

方式用户操作

自动获取 IP 地址(DHCP) 选择自动获取 IP 地址(DHCP)。

系统将自动检测和配置 IP 地址设置。

使用静态 IP 地址 a. 选择使用静态 IP 地址。

此时会出现 IP 地址配置页。

b. 指定以下 IP 地址配置：

•接口

• IP 地址

•子网掩码

•默认网关

•主 DNS 服务器

•次要 DNS 服务器

19. 单击下一步。

此时会出现 Thunderbolt 连接页。

注

仅当设备支持 Thunderbolt 时才会出现此页面。您需要使用 Thunderbolt 线缆将设备连接到计算

机。

20. 单击下一步。

此时会出现摘要屏幕。

21. 检查设置。

22. 单击应用。

此时会出现确认消息。

警告

单击初始化后，将先删除硬盘上的所有数据，然后再安装 QTS。

23. 单击初始化。

重要

此初始化过程可能需要几分钟才能完成。在此过程中请勿关闭设备。

此时 QTS 即完成初始化。

使用 HDMI 连接初始化 QTS

如果 NAS 支持 HDMI，您可以在 HDMI 显示器上初始化 QTS。

警告

初始化 QTS 将删除硬盘上的所有数据。请先备份您的数据，然后再继续。

1. 将 HDMI 显视器连接到 NAS。

2. 将 USB 键盘连接到 NAS 或准备好 QNAP 红外遥控器（仅部分型号提供）。

QTS 5.0.x 用户指南

概述 18

3. 启动 NAS 电源。

此时会出现“智能安装指南”的欢迎屏幕。

4. 选择启动智能安装指南。

此时会出现输入 NAS 名称和管理员密码屏幕。

5. 指定以下信息：

•NAS 名称：指定包含 1 至 14 个字符的名称。名称可以包含字母（A 到 Z、a 到 z）、数字（0 到

9）和连字符 (-)，但不能以连字符结尾。

•用户名：指定包含 1 至 32 个字符的管理员用户名。名称可以包含字母（A 到 Z、a 到 z）、数字（0

到 9）和连字符 (-)、多字节中文、日文、韩文和俄文字符。

用户名不得包含以下特殊字符：重音符 (`)、星号 (*)、等号 (=)、加号 (+)、方括号 ([ ])、花括号 ({})、

斜线 (\)、竖线 (|)、分号 (;)、冒号 (:)、撇号 (')、引号 (")、逗号 (,)、小于号 (< )、大于号 (>)、反斜线

(/)、问号 (?)、百分号 (%)、美元符号 ($) 和空格符号。

重要

要保护您的 NAS 免受暴力破解攻击，请在 QTS 安装期间创建新的系统管理员帐户，以禁用默认

“admin”帐户。

•密码：指定包含 1 至 64 个字符的管理员密码。密码可以包含任意 ASCII 字符。

•确认密码：再次输入新管理员密码。

6. 单击下一步。

此时会出现 Thunderbolt 连接页。

注

仅当设备支持 Thunderbolt 时才会出现此页面。您需要使用 Thunderbolt 线缆将设备连接到计算

机。

7. 单击下一步。

此时会出现摘要屏幕。

8. 检查设置。

9. 单击下一步。

此时会出现确认屏幕。

警告

单击下一步后，将先删除硬盘上的所有数据，然后再安装 QTS。

10. 单击下一步。

注

初始化过程可能需要几分钟才能完成。在此过程中请勿关闭设备。

此时 QTS 即完成初始化。

QTS 5.0.x 用户指南

概述 19

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