Inspur EIS800 ユーザーマニュアル

  • 浪潮 EIS800シリーズのエッジマイクロサーバーに関するユーザーマニュアルの内容を読みました。このデバイスのハードウェア構成、設置方法、保守手順、トラブルシューティングなどについてご質問があれば、お気軽にお尋ねください。CPU+GPUの異種計算アーキテクチャや柔軟な設置形態など、このデバイスの特長についてもご説明できます。
  • サーバーの電源の入れ方と切り方は?
    コンポーネントの交換手順は?
    静電気対策はどうすればいいですか?
    よくあるハードウェアの問題とその解決策は?
浪潮边缘微服务器 EIS800
用户手册
文档版本 V1.1
发布日期 2023-03-17
版权所有© 2023 浪潮电子信息产业股份有限公司。保留一切权利。
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全部内容。
环境保护
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商标说明
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安全声明
服务器产品安全一直是浪潮关注的焦点,保障产品安全是浪潮的关键战略之一。为使您
更清晰地了解服务器产品,请注意如下安全风险声明。
在调整用途或淘汰服务器时,为了保护数据隐私,建议从 BIOSBMC 中恢复固件
出厂设置、删除信息、清除日志。同时,建议采用第三方安全擦除工具对硬盘数据
进行全面安全擦除。
您购买的产品、服务或特性在业务运营或故障定位的过程中将可能获取或使用用户
的某些个人数据(如告警邮件接收地址、IP 地址)故您有义务根据所适用国家的
法律制定必要的用户隐私政策并采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分
的保护。
服务器开源软件声明的获取,请直接联系浪潮客户服务人员咨询。
部分用于生产、装备、返厂检测维修的接口、命令,定位故障的高级命令,如使用
不当,将可能导致设备异常或者业务中断,故不在本资料中说明。如需要,请向浪
潮申请。
浪潮服务器的外部接口未使用私有协议进行通信。
浪潮建立了产品安全漏洞应急和处理机制,保证第一时间及时处理产品安全问题。
若您在浪潮产品中发现任何安全问题,或者寻求有关产品安全漏洞的必要支持,
以直接联系浪潮客户服务人员。
浪潮将一如既往的严密关注产品与解决方案的安全性,为客户提供更满意的服务。
内容声明
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部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。除非合同另有约定,
潮集团对本文档的所有内容不做任何明示或默示的声明或保证。文档中的示意图与产品
实物可能有差别,请以实物为准。本文档仅作为使用指导,不对使用我们产品之前、
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害,或其他任何间接损失。本文档默认读者对服务器产品有足够的认识,获得了足够的
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技术支持
技术服务电话:4008600011
址:中国济南市浪潮路 1036
浪潮电子信息产业股份有限公司
箱:lckf@inspur.com
编:250101
前言
摘要
本手册介绍本服务器的规格信息、硬件操作、服务条款、故障诊断等与维护工作密切相
关的内容。
目标受众
本手册主要适用于以下人员
技术支持工程师
产品维护工程师
建议由具备服务器知识的专业工程师参考本手册进行服务器运维操作。
注意
如您未采购装机服务,请在设备开箱前自行检查外包装箱。如发现包装箱严重损坏、
水浸、封条或压敏胶带已开封,请视购机方式进行问题反馈。供应商渠道购入设备,
请直接与您的供应商联系;浪潮直营渠道购入设备,请直接拨打服务电话
4008600011,联系浪潮技术支持处理。
请不要随意拆装服务器组件、请不要随意扩配及外接其它设备。如需操作,请务必
在浪潮的官方授权和指导下进行。
在拆装服务器组件前,请务必断开服务器连接的所有电缆。
请使用浪潮认证的驱动程序进行 OS 环境搭建。您可访问浪潮官网
https://www.inspur.com 进行驱动下载,进入浪潮官网首页,顶部导航栏选择支
持下载>产品支持>驱动下载,根据页面提示查找产品对应的驱动程序。如使用非浪
潮认证的驱动程序,可能会引起兼容性问题并影响产品的正常使用,对此浪潮将不
承担任何责任或义务。
BIOSBMC 的设置对配置您的服务器至关重要,如果没有特殊的需求,请您使用
系统出厂时的默认值,请勿随意更改参数设置。首次登录时,请及时修改 BMC
户密码。
符号约定
在本文中可能出现下列符号,它们所代表的含义如下。
符号 说明
如不当操作,可能会导致死亡或严重的人身伤害。
如不当操作,可能会导致中度或轻微的人身伤害。
如不当操作,可能会导致设备损坏或数据丢失。
为确保设备成功安装或配置,而需要特别关注的操作或信息。
对手册内容的描述进行必要的补充和说明。
变更记录
版本 时间 变更内容
V1.0 2022-07-18 首版发布
V1.1 2023-03-17 增加1.1警告声明”事项
1 安全说明 ...................................................................................................... 1
1.1 警告声明 ........................................................................................................... 1
1.2 注意事项 ........................................................................................................... 2
2 产品规格介绍 ............................................................................................... 4
2.1 简介 ................................................................................................................. 4
2.2 性能 ................................................................................................................. 4
2.3 特性和规格 ....................................................................................................... 5
2.3.1 EIS800S ................................................................................................. 5
2.3.2 EIS800E ................................................................................................. 6
2.3.3 EIS800P ................................................................................................. 8
2.4 电源效率 ........................................................................................................... 9
3 组件识别 .................................................................................................... 10
3.1 前面板 ............................................................................................................ 10
3.1.1 EIS800S ............................................................................................... 10
3.1.2 EIS800E ............................................................................................... 11
3.1.3 EIS800P ............................................................................................... 12
3.2 后面板 ............................................................................................................ 13
3.2.1 EIS800S ............................................................................................... 13
3.2.2 EIS800E ............................................................................................... 14
3.2.3 EIS800P ............................................................................................... 15
3.3 侧面板 ............................................................................................................ 15
3.4 按键与指示灯 .................................................................................................. 16
3.4.1 机箱按键与指示灯 ................................................................................. 16
3.4.2 PSU 指示灯 .......................................................................................... 17
3.5 接口说明 ......................................................................................................... 17
3.6 底板及扩展板布局............................................................................................ 19
3.7 物理结构 ......................................................................................................... 21
3.7.1 EIS800S 物理结构 ................................................................................. 21
3.7.2 EIS800E 物理结构 ................................................................................. 22
3.7.3 EIS800P 物理结构 ................................................................................. 23
4 操作 .......................................................................................................... 24
4.1 安装服务器 ..................................................................................................... 24
4.2 接通/断开服务器电源 ....................................................................................... 24
4.3 拆装前的准备工作............................................................................................ 24
4.3.1 壁挂支架拆卸方式 ................................................................................. 25
4.3.2 DIN Rail 拆卸方式 ................................................................................. 26
4.3.3 机架式拆卸方式 .................................................................................... 27
4.3.4 6U 机柜式拆卸方式 ............................................................................... 29
4.4 更换系统组件 .................................................................................................. 30
4.4.1 更换机箱上盖 ........................................................................................ 31
4.4.2 更换天线 .............................................................................................. 34
4.4.3 更换导风罩 ........................................................................................... 35
4.4.4 更换风扇 .............................................................................................. 36
4.4.5 更换内存 .............................................................................................. 37
4.4.6 更换处理器散热器模块(PHM) ................................................................. 38
4.4.7 更换 PCIe 扩展卡 .................................................................................. 39
4.4.8 更换硬盘 .............................................................................................. 40
4.4.9 更换电源 .............................................................................................. 42
4.4.10 更换 OCP ......................................................................................... 43
4.4.11 更换 M.2 硬盘 ....................................................................................... 43
4.4.12 更换 4G/5G 模块 .................................................................................. 44
4.4.13 更换 WiFi 模块 ...................................................................................... 45
4.5 固件升级和配置 ............................................................................................... 46
4.6 布线 ............................................................................................................... 46
5 更换电池 .................................................................................................... 50
6 静电放电 .................................................................................................... 52
6.1 防止静电放电 .................................................................................................. 52
6.2 防止静电释放的接地方法 .................................................................................. 52
7 常见故障及诊断排除 ................................................................................... 53
7.1 常见硬件问题 .................................................................................................. 53
7.1.1 EIS800S/P ........................................................................................... 53
7.1.2 EIS800E ............................................................................................... 55
7.2 常见系统软件问题............................................................................................ 57
8 服务器入厂/运行条件环境要求 ..................................................................... 58
8.1 可靠性 ............................................................................................................ 58
8.2 散热限制说明 .................................................................................................. 58
8.2.1 EIS800S ............................................................................................... 58
8.2.2 EIS800E ............................................................................................... 59
8.3 设备运行环境要求............................................................................................ 59
8.4 电磁辐射与安规环境要求 .................................................................................. 62
8.5 设备供电要求 .................................................................................................. 64
8.5.1 交流供电要求 ........................................................................................ 64
8.5.2 交流供电的建议 .................................................................................... 64
9 服务条款 .................................................................................................... 65
附录 ................................................................................................................ 66
硬盘钕含量参考表............................................................................................ 66
术语表 ............................................................................................................ 67
缩略语表 ......................................................................................................... 71
1
1 安全说明
1.1 警告声明
以下警告表示存在可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险:
本系统中的电源设备可能会产生高电压和危险电能,从而导致人身伤害。请勿自行卸下
机箱上盖以拆装、更换系统内部的任何组件,除非另外得到浪潮的通知,否则只有经过
浪潮培训的维修技术人员才有权拆开机箱上盖及拆装、更换内部组件。
请将设备连接到适当的电源,仅可使用额定输入标签上指明的外部电源类型为设备供
电,为保护您的设备免受电压瞬间升高或降低所导致的损坏,请使用相关的稳压设备或
不间断电源设备。
请勿将两根或两根以上电源线互相连接使用,如需更长的电源线,请联系浪潮客服
请务必使用随机配备的供电组件如电源线、电源插座(如果随机配备)等,为了设备及
使用者的安全,不要随意更换电源电缆或插头。
为防止系统漏电造成电击危险,务必将系统和外围设备的电源电缆插入已正确接地的电
源插座。请将三芯电源线插头插入接地良好、伸手可及的三芯交流电源插座中,务必使
用电源线的接地插脚,不要使用转接插头或拔下电缆的接地插脚,在未安装接地导线及
不确定是否已有适当接地保护的情况下,请勿操作使用本设备,可与电工联系咨询。
切勿将任何物体塞入系统的开孔处。如果塞入物体,可能会导致内部组件短路而引起火
灾或电击。
请将系统置于远离散热片和有热源的地方,切勿堵塞通风孔。
切勿让食物或液体散落在系统内部或其它组件上,不要在高潮湿、高灰尘的环境中使用
产品。
用错误型号的电池更换会有爆炸危险,需要更换电池时,请先向制造商咨询并使用制造
商推荐型号相同或相近的电池,切勿拆开、挤压、刺戳电池或使其外部接点短路,不要
将其丢入火中或水中,也不要暴露在温度超过 60 摄氏度的环境中,请勿尝试打开或维
修电池,务必合理处置用完的电池,不要将用完的电池及可能包含电池的电路板及其它
组件与其它废品放在一起,有关电池回收请与当地废品回收处理机构联系。
在机柜中安装设备之前,请先在独立机柜上安装正面和侧面支脚;对于与其它机柜相连
的机柜,则先安装正面支脚。如果在机柜中安装设备之前未相应地安装支脚,在某些情
况下可能会导致机柜翻倒,从而可能造成人身伤害,因此,在机柜中安装设备之前,请
2
务必先安装支脚。在机柜中安装设备及其它组件后,一次仅可将一个组件通过其滑动部
件从机柜中拉出。同时拉出多个组件可能会导致机柜翻倒而造成严重的人身伤害。
请勿独自移动机柜。考虑到机柜的高度和重量,至少应由两人来完成移动机柜任务。
机柜带电工作时请勿对供电铜排进行直接触操作,严禁将供电铜排进行直接短接。
本设备不适合在儿童可能会出现的场所使用。
1.2 注意事项
为了您更好地使用设备,以下注意事项将帮助您避免可能会损坏部件或导致数据丢失等问题
的出现:
如果出现以下任何情况,请从电源插座拔下产品的电源线插头,并与浪潮的客户服务部
门联系:
- 电源线缆或电源插头已损坏
- 产品被水淋湿。
- 产品跌落或损坏。
- 物体落入产品内部。
- 按照操作说明进行操作时,产品不能正常工作。
如果系统受潮(进水或者有湿气进入),请按以下步骤处置:
a. 关闭系统和设备电源,断开它们与电源插座的连接,等待 10 20 秒钟,然后打
开机箱上盖。
b. 将设备移至通风处,使系统至少干燥 24 小时,并确保系统完全干燥。
c. 合上机箱上盖,将系统重新连接至电源插座,然后开机。
d. 如果运行失败或异常,请与浪潮联系,获得技术帮助。
注意系统电缆和电源电缆的位置,将其布线在不会被踩到或碰落的地方,确保不要将其
它物品放置在电缆上。
卸下机箱上盖或接触内部组件之前,应先让设备冷却;为避免损坏主板,请在系统关闭
后等待 5秒钟,然后再从主板上卸下组件或断开系统外围设备的连接。
如果设备中安装了调制解调器、电信或局域网选件,请注意以下事项:
- 如果出现雷电天气,请勿连接或使用调制解调器否则可能遭受雷击。
- 切勿在潮湿环境中连接或使用调制解调器。
3
- 切勿将调制解调器或电话电缆插入网络接口控制器(NIC)插座。
- 打开产品包装、接触或安装内部组件或接触不绝缘的调制解调器电缆或插孔之前,
请断开调制解调器电缆。
为防止静电释放损坏设备内部的电子组件,请注意以下事项:
- 拆装、接触设备内任何电子组件前应先导去身上的静电。您可通过触摸金属接地物
(如机箱上未上漆的金属表面)导去身上的静电,以防止身上静电对敏感组件的静
电释放。
- 对不准备安装使用的静电敏感组件,请不要将其从防静电包装材料中取出。
- 工作中请定期触摸接地导体或机箱上未上漆的金属表面,以便导去身上可能损坏内
部组件的静电。
经浪潮同意,拆装系统内部组件时,请注意以下事项:
a. 关闭系统电源并断开电缆,包括断开系统的任何连接。断开电缆时,请抓住电缆的
连接器将其拔出,切勿拉扯电缆。
b. 卸下机箱上盖或接触内部组件之前,应先让产品冷却。
c. 拆装、接触设备内任何电子组件前应先通过触摸金属接地物体导去身上的静电。
d. 拆装过程中动作幅度不宜过大,以免损坏组件或划伤手臂。
e. 小心处理组件和插卡,切勿触摸插卡上的组件或接点。拿取插卡或组件时,应抓住
插卡或组件的边缘或其金属固定支架。
机柜产品在安装使用过程中,应注意以下事项:
- 机柜完成安装后,请确保支脚已固定到机架并支撑到地面,并且机架的所有重量均
已落在地面上。
- 务必按照从下到上的顺序装入机柜,并且首先安装最重的部件。
- 从机柜中拉出组件时,应轻轻用力,确保机柜保持平衡和稳定。
- 按下组件导轨释放闩锁并将组件滑入或滑出时,请务必小心,导轨可能夹伤您的手
指。
- 切勿让机柜中的交流电源分支电路过载。机柜负载总和不应超过分支电路额定值的
80%
- 确保机柜中组件保持良好的通风。
- 维修机柜中的组件时,请勿踩踏在其它任何组件上。
4
2 产品规格介绍
2.1 简介
浪潮 EIS800 边缘微服务器是边缘计算市场内第一款可选模块化组合式的便携化、易于安装
边缘微服务器产品。该设备体积小、适应性强,打破了传统服务器的架构理念,形态上更
加灵活多变,具备多种形态,可选前后 IO 接口,以应对多样性变化的边缘解决方案需求
品支持 CPU+GPU 的异构计算架构,算力的分布域较广,满足日益增长的边缘侧计算设备的
需求,能够解决场景繁多且需求多样化的问题。通过适应于多种边缘场景的软硬件解决方案
架构,使算力和网络实现更灵活的分布式部署。
EIS800 系列产品设计致力于应对环境的多样化要求,多种芯片模块的兼容性要求,算力多样
化的要求,同时产品支持多种通讯方式,可以满足各种业务需求。EIS800 系列产品通过将数
据放在边缘设备处理来降低带宽需求,提升数据实时处理效率,就地处理保护敏感数据,
能很好的优化分布式部署运维设备管理难度大的问题
EIS800 系列边缘智算服务器能很好的满足电力、物流、智能制造、智慧零售等客户需求。
合未来物联网、大数据、云计算等的发展趋势
关键功能和特性
核心计算:支持不同规格 CPU 模块快速迭代,统一接口与协议,统一结构与散热
设计;
异构加速:多协议多接口兼容;
多元 AI 算力兼容:预留的扩展接口可搭载不同无线及 AI 扩展模块;
多种 IO:不同类型接口灵活适配边缘计算,边缘通讯或工业物联网数据采集等场
景,亦可通过 IO 扩展箱扩展适用更多场景的边缘服务器规格
多种通讯:支持扩展多种有线和无线通讯方式和接口
2.2 性能
单主机节点 EIS800S 具备三个接口规格,基础接口、网络接口和工业接口,支持
ATOM C3000 系列四款 CPU,内存可扩展至 64G,硬盘支持 2 × M.2 SSD,可将 SSD
替换为 2 × 8Tops 算力卡,其中环境温度最高范围可达到-40°C~65°C
户外节点 EIS800P 支持 IP65 防护等级及-40°C~65°C 的环境温度。
5
微中心节点 EIS800E 具有三种规格扩展机箱,HDD 扩展、4 × SSD/NVIDIA NX
组、OCP 3.0+PCIe X8 扩展槽,支持存储(3.5 英寸 HDD 2.5 英寸 SSD),AI 加速
卡,GPU,网络扩展等不同应用需求。
2.3 特性和规格
2.3.1 EIS800S
2-1 特性和规格描述
组件 描述
规格 单主机节点
处理器
基础配置:Atom C3758R/C3558R/C3808/C3508
网络配置:Atom C3758R/C3558R/C3808
工业配置:Atom C3758R/C3558R/C3808/C3508
操作系统
Ubuntu 18.04
Ubuntu 20.04
Win10专业版/物联网版
CentOS 8.2
内存 最大2 × 32G So-DIMM
存储 最大2 × M.2 512G SSD(或AI加速卡2张)
AI加速卡 MLU220 M.2加速卡(8Tops
网络
Atom C3758R: 2 × 10G RJ452 × 10G SFP1 × RJ45 BMC port
Atom C3558R: 2 × 1G RJ452 × 10G SFP1 × RJ45 BMC port(仅支
Linux OS
Atom C3808: 2 × 10G RJ452 × 10G SFP1 × RJ45 BMC port
Atom C3508: 2 × 1G RJ451 × RJ45 BMC port仅支持Linux OS
USB C3758R,C3558R,C38084 × USB3.0(兼容USB2.0
C35084 × USB2.0
其他接口 网络配置:4 × 1G RJ45POE供电可选)
工业配置:RS232接口 × 2RS485接口 × 2DIO接口 × 3
显示 1 × VGA
风扇
基础配置:Atom C3758R/C3808有风扇;Atom C3558R/C3508无风扇
网络配置:Atom C3758R/C3808有风扇;Atom C3558R无风扇
工业配置:Atom C3758R/C3808有风扇;Atom C3558R/C3508无风扇
整机工作
温度
基础配置:C3758R: 0~60℃;C3808: -40~65℃;C3558R: 0
~65℃;C3508: -40~65
6
组件 描述
网络配置:C3758R/C3558R: 0~60℃;C3808: -40~60
工业配置:C3758R: 0~60℃;C3808: -40~65℃;C3558R: 0
~65℃;C3508: -40~65
以上温度为不含AI模组和SFP模块支持温度
存储温度 单主机常温配置:-40~70℃;单主机宽温配置:-40~80
相对湿度
RH,无
冷凝)
工作湿度:5%~93%R.H.
贮存湿度(带包装):5%~93%R.H.
贮存湿度(不带包装):5%~93%R.H.
工作海拔
高度
常温配置:≤3050m
0~1000米时工作温度0~40
1000~3050米时工作温度5~32
宽温配置:≤5000m
0~1000米时工作温度-40~65
1000~5000米时工作温度-40~52
声音 1 × speaker
电源 12VDC适配器供电
24VDC工业端子
无线功能 4G/5G,WIFI,GPS/BDS,Zigbee可选
尺寸 220mm(W) × 65mm(H) × 250mm(D)
IP等级 IP40
2.3.2 EIS800E
2-2 特性和规格描述
组件 描述
规格 微中心节点
处理器 Atom C3758R/C3558R
操作系统
Ubuntu 18.04
Ubuntu 20.04
CentOS 8.2
7
组件 描述
内存 最大2 × 32G So-DIMM
存储 最大2 × M.2 512G SSD可改插AI加速卡一张)
AI加速卡 MLU220 M.2加速卡(8Tops
网络 2 × 10G RJ452 × 10G SFP1 × RJ45 BMC port
USB 4 × USB3.0
其他接口 RS232接口 × 2RS485接口 × 2DIO接口 × 3
支持扩展
SATA HDD配置1 × 3.5英寸SATA HDD
SSD/AI配置:4 × 2.5英寸SSDNVIDIA NX模组(21 Tops/张)
LAN/GPU配置:1 × PCIe卡(网卡或GPU+1 × OCP 3.0(选配)
LAN/GPU配置中PCIe卡和OCP卡总功率≤70W
显示 1 × VGA
风扇
SATA HDD配置:2个,支持1+1风扇冗余
SSD/AI配置:2个,不支持风扇冗余
LAN/GPU配置:
LAN2个,支持1+1风扇冗余
GPU2个,不支持风扇冗余
工作温度
SATA HDD配置:0~55
SSD/AI配置:0~40
LAN/GPU配置:
LAN0~55
GPUT4):0~50
存储温度 -40~70
相对湿度
RH,无
冷凝)
工作湿度:5%~93%R.H.
贮存湿度(带包装):5%~93% R.H.
贮存湿度(不带包装):5%~93%R.H.
工作海拔
高度
≤3050m
0~1000米时工作温度0~40
1000~3050米时工作温度5~32
无线功能 4G/5G,WIFI,GPS/BDS,Zigbee(可选)
尺寸 220mm(W) × 460mm(D) × 42.8mm(H)
8
2.3.3 EIS800P
2-3 特性和规格描述
组件 描述
规格 户外节点
处理器 Atom C3508
操作系统
Ubuntu 18.04
Ubuntu 20.04
Win10专业版/物联网版
CentOS 8.2
内存 最大2 × 32G So-DIMM
存储 最大2 × M.2 512G SSD可改插AI加速卡一张)
AI加速卡 MLU220 M.2加速卡(8Tops
网络 2 × 1G RJ451 × RJ45 BMC port
接口 2 × USB2.0
显示 1 × VGA
风扇
工作温度 -40~65
存储温度 -40~80
相对湿度
RH,无
冷凝)
工作湿度:5%~93%R.H.
贮存湿度(带包装):5%~93% R.H.
贮存湿度(不带包装):5%~93%R.H.
工作海拔
高度
≤5000m
0~1000米时工作温度-40~65
1000~5000米时工作温度-40~52
电源 24VDC
无线功能 4G/5G,WIFI,GPS/BDS,Zigbee可选
尺寸 220mm(W) × 65mm(H) × 363mm(D)
IP等级 IP65
9
2.4 电源效率
单主机版 12V 电源适配器供电效率为 88%
扩展机型电源效率如下:
2-4 电源效率
额定功率 @20% Load @50% Load @100% Load PF@100% Load
250W 81% 88% 90% 0.95
10
3 组件识别
3.1 前面板
3.1.1 EIS800S
3-1 前面板示意图
编号 模块名称 编号 模块名称
1 USB3.0/2.0 × 4 7 1G/10G电口 × 2
2 VGA接口 8 数字输入输出接口
3 光口指示灯0 × 2 9 RS232接口 × 2
基础配置
工业配置
网络配置
11
编号 模块名称 编号 模块名称
4 1G/10G光口 × 2 10 RS485接口 × 2
5 光口指示灯1 × 2 11 千兆网口 × 4
6 IPMI/GbE接口
3.1.2 EIS800E
3-2 前面板示意图
编号 模块名称 编号 模块名称
1 电源键 8 光口指示灯1 × 2
2 RST按键
9
IPMI/GbE接口
3 系统状态指示灯 × 2
10
1G/10G电口0/1
4 USB3.0/2.0 × 4 11 数字输入输出接口
5 VGA接口 12 RS232接口 × 2
6 光口指示灯0 × 2 13 RS485接口 × 2
7 1G/10G光口 × 2
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