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目录
解决问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
哔声代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
触摸屏问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
网络问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
电源问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
内存问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
锁定和软件问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
使用支持工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Dell 支持中心 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
我的 Dell 下载 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
系统信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
硬件故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
还原操作系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
系统还原 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Dell DataSafe L
ocal Backup . . . . . . . . . . 72
系统恢复介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . 75
获取帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
技术支持和客户服务. . . . . . . . . . . . . . . . 78
DellConnect
™
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在线服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
订单状态自动查询服务 . . . . . . . . . . . . . . 80
产品信息 . . . . . . . .
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根据质保返回商品维修或退款 . . . . . . . . . .81
致电之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
与 Dell 联络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
更多信息和资源 . . . . . . . . . . . . . . . 86
规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
附录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Macrovision 产品注意事项 . . . . . . . . . . . 95
有关 NOM 或墨西哥官方标准的信息
(仅限墨西哥) . . . . .
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索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97