1
介绍
ESET Log Collector 应用程序的用途是收集目标计算机中的特定数据(例如配置和日志),以在处理支持案例时便于收
集客户计算机的信息。在预定义的项目列表中,可以指定要收集的信息、收集的日志记录的最长保留时间、收集的
ESET 日志的格式和输出 ZIP 文件(包含所有收集的文件和信息)的名称。如果在未安装 ESET 安全产品的计算机上运
行 ESET Log Collector,仅可以收集 Windows 事件日志和运行进程转储。
注意
ESET Log Collector 与您的 ESET 安全产品具有相同的系统要求。ESET Log Collector 可在任何版本的 Microsoft
Windows 操作系统上运行。
ESET Log Collector 自动从系统中收集选定信息,以便更快速地解决问题。当某个案例需要在 ESET 技术支持人员帮助
下打开时,系统可能会要求您提供计算机中的日志。使用 ESET Log Collector 可以轻松收集所需的信息。
ESET Log Collector 在单个可执行文件中包含所有语言。这允许您在启动时根据需要切换语言,无需下载正确的本地化
版本。可以自动检测或者显式选择要使用的语言。有两种方法可以显式指定语言:
1. 使用命令行切换 /lang:<language_code>
2. 将文件重命名为 ESETLogCollector_<language_code>.exe
语言代码的可用值:ARE, BGR, CSY, DAN, DEU, ELL, ENU, ESL, ESN, ETI, FIN, FRA, FRC, HUN, CHS, CHT, ITA, JPN, KKZ,
KOR, LTH, NLD, NOR, PLK, PTB, ROM, RUS, SKY, SLV, SVE, THA, TRK, UKR
注意
ESET Log Collector 作为 32 位应用程序进行分发。为了确保在 64 位系统上可以完整运行,它包含作为资源嵌入的
ESET Log Collector 的 64 位可执行文件,此文件将提取到 Temp 目录中,并在检测到 64 位系统时执行。
可以在两种模式下使用 ESET Log Collector:
• 图形用户界面 (GUI)
• 命令行界面 (CLI)(从版本 1.8 开始)。当未指定任何命令行参数时,ESET Log Collector 将在 GUI 模式下启动。
当使用 GUI 运行 ESET 日志收集器时,ESET 产品的日志作为原始二进制文件或过滤的二进制文件(默认为过滤的二进制
文件)进行收集。在导出过滤的二进制文件时,可以选择导出记录的最长保留时间。每个日志文件的最大导出记录数为
100 万个。
注意
ESET Log Collector 的一个额外功能是将收集的 ESET 二进制日志文件 (.dat) 转换为 XML 或文本文件格式。但是,
仅可以使用 ESET Log Collector 命令行界面 (CLI) 转换收集的 ESET 二进制文件日志。
帮助
若要访问最新版本的联机帮助,请按 F1 键或单击 ? 按钮。
ESET Log Collector 用户界面
在从 ESET 网站下载 ESET Log Collector 后,启动 ESET Log Collector。接受最终用户许可协议 (EULA) 后,ESET Log
Collector 将打开。如果选择不接受最终用户许可协议 (EULA) 中的条款,请单击取消,ESET Log Collector 将不会打开。