QuTS hero h5.0.x
用户指南
文档版本: 5
29/03/2023
内容
1. 概述
关于 QuTS hero........................................................................................................................................................ 11
QuTS hero 新增功能................................................................................................................................................ 11
QuTS hero 初始化.................................................................................................................................................... 12
使用 Qnder Pro 初始化 QuTS hero..................................................................................................................12
使用云安装网站初始化 QuTS hero.................................................................................................................... 14
NAS 访问................................................................................................................................................................... 16
使用浏览器访问 NAS...........................................................................................................................................17
使用 Qnder Pro 访问 NAS.................................................................................................................................17
使用 Qmanager 访问 NAS.................................................................................................................................. 18
两步验证....................................................................................................................................................................18
启用两步验证....................................................................................................................................................... 19
使用两步验证登录到 QuTS hero........................................................................................................................19
禁用两步验证....................................................................................................................................................... 20
强制两步验证....................................................................................................................................................... 20
QuTS hero 导航........................................................................................................................................................ 21
任务栏...................................................................................................................................................................21
主菜单...................................................................................................................................................................28
桌面.......................................................................................................................................................................30
支持和其他资源........................................................................................................................................................34
2. 开始使用
存储数据....................................................................................................................................................................35
访问数据....................................................................................................................................................................35
备份数据....................................................................................................................................................................36
配置权限设置............................................................................................................................................................36
设置远程访问............................................................................................................................................................37
获取应用和许可证....................................................................................................................................................37
保护 NAS................................................................................................................................................................... 37
3. 系统设置
一般设定....................................................................................................................................................................40
配置系统管理设置............................................................................................................................................... 40
配置时间设置....................................................................................................................................................... 42
配置夏令时........................................................................................................................................................... 42
配置代码页设置................................................................................................................................................... 43
配置区域设置....................................................................................................................................................... 43
配置登录屏幕....................................................................................................................................................... 43
配置 Console Management................................................................................................................................44
安全............................................................................................................................................................................44
配置允许/拒绝列表..............................................................................................................................................44
配置 IP 访问保护..................................................................................................................................................45
配置帐户访问保护............................................................................................................................................... 45
SSL 证书和私钥.................................................................................................................................................... 45
配置密码策略....................................................................................................................................................... 48
硬件............................................................................................................................................................................49
配置常规硬件设置............................................................................................................................................... 49
配置警告音设置................................................................................................................................................... 50
配置备用电池单元 (BBU) 设置............................................................................................................................50
配置智能风扇设置............................................................................................................................................... 50
配置硬件资源设置............................................................................................................................................... 51
QuTS hero h5.0.x 用户指南
1
查看 SR-IOV 设备设置......................................................................................................................................... 51
电源............................................................................................................................................................................52
EuP 模式............................................................................................................................................................... 52
网络唤醒 (WOL)....................................................................................................................................................53
电源恢复............................................................................................................................................................... 53
电源计划............................................................................................................................................................... 53
固件更新....................................................................................................................................................................54
固件更新要求....................................................................................................................................................... 55
检查更新............................................................................................................................................................... 55
自动更新固件....................................................................................................................................................... 56
手动更新固件....................................................................................................................................................... 57
使用 Qnder Pro 更新固件.................................................................................................................................58
备份/恢复.................................................................................................................................................................. 59
备份系统设置....................................................................................................................................................... 59
恢复系统设置....................................................................................................................................................... 59
系统重置并恢复出厂默认设置............................................................................................................................60
外接设备....................................................................................................................................................................61
不间断电源 (UPS).................................................................................................................................................61
配置 USB 设置......................................................................................................................................................63
系统状态....................................................................................................................................................................63
资源监控....................................................................................................................................................................64
4. 权限设置
用户............................................................................................................................................................................65
默认管理员帐户................................................................................................................................................... 65
创建本地用户....................................................................................................................................................... 67
创建多个用户....................................................................................................................................................... 69
用户帐户列表....................................................................................................................................................... 70
导入用户............................................................................................................................................................... 72
导出用户............................................................................................................................................................... 73
修改用户帐户信息............................................................................................................................................... 73
删除用户............................................................................................................................................................... 75
主文件夹............................................................................................................................................................... 75
用户组........................................................................................................................................................................75
默认用户组........................................................................................................................................................... 76
创建用户组........................................................................................................................................................... 76
修改用户组信息................................................................................................................................................... 77
删除用户组........................................................................................................................................................... 78
共享文件夹................................................................................................................................................................78
默认共享文件夹................................................................................................................................................... 78
创建共享文件夹................................................................................................................................................... 79
编辑共享文件夹属性........................................................................................................................................... 83
刷新共享文件夹................................................................................................................................................... 84
删除共享文件夹................................................................................................................................................... 85
ISO 共享文件夹....................................................................................................................................................85
共享文件夹权限................................................................................................................................................... 86
文件夹集合........................................................................................................................................................... 90
共享文件夹加密................................................................................................................................................... 92
共享文件夹访问................................................................................................................................................... 94
磁盘配额....................................................................................................................................................................99
启用配额.............................................................................................................................................................100
编辑配额设置..................................................................................................................................................... 100
导出配额设置..................................................................................................................................................... 101
配额冲突.............................................................................................................................................................101
域安全......................................................................................................................................................................101
Active Directory (AD) 身份验证........................................................................................................................ 102
Azure Active Directory 单点登录 (SSO)........................................................................................................... 104
2
LDAP 认证...........................................................................................................................................................106
AD 和 LDAP 管理................................................................................................................................................107
域控制器..................................................................................................................................................................108
启用域控制器..................................................................................................................................................... 109
重置域控制器..................................................................................................................................................... 110
默认域用户帐户................................................................................................................................................. 110
创建域用户.........................................................................................................................................................110
创建多个域用户................................................................................................................................................. 111
域用户帐户列表................................................................................................................................................. 112
修改域用户帐户信息......................................................................................................................................... 114
删除域用户.........................................................................................................................................................115
域用户组.............................................................................................................................................................115
计算机.................................................................................................................................................................117
DNS..................................................................................................................................................................... 118
备份/恢复............................................................................................................................................................121
5. 服务
病毒防护..................................................................................................................................................................123
启用病毒防护..................................................................................................................................................... 123
扫描共享文件夹................................................................................................................................................. 123
管理扫描作业..................................................................................................................................................... 125
管理报告的扫描作业......................................................................................................................................... 125
管理隔离文件..................................................................................................................................................... 126
服务器......................................................................................................................................................................127
Web 服务器........................................................................................................................................................ 127
启用 LDAP 服务器..............................................................................................................................................129
MariaDB 服务器.................................................................................................................................................130
Syslog 服务器.....................................................................................................................................................135
RADIUS 服务器.................................................................................................................................................. 138
启用 TFTP 服务器...............................................................................................................................................140
启用 NTP 服务器................................................................................................................................................141
6. File Station 文件总管
关于 File Station..................................................................................................................................................... 142
系统要求.............................................................................................................................................................142
File Station 用户界面.........................................................................................................................................142
支持的文件格式................................................................................................................................................. 145
文件和文件夹操作..................................................................................................................................................146
上传文件和文件夹............................................................................................................................................. 148
下载文件和文件夹............................................................................................................................................. 149
查看文件或文件夹属性..................................................................................................................................... 149
修改文件或文件夹权限..................................................................................................................................... 150
打开文件.............................................................................................................................................................151
使用 Chrome 扩展程序打开 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint 文件..................................................152
使用 Text Editor 打开文本文件.........................................................................................................................152
在 Google Docs 中查看文件............................................................................................................................. 153
在 Microsoft Oce Online 中查看文件...........................................................................................................153
使用 Image2PDF 打开图像文件....................................................................................................................... 154
查看存储信息..................................................................................................................................................... 154
查看 Qsync 文件夹............................................................................................................................................ 155
管理共享链接..................................................................................................................................................... 155
查看与我共享的文件和文件夹......................................................................................................................... 155
排序文件和文件夹............................................................................................................................................. 155
复制文件和文件夹............................................................................................................................................. 156
移动文件和文件夹............................................................................................................................................. 157
重命名文件或文件夹......................................................................................................................................... 158
QuTS hero h5.0.x 用户指南
3
压缩文件和文件夹............................................................................................................................................. 159
将压缩文件或文件夹解压缩............................................................................................................................. 160
删除文件.............................................................................................................................................................160
恢复已删除的文件............................................................................................................................................. 161
加密文件.............................................................................................................................................................162
文件解密.............................................................................................................................................................162
装载 ISO 文件.....................................................................................................................................................163
卸载 ISO 文件.....................................................................................................................................................163
创建文件夹.........................................................................................................................................................164
创建桌面快捷方式............................................................................................................................................. 164
将文件夹加入收藏夹......................................................................................................................................... 165
从收藏夹中删除文件夹..................................................................................................................................... 165
通过电子邮件分享文件或文件夹......................................................................................................................166
在社交网络上分享文件或文件夹......................................................................................................................167
使用共享链接分享文件或文件夹......................................................................................................................169
与 NAS 用户分享文件或文件夹........................................................................................................................ 170
创建共享文件夹................................................................................................................................................. 173
与新用户分享空间............................................................................................................................................. 177
锁定或解锁已加密共享文件夹......................................................................................................................... 178
播放音频文件..................................................................................................................................................... 178
播放视频文件..................................................................................................................................................... 179
使用 CAYIN MediaSign Player 播放视频文件................................................................................................. 179
打开 360 度图像或视频文件............................................................................................................................. 180
流式传输至网络媒体播放器............................................................................................................................. 180
将文件或文件夹添加到格式转换文件夹..........................................................................................................181
取消或删除格式转换......................................................................................................................................... 182
查看格式转换信息............................................................................................................................................. 182
将文件夹或文件放在预留缓存中......................................................................................................................182
将 Apple iWork 文件转换为 Microsoft Oce 文件........................................................................................ 183
从预留缓存中删除文件夹................................................................................................................................. 184
File Station 搜索..................................................................................................................................................... 185
搜索文件和文件夹............................................................................................................................................. 185
使用高级搜索来搜索文件和文件夹..................................................................................................................185
使用智能文件过滤器搜索文件和文件夹..........................................................................................................186
其他任务..................................................................................................................................................................186
移除后台任务..................................................................................................................................................... 187
修改常规设置..................................................................................................................................................... 187
修改文件传输设置............................................................................................................................................. 187
修改多媒体设置................................................................................................................................................. 188
修改文档设置..................................................................................................................................................... 189
修改文件操作设置............................................................................................................................................. 190
修改第三方服务设置......................................................................................................................................... 190
7. 存储与快照总管
QNAP 灵活的存储架构.......................................................................................................................................... 191
全局设置..................................................................................................................................................................192
存储全局设置..................................................................................................................................................... 192
磁盘运行状况全局设置..................................................................................................................................... 192
快照全局设置..................................................................................................................................................... 193
存储......................................................................................................................................................................... 194
磁盘.....................................................................................................................................................................194
存储池.................................................................................................................................................................200
共享文件夹.........................................................................................................................................................208
RAID....................................................................................................................................................................218
自加密硬盘 (SED)...............................................................................................................................................222
扩展单元..................................................................................................................................................................225
扩展单元操作..................................................................................................................................................... 225
4
扩展单元恢复..................................................................................................................................................... 226
QNAP 外部 RAID 设备....................................................................................................................................... 226
QNAP JBOD 设备............................................................................................................................................... 234
快照......................................................................................................................................................................... 236
快照存储极限..................................................................................................................................................... 236
快照创建.............................................................................................................................................................236
快照管理.............................................................................................................................................................238
快照数据恢复..................................................................................................................................................... 240
快照克隆.............................................................................................................................................................243
快照复制.............................................................................................................................................................245
QNAP Snapshot Agent......................................................................................................................................255
高速缓存加速..........................................................................................................................................................256
缓存加速要求..................................................................................................................................................... 256
创建 SSD 缓存.................................................................................................................................................... 256
配置 SSD 缓存磁盘............................................................................................................................................ 258
配置缓存存储..................................................................................................................................................... 259
移除 SSD 高速缓存............................................................................................................................................ 259
外部存储..................................................................................................................................................................259
外部存储设备操作............................................................................................................................................. 260
外部存储分区操作............................................................................................................................................. 260
格式化外部存储磁盘或分区............................................................................................................................. 260
远程磁盘..................................................................................................................................................................261
远程磁盘限制..................................................................................................................................................... 261
添加远程磁盘..................................................................................................................................................... 261
远程磁盘操作..................................................................................................................................................... 263
VJBOD（虚拟扩充柜）...........................................................................................................................................263
VJBOD 要求.........................................................................................................................................................264
VJBOD 限制.........................................................................................................................................................264
VJBOD 自动重新连接.........................................................................................................................................264
VJBOD 创建.........................................................................................................................................................265
VJBOD 管理.........................................................................................................................................................269
VJBOD Cloud........................................................................................................................................................... 271
安装 VJBOD Cloud............................................................................................................................................. 271
VJBOD Cloud 卷和 LUN 创建............................................................................................................................ 272
VJBOD Cloud 管理............................................................................................................................................. 283
传输资源.............................................................................................................................................................285
事件日志.............................................................................................................................................................287
许可证.................................................................................................................................................................287
SnapSync.................................................................................................................................................................287
SnapSync 要求................................................................................................................................................... 288
SnapSync 限制................................................................................................................................................... 288
SnapSync 作业创建........................................................................................................................................... 289
SnapSync 管理................................................................................................................................................... 294
8. iSCSI 与光纤通道
存储限制..................................................................................................................................................................299
iSCSI 存储限制................................................................................................................................................... 299
光纤通道存储限制............................................................................................................................................. 299
iSCSI 与光纤通道全局设置.................................................................................................................................... 299
LUN..........................................................................................................................................................................299
创建区块 LUN.................................................................................................................................................... 299
管理 LUN 加密....................................................................................................................................................302
LUN 导入/导出................................................................................................................................................... 303
iSCSI.........................................................................................................................................................................306
iSCSI 入门........................................................................................................................................................... 306
iSCSI 性能优化................................................................................................................................................... 306
iSCSI 目标........................................................................................................................................................... 307
QuTS hero h5.0.x 用户指南
5
iSCSI LUN 管理...................................................................................................................................................310
iSCSI 访问控制列表........................................................................................................................................... 312
iSCSI 目标授权................................................................................................................................................... 314
光纤通道..................................................................................................................................................................315
光纤通道端口..................................................................................................................................................... 315
光纤通道存储..................................................................................................................................................... 318
光纤通道 WWPN 别名....................................................................................................................................... 319
9. ZFS 池分析工具
安装 ZFS 池分析工具..............................................................................................................................................323
存储池预留空间......................................................................................................................................................323
创建存储池预留空间测试...................................................................................................................................... 323
测试报告..................................................................................................................................................................324
设置......................................................................................................................................................................... 325
10. 网络和虚拟交换机
关于网络和虚拟交换机.......................................................................................................................................... 326
用户界面的各个部分..............................................................................................................................................326
基本网络适配器配置..............................................................................................................................................327
配置 IPv4 设置................................................................................................................................................... 327
配置 IPv6 设置................................................................................................................................................... 328
配置系统默认网关............................................................................................................................................. 329
配置静态路由设置............................................................................................................................................. 330
IP 寻址服务配置..................................................................................................................................................... 331
配置 DNS 服务器设置........................................................................................................................................331
配置 DHCP 服务器设置..................................................................................................................................... 332
将 DHCP 客户端添加到 DHCP 服务器............................................................................................................. 334
配置 RADVD 服务器设置...................................................................................................................................335
配置 DDNS 设备设置.........................................................................................................................................337
LAN 切换配置......................................................................................................................................................... 338
配置 VLAN 设置..................................................................................................................................................338
配置端口中继设置............................................................................................................................................. 339
虚拟交换机配置......................................................................................................................................................340
在基本模式下创建虚拟交换机......................................................................................................................... 340
在高级模式下创建虚拟交换机......................................................................................................................... 341
在软件定义的交换机模式下创建虚拟交换机..................................................................................................343
网络策略配置..........................................................................................................................................................344
配置前向纠错 (FEC) 设置...................................................................................................................................344
无线网络配置..........................................................................................................................................................344
添加无线网络..................................................................................................................................................... 345
启用 Wi-Fi........................................................................................................................................................... 346
连接到无线网络................................................................................................................................................. 346
了解无线连接消息............................................................................................................................................. 353
访问无线接入点 (AP) 设置................................................................................................................................ 354
USB QuickAccess 配置...........................................................................................................................................354
启用 USB QuickAccess...................................................................................................................................... 355
配置 USB QuickAccess IP 地址.........................................................................................................................355
配置 USB QuickAccess 身份验证..................................................................................................................... 355
Thunderbolt 接口配置...........................................................................................................................................356
使用 Qnder Pro 启用 T2E............................................................................................................................... 356
在 macOS 上启用 T2E....................................................................................................................................... 356
更新网络扩展卡的固件.......................................................................................................................................... 357
11. 网络 & 文件服务
关于网络 & 文件服务............................................................................................................................................. 358
QNAP 服务端口...................................................................................................................................................... 358
6
配置网络访问设置..................................................................................................................................................359
配置服务绑定设置............................................................................................................................................. 359
配置代理服务器设置......................................................................................................................................... 360
配置反向代理规则设置..................................................................................................................................... 361
修改反向代理规则............................................................................................................................................. 362
配置网络协议设置..................................................................................................................................................363
配置 Telnet 连接................................................................................................................................................ 363
配置 SSH 连接.................................................................................................................................................... 364
编辑 SSH 访问权限............................................................................................................................................ 364
配置 SNMP 设置................................................................................................................................................ 364
下载 SNMP MIB................................................................................................................................................. 366
配置文件共享协议设置.......................................................................................................................................... 366
配置 Samba（微软网络）设置........................................................................................................................ 366
配置 AFP（苹果网络）设置..............................................................................................................................368
配置 NFS 服务设置............................................................................................................................................ 369
访问 FTP (QuFTP 服务) 设置............................................................................................................................. 370
配置 WebDAV 设置............................................................................................................................................ 370
启用服务发现设置..................................................................................................................................................372
启用 UPnP 发现服务..........................................................................................................................................373
启用 Bonjour 发现服务..................................................................................................................................... 373
网络回收站管理......................................................................................................................................................373
配置网络回收站................................................................................................................................................. 373
删除网络回收站中的所有文件......................................................................................................................... 374
限制对网络回收站的访问................................................................................................................................. 374
12. myQNAPcloud
开始使用..................................................................................................................................................................375
帐户设置..................................................................................................................................................................375
创建 QNAP ID.....................................................................................................................................................375
将设备注册到 myQNAPcloud...........................................................................................................................376
安装 myQNAPcloud Link.................................................................................................................................. 377
概览......................................................................................................................................................................... 377
配置 UPnP 端口转发.............................................................................................................................................. 377
配置 DDNS 设置..................................................................................................................................................... 378
重新启动 DDNS 服务..............................................................................................................................................379
配置已发布的服务..................................................................................................................................................379
启用 myQNAPcloud Link....................................................................................................................................... 380
配置设备访问控制..................................................................................................................................................380
安装 SSL 证书..........................................................................................................................................................381
13. App Center
导航......................................................................................................................................................................... 382
左面板.................................................................................................................................................................382
工具栏.................................................................................................................................................................382
主要区域.............................................................................................................................................................383
应用程序管理..........................................................................................................................................................384
查看应用程序信息............................................................................................................................................. 384
购买应用许可证................................................................................................................................................. 384
从 App Center 安装应用程序............................................................................................................................385
手动安装应用程序............................................................................................................................................. 385
更新应用程序..................................................................................................................................................... 386
批量更新多个应用程序..................................................................................................................................... 386
启用或禁用应用程序......................................................................................................................................... 386
迁移应用程序..................................................................................................................................................... 387
允许或拒绝用户访问应用程序......................................................................................................................... 387
卸载应用程序..................................................................................................................................................... 388
QuTS hero h5.0.x 用户指南
7
App Center 设置.....................................................................................................................................................388
添加程序来源..................................................................................................................................................... 388
配置“应用程序更新”设置...................................................................................................................................388
数字签名.............................................................................................................................................................389
启用无数字签名的应用程序的安装..................................................................................................................389
14. 许可证
关于 QNAP 许可证................................................................................................................................................. 391
许可证类型和套餐............................................................................................................................................. 391
有效期.................................................................................................................................................................391
许可证门户和实用工具.......................................................................................................................................... 391
软件商店.............................................................................................................................................................392
许可证中心.........................................................................................................................................................392
License Manager...............................................................................................................................................392
使用 QNAP ID 购买许可证.....................................................................................................................................392
激活许可证..............................................................................................................................................................393
使用 QNAP ID 激活许可证................................................................................................................................394
使用许可证密钥激活许可证............................................................................................................................. 396
使用产品密钥或 PAK 激活许可证.....................................................................................................................397
脱机激活许可证................................................................................................................................................. 398
停用许可证..............................................................................................................................................................399
使用 QNAP ID 停用许可证................................................................................................................................399
脱机停用许可证................................................................................................................................................. 400
许可证延期..............................................................................................................................................................401
使用 QNAP ID 延期许可证................................................................................................................................401
使用未用许可证脱机延期许可证......................................................................................................................402
使用产品密钥脱机延期许可证......................................................................................................................... 403
升级许可证..............................................................................................................................................................404
查看许可证信息......................................................................................................................................................406
恢复许可证..............................................................................................................................................................407
将许可证转移到新 QNAP 许可证服务器..............................................................................................................407
删除许可证..............................................................................................................................................................407
15. 多媒体
HybridDesk Station (HD Station)..........................................................................................................................409
安装 HD Station................................................................................................................................................. 409
配置 HD Station................................................................................................................................................. 410
HD Station 应用程序......................................................................................................................................... 411
使用 HD Station 中的 HD Player......................................................................................................................411
DLNA 多媒体服务器...............................................................................................................................................411
启用 DLNA 多媒体服务器................................................................................................................................. 412
配置 DLNA 多媒体服务器................................................................................................................................. 412
Media Streaming Add-on......................................................................................................................................412
配置常规设置..................................................................................................................................................... 413
配置浏览设置..................................................................................................................................................... 414
配置多媒体接收器............................................................................................................................................. 414
Multimedia Console...............................................................................................................................................415
概览.....................................................................................................................................................................415
内容管理.............................................................................................................................................................415
索引.....................................................................................................................................................................416
缩略图生成.........................................................................................................................................................417
格式转换.............................................................................................................................................................420
多媒体应用程序套件......................................................................................................................................... 425
16. QuLog Center
监控日志..................................................................................................................................................................428
8
事件日志.............................................................................................................................................................428
访问日志.............................................................................................................................................................429
本地设备日志..........................................................................................................................................................429
本地事件日志..................................................................................................................................................... 429
本地访问日志..................................................................................................................................................... 432
在线用户.............................................................................................................................................................434
为本地设备日志创建自定义筛选器选项卡......................................................................................................435
本地日志设置..................................................................................................................................................... 438
QuLog 服务.............................................................................................................................................................442
配置日志发送设置............................................................................................................................................. 443
配置日志接收设置............................................................................................................................................. 444
查看和管理远程日志......................................................................................................................................... 447
通知设置..................................................................................................................................................................456
配置通知规则设置............................................................................................................................................. 456
添加日志筛选器................................................................................................................................................. 457
编辑日志筛选器................................................................................................................................................. 458
移除日志筛选器................................................................................................................................................. 458
17. 通知中心
关于通知中心..........................................................................................................................................................459
用户界面的各个部分..............................................................................................................................................459
管理通知队列和历史..............................................................................................................................................460
服务帐户和设备配对..............................................................................................................................................460
电子邮件通知..................................................................................................................................................... 460
短信通知.............................................................................................................................................................463
即时通讯通知..................................................................................................................................................... 464
推送通知.............................................................................................................................................................465
系统通知规则..........................................................................................................................................................466
管理事件通知规则............................................................................................................................................. 467
创建事件通知规则............................................................................................................................................. 468
管理警报通知规则............................................................................................................................................. 470
创建警报通知规则............................................................................................................................................. 470
设置......................................................................................................................................................................... 473
启用将通知中心数据发送到 QNAP.................................................................................................................. 473
禁用将通知中心数据发送到 QNAP.................................................................................................................. 473
全局通知设置..........................................................................................................................................................474
事件日志..................................................................................................................................................................474
18. Malware Remover
关于 Malware Remover.........................................................................................................................................477
概览......................................................................................................................................................................... 477
运行恶意软件扫描..................................................................................................................................................477
运行计划扫描..........................................................................................................................................................478
配置 Malware Remover.........................................................................................................................................478
19. 支持平台
概述......................................................................................................................................................................... 480
配置设置.............................................................................................................................................................480
支持需求单..............................................................................................................................................................480
提交服务请求..................................................................................................................................................... 481
远程支持..................................................................................................................................................................482
启用远程支持..................................................................................................................................................... 482
延期远程支持..................................................................................................................................................... 482
禁用远程支持..................................................................................................................................................... 482
诊断工具..................................................................................................................................................................483
下载日志.............................................................................................................................................................483
QuTS hero h5.0.x 用户指南
9
执行硬盘待机测试............................................................................................................................................. 483
执行硬盘压力测试............................................................................................................................................. 483
20. Console Management
启用安全外壳 (SSH)................................................................................................................................................484
在 NAS 中启用 SSH............................................................................................................................................484
使用 Qnder Pro 在 NAS 中启用 SSH..............................................................................................................484
访问 Console Management.................................................................................................................................. 484
从 Windows 访问 Console Management........................................................................................................484
从 Mac 访问 Console Management................................................................................................................ 485
登录到 Console Management.............................................................................................................................. 485
管理现有的应用程序..............................................................................................................................................485
激活或停用许可证..................................................................................................................................................486
排序和筛选系统日志..............................................................................................................................................487
显示网络设置..........................................................................................................................................................488
恢复或重新初始化设备.......................................................................................................................................... 489
重新启动 NAS......................................................................................................................................................... 489
重新启动设备并进入救援模式......................................................................................................................... 489
重新启动设备并进入维护模式......................................................................................................................... 489
10
1. 概述
关于 QuTS hero
QuTS hero 是一个基于 Linux 的操作系统，可运行用于文件管理、虚拟化、监控、多媒体等用途的应用程序。
经过优化的内核和各种服务可高效管理系统资源、为应用程序提供支持并保护数据。QuTS hero 还内置了可扩
展 NAS 功能并提高其性能的实用工具。
QuTS hero 使用高级的 ZFS 文件系统，该系统可提供诸如在线数据复制、压缩、压紧、自我修复和多级缓存等
多种功能，从而确保数据完整性和高性能。
多窗口、多任务的用户界面可帮助您轻松管理 NAS、用户帐户、数据和应用程序。开箱即用的 QuTS hero 内
置了可轻松存储和共享文件的多种功能。QuTS hero 还包含可下载其他应用程序的 App Center，您可以使用这
些应用程序自定义 NAS 和改进用户工作流程。
QuTS hero 新增功能
有关新功能和增强功能的详细信息，请转到 https://www.qnap.com/en/release-notes/。
QuTS hero h5.0.1
• QuTS hero 现在支持 LUN 加密以提高数据安全性。
• QuTS hero 现在支持单个存储池最高 5PB 容量。
•增强了控制台中的固件更新功能，以提供更多选项和更明确的通知。您现在可以为更新操作、更新计划
和固件更新类型配置更多设置。
•存储与快照总管现在支持启用或禁用本机命令队列 (NCQ)。
•存储与快照总管现在为 IronWolf 运行状况管理 (IHM) 测试的结果提供更清晰的信息。您可以轻松检查
IronWolf 硬盘的运行状况。
•存储与快照总管现在显示 SAS JBOD 扩展设备的拓扑图，以帮助可视化存储设备的排列。
•改进了 RAID 重建机制，以使重建过程更安全。
• QuTS hero 现在可以根据 NAS I/O 读取状态动态调整重建速度和优先级。
•增强了帮助中心的用户界面设计。
•增强了小文件的 SAMBA 文件传输速度。
•修改了 File Station 的 UI 设计和工作流以增强用户体验。
•您现在可以在 File Station 中通过分享链接分享共享文件夹。
•您现在可以通过分享链接选择并下载多个文件。您现在还可以使用缩略图预览共享文件。
•您现在可以在创建共享文件夹期间设置快照计划。
•为提高设备安全性，系统现在要求“admin”用户在用户使用默认密码（第一个网络适配器的 MAC 地址）
登录时更改密码。
•为确保设备安全性，在更改密码时，“admin”帐户无法使用默认密码（第一个网络适配器的 MAC 地
址）。
•创建用户时，您现在可以选择强制用户在首次登录时更改密码。
QuTS hero h5.0.x 用户指南
概述 11
•管理员现在可以对特定用户或组强制两步验证，然后检查当前验证状态。此强制实施后，选择的用户必
须完成两步验证设置，之后才能继续执行其他操作。
•网络和虚拟交换机现在显示网络接口的最大传输单元 (MTU)。
• QuTS hero 现在支持 Microsoft Windows 搜索协议。这样，您便可在通过 SMB 装载在 Windows 10 上的
NAS 共享文件夹中快速搜索文件和文件夹。
QuTS hero h5.0.0
• QuTS hero 管理员现在可以在 App Center 中购买并激活应用许可证。
• QuTS hero 现在支持桌面通知板，从中可获得各种事件和公告的通知。
• QuTS hero 现在支持为快照创建即时克隆，其允许用户即时从快照克隆共享文件夹。
• QuTS hero 现在支持 TLS 1.3 for HTTPS 安全连接。
• QuTS hero 现在默认启用动态墙纸。
•用户现在可以在未购买 exFAT 许可证的情况下使用 exFAT。
•用户现在可以使用端口 443 来进行 Let's Encrypt 域验证。
•用户现在可以配置反向代理规则，以对客户端隐藏服务器上的敏感信息，并提高通过网络传输数据的安
全性。
•用户现在可以导入自定义根证书来认证 NAS 需要访问的服务器的 SSL 证书。
•管理员组中的用户现在拥有对默认共享文件夹的读/写访问权限，但“homes”共享文件夹除外。
•用户现在可以更灵活地设置清理计划，以减少对系统性能的影响。
•增加了一个选项，用于选择在不使用系统端口连接到 NAS IP 地址的情况下，是否将用户重定向到 NAS
登录屏幕。为了提高设备安全性，默认会禁用此选项。
•为增强设备安全性，现在默认情况下会禁用 UPnP 发现服务。
•添加此选项可启用强密码套件。
•为了确保设备安全性，QuTS hero 现在会在 HDMI 安装期间提醒用户禁用默认“admin”帐户并创建另一个
管理员帐户。
•为了提高系统安全性，用户现在必须在 HDMI 安装期间创建新的管理员帐户以替换“admin”帐户。
•增加了对前向纠错 (FEC) 的支持，以在通过不可靠或有噪声的通信频道进行数据传输时检测并纠正错误。
• SQL Server 已替换为 MariaDB 5/MariaDB 10，后者可安装在 App Center 中。
•将与时间服务器自动同步的默认间隔从 7 天缩短为 1 天。
•改进了 QuLog Center 高级搜索的用户界面。
QuTS hero 初始化
使用 Qnder Pro 初始化 QuTS hero
您可以使用 Qnder Pro 初始化 QuTS hero，Qnder Pro 是一个实用程序，用于帮助您在网络上查找并管理
QNAP 设备。
QuTS hero h5.0.x 用户指南
概述 12
警告
安装 QuTS hero 将删除硬盘上的所有数据。请先备份您的数据，然后再继续。
1. 启动设备。
2. 将设备连接到您的局域网中。
3. 在已连接到同一局域网的计算机上运行 Qnder Pro。
注
要下载 Qnder Pro，请转到 https://www.qnap.com/utilities。
4. 在列表中找到 NAS，然后双击名称或 IP 地址。
智能安装指南将在默认 Web 浏览器中打开。
5. 如果屏幕显示其他操作系统，请单击 QuTS hero。
注
仅当 NAS 支持安装多个操作系统且安装的默认操作系统不是 QuTS hero 时，才需要此步骤。
NAS 将重新启动，且智能安装屏幕将显示 QuTS hero 为要安装的操作系统。
6. 单击启动智能安装指南。
此时会出现安装固件窗口。
7. 使用以下任意方法安装固件：
安装方法 步骤
自动 单击开始。
自动搜索可用固件更新并安装固件。
手动安装 a. 单击手动安装。
此时会出现安装固件窗口。
b. 单击浏览。
此时会出现上传文件窗口。
c. 选择文件。
d. 单击打开。
启动固件安装。
跳过 a. 单击跳过。
跳过固件安装。
8. 指定以下信息
•NAS 名称：指定包含 1 至 14 个字符的名称。名称支持字母（A 到 Z、a 到 z）、数字（0 到 9）和
连字符 (-)，但不能以连字符结尾。
•用户名：指定包含 1 至 32 个字符的管理员用户名。名称可以包含字母（A 到 Z、a 到 z）、数字（0
到 9）和连字符 (-)、多字节中文、日文、韩文和俄文字符。
用户名不得包含以下特殊字符：重音符 (`)、星号 (*)、等号 (=)、加号 (+)、方括号 ([ ])、花括号 ({})、
斜线 (\)、竖线 (|)、分号 (;)、冒号 (:)、撇号 (')、引号 (")、逗号 (,)、小于号 (< )、大于号 (>)、反斜线
(/)、问号 (?)、百分号 (%)、美元符号 ($) 和空格符号。
重要
要保护您的 NAS 免受暴力破解攻击，请在 QuTS hero 初始化创建新的系统管理员帐户，以禁用
默认“admin”帐户。
QuTS hero h5.0.x 用户指南
概述 13
•密码：指定包含 1 至 64 个字符的管理员密码。密码支持所有 ASCII 字符。
9. 单击下一步。
10. 指定时区、日期和时间。
提示
QNAP 建议连接到 NTP 服务器，以确保 NAS 遵循协调世界时 (UTC) 标准。
11. 单击下一步。
此时会出现配置网络设置屏幕。
12. 选择自动获取 IP 地址(DHCP)。
13. 单击下一步。
14. 检查设置。
15. 单击应用。
此时会出现确认消息。
警告
单击初始化后，将先删除硬盘上的所有数据，然后再安装 QuTS hero。
16. 单击初始化。
QuTS hero 即开始初始化。此过程可能需要几分钟时间才能完成。
初始化之后，您可以单击转到 NAS 管理以开始使用 QuTS hero 并配置其他设置。
使用云安装网站初始化 QuTS hero
您可以在云安装网站上初始化 QuTS hero，云安装网站旨在帮助您设置 QNAP 设备。
警告
初始化 QuTS hero 将删除硬盘上的所有数据。请先备份您的数据，然后再继续。
1. 启动设备。
2. 将设备连接到 Internet。
3. 使用以下方法之一转到 QNAP 云安装网站：
•在计算机上，转到您所在地区专属的网站。
•全球： https://install.qnap.com
•中国： https://install.qnap.com.cn
•或使用移动设备扫描 NAS 上的二维码。
网页中会列出本地网络上所有尚未初始化的 QNAP NAS 设备。
4. 从列表中找到您的 NAS，然后单击初始化。
提示
如果 NAS 已连接到 Internet，您还可以转到 https://install.qnap.com/set，输入 NAS 上印刷的
Cloud Key。这样即使 NAS 和计算机不在同一网络上，也可以初始化 NAS。
安装向导将在默认 Web 浏览器中打开。
QuTS hero h5.0.x 用户指南
概述 14
5. 创建帐户或登录 myQNAPcloud。
注
创建帐户后，您必须返回此页面才能完成安装。
6. 为 NAS 指定 myQNAPcloud 设备名称。
注
• myQNAPcloud 设备名称用于远程访问 NAS。
•因安全原因，在您的 NAS 上初始化 myQNAPCloud Link 远程连接服务后，会将其禁用。通过
LAN 连接到 QuTS hero，然后安装 myQNAPcloud Link 可启用此服务。
7. 单击下一步。
智能安装指南将在默认 Web 浏览器中打开。
8. 执行以下任一操作。
•要检查是否有可供使用的最新版本，单击开始。
向导会下载可供使用的最新版本，下载完成后，NAS 会重新启动。如果没有更新的版本，向导会自
动显示智能安装指南。
•要安装立即可用的版本，单击跳过。
•如果屏幕显示其他操作系统，请单击 QuTS hero。
NAS 将重新启动，且智能安装屏幕将显示 QuTS hero 为要安装的操作系统。
9. 单击启动智能安装指南。
此时会出现安装固件窗口。
10. 使用以下任意方法安装固件：
安装方法 步骤
自动 单击开始。
自动搜索可用固件更新并安装固件。
手动安装 a. 单击手动安装。
此时会出现安装固件窗口。
b. 单击浏览。
此时会出现上传文件窗口。
c. 选择文件。
d. 单击打开。
启动固件安装。
跳过 单击跳过。
跳过固件安装。
11. 指定以下信息
•NAS 名称：指定包含 1 至 14 个字符的名称。名称支持字母（A 到 Z、a 到 z）、数字（0 到 9）和
连字符 (-)，但不能以连字符结尾。
•用户名：指定包含 1 至 32 个字符的管理员用户名。名称可以包含字母（A 到 Z、a 到 z）、数字（0
到 9）和连字符 (-)、多字节中文、日文、韩文和俄文字符。
QuTS hero h5.0.x 用户指南
概述 15
用户名不得包含以下特殊字符：重音符 (`)、星号 (*)、等号 (=)、加号 (+)、方括号 ([ ])、花括号 ({})、
斜线 (\)、竖线 (|)、分号 (;)、冒号 (:)、撇号 (')、引号 (")、逗号 (,)、小于号 (< )、大于号 (>)、反斜线
(/)、问号 (?)、百分号 (%)、美元符号 ($) 和空格符号。
重要
要保护您的 NAS 免受暴力破解攻击，请在 QuTS hero 初始化创建新的系统管理员帐户，以禁用
默认“admin”帐户。
•密码：指定包含 1 至 64 个字符的管理员密码。密码支持所有 ASCII 字符。
12. 单击下一步。
13. 指定时区、日期和时间。
提示
QNAP 建议连接到 NTP 服务器，以确保 NAS 遵循协调世界时 (UTC) 标准。
14. 单击下一步。
此时会出现配置网络设置屏幕。
15. 选择自动获取 IP 地址(DHCP)。
16. 单击下一步。
17. 检查设置。
18. 单击应用。
此时会出现确认消息。
警告
单击初始化后，将先删除硬盘上的所有数据，然后再安装 QuTS hero。
19. 单击初始化。
QuTS hero 即开始初始化。此过程可能需要几分钟时间才能完成。
初始化之后，您可以单击转到 NAS 管理以开始使用 QuTS hero 并配置其他设置。
NAS 访问
方法 描述 要求
Web 浏览器 如果您掌握以下信息，便可使用同一网络
上的任意计算机访问 NAS：
• NAS 名称（例如：http://
example123/）或 IP 地址
•有效用户帐户的登录凭据
有关详细信息，请参见使用浏览器访问
NAS。
•连接到 NAS 所在网络的计算机
• Web 浏览器
Qnder Pro Qnder Pro 是一个桌面实用工具，可用于
在特定网络上查找并访问 QNAP NAS 设
备。此实用工具支持 Windows、macOS、
Linux 和 Chrome 操作系统。
有关详细信息，请参见使用 Qnder Pro 访
问 NAS。
•连接到 NAS 所在网络的计算机
• Web 浏览器
•Qnder Pro
QuTS hero h5.0.x 用户指南
概述 16
方法 描述 要求
Qmanager Qmanager 是一款移动应用程序，管理员
可使用它来管理同一网络上的 NAS 设备。
您可以从 Apple App Store 和 Google Play
Store 下载 Qmanager。
有关详细信息，请参见使用 Qmanager 访
问 NAS。
•连接到 NAS 所在网络的移动设备
• Qmanager
资源管理器
(Windows)
您可以将 NAS 共享文件夹映射为网络驱动
器，以便使用资源管理器快速访问文件。
有关详细信息，请参见以下主题。
•在 Windows 计算机上映射共享文件夹
•在 Windows 上使用 WebDAV 装载共享
文件夹
•连接到 NAS 所在网络的 Windows 计
算机
•Qnder Pro
Finder (macOS) 您可以将 NAS 共享文件夹装载为网络驱动
器，以便使用 Finder 轻松访问文件。
有关详细信息，请参见以下主题。
•在 Mac 计算机上装载共享文件夹
•在 Mac 上使用 WebDAV 装载共享文件
夹
•连接到 NAS 所在网络的 Mac 计算机
•Qnder Pro
使用浏览器访问 NAS
1. 请确认您的计算机与 NAS 位于同一网络中。
2. 在计算机上打开 Web 浏览器。
3. 在地址栏中键入 NAS 的 IP 地址。
提示
如果不知道 NAS 的 IP 地址，可以使用 Qnder Pro 查找该 NAS。
有关详细信息，请参见使用 Qnder Pro 访问 NAS。
此时会出现 QuTS hero 登录屏幕。
4. 可选: 使用 HTTPS 登录 QuTS hero。
a. 选择安全登录。
此时会出现确认消息。
b. 单击确定。
您将重定向到 QuTS hero HTTPS 登录页。
5. 指定用户名和密码。
6. 单击登录。
此时会出现 QuTS hero 桌面。
使用 Qnder Pro 访问 NAS
1. 在已连接到 NAS 所在网络的计算机上运行 Qnder Pro。
QuTS hero h5.0.x 用户指南
概述 17
提示
要下载 Qnder Pro，请转到 https://www.qnap.com/go/utilities。
2. 打开 Qnder Pro。
Qnder Pro 会自动搜索网络上的所有 QNAP NAS 设备。
3. 在列表中找到 NAS，然后双击名称或 IP 地址。
QuTS hero 登录屏幕将在默认 Web 浏览器中打开。
4. 指定用户名和密码。
5. 单击登录。
此时会出现 QuTS hero 桌面。
使用 Qmanager 访问 NAS
1. 在 Android 或 iOS 设备上安装 Qmanager。
提示
要下载 Qmanager，请转到 Apple App Store 或 Google Play Store。
2. 打开 Qmanager。
3. 轻按添加 NAS。
Qmanager 会自动搜索网络上的所有 QNAP NAS 设备。
4. 在列表中找到 NAS，然后轻按名称或 IP 地址。
5. 指定用户名和密码。
6. 可选: 如果移动设备和 NAS 未连接到同一子网，请执行以下操作之一。
操作 步骤
手动添加 NAS a. 轻按手动添加 NAS。
b. 指定以下信息。
• NAS 的主机名或 IP 地址
•管理员帐户的密码
c. 轻按保存。
使用 QID 登录 a. 轻按登录 QID。
b. 指定以下信息。
•用于创建 QNAP 帐户的电子邮件地址
• QNAP 帐户的密码
c. 轻按登录。
d. 在列表中找到 NAS，然后轻按名称或 IP 地址。
两步验证
两步验证可提高用户帐户的安全性。启用此功能后，在登录时用户除了提供帐户凭据之外，还需要指定一个六
位数字的安全码。
QuTS hero h5.0.x 用户指南
概述 18
要使用两步验证，必须在移动设备上安装身份验证程序。该应用程序必须使用基于时间的一次性密码算法
(TOTP) 执行验证服务。QuTS hero 支持 Google Authenticator（适用于 Android、iOS 和 BlackBerry）和
Authenticator（适用于 Windows Phone）。
启用两步验证
重要
启用两步验证时，您将从使用您帐户登录的所有应用程序、浏览器和设备中注销。完成此设
置之后，您需要重新登录。
1. 在移动设备上安装验证程序。
QuTS hero 支持以下应用程序：
• Google Authenticator：Android、iOS 和 BlackBerry
• Authenticator：Windows Phone
2. 确认 NAS 与移动设备的系统时间同步。
提示
QNAP 建议连接到 NTP 服务器，以确保 NAS 遵循协调世界时 (UTC) 标准。
3. 在 QuTS hero 中，转到选项 > 两步验证。
4. 单击开始。
此时会打开两步验证窗口。
5. 在移动电话上打开验证程序。
6. 通过扫描二维码或指定两步验证窗口中显示的安全密钥，对应用程序进行配置。
7. 在两步验证窗口中，单击下一步。
此时会出现确认您的两步验证设置屏幕。
8. 指定验证程序生成的安全码。
9. 选择一个替代验证方法，以便当移动设备无法使用时使用。
方法 步骤
回答安全问题。选择一个选项或提供您自己的安全问题。
通过电子邮件发送安全码。a. 转到控制台 > 通知中心 > 服务帐户和设备配对 > 电子邮件。
b. 验证 SMTP 服务器配置正确。
10. 单击完成。
使用两步验证登录到 QuTS hero
1. 指定用户名和密码。
2. 指定您的移动设备上安装的验证程序生成的安全码。
提示
如果您的移动设备不可访问，请单击使用替代方式验证。您可以选择回答安全问题，或通过电子
邮件接收安全码，以验证您的身份。
3. 单击登录。
QuTS hero h5.0.x 用户指南
概述 19
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