Samsung QA65Q8CAMW ユーザーマニュアル

說明書

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www.samsung.com/register

型號______________ 序號______________

快速指南

連接 Samsung 智慧遙控器和電視

使用 Smart Hub

使用語音互動

3 執行語音互動

5 使用語音互動之前閱讀

更新電視的軟體

6 將電視的軟體升級至最新版本

7 自動更新電視

取得支援

7 透過遠端管理取得支援

8 尋找服務的聯絡資訊

8 要求服務

連接

連接指南

連接天線

連線到網際網路

10 連線到您的網際網路

12 變更電視在網路上的名稱

12 使用行動裝置開啟電視

網際網路連線問題疑難排解

12 有線網際網路連線問題疑難排解

13 無線網際網路連線問題疑難排解

連接視訊裝置

14 使用 HDMI 纜線連接

14 連接色差端子纜線（僅限具有 COMPONENT IN / AV IN 的型

號）

15 連接複合端子纜線（僅限具有 COMPONENT IN / AV IN 的型

號）

音訊輸入與輸出接頭

16 使用 HDMI 纜線（ARC）連接

16 連接數位音訊（光纖）纜線

16 透過無線網路連線

17 連接藍牙裝置

連接電腦

17 透過 HDMI 連接埠連接 ― Screen Sharing (HDMI)

連接行動裝置

18 在電視上檢視行動裝置的螢幕 (Screen Sharing)

18 透過 Smart View 應用程式分享內容

19 管理行動裝置

在連接電視的外部裝置間切換

19 變更輸入訊號

20 編輯外部裝置的名稱和圖示

21 使用其他功能

連接注意事項

21 HDMI 的連接注意事項

22 音訊裝置的連接注意事項

23 電腦的連接注意事項

23 行動裝置的連接注意事項

遙控器與週邊裝置

關於 Samsung 智慧遙控器

關於 Samsung 智慧遙控器 (THE FRAME)

連線到 Samsung 智慧遙控器

使用 Samsung 智慧遙控器控制外部裝置 - 使用遙控器

使用 Anynet+ (HDMI-CEC)

29 透過 Anynet+ 並使用其功能表來連接外部裝置

利用鍵盤控制電視

30 連接 USB 鍵盤

30 連接藍牙鍵盤

30 使用鍵盤

使用螢幕 QWERTY 鍵盤輸入文字

32 使用其他功能

32 使用遙控器的麥克風和螢幕 QWERTY 鍵盤輸入文字

II

智慧功能

Smart Hub

34 顯示第一個畫面

36 自動啟動 Smart Hub

36 自動啟動最近使用的應用程式

37 測試 Smart Hub 連接

37 重設 Smart Hub

使用 Samsung 帳戶

37 建立及管理您 Samsung 帳戶。

38 登入 Samsung 帳戶

使用應用程式服務

41 安裝和執行應用程式

42 管理購買或安裝的應用程式

43 評分應用程式

使用說明書

44 啟動說明書

44 使用說明書中的按鈕

使用Internet

播放相片/視訊/音樂

46 播放媒體內容

使用語音互動

47 執行語音互動

48 使用語音互動之前閱讀

觀賞電視

廣播資訊一覽

50 使用指南

錄製節目

52 錄製節目

53 管理排程錄影清單

54 觀看已錄影的節目

設定排程收看

54 設定頻道的排程收看

55 編輯排程收看

使用 Timeshift

56 錄製節目或 Timeshift 時可使用的按鈕和功能

使用頻道列表

編輯頻道

58 移除已註冊的頻道

58 編輯已註冊的頻道

建立個人的我的最愛清單

59 將頻道註冊為喜愛頻道

59 只檢視和選擇喜愛頻道清單上的頻道

編輯喜愛頻道清單

60 新增頻道到我的最愛清單

60 從喜愛頻道清單移除頻道

60 重新排列喜愛頻道清單

60 重新命名喜愛頻道清單

電視觀看支援功能

61 變更廣播訊號

61 掃描可用頻道

61 限制收看特定頻道

61 進行進階播送設定

62 掃描所有數位頻道

62 微調類比廣播

62 選擇播送音訊選項

影像和音效

調整影像品質

63 選擇圖像模式

64 進行進階畫面設定

設定外部裝置的收看環境。

66 在最佳化的螢幕上玩遊戲

66 收看 UHD 視訊

66 使用 HDMI 黑色等級

67 將電視註冊為 DivX 認證裝置（觀賞付費 DivX 電影）

II III

影像支援功能

67 變更圖像尺寸

調整音效品質

68 選擇音效模式

69 進行進階音效設定

使用音效支援功能

69 選擇揚聲器

70 透過藍牙裝置收聽電視

70 透過 Multiroom 揚聲器收聽電視

系統和支援

設定時間和使用計時器

71 設定目前的時間

72 使用定時器

使用螢幕烙影保護和省電功能

73 防止螢幕烙影

73 降低電視的耗電量

更新電視的軟體

74 將電視的軟體升級至最新版本

74 自動更新電視

防止電視受到駭客和惡意程式碼的攻擊

75 掃描電視和連接的儲存裝置中是否存在惡意程式碼

使用其他功能

75 執行協助工具功能

76 啟用專供視障人士使用的語音指南

76 黑底白字（高對比度）

76 放大字體（適用於視障人士）

77 了解遙控器（適用於視障人士）

77 瞭解電視功能表

77 透過藍牙裝置收聽電視（適用於聽障人士）

77 進行進階系統設定

79 檢查數位頻道訊號資訊與強度

79 將電視還原為出廠預設值

解決疑難

取得支援

80 透過遠端管理取得支援

81 尋找服務的聯絡資訊

81 要求服務

診斷電視操作問題

影像出現問題

82 測試影像

我聽到的聲音不夠清楚。

84 測試聲音

廣播出現問題

無法連接電腦

電視無法連上網際網路

排程錄影/Timeshift 功能沒有作用

Anynet+ (HDMI-CEC) 無法運作。

我在啟動/使用應用程式時發生問題

我的檔案無法播放

我想要重設電視

其他問題

IV

注意事項和附註

使用錄影中和Timeshift功能之前

91 使用錄製和排程錄影功能之前

92 使用 Timeshift 功能之前

93 支援的播送音訊選項

使用應用程式前請先閱讀

使用網際網路前請先閱讀

播放相片、視訊或音樂檔案前請先閱讀

96 使用相片、影片與音樂檔案的限制

97 支援的外部字幕

97 支援的內部字幕

98 支援的影像格式和解析度

98 支援的音樂格式和編解碼器

99 支援的視訊編解碼器

安裝電視後必讀

101 圖像尺寸與輸入訊號

102 安裝防盜鎖

102 設定無線網際網路連線前請先閱讀

對於 UHD 輸入訊號所支援的解析度

103 若 HDMI UHD Color 設定為關閉。

103 若 HDMI UHD Color 設定為開啟。

連接電腦前請先閱讀（支援的解析度）

104 IBM

104 MAC

105 VESA DMT

105 CEA-861

針對視訊訊號支援的解析度

106 CEA-861

使用藍牙裝置前請先閱讀

107 使用藍牙的限制

按鈕與功能

108 播放多媒體內容時可使用的按鈕和功能

授權

協助工具指引

使用遙控器

111 Samsung 智慧遙控器的定向

111 Samsung 智慧遙控器的說明

使用協助工具功能表

113 協助工具捷徑功能表

114 逐步說明。

116 使用語音互動設定協助工具設定

使用電視並開啟語音指南

117 觀賞電視

使用指南

設定排程收看

使用頻道列表

124 建立個人的我的最愛清單

錄影

126 從指南畫面使用立即與排程錄影選項：

127 從節目資訊視窗使用立即與排程錄影選項

127 直接從直播電視錄製您正在收看的節目

128 變更錄影時間。

128 觀看已錄影的節目

129 刪除已錄影的節目

使用 Smart Hub

129 Smart Hub

131 顯示 Smart Hub 的第一個畫面

使用說明書

132 啟動說明書

使用語音互動

執行語音互動

IV V

- 1 -

快速指南

您可以快速瞭解如何執行及使用常用的功能。

連接 Samsung 智慧遙控器和電視

連接 Samsung 智慧遙控器和電視以操作電視。

第一次開啟電視時，Samsung 智慧遙控器會自動與電視配對。如果 Samsung 智慧遙控器沒有自動與電視配對，請將

其指向電視的遙控器感應器，然後同時按下圖中標示和的按鈕 3 秒或以上。

" Samsung 智慧遙控器的影像、按鈕和功能可能依型號而異。

" 如需詳細資訊，請參閱「關於 Samsung 智慧遙控器」。

" 適用於部分特定機型。

- 2 -

使用 Smart Hub

連接至 Smart Hub 以使用應用程式、遊戲、電影等等。

在單一螢幕上同時享受 Smart Hub 提供的多種功能。

訊號源

電視 HDMI 1 HDMI 2 USB 1 USB 2 連接指南通用遙控器

訊號源

" 電視上的影像依您的型號和地理區域而定，可能與上述影像不同。

當您按下遙控器上的按鈕時，您可以使用以下功能。

1

設定

當焦點移到圖示時，快速設定圖示的清單會顯示在功能表上方。您可以按下圖示快速設定常用功能。

2

訊號源

您可以選擇連接到電視的外部裝置。

" 如需詳細資訊，請參閱「在連接電視的外部裝置間切換」。

3

搜尋

您可以從 Smart Hub 搜尋頻道、節目、電影片名和應用程式等資料。

" 如需詳細資訊，請參閱「Smart Hub」。

- 3 -

4

APPS

您可以在電視上安裝相對應的應用程式，以享受各種內容，包括新聞、運動、天氣和遊戲。

" 若要使用此功能，電視必須連線到網際網路。

" 如需詳細資訊，請參閱「使用應用程式服務」。

藝術

當您不在看電視或者電視關閉時，可以使用 Art 模式功能來編輯影像內容，例如圖案或照片，然後以全螢幕模式顯示

內容。

" 僅 THE FRAME 型號支援此功能。

" 如需詳細資訊，請參閱隨附的使用者手冊。

使用語音互動

對您的 Samsung 智慧遙控器上的麥克風講話即可控制電視。

" 適用於部分特定機型。

執行語音互動

按住 Samsung 智慧遙控器上的按鈕，說出命令，然後放開按鈕。電視會辨識語音命令。

" 當您按下按鈕一次，說明指南就會顯示。依照指南中的指示使用語音互動功能。

" 進行語音分析時，系統無法接收語音命令。

「SMART HUB」「HDMI」「USB」

- 4 -

● 如果您說出協助工具相關的命令，例如「字幕」或「語音指南」，命令會直接作用，您會看到一則功能運作中

的通知。

● 播放媒體內容時，您可以執行命令，例如「播放」、「暫停」、「停止」、「倒轉」和「快轉」。

" 並不是所有應用程式都可操作該功能。

● 您可以使用命令「預約 30 分鐘內睡眠」。

● 若要變更訊號源，請說「HDMI」、「電視」或「USB」。

● 若要變更圖像模式，請說「電影圖像模式」或「設定圖像模式為標準」。

● 若要搜尋，請說「搜尋****」或「在 YouTube 搜尋 ****」。

● 若要查看說明，請說「說明」、「我可以說什麼」或「使用者指南」。

" 支援的語言可能依地理區域而異。

" 當您按下按鈕一次，說明指南就會顯示。依照指南中的指示使用語音互動功能。

- 5 -

使用語音互動之前閱讀

語音互動的注意事項

● 若使用語音互動，您必須擁有 Samsung 帳戶。如需詳細資訊，請參閱「使用 Samsung 帳戶」。

● 支援的語音互動語言和功能可能依地理區域而異。

● 如果語言設定與您國家的語言不同，部分功能可能無法使用。

● 功能只有在電視連接到網際網路時才能使用。

● 語音互動只有在電視有所支援且隨附的遙控器具備麥克風時才能使用。

● 不支援包含 "-" 在內的符號和特殊字元。因此，若字詞或句子包含數值或符號，此功能可能不會正常運作。

● 搜尋結果可能不會提供完整結果。

● 部分應用程式您可能需要付費。因此，您可能會遇到服務應用程式或合約。

● 若要透過說出頻道號碼做為語音命令來更改目前的頻道，您必須完成設定您的服務供應商。（設定

一般恢復出場設定值）

● 若要使用語音文字輸入功能和 Smart Search 功能，您必須同意讓第三方收集和使用您的語音資料的條款。

● 若要使用語音互動功能，您必須：

– 同意 Smart Hub的使用條款

– 同意有關針對 Smart Hub 服務收集和使用個人資訊的指引。

– 同意針對語音互動式服務收集和使用個人資訊。

使用語音互動的需求

● 語音互動率依音量/聲調、發音和周遭環境聲音（電視聲音和環境噪音）而有所不同。

● 語音命令的最佳音量為 75 dB 至 80 dB 之間。

- 6 -

更新電視的軟體

查看您的電視軟體版本，如有需要則予以更新。

設定支援軟體更新立即嘗試

將電視的軟體升級至最新版本

[

在完成更新之前，切勿關閉電視電源。在完成軟體更新後，電視會自動關閉再開啟。在軟體更新後，視訊和音

訊設定將會重新設定為其預設值。

透過網際網路更新

設定支援軟體更新立即更新

" 從網際網路更新，需要有有效的網際網路連線。

透過 USB 裝置更新

設定支援軟體更新立即更新

在從 Samsung 網站下載更新檔並儲存到 USB 裝置上之後，將 USB 裝置連接到電視進行更新。

" 若要使用 USB 隨身碟更新，請從 Samsung.com 下載更新套件到您的電腦。然後，將更新套件儲存在 USB 裝置的最上層資

料夾。否則，電視將找不到更新套件。

- 7 -

自動更新電視

設定支援軟體更新自動更新

如果電視連線至網際網路，您可以在觀看電視時讓電視軟體自動更新。當背景更新完成時，將會在下次開啟電視時套

用更新。

如果您同意 Smart Hub 條款與條件，自動更新會自動設定為開啟。若要將此功能停用，請使用「選擇」按鈕將其關

閉。

" 如果同時間執行另一個網路功能，此功能可能會花費較長時間。

" 此功能需要網際網路連線。

取得支援

如果您的電視發生問題，請直接尋求 Samsung 的協助。

透過遠端管理取得支援

設定支援遠端管理立即嘗試

同意我們的服務合約後，您可以使用遠端管理存取遠端支援，並讓 Samsung 服務技術人員透過網路遠端診斷您的電

視，解決問題並更新電視的軟體。您也可以開啟和關閉遠端管理。

" 此功能需要網際網路連線。

" 您也可以按住按鈕 5 秒或以上來啟動遠端管理功能。

什麼是遠端支援？

Samsung 遠端支援服務可透過 Samsung 技術人員以遠端方式提供一對一支援：

● 診斷您的電視

● 為您調整電視設定

● 為您的電視執行出廠重設

● 安裝建議的韌體更新

- 8 -

遠端支援的運作方式

很簡單就可以請 Samsung 技術人員從遠端維修您的電視：

1.

聯絡 Samsung 服務中心並要求提供遠端支援。

2.

在電視上開啟功能表，然後移至支援區段。

3.

選擇遠端管理，然後閱讀並同意服務合約。當出現 PIN 畫面時，提供 PIN 碼給客服代表。

4.

然後客服代表將存取您的電視。

尋找服務的聯絡資訊

設定支援關於這部電視立即嘗試

您可以檢視 Samsung 網站的網址、服務中心的聯絡電話、電視的型號、電視的軟體版本、開放原始碼授權資訊以及

取得服務支援所需的其他資訊。

" 您也可以透過掃描電視的 QR 碼來檢視資訊。

" 您也可以按住按鈕 5 秒或以上來啟動此功能。

要求服務

設定支援請求支援

當電視發生問題時，您可以要求提供服務。請選擇符合所發生問題的項目，再選擇立即請求或排程約會傳送。將

會註冊您的服務要求。Samsung 服務中心會與您聯絡，跟您預定或確認維修時間。

" 您必須同意服務要求的條款和條件。

" 此功能在某些特定地區無法使用。

" 此功能需要網際網路連線。

- 9 -

連接

您可以將天線和天線纜線連接到電視，並使用區域網路纜線或無線路由器存取網際網路，以觀看直播節目。您也

可以使用各種接頭連接外部裝置。

連接指南

您可以查看有關可連接電視的外部裝置的詳細資訊。

訊號源連接指南

這會透過圖片指引您連接各種外部裝置，例如有線電視接收盒、遊戲主機和 PC。如果選擇外部裝置的連接方式，就

會顯示相關的詳細資訊。

連接指南

有線電視接收盒/光碟… HDMI

遊戲主機

PC

音訊裝置

行動裝置

外部儲存裝置

配件

" 電視上的影像依您的型號和地理區域而定，可能與上述影像不同。

連接天線

您可將天線纜線連接到您的電視。

" 如果連接有線或衛星電視盒，就不用連接天線。

- 10 -

連線到網際網路

您可以透過電視存取網際網路。

連線到您的網際網路

設定一般網路開啟網路設定立即嘗試

連線到可用網路。

建立有線網際網路連線

設定一般網路開啟網路設定有線

如果連接區域網路纜線，電視會自動存取網際網路。

LAN

" 請使用 CAT 7（*STP 型）纜線連接。

* Shielded Twist Pair

" 如果網路速度低於 10Mbps，電視將無法連線到網際網路。

- 11 -

建立無線網際網路連線

設定一般網路開啟網路設定無線

嘗試連接之前，先確定您是否有無線路由器的 SSID（名稱）和密碼設定，然後遵照畫面上的指示進行。

無線連線

選擇您的無線網路。

更新

" 電視上的影像依您的型號和地理區域而定，可能與上述影像不同。

" 如果找不到無線路由器，請在清單底部選擇新增網路，然後輸入網路名稱 (SSID)。

" 如果您的無線路由器具有 WPS 或 PBC 按鈕，請在清單底部選擇使用 WPS，然後再 2 分鐘內按下路由器上的 WPS 或 PBC 按

鈕。電視會自動連接。

檢查網際網路連線狀態

設定一般網路網路狀態立即嘗試

檢視目前的網路和網際網路狀態。

- 12 -

變更電視在網路上的名稱

設定一般系統管理員裝置名稱

您可以變更電視在網路上的名稱。請在清單底部選擇使用者輸入，然後變更名稱。

使用行動裝置開啟電視

設定一般網路透過行動裝置開機

您可以使用相同網路上的行動裝置開啟電視。

網際網路連線問題疑難排解

如果電視不會連接到網際網路，請嘗試以下解決方法。

有線網際網路連線問題疑難排解

在閱讀以下內容之後，嘗試解決有線網際網路問題。如果問題仍然存在，請聯絡您的網際網路服務供應商。

找不到網路纜線

確定 LAN 纜線兩端都插入。如果插著，確定路由器已開啟。如果路由器已經開啟，嘗試將其關閉後重新開啟。

IP 自動設定失敗

1.

設定 IP 設定中的設定。

2.

請確定路由器上已啟用 DHCP 伺服器，然後重設路由器。

無法連線到網路

1.

檢查所有 IP 設定。

2.

檢查路由器上的 DHCP 伺服器狀態（必須為作用中），拔除區域網路纜線並再次連接。

- 13 -

連線到區域網路，而不是網際網路

1.

請確定網際網路區域網路纜線已連接路由器的外部區域網路連接埠。

2.

檢查 IP 設定中的 DNS 值。

網路設定已完成，但無法連線到網際網路

如果問題仍然存在，請聯絡您的網際網路服務供應商。

無線網際網路連線問題疑難排解

在閱讀以下內容之後，嘗試解決無線網際網路問題。如果問題仍然存在，請聯絡您的網際網路服務供應商。

無線網路連線失敗

如果沒有發現所選的無線路由器，請前往開啟網路設定，然後選擇正確的路由器。

無法連線到無線路由器

1.

檢查路由器是否已開啟。如果已經開啟，請關閉後再開啟。

2.

必要時輸入正確的密碼。

IP 自動設定失敗

1.

設定 IP 設定中的設定。

2.

確認路由器上是否已啟用 DHCP 伺服器。然後，將路由器拔出再插回。

3.

必要時輸入正確的密碼。

無法連線到網路

1.

檢查所有 IP 設定。

2.

必要時輸入正確的密碼。

連線到區域網路，而不是網際網路

1.

請確定網際網路區域網路纜線已連接路由器的外部區域網路連接埠。

2.

檢查 IP 設定中的 DNS 值。

網路設定已完成，但無法連線到網際網路

如果問題仍然存在，請聯絡您的網際網路服務供應商。

- 14 -

連接視訊裝置

電視與外部裝置之間進行適當的視訊連接。

使用 HDMI 纜線連接

連接色差端子纜線（僅限具有 COMPONENT IN / AV IN 的型號）

連接色差端子可讓您享受高達 1080p 的視訊解析度。若要使用常用的 DVD 和 Blu-ray 播放機觀看視訊，請連接色差

端子。

檢閱下圖，然後使用隨附的色差端子和 AV 轉接器連接電視上的 Component IN 和 AV IN 與外部裝置上的

Component OUT確定相同顏色的接頭連接在一起。（藍色對藍色，黃色對黃色）。

" 若要使用色差端子設備，請同時連接色差端子轉接器（藍色）與 AV 轉接器（黃色）。

- 15 -

連接複合端子纜線（僅限具有 COMPONENT IN / AV IN 的型號）

您可以透過連接複合端子，享受高達 480i 的解析度。

檢閱下圖，然後使用隨附的 AV 轉接器和複合端子連接電視上的 AV IN 與外部裝置上的 AV OUT。連接纜線時，纜線

和連接埠之間的顏色必須相符。

" 僅將 AV（複合端子）設備連接到 AV In。請勿連接到 Component In。

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