Alienware Area-51 R4 and R5 ユーザーマニュアル

ブランド: Alienware

モデル: Area-51 R4 and R5

タイプ: ユーザーマニュアル

Alienware Area-51 R5

服务手册

管制型号： D03X

管制类型： D03X002

May 2020

Rev. A02

注意、小心和警告

注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

自所有者的商标。

1 拆装计算机内部组件之前...................................................................................................................... 10

开始之前 .............................................................................................................................................................................10

安全说明..............................................................................................................................................................................10

建议工具..............................................................................................................................................................................10

螺钉列表...............................................................................................................................................................................11

2 拆装计算机内部组件之后...................................................................................................................... 14

3 技术概览................................................................................................................................................15

计算机内部视图.................................................................................................................................................................. 15

右侧视图.........................................................................................................................................................................15

左侧视图.........................................................................................................................................................................16

系统板组件.......................................................................................................................................................................... 17

I/O 板组件.......................................................................................................................................................................... 18

4 提起计算机............................................................................................................................................19

步骤......................................................................................................................................................................................19

5 卸下稳定支脚........................................................................................................................................20

步骤.....................................................................................................................................................................................20

6 装回稳定支脚........................................................................................................................................22

步骤.....................................................................................................................................................................................22

7 卸下侧面面板........................................................................................................................................ 23

步骤..................................................................................................................................................................................... 23

8 装回侧面面板........................................................................................................................................24

步骤.....................................................................................................................................................................................24

9 取出电池............................................................................................................................................... 25

前提条件............................................................................................................................................................................. 25

步骤.....................................................................................................................................................................................25

10 装回电池............................................................................................................................................. 26

步骤.....................................................................................................................................................................................26

完成条件............................................................................................................................................................................. 26

11 卸下电池盒.......................................................................................................................................... 27

前提条件..............................................................................................................................................................................27

步骤..................................................................................................................................................................................... 27

12 装回电池盒..........................................................................................................................................28

步骤..................................................................................................................................................................................... 28

完成条件............................................................................................................................................................................. 28

13 卸下硬盘驱动器。...............................................................................................................................29

前提条件............................................................................................................................................................................. 29

步骤.....................................................................................................................................................................................29

14 装回硬盘驱动器...................................................................................................................................31

步骤......................................................................................................................................................................................31

完成条件.............................................................................................................................................................................. 31

15 卸下 U.2 风扇......................................................................................................................................32

前提条件..............................................................................................................................................................................32

步骤..................................................................................................................................................................................... 32

16 装回 U.2 风扇......................................................................................................................................33

步骤..................................................................................................................................................................................... 33

完成条件..............................................................................................................................................................................33

17 卸下 AlienFX 右侧面板连接器............................................................................................................34

前提条件............................................................................................................................................................................. 34

步骤..................................................................................................................................................................................... 34

18 装回 AlienFX 右侧面板连接器............................................................................................................35

步骤.....................................................................................................................................................................................35

完成条件............................................................................................................................................................................. 35

19 卸下 AlienFX 左侧面板连接器............................................................................................................36

前提条件............................................................................................................................................................................. 36

步骤..................................................................................................................................................................................... 36

20 装回 AlienFX 左侧面板连接器........................................................................................................... 38

步骤..................................................................................................................................................................................... 38

完成条件..............................................................................................................................................................................38

21 卸下 I/O 板.........................................................................................................................................39

前提条件............................................................................................................................................................................. 39

步骤..................................................................................................................................................................................... 39

22 装回 I/O 板........................................................................................................................................ 40

完成条件............................................................................................................................................................................. 40

23 卸下驱动器托架热传感器电缆.............................................................................................................41

前提条件..............................................................................................................................................................................41

步骤......................................................................................................................................................................................41

24 装回驱动器托架热传感器电缆............................................................................................................ 43

步骤..................................................................................................................................................................................... 43

完成条件............................................................................................................................................................................. 43

25 卸下内存模块......................................................................................................................................44

前提条件............................................................................................................................................................................. 44

步骤.....................................................................................................................................................................................44

26 装回内存模块..................................................................................................................................... 45

步骤.....................................................................................................................................................................................45

完成条件............................................................................................................................................................................. 45

27 卸下图形卡......................................................................................................................................... 46

前提条件............................................................................................................................................................................. 46

步骤.....................................................................................................................................................................................46

28 装回图形卡......................................................................................................................................... 48

步骤.....................................................................................................................................................................................48

完成条件............................................................................................................................................................................. 49

29 卸下多个图形卡..................................................................................................................................50

前提条件.............................................................................................................................................................................50

卸下两个显卡的步骤..........................................................................................................................................................50

卸下三个显卡的步骤...........................................................................................................................................................51

30 装回多个图形卡..................................................................................................................................54

装回三块显卡的步骤.......................................................................................................................................................... 54

装回两个显卡的步骤.......................................................................................................................................................... 55

完成条件............................................................................................................................................................................. 57

31 卸下无线网卡......................................................................................................................................58

前提条件............................................................................................................................................................................. 58

步骤.....................................................................................................................................................................................58

32 装回无线网卡......................................................................................................................................59

步骤.....................................................................................................................................................................................59

完成条件............................................................................................................................................................................. 59

33 取出币形电池......................................................................................................................................60

前提条件............................................................................................................................................................................. 60

步骤.....................................................................................................................................................................................60

34 装回币形电池...................................................................................................................................... 61

步骤......................................................................................................................................................................................61

完成条件..............................................................................................................................................................................61

35 卸下顶部风扇......................................................................................................................................62

前提条件............................................................................................................................................................................. 62

步骤.....................................................................................................................................................................................62

36 装回顶部风扇......................................................................................................................................63

步骤..................................................................................................................................................................................... 63

完成条件............................................................................................................................................................................. 63

37 卸下徽标板......................................................................................................................................... 64

前提条件............................................................................................................................................................................. 64

步骤.....................................................................................................................................................................................64

38 装回徽标板......................................................................................................................................... 66

步骤.....................................................................................................................................................................................66

完成条件............................................................................................................................................................................. 66

39 卸下固态驱动器..................................................................................................................................67

前提条件............................................................................................................................................................................. 67

步骤..................................................................................................................................................................................... 67

40 装回固态驱动器..................................................................................................................................68

步骤.....................................................................................................................................................................................68

完成条件............................................................................................................................................................................. 68

41 卸下 PCI 风扇..................................................................................................................................... 69

前提条件............................................................................................................................................................................. 69

步骤.....................................................................................................................................................................................69

42 装回 PCI 风扇.....................................................................................................................................70

步骤.....................................................................................................................................................................................70

完成条件............................................................................................................................................................................. 70

43 卸下前挡板热传感器电缆....................................................................................................................71

前提条件.............................................................................................................................................................................. 71

步骤......................................................................................................................................................................................71

44 装回前挡板热传感器电缆................................................................................................................... 72

步骤..................................................................................................................................................................................... 72

完成条件..............................................................................................................................................................................72

45 卸下处理器液体冷却部件................................................................................................................... 73

前提条件..............................................................................................................................................................................73

步骤..................................................................................................................................................................................... 73

46 装回处理器液体冷却部件................................................................................................................... 75

步骤..................................................................................................................................................................................... 75

完成条件............................................................................................................................................................................. 75

47 卸下处理器......................................................................................................................................... 76

前提条件............................................................................................................................................................................. 76

步骤..................................................................................................................................................................................... 76

48 装回处理器......................................................................................................................................... 77

步骤..................................................................................................................................................................................... 77

完成条件..............................................................................................................................................................................77

49 卸下电源装置..................................................................................................................................... 78

前提条件..............................................................................................................................................................................78

步骤..................................................................................................................................................................................... 78

50 装回电源装置..................................................................................................................................... 80

步骤.....................................................................................................................................................................................80

完成条件............................................................................................................................................................................. 80

51 卸下系统板..........................................................................................................................................81

前提条件.............................................................................................................................................................................. 81

步骤......................................................................................................................................................................................81

52 装回系统板......................................................................................................................................... 83

步骤..................................................................................................................................................................................... 83

完成条件..............................................................................................................................................................................83

53 卸下手柄杆......................................................................................................................................... 84

前提条件............................................................................................................................................................................. 84

步骤.....................................................................................................................................................................................84

54 装回手柄杆.........................................................................................................................................88

步骤..................................................................................................................................................................................... 88

完成条件..............................................................................................................................................................................88

55 卸下前挡板 ........................................................................................................................................ 89

前提条件............................................................................................................................................................................. 89

步骤.....................................................................................................................................................................................89

56 装回前挡板......................................................................................................................................... 91

步骤......................................................................................................................................................................................91

完成条件..............................................................................................................................................................................91

57 卸下后挡板......................................................................................................................................... 92

前提条件............................................................................................................................................................................. 92

步骤.....................................................................................................................................................................................92

58 装回后挡板.........................................................................................................................................95

步骤.....................................................................................................................................................................................95

完成条件............................................................................................................................................................................. 95

59 卸下底板.............................................................................................................................................96

前提条件............................................................................................................................................................................. 96

步骤.....................................................................................................................................................................................96

60 装回底板.............................................................................................................................................99

步骤.....................................................................................................................................................................................99

完成条件............................................................................................................................................................................. 99

61 卸下顶部 Tron 指示灯电缆................................................................................................................100

前提条件........................................................................................................................................................................... 100

步骤...................................................................................................................................................................................100

62 装回顶部 Tron 指示灯电缆................................................................................................................101

步骤....................................................................................................................................................................................101

完成条件............................................................................................................................................................................ 101

63 卸下底部 Tron 指示灯电缆............................................................................................................... 102

前提条件........................................................................................................................................................................... 102

步骤................................................................................................................................................................................... 102

64 装回底部 Tron 指示灯电缆............................................................................................................... 104

步骤...................................................................................................................................................................................104

完成条件........................................................................................................................................................................... 104

65 卸下天线电缆................................................................................................................................... 105

前提条件........................................................................................................................................................................... 105

步骤...................................................................................................................................................................................105

66 装回天线电缆................................................................................................................................... 108

步骤................................................................................................................................................................................... 108

完成条件............................................................................................................................................................................108

67 下载驱动程序................................................................................................................................... 109

下载音频驱动程序............................................................................................................................................................ 109

下载图形驱动程序............................................................................................................................................................ 109

下载 USB 驱动程序........................................................................................................................................................... 110

下载芯片组驱动程序.........................................................................................................................................................110

下载网络驱动程序.............................................................................................................................................................110

68 BIOS 设置程序................................................................................................................................. 112

引导顺序............................................................................................................................................................................ 112

导航键................................................................................................................................................................................ 112

BIOS 概览.......................................................................................................................................................................... 112

进入 BIOS 设置程序..........................................................................................................................................................112

系统设置选项.....................................................................................................................................................................113

系统密码和设置密码......................................................................................................................................................... 116

分配系统密码和设置密码............................................................................................................................................ 116

删除或更改现有系统密码和或设置密码..................................................................................................................... 116

清除 CMOS 设置..........................................................................................................................................................117

清除已忘记的密码........................................................................................................................................................117

69 故障排除........................................................................................................................................... 119

刷新 BIOS.......................................................................................................................................................................... 119

快擦写 BIOS（USB 闪存盘）...........................................................................................................................................119

增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序........................................................................................................................ 119

运行 ePSA 诊断程序.................................................................................................................................................... 119

诊断程序........................................................................................................................................................................... 120

Wi-Fi 电源电缆.................................................................................................................................................................120

70 获取帮助和联系 Alienware.............................................................................................................. 121

拆装计算机内部组件之前

注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。

开始之前

1. 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。

2. 关闭计算机。单击开始 >

电源 > 关机。

注: 如果您使用其他操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机说明。

3. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。

4. 断开所有连接的网络设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连接。

5. 从计算机中卸下所有介质卡和光盘（如果适用）。

6. 为计算机断开所有连接后，按住电源按钮 5 秒钟，以导去系统板上的残留电量。

安全说明

遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。

注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/

regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。

注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。拆装计算机内部组件之后，请装回所有护盖、面板和螺钉，然后再连接电源

插座。

小心: 确保工作台表面平整、整洁，以防止损坏计算机。

小心: 持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免损坏。

小心: 您只能在 Dell 技术帮助团队的授权和指导下执行故障排除和维修。由于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修

之内。请参阅产品随附的安全说明或访问网站 www.dell.com/regulatory_compliance。

小心: 在触摸计算机内部的任何组件之前，请先触摸计算机未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。在

操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部组件的静电。

小心: 断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌或指旋螺

钉，必须先松开它们，然后再断开电缆连接。在断开电缆连接时，请保持两边对齐以避免弄弯任何连接器插针。连接电缆时，请

确保该端口和连接器均已正确定向并对齐。

小心: 按下并弹出介质卡读取器中所有已安装的插卡。

建议工具

执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具：

• 1 号梅花槽螺丝刀

• 2 号梅花槽螺丝刀

• 平头螺丝刀

• 塑料划片

螺钉列表

下表提供了用于固定不同组件的螺钉列表。

表. 1: 螺钉列表

组件固定到螺钉类型数量螺钉图

稳定支脚计算机

#6-32x6 2

安全电缆插槽闩锁计算机

#6-32x5.2 1

电池盒盖板电池盒

M2x5.7 1

电池盒机箱

#6-32x5.2 2

硬盘驱动器部件机箱

#6-32x6 1

硬盘驱动器硬盘驱动器支架

#6-32x3.6 4

U.2 风扇

硬盘驱动器部件支架

#6-32x6 2

右侧 AlienFX 侧面板连接

器部件

机箱

#6-32x6 2

右侧 AlienFX 侧面板连接

器

支架

#6-32x6 1

左侧 AlienFX 侧面板连接

器部件

机箱

#6-32x6 2

左侧 AlienFX 侧面板连接

器

支架

#6-32x6 1

I/O 板

机箱

#6-32x6 5

无线网卡机箱

M2x3 1

顶部风扇机箱

#6-32x6 1

徽标板机箱

#6-32x6 1

表. 1: 螺钉列表（续）

组件固定到螺钉类型数量螺钉图

徽标板支架

#6-32x6 6

固态驱动器系统板

M2x2.5 1

PCI 风扇

机箱

M3x5.25 2

风扇通风罩

PCI 风扇 M5x10 4

处理器液体冷却部件机箱

M5x10 4

电源装置机箱

#6-32x6 4

系统板机箱

#6-32x6 9

背面手柄杆机箱

#6-32x6.5 14

正面手柄杆机箱

#6-32x6.5 14

底部手柄杆机箱

#6-32x6.5 14

前挡板机箱

#6-32x6 5

背面挡板机箱

#6-32x6 4

背面挡板机箱

M3x5 3

底板机箱

#6-32x6 4

底板机箱

#6-32x6 5

表. 1: 螺钉列表（续）

组件固定到螺钉类型数量螺钉图

天线机箱

#6-32x6 6

拆装计算机内部组件之后

小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。

1. 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。

2. 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。

3. 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。

4. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。

5. 打开计算机电源。

技术概览

注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件

之后，请遵循拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/

regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。

计算机内部视图

要查看您的计算机中安装的不同组件。请参阅“左侧视图”和“右侧视图”。

右侧视图

1. I/O 板 (IO BRD) 2. U.2 2.5 英寸驱动器支架 (HDD3/HDD4)

驱动器托架散热器传感器

4. U.2 2.5 英寸驱动器支架 (HDD1/HDD2)

5. AlienFX 侧面板连接器 6. 背面 I/O 入口灯电池

7. 3.5 英寸驱动器支架 (HDD1) 8. 3.5 英寸驱动器支架 (HDD2)

9. 3.5 英寸驱动器支架 (HDD3)

左侧视图

处理器液体冷却部件风扇

图形卡

系统板

电源装置

5. AlienFX 侧面板连接器 6. PCI 风扇

处理器液体冷却部件管道

内存模块

顶部风扇

系统板组件

1. 处理器液体冷却部件风扇 (LCM_FAN1) 2.

音频连接器

3. PCI-Express 插槽 (SLOT1) 4. PCI-Express 插槽 (SLOT3)

5. PCI-Express 插槽 (SLOT4) 6. 无线网卡插槽 (M2_WLAN1)

7. PCI-Express 插槽 (SLOT5) 8. PCI-Express 插槽 (SLOT6)

9. 固态驱动器插槽 (M2_SSD1) 10. PCI-Express 插槽 (SLOT7)

11. LED 电源开关 (PANEL1) 12. USB 连接器 (USB1)

13. 驱动器托架热传感器连接器 (SENSOR1) 14. 机箱热传感器连接器 (SENSOR2)

15. PCI-Express 电源连接器 (PCIE_PWR1) 16. PCI-Express 风扇 1 连接器 (PCI_FAN1)

17. 密码重设跳线 (PASSWORD_CLR1) 18. SATA 驱动器连接器 (HDD_SATA3_4)

19. SATA 驱动器连接器 (HDD_SATA1_2) 20.USB 连接器 (FUSB3_MB2)

21. USB 连接器 (FUSB3_MB1) 22.U.2 SSD 连接器

23. 币形电池槽 (BAT1) 24.CMOS 重设跳线 (RTC_CLR1)

25.Advanced Technology xTended (ATX) 电源连接器 (ATX

PWR1)

26.处理器插槽 (CPU1)

27. 内存模块插槽 (DIMM2) 28.内存模块插槽 (DIMM1)

29.处理器液体冷却部件风扇连接器 (MID_FAN1) 30.顶部风扇连接器 (TOP_FAN1)

31. 处理器电源连接器 (CPU PWR1) 32. 处理器液体冷却部件泵-风扇连接器 (PUMP_FAN1)

33. 内存模块插槽 (DIMM3) 34.内存模块插槽 (DIMM4)

I/O 板组件

注: 连接器的位置有所不同，取决于购买时的选择。

1. 风扇连接器 (U2_FAN1) 2. 风扇连接器 (U2_FAN2)

3. USB 连接器 (USB1) 4. 前置 I/O 连接器 (USB3_FIO1)

5. 前置 I/O 连接器 (USB3_FIO2) 6. 音频连接器 (AUDIOIO1)

7. 背面 I/O 可检修照明电池连接器 (VBAT1) 8. 背面 I/O 可检修照明连接器 (PORCH_LIGHT1)

9. 右侧影院照明连接器 (POGO_IN_R1) 10. 左侧影院照明连接器 (POGO_IN_L1)

11. 徽标板连接器 (LOGO1) 12. 主电源连接器 (PWR1)

13. 正面 I/O 控制连接器 (FIO_PWR1)

提起计算机

步骤

1. 用双手握住计算机顶部的手柄。

2. 提起计算机。

卸下稳定支脚

注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件

之后，请遵循拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/

regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。

步骤

1. 朝正面倾斜计算机，直至基座面朝上。

2. 拧下将稳定支脚固定至计算机的两颗螺钉 (#6-32x6)。

3. 将稳定支脚提离计算机。

4. 将计算机翻转到竖直向上的位置。

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Alienware Area-51 R4 and R5 ユーザーマニュアル

ブランド: Alienware

モデル: Area-51 R4 and R5

タイプ: ユーザーマニュアル

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