Samsung SM-N9810 ユーザーマニュアル

www.samsung.com/hkHongKong China. 02/2023. Rev.2.0

用戶手冊

SM-N9810

SM-N9860

2

新手上路

6 裝置結構圖與功能

10 為電池充電

15 SIM 或 USIM 卡 (nano-SIM 卡)

17 MicroSD 卡

(Galaxy Note20 Ultra 5G)

19 開啟與關閉裝置

19 初始設定

應用程式與功能

20 簡介

21 三星帳戶

22 瞭解螢幕

30 通知面板

32 輸入文字

34 安裝或解除安裝應用程式

36 電話

38 聯絡人

40 訊息

42 瀏覽器

43 多重視窗

46 Bixby

48 Bixby Vision

49 Samsung Kids

50 Samsung Health

51 Samsung Members

51 Samsung Global Goals

51 Galaxy Shop

52 Galaxy Wearable

52 日曆

53 提醒

54 我的檔案

54 時鐘

54 計算機

55 遊戲中心

56 Game Booster

57 SmartThings

57 Smart View

58 音樂共享

60 連結至 Windows

61 Samsung DeX

67 Google 應用程式

68 S Pen

81 Samsung Notes

84 PENUP

85 相機

100 媒體瀏覽器

104 AR 區域

110 錄音機

112 Samsung Pay

114 分享內容

116 螢幕截圖與螢幕錄製

118 從之前的裝置傳輸數據 (Smart

Switch)

3

139 安全與私隱

140 臉部識別

142 指紋識別

144 Samsung Pass

147 安全資料夾

150 位置

150 安全與緊急情況

151 帳戶與備份

151 三星雲端

152 Google

152 進階功能

154 動作與手勢

154 視像通話效果

155 Dual Messenger

156 數位健康與家長監護

156 電池與裝置維護

156 優化裝置

157 電量

157 儲存空間

157 記憶體

157 裝置保護

158 自動優化

158 軟件更新

158 診斷

158 維護模式

158 應用程式

159 一般管理

160 協助工具

160 軟件更新

161 關於手機

設定

121 簡介

122 三星帳戶

122 連接

123 Wi-Fi

125 藍牙

126 NFC 與感應式付款 (已啟用

NFC 的型號)

127 數據節省器

128 僅使用流動數據的應用程式

128 流動熱點

129 更多連接設定

130 已連接的裝置

131 模式與日常行程

131 使用模式

131 使用日常行程

132 聲音和震動

133 音質與音效

133 分離應用程式聲音

134 通知

134 顯示

135 動作流暢度

136 變更螢幕模式或調整顯示色彩

137 螢幕牆紙與樣式

137 主題

137 主螢幕

137 鎖定螢幕

138 Smart Lock

138 Always On Display

4

使用須知

163 使用裝置的注意事項

165 關於包裝內容與配件的說明

166 抗水和防塵

167 裝置過熱情況與解決方案

附錄

171 協助工具

186 故障排除

5

新手上路

6

裝置結構圖與功能

► Galaxy Note20 Ultra 5G：

揚聲器

側屏幕

指紋識別感應器

側鍵

音量鍵

觸控屏

前置相機

側屏幕

S Pen

SIM 卡/

microSD 卡匣

耳機插孔/

多用途插孔

(USB Type-C)

測距/

光源感應器

後置相機

GPS 天線

話筒

閃光燈

主天線

揚聲器

話筒

NFC 天線/

MST 天線/

無線充電線圈

新手上路

7

► Galaxy Note20 5G：

揚聲器

指紋識別感應器

側鍵

音量鍵

觸控屏

前置相機

S Pen

SIM 卡匣

耳機插孔/

多用途插孔

(USB Type-C)

測距/

光源感應器

後置相機

話筒

閃光燈

主天線

揚聲器

話筒

GPS 天線

話筒

NFC 天線/

MST 天線/

無線充電線圈

新手上路

8

•

使用揚聲器時，比如播放媒體檔案或使用免提時，請勿將裝置放置於耳朵

附近。

•

請注意不要使相機鏡頭暴露於強光源下，例如直射的陽光。若相機鏡頭暴露於

強光源下，例如直射的陽光，相機圖像感應器可能會受損。圖像感應器受損後

無法修復且會導致相片中出現圓點或斑點。

•

若您裝置使用的玻璃或亞克力機身有破損的情況，可能存在受傷的風險。請將

裝置送往三星服務中心修理後再使用。

•

若話筒、揚聲器或聽筒中進入灰塵或異物，裝置的聲音可能會變細聲或特定功

能不運作。若您嘗試使用尖銳的物體移除灰塵或異物，裝置可能會受損且其外

觀可能會受到影響。

•

在以下情況中可能會出現連接問題與電池消耗：

–

在裝置的天線區域貼上金屬貼紙

–

在裝置上附加含有金屬材料的裝置保護套

–

在使用撥打電話或流動數據連線等功能時，用手或其他物體遮蓋裝置的天

線區域

•

建議使用三星認可的螢幕保護貼。未經認可的螢幕保護貼可能導致感應器發生

故障。

•

若後置相機周圍的區域被螢幕保護貼或貼紙等配件覆蓋，可能會在通話或媒體

播放期間出現不必要的噪音。

•

請勿使用螢幕保護貼、貼紙或保護套等螢幕配件覆蓋測距/光源感應器

區域。否則可能會使感應器發生故障。

•

通話期間因距離感應器，裝置頂部的光線可能會閃爍。

•

側屏幕的顏色可能會因視角而異。(Galaxy Note20 Ultra 5G)

新手上路

9

實體按鍵

按鍵功能

側鍵

•

裝置已關閉時，按住以將其開啟。

•

按下以開啟或鎖定螢幕。

•

按住以開始與 Bixby 對話。請參閱使用 Bixby 瞭解更多

資訊。

•

按下兩次或按住以啟動您設定的應用程式或功能。

側鍵 + 降低音量

鍵

•

同時按下以擷取螢幕截圖。

•

同時按住以關閉裝置。

設定側鍵

透過按下側鍵兩次或按住側鍵來選擇要啟動的應用程式或功能。

啟動設定應用程式，輕觸進階功能 → 側鍵，然後選擇您需要的選項。

螢幕按鈕

返回鍵

首頁鍵

最近使用鍵

當您開啟螢幕時，螢幕底部將顯示螢幕按鈕。請參閱導覽列 (螢幕按鈕) 瞭解更多

資訊。

新手上路

10

為電池充電

首次使用電池前或長時間未用後請先為電池充電。

只可使用專為您的裝置設計並經過三星核准的電池、充電器與纜線。不相容的

電池、充電器與纜線可能會引起嚴重事故或損壞裝置。

•

充電器連接不當可能會導致裝置嚴重損壞。任何因使用不當造成的損壞均不屬

保用範疇。

•

請僅使用裝置隨附的 USB Type-C 纜線。若使用 Micro USB 纜線，裝置可能

會受損。

為了節約能源，在不使用時請拔下充電器。此充電器是沒有電源開關，所以您必

須從插座拔下充電器，以避免在不使用時浪費電力。在充電時應保持充電器與電

源插座緊密連接且易於插拔。

有線充電

將 USB 纜線連接到 USB 電源轉接器，然後將纜線插入裝置的多用途插孔為電池

充電。完全充電後，從裝置斷開充電器的連接。

新手上路

11

無線充電

裝置具有內置的無線充電線圈。可以使用無線充電器 (另售) 為電池充電。

將裝置背面的中央放置於無線充電器中央為電池充電。完全充電後，從裝置中斷無線

充電器的連接。

預計充電時間將在通知面板上出現。實際充電時間可能因充電條件而有所不同。

無線充電注意事項

•

將裝置放在無線充電器上時裝置的背面與裝置保護套之間不能放置信用卡或射

頻識別 (RFID) 卡 (例如交通卡或鑰匙卡)。

•

將裝置放在無線充電器上時裝置的背面與無線充電器之間不能放置如金屬物體

與磁鐵等導電材料。

裝置可能會無法正常充電或者過熱，或者裝置與卡片可能會損壞。

•

如果在網絡訊號較弱的區域使用無線充電器，網絡接收可能會中斷。

•

使用經三星批准的無線充電器。如果使用其他無線充電器，電池可能無法正常

充電。

快速充電

啟動設定應用程式，輕觸電池與裝置維護 → 電量 → 更多電池設定，然後啟用您需要

的功能。

•

快速充電：若要使用快速充電功能，使用支援最佳化快速充電的電池充電器。

•

超快速充電：若要使用超級快速充電功能，使用支援超級快速充電的 USB PD

(電源傳輸) 充電器。

•

快速無線充電：若要使用此功能，使用充電器和支持快速無線充電功能的元件。

•

當裝置或其螢幕關閉時，為電池充電的速度更快。

•

充電器內部的風扇可能會在快速無線充電期間產生噪音。加入設定快速無線充

電功能的日常行程，以便使用日常行程在預設時間自動關閉。快速無線充電功

能關閉時，充電器的風扇噪音與指示燈將減弱。

新手上路

12

無線電源共享

您可以使用您的裝置的電池為另一個裝置充電。即使您的裝置正在充電，您仍然可以

為另一個裝置充電。視乎使用的配件或保護套的類型而定，無線電源共享功能可能無

法正常運作。建議在使用此功能之前移除正在使用的所有配件與保護套。

1

開啟通知面板，向下滑動，然後輕觸 (無線電源共享) 以啟動。若在快速面板上

找不到 (無線電源共享)，輕觸並將該按鈕拖曳過面板以將其加入。

2

將另一個裝置放在您的裝置的中心，兩個裝置的背面相對。

智能手機 Galaxy Watch Galaxy Buds

3

結束充電時，中斷另一個裝置與您的裝置的連接。

共享電源時請勿使用耳機。這樣做可能會影響附近的裝置。

•

無線充電線圈的位置可能因裝置型號而異。調整裝置以相互正常連接。

•

共享電源期間部分功能不可用。

•

僅支援無線充電功能的裝置可以使用此功能充電。部分裝置可能無法充電。若

要查看支援無線電源共享功能的裝置，請瀏覽三星網站。

•

為了正常充電，充電期間請勿移動或使用其中任何一個裝置。

•

為另一個裝置充入的電量可能少於您的裝置向其共享的電量。

•

若您在裝置充電期間為另一個裝置充電，視乎充電器類型而定，充電速度可能

會降低或裝置可能會無法正常充電。

•

充電速度或效率可能因裝置的狀況或周圍環境而異。

新手上路

13

設定電源共享的限制

您可以設定裝置以在剩餘電池電源低於特定水平時停止電源共享。

啟動設定應用程式，輕觸電池與裝置維護 → 電量 → 無線電源共享 → 電量上限，然

後設定限制。

減少電池消耗

裝置提供各種選項，可協助您節省電池電量。

•

使用裝置的維護功能優化裝置。

•

在不使用裝置時，透過按下側鍵關閉螢幕。

•

啟動省電模式。

•

關閉不必要的應用程式。

•

不在使用時停用藍牙功能。

•

停用需要同步的應用程式的自動同步功能。

•

減少背光時間。

•

降低螢幕亮度。

新手上路

14

電池充電提示和注意事項

•

如果電池完全放電，連接充電器時，裝置將無法立即開啟。為耗完電的電池充電

幾分鐘，然後再開啟裝置。

•

若同時使用多個應用程式、使用網絡應用程式或需要連接另一裝置的應用

程式，電池電量會更快耗盡。為避免在數據傳輸期間斷電，應在電池完全充電後

使用這些應用程式。

•

使用充電器以外的電源，例如電腦，由於電流較低，因此充電速度可能會較慢。

•

可在充電時使用裝置，然而會延長電池完全充電的時間。

•

若裝置在充電時電力供應不穩定，觸控屏可能會失效。如果此現象發生，從裝置

上拔下充電器。

•

充電時，裝置和充電器可能變熱。這屬正常現象，不會影響裝置的使用壽命或

性能。若電池比正常情況熱，充電器可能停止充電。若在無線充電期間出現此

訊息，請中斷裝置與充電器的連接以使其降溫，然後稍後再為裝置充電。

•

如果在多用途插孔打濕時為裝置充電，這可能會損壞裝置。待多用途插孔徹底乾

燥後，再為裝置充電。

•

如果裝置不能正確充電，請將裝置和充電器送至三星服務中心。

新手上路

15

SIM 或 USIM 卡 (nano-SIM 卡)

插入流動電話服務供應商提供的 SIM 或 USIM 卡。

您可以插入兩張 SIM 或 USIM 卡，所以您可以在單個裝置上擁有兩個電話號碼或服

務供應商。在某些區域，如果在裝置中插入兩張 SIM 卡，數據傳輸速度可能會比插入

一張卡時的速度慢。

視乎服務供應商而定，有些需要網絡連接的服務可能無法使用。

安裝 SIM 或 USIM 卡

► Galaxy Note20 Ultra 5G：

21 43

► Galaxy Note20 5G：

新手上路

16

1

將取卡針插入卡匣上的小孔彈出卡匣。

2

將卡匣輕輕地從卡匣插槽中拉出。

3

將 SIM 或 USIM 卡的金色觸點朝下放置在卡匣上，然後將 SIM 或 USIM 卡輕輕按

入卡匣以將其固定。

4

將卡匣重新插入卡匣插槽。

•

僅使用 nano-SIM 卡。

•

小心不要丟失或讓他人使用 SIM 或 USIM 卡。三星對卡丟失或被盜所造成的

任何損害或不便概不負責。

•

確保取卡針垂直於孔。否則，可能會損壞裝置。

•

如果卡未穩定地固定於卡匣內，SIM 卡可能會從卡匣脫離或脫落。

•

如果將卡匣插入裝置時卡匣潮濕，裝置可能會受損。請始終確保卡匣乾燥。

•

將卡匣完全插入卡匣槽，以防液體進入裝置。

正確安裝卡 (Galaxy Note20 Ultra 5G)

Nano-SIM 卡 1 Nano-SIM 卡

Nano-SIM 卡 2 MicroSD 卡

SIM 管理工具

啟動設定應用程式並輕觸連接 → SIM 管理工具。

•

SIM 卡：啟動您的 SIM 卡並自訂 SIM 卡設定。

•

偏好 SIM 卡：選擇該選項可在起動兩張卡時將特定的 SIM 卡用於某些功能，例如

語音通話。

•

數據切換：將裝置設為在偏好 SIM 卡無法連接網絡時使用另一張 SIM 卡取得數據

服務。

•

更多 SIM 卡設定：自訂通話設定。

新手上路

17

MicroSD 卡 (Galaxy Note20 Ultra 5G)

插入 SD 卡

裝置的 SD 卡容量可能與其他型號不同，視乎 SD 卡製造商與類型而定，部分 SD 卡

可能與您的裝置不相容。若要檢查裝置的最大 SD 卡容量，請參閱三星網站。

21 43

1

將取卡針插入卡匣上的小孔彈出卡匣。

2

將卡匣輕輕地從卡匣插槽中拉出。

3

將 SD 卡以金色觸點朝下的方式放在卡匣上，然後將 SD 卡輕輕按入卡匣以固定。

4

將卡匣重新插入卡匣插槽。

•

僅使用 microSD 卡。

•

某些 SD 卡可能與裝置不完全相容。使用不相容的記憶卡可能會損壞

裝置、SD 卡或其中儲存的數據。

•

請慎重操作，正面朝上插入 SD 卡。

•

確保取卡針垂直於孔。否則，可能會損壞裝置。

•

將卡匣從裝置中取出，此時將停用流動數據連線功能。

•

如果卡未穩定地固定於卡匣內，SD 卡可能會從卡匣脫離或脫落。

•

如果將卡匣插入裝置時卡匣潮濕，裝置可能會受損。請始終確保卡匣乾燥。

•

將卡匣完全插入卡匣槽，以防液體進入裝置。

新手上路

18

•

裝置支持 FAT 和 exFAT 檔案系統的 SD 卡。插入使用不同檔案系統格式化的

卡時，裝置會要求重新格式化該卡或不會識別該卡。若要使用此 SD 卡，必須

將其格式化。若裝置無法格式化或識別 SD 卡，請聯絡 SD 卡製造商或三星服

務中心。

•

經常寫入與清除數據，會縮短 SD 卡的壽命。

•

將 SD 卡插入裝置時，SD 卡的檔案目錄將出現在我的檔案 → SD 卡資料

夾中。

取出 SD 卡

在取出 SD 卡前，請先卸載該卡以便安全地取出。

1

開啟設定並輕觸電池與裝置維護 → 儲存空間。

2

向左滑動以檢視 SD 卡頁面。

3

輕觸 → 卸載。

裝置在傳輸或存取資訊時，或者剛剛結束傳輸數據時，請勿移除外部儲存

裝置，例如 SD 卡或 USB 儲存裝置。這樣做可能會導致數據受損或丟失，或導

致外部儲存裝置或手機損壞。對於因不當使用外部儲存裝置造成的損失，包括數

據丟失，三星概不負責。

格式化 SD 卡

在電腦上格式化的 SD 卡可能與裝置不相容。請在裝置上格式化 SD 卡。

1

開啟設定並輕觸電池與裝置維護 → 儲存空間。

2

向左滑動以檢視 SD 卡頁面。

3

輕觸 → 格式化。

在格式化 SD 卡前，請記得對儲存於 SD 卡中的所有重要數據製作備份複本。用

戶操作造成的數據丟失不屬於生產商保用範疇。

新手上路

19

開啟與關閉裝置

在禁止使用無線裝置的區域 (例如：在飛機上和醫院裡)，請遵守所有張貼的警告

和官方人員的指示。

側鍵

降低音量鍵

開啟裝置

按住側鍵幾秒鐘以開啟裝置。

關閉裝置

1

若要關閉裝置，同時按住側鍵與降低音量鍵。或者，開啟通知面板，向下滑動並輕

觸。

2

輕觸關機。

若要重新啟動裝置，輕觸重新啟動。

您可以設定裝置以在您按住側鍵時關閉。啟動設定應用程式，輕觸進階功能 →

側鍵，然後輕觸按住下的關機功能表。

強制重啟

如果您的裝置畫面靜止且無回應，請同時按住側鍵與降低音量鍵超過 7 秒以重新啟動

裝置。

初始設定

首次開啟裝置時或執行數據重設後，按照螢幕上的說明以設定裝置。

如果您未連接至 Wi-Fi 網絡，您可能無法在初始設定期間設定部分裝置功能。

20

應用程式與功能

簡介

使用裝置的應用程式與各種功能。

本章為三星裝置所提供的應用程式與功能常見手冊。

視乎型號，某些內容可能不同，或是可能包括您裝置不可用的應用程式或功能

說明。

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