Dell XPS 8900 ユーザーマニュアル

XPS 8900

服务手册

计算机型号： XPS 8900

管制型号： D14M

管制类型： D14M002

注、小心和警告

注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。

™

和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和/或其他司法管辖区的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称

可能是其各自所属公司的商标。

2015 - 08

Rev. A00

拆装计算机内部组件之前............................................................ 11

开始之前 ........................................................................................................... 11

安全说明............................................................................................................ 11

建议工具............................................................................................................12

拆装计算机内部组件之后............................................................13

技术概览....................................................................................... 14

计算机内部视图.................................................................................................14

系统板组件........................................................................................................ 15

卸下主机盖 ...................................................................................17

步骤................................................................................................................... 17

装回主机盖 .................................................................................. 18

步骤...................................................................................................................18

完成条件............................................................................................................18

卸下内存模块............................................................................... 19

前提条件............................................................................................................19

步骤...................................................................................................................19

装回内存模块............................................................................... 21

步骤...................................................................................................................21

完成条件........................................................................................................... 22

卸下机箱风扇............................................................................... 23

前提条件........................................................................................................... 23

步骤...................................................................................................................23

3

装回机箱风扇............................................................................... 25

步骤...................................................................................................................25

完成条件........................................................................................................... 25

卸下前挡板 ..................................................................................26

前提条件........................................................................................................... 26

步骤.................................................................................................................. 26

装回前挡板...................................................................................28

步骤.................................................................................................................. 28

完成条件........................................................................................................... 28

卸下图形卡支架（可选）............................................................29

前提条件........................................................................................................... 29

步骤.................................................................................................................. 29

装回图形卡支架（可选）............................................................30

步骤.................................................................................................................. 30

完成条件........................................................................................................... 30

卸下图形卡（可选）....................................................................31

前提条件............................................................................................................31

步骤...................................................................................................................31

装回图形卡（可选）....................................................................33

步骤...................................................................................................................33

完成条件........................................................................................................... 33

卸下无线网卡...............................................................................34

前提条件........................................................................................................... 34

步骤.................................................................................................................. 34

4

装回无线网卡............................................................................... 36

步骤.................................................................................................................. 36

完成条件........................................................................................................... 36

卸下固态驱动器........................................................................... 37

前提条件............................................................................................................37

步骤...................................................................................................................37

装回固态驱动器........................................................................... 39

步骤.................................................................................................................. 39

完成条件...........................................................................................................40

卸下固态驱动器板....................................................................... 41

前提条件............................................................................................................41

步骤...................................................................................................................41

装回固态驱动器板....................................................................... 43

步骤.................................................................................................................. 43

完成条件........................................................................................................... 44

卸下主硬盘驱动器....................................................................... 45

前提条件........................................................................................................... 45

步骤...................................................................................................................45

装回主硬盘驱动器 ...................................................................... 47

步骤...................................................................................................................47

完成条件........................................................................................................... 47

卸下硬盘驱动器固定框架........................................................... 48

前提条件...........................................................................................................48

步骤.................................................................................................................. 48

5

装回硬盘驱动器固定框架............................................................50

步骤.................................................................................................................. 50

完成条件........................................................................................................... 50

卸下次硬盘驱动器（可选）........................................................ 51

前提条件............................................................................................................51

步骤...................................................................................................................51

装回次硬盘驱动器（可选）........................................................52

步骤...................................................................................................................52

完成条件........................................................................................................... 52

安装第三个硬盘驱动器（可选）................................................ 53

前提条件........................................................................................................... 53

步骤...................................................................................................................53

装回第三个硬盘驱动器................................................................57

步骤...................................................................................................................57

完成条件............................................................................................................57

卸下光盘驱动器........................................................................... 58

前提条件 .......................................................................................................... 58

步骤.................................................................................................................. 58

装回光盘驱动器...........................................................................60

步骤.................................................................................................................. 60

完成条件...........................................................................................................60

卸下顶盖....................................................................................... 61

前提条件............................................................................................................61

步骤...................................................................................................................61

6

装回顶盖.......................................................................................63

步骤.................................................................................................................. 63

完成条件........................................................................................................... 63

卸下天线.......................................................................................64

前提条件........................................................................................................... 64

步骤...................................................................................................................65

装回天线.......................................................................................67

步骤...................................................................................................................67

完成条件........................................................................................................... 67

卸下介质卡读取器....................................................................... 68

前提条件...........................................................................................................68

步骤.................................................................................................................. 68

装回介质卡读取器....................................................................... 70

步骤...................................................................................................................70

完成条件........................................................................................................... 70

卸下顶部 I/O 面板........................................................................71

前提条件............................................................................................................71

步骤................................................................................................................... 71

装回顶部 I/O 面板....................................................................... 73

步骤...................................................................................................................73

完成条件............................................................................................................73

卸下前置 USB 面板......................................................................74

前提条件........................................................................................................... 74

步骤...................................................................................................................74

7

装回前置 USB 面板......................................................................76

步骤...................................................................................................................76

完成条件........................................................................................................... 76

卸下电源按钮模块........................................................................77

前提条件............................................................................................................77

步骤...................................................................................................................78

装回电源按钮模块....................................................................... 80

步骤.................................................................................................................. 80

完成条件...........................................................................................................80

卸下处理器风扇和散热器部件.................................................... 81

前提条件............................................................................................................81

步骤...................................................................................................................81

装回处理器风扇和散热器部件....................................................83

步骤.................................................................................................................. 83

完成条件........................................................................................................... 83

卸下处理器...................................................................................84

前提条件...........................................................................................................84

步骤.................................................................................................................. 84

装回处理器...................................................................................86

步骤.................................................................................................................. 86

完成条件........................................................................................................... 87

取出币形电池...............................................................................88

前提条件...........................................................................................................88

步骤.................................................................................................................. 88

8

装回币形电池...............................................................................90

步骤.................................................................................................................. 90

完成条件...........................................................................................................90

卸下电源装置............................................................................... 91

前提条件............................................................................................................91

步骤...................................................................................................................91

装回电源装置............................................................................... 93

步骤.................................................................................................................. 93

完成条件........................................................................................................... 93

卸下系统板...................................................................................94

前提条件........................................................................................................... 94

步骤.................................................................................................................. 94

装回系统板...................................................................................96

步骤.................................................................................................................. 96

完成条件........................................................................................................... 96

在 BIOS 设置程序中输入服务标签....................................................................96

BIOS 设置程序.............................................................................97

概览...................................................................................................................97

进入 BIOS 设置程序..........................................................................................97

清除已忘记的密码.............................................................................................97

前提条件......................................................................................................97

步骤.............................................................................................................98

完成条件..................................................................................................... 98

清除 CMOS 设置.............................................................................................. 99

前提条件..................................................................................................... 99

步骤.............................................................................................................99

完成条件................................................................................................... 100

刷新 BIOS...................................................................................101

9

获取帮助和联系 Dell.................................................................102

自助资源......................................................................................................... 102

联系 Dell.........................................................................................................102

10

拆装计算机内部组件之前

注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。

开始之前

1 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。

2 关闭计算机。

– Windows 10：单击或点按开始 → 电源 → 关机。

– Windows 8.1：在开始屏幕中，单击或点按电源图标 → 关机。

– Windows 7：单击或点按开始 → 关机。

注: 如果您使用其它操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机

说明。

3 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。

4 断开所有电缆（如电话电缆、网络电缆等）与计算机的连接。

5 断开所有连接的设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连

接。

6 从计算机中卸下所有介质卡和光盘（如果适用）。

7 为计算机断开所有连接后，按住电源按钮 5 秒钟，以导去系统板上的残留电

量。

安全说明

遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关安全

最佳实践的其他信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上

的“合规性主页”。

警告: 打开主机盖或面板前切断所有电源。执行完计算机组件拆装工作后，

装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。

小心: 确保工作台表面平整、整洁，以防止损坏计算机。

小心: 持拿组件和插卡时，请持拿其边缘，切勿触碰插针和接点，以避免损

坏。

11

小心: 您只能按照 Dell 技术支持团队的授权或指导进行故障排除和修复。未

经

Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请参阅本产品随附的

安全说明，或访问 www.dell.com/regulatory_compliance。

小心: 触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计

算机背面的金属

）以导去身上的静电。在操作过程中，请不时触摸未上漆的

金属表面，以导去静电，否则可能损坏内部组件。

小心: 断开电缆连接时，请拉动其连接器或其推拉卡舌，请勿直接拉动电

缆。某些电缆接头配有锁梢或蝶形螺钉

，必须将其松开后才可断开电缆连

接。断开电缆连接时，请均匀用力，避免弯折任何接头插针。连接电缆时，

确保端口和接头方向正确并对齐。

小心: 按下并弹出介质卡读取器中所有已安装的插卡。

建议工具

执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具：

• 梅花槽螺丝刀

• 平头螺丝刀

• 塑料划片

12

拆装计算机内部组件之后

小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。

1 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。

2 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。

3 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。

4 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。

5 打开计算机电源。

13

技术概览

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆

装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按

照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信

息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory

Compliance（

管制标准）主页。

计算机内部视图

1 电源设备 2 光盘驱动器

3 前挡板 4 主硬盘驱动器

5 次硬盘驱动器 6 图形卡

7 插卡固定支架

14

系统板组件

1 机箱风扇连接器 (FAN_SYS2) 2 电源连接器 (ATX_CPU)

3 处理器护盖 4 处理器风扇连接器 (FAN_CPU)

5 内存模块插槽 (DIMM3) 6 内存模块插槽 (DIMM1)

7 内存模块插槽 (DIMM4) 8 内存模块插槽 (DIMM2)

9 电源按钮连接器 (F_PANEL1) 10 SATA 6 Gbps 驱动器连接器

(SATA 1)

11 主电源连接器 (ATX_SYS_2) 12 SATA 6 Gbps 驱动器连接器

(SATA 2)

13 Front2-USB 连接器 (F_USB4) 14 前置 USB 连接器 (F_USB3)

15 前置 USB 连接器 (F_USB2) 16 固态驱动器插槽

15

17 SATA 6 Gbps 驱动器连接器 (SATA

0)

18 SATA 6 Gbps 驱动器连接器

(SATA 4)

19 SATA 6 Gbps 驱动器连接器 (SATA

3)

20 密码重设跳线 (PSWD)

21 前面板音频连接器

(F_AUDIOINT_SPKR)

22 CMOS 重设跳线 (CMCLR)

23 PCI-Express x16 卡插槽 (SLOT4) 24 PCI Express x1 卡插槽 (SLOT3)

25 PCI-Express x16 卡插槽 (SLOT1) 26 无线网卡插槽 (M.2_SLOT1)

27 电池槽 (BATTERY) 28 处理器插槽

16

卸下主机盖

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆

装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按

照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信

息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory

Compliance（

管制标准）主页。

步骤

1 将计算机侧面朝下放置，使主机盖朝上。

2 如果有必要，用螺丝刀拧下固定主机盖到机箱的指旋螺钉。

3 将主机盖朝计算机背面滑动，以将其释放。

4 将机盖从计算机中提出，将其放在一旁。

1 指旋螺钉 2 主机盖

17

装回主机盖

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆

装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按

照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信

息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory

Compliance（

管制标准）主页。

步骤

1 确保未将工具或多余的部件遗留在计算机内部。

2 将主机盖底部的卡舌与位于机箱边缘的插槽对齐。

3 向下按压主机盖并将其朝计算机正面滑动。

4 装回将主机盖固定到机箱的指旋螺钉。

5 将计算机竖直放置。

完成条件

按照“拆装计算机内部组件之后”中的说明进行操作。

18

卸下内存模块

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并按照拆

装计算机内部组件之前中的步骤进行操作。拆装计算机内部组件之后，请按

照拆装计算机内部组件之后中的说明进行操作。有关更多最佳安全操作信

息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory

Compliance（

管制标准）主页。

前提条件

卸下主机盖。

步骤

1 找到系统板上的内存模块插槽。

有关详情，请参阅“系统板组件”。

2 向外按压内存模块插槽两端的固定夹。

注: 如果内存模块难以卸下，则可轻轻地前后摇动内存模块以将其从插

槽中卸下。

19

3 从内存模块插槽中卸下内存模块。

1 固定夹（2 个） 2 内存模块插槽

3 内存模块

20

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