使用者手冊
清潔機器人吸塵器
開始安裝之前，請仔細閱讀這些說明。這可使安裝簡便，並確保正確
安全地安裝產品。 安裝之後，將這些說明放置在產品附近以供將來參
考。
繁體中文
R5-PROPLUS, R5-PROPLUS1
MFL71751908
Rev.01_112923
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版權所有 © 2022-2023 LG 電子。版權所有
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目錄
本手冊所包含的圖片與內容可能與您所購買
的機型不同。
本手冊內容以製造商修訂版本爲準。
安全說明
使用前請閱讀所有說明......................................................................................3
警告 ..................................................................................................................3
注意 ..................................................................................................................6
使用前
零件和規格........................................................................................................8
充電 ................................................................................................................10
操作
控制面板 .........................................................................................................13
清潔 ................................................................................................................13
智慧功能
使用 LG ThinQ 應用程式.................................................................................16
保養
定期清潔 .........................................................................................................19
故障排除
產品叫修之前..................................................................................................22
附錄
提醒資訊 .........................................................................................................26
3
安全說明
繁體中文
安全說明
使用前請閱讀所有說明
下面的安全指導內容旨在預防由於不安全或錯誤產品操作⽽導致的不可預
⾒⾵險。
如下所述，指導內容分為 「警告」和 「注意」兩個部份。
安全訊息
警告
警告
•爲了減小爆炸、火災、死亡、觸電、受傷或人員燙傷等危險，在使用本
產品時，請遵循包括以下的基本安全預防措施：
技術安全
•閱讀所有安全警告與說明。僅使用製造商推薦的附件。
•請勿使用電源線或插頭損壞的電器。必須更換電源線或插頭。如果電器
無法正常工作、掉落、損壞、留在戶外或掉入水中，請將其退回 LG 電子
服務中心。
•本電器只能在家庭中使用。為避免電擊危險，請僅在室內乾燥地板上使
用。
•本裝置不適合讓⽣理、感觀或心智能力不⾜的人員 （包括兒童），或者
缺乏知識和經驗的人員使用，除非由其監護人監督或指導他們如何使用本
裝置。兒童應當受到監督以確保其不會玩耍本裝置。
•本電器並非玩具。請勿讓兒童在電器上玩耍，或坐在電器上。
顯示該符號表示這些情況和操作可能造成危險。
請仔細閱讀標有此符號的內容，並遵循說明以避免發⽣危險。
警告
這表明若不遵循這些說明則可能會導致嚴重受傷或死亡。
注意
這表明若不遵循這些說明可能會導致輕微受傷或損壞電器。
4
安全說明
•請勿在有嬰兒或兒童睡覺的房間內操作電器。
•在使用本電器之前，請清除地板上的物體，例如蠟燭、電源線、易碎物
品、衣物、散落的紙張，以及百葉窗或窗簾的拉線。
•為安全起⾒，請勿卸下電器的電池。如需更換電器的電池，請前往 LG 電
子授權服務中心或經銷商尋求協助。
電池
•切勿在此電器中使用其他電器的電池、變壓器與充電站。僅使用 LG 電子
提供的電池與充電站。
•切勿在其他電器中使用本電器的電池、變壓器與充電站。
•若⻑時間不使用本電器，請拔下電源線並取出電池。
•請勿使用改裝或損壞的電池。
•處置電池或電器時，請從本電器中取出電池並安全地予以處置。
•若電池漏液或形狀發⽣變化，請勿使用。若⽪膚或眼睛不慎接觸到電池
液，請立即用清水徹底清洗受影響部位，並尋求醫療救助。
•請勿分解或使電池短路。請勿擠壓或拆解電池。
•請勿加熱電池或將電池放在任何熱源或陽光直射的位置附近。請勿使電
池受到機械碰撞。
•當電池無法再充電時，請更換電池。要進⾏更換，請聯絡 LG 電子授權服
務中心以取得替換電池。
•棄置本電器時，請遵守棄置充電式鋰電池的規定。
•處理或處置電池時，請遵守當地的所有法規和條例。
電池規格
型號名稱 INR18650F9M-4S1P
類型 鋰電池
額定容量 DC 14.4 V, 3000 mAh
額定功率 約 30 W
充電時間 5 小時
運轉時間 約 110 分鐘 （中等 電量）
5
安全說明
繁體中文
安裝
•僅在室溫環境下充電、存放並操作此電器。
•本電器不得使用多個插座，例如電源板、延⻑電源線或適配器。
•將充電站放在穩固平坦的表面上。
•在通⾵良好的位置充電或存放本電器。
•請勿在加熱裝置或明火附近存放產品機身、電源線或充電站。
•請勿在低於 5°C 或超過 38°C 的環境中操作或存放本電器。
•本電器只能插入標準插座。此電器不得使用任何類型的變壓器。
•請勿將機器插入損壞或鬆動的插座中。
•處理所有包裝材料 （如塑膠袋與保麗龍）時應遠離兒童。 包裝材料可能
會導致窒息。
操作
•使用本機器之前請閱讀所有說明並保留這些說明。
•請勿用濕手接觸電源線、插頭、充電站或產品機身。
•用乾布擦除電源線或插頭上的水分或污垢。
•切勿透過拉扯電纜來拔出電器插座。 請務必緊緊抓住電源插頭將其從插
座上直接拔出。
•如果機器已損壞、出現故障、有部分拆解或有零件缺失或損壞 （包括電
線或插頭損壞），切勿運⾏。前往 LG 電子授權的服務中心或經銷商尋求
幫助。
•請勿對電源線施加過⼤力道使其彎曲，或將其置於重物下，否則會損壞
電源線。
•請勿將機器插入損壞或鬆動的插座中。
•將電源插頭牢固地推入牆壁插座，使其不會鬆動。
•在使用本機器之前，請先清除地板上的任何電線或繩子。
•請勿用地毯覆蓋電源線。
•如果產品發出奇怪噪⾳或散發出異味或煙霧，請停止使用並聯絡 LG 電子
客戶資訊中心。
•僅 LG 電子有資質的技術員或維修人員可拆解、修理或改裝機器。
•切勿將尖銳的金屬物體 （如針、釘子或刀）插入產品機身或充電站的孔
或間隙中。
6
安全說明
•請勿使用本電器清潔液體。確保產品機身或充電站內沒有進水、飲料或
洗滌劑。
•請勿使用本電器清潔刀片、圖釘、木屑、尖銳物體或熱或冷的灰燼。
•使衣服和頭髮、手指或身體的其他部位遠離開口和活動零件。
•請勿在有塗料稀釋劑、防蛀物質、易燃粉塵或其他爆炸性或有毒物質蒸
氣的封閉空間內使用。
•請勿觸摸電器或充電站上的充電端子，或將帶電物體插入電器或充電站
內。
•如果在將產品放在充電站上時對地漏電斷路器跳閘，請立即從充電站中
取出本電器。聯絡 LG 電子客戶服務中心。
•請勿在機器附近使用或存放加熱裝置或易燃物質 （乙醚、苯、酒精、化
學物、可燃噴霧、殺蟲劑、空氣清新劑或化妝品等）。
•請勿嘗試使用本電器清潔液體 （水、飲料）、有氣味物質 （糖果、巧克
力、寵物排泄物）、金屬物體 （刀片、針）、易燃物質、表面活化劑或
玻璃碎片。
•若出現氣體洩漏 （天然氣、丙烷等），請勿操作此機器或任何其他機器
。打開窗戶或門，立即讓該區域通⾵。
•切勿讓任何水、飲料或洗滌劑進入電池內部。
•清潔或保養充電站時，務必拔下電源線。
注意
注意
•爲了減小爆炸、火災、死亡、觸電、受傷或人員燙傷等危險，在使用本
產品時，請遵循包括以下的基本安全預防措施：
操作
•當抹布附在清潔機器人上時，請勿翻轉清潔機器人或以水弄濕抹布。
•潮濕的地板會造成滑倒危險。允許任何人在地板上⾏⾛之前，先讓地板
完全乾燥。
•請勿使用清潔機器人清潔地毯。地毯可能會被弄濕或沾黏在魔鬼氈上，
導致地毯受損。
•請勿使用清潔機器人清潔塗層地板。反覆清潔塗層地板會導致塗層剝落
。
7
安全說明
繁體中文
•請勿在嬰幼兒的 PVC 和 PU 墊子上使用，因為摩擦可能會導致電機過熱
。
•除了室溫水以外，不要在水箱注入其他液體。禁止使用熱水、洗滌劑、
織物柔軟劑或香精油等液體。
8
使用前
使用前
零件和規格
正面視圖
a
光學雷射感應器
b
控制面板
c
用於充電的紅外線感測器
側面視圖
a
防撞保險桿
b
通⾵口
仰視圖
a
懸崖偵測感應器
b
充電端子
c
側邊刷
d
刷子
e
刷子蓋開啟按鈕
背面視圖
a
集塵盒和水箱開啟按鈕
b
電源開關
9
使用前
繁體中文
集塵盒和水箱
a
集塵盒
b
水箱
c
濾網
d
吸入口
e
進水口
f
後充電端子
充電站
a
充電端子
b
電源線保護套
配件
隨附配件
a
變壓器
b
側邊刷
c
濾網
d
拖布架
e
拖布
f
清潔工具
g
地板防損板
規格
本產品為 I 類雷射裝置，所執⾏的合規性評
估符合 IEC 60825-1 。
10
使用前
清潔機器人
•型號 : R5-PROPLUS, R5-PROPLUS1
•最大實際尺寸：342 公釐 （寬）x 342 公
釐 （深）x 94.5 公釐 （高）
•功率消耗
- 30 W （中等 電量）
•充電時間：約 5 小時
•清潔時間 （根據一般木質地板）
- ⻑達 140 分鐘 （低 電量）
- ⻑達 110 分鐘 （中等 電量）
- ⻑達 80 分鐘 （高 電量）
- ⻑達 60 分鐘 （一般模式的強力功能）
充電站
充電
安裝充電站
充電站在使用中時始終保持接通電源。若
充電站未接通電源，清潔機器人將不會⾃
動返回至充電站充電。
1
使用前，請拆下防撞裝置旁的發泡條。
2
打開充電座底部的蓋子，將適配器連接
到充電座，然後將電源線繞到電源線整
理器，如圖所示。 組裝拆下的充電底座
底部的蓋子直到聽到 「喀噠聲」。
3
將充電座安裝在地板防損板上。安裝充
電座時，先將充電座滑入正面的凹槽，
然後按下安裝。
4
將充電站放在水平表面上、保持周圍環
境開放，並將其靠在牆壁上。
5
將充電站放在平面的穩固地板上，並將
其固定至所選位置的合適牆壁。
充電座 輸入 DC 24 V /
1.0 A
輸出 DC 24 V /
1.0 A
變壓器 型號 SC24H-
240100U
輸入 AC 100-240
V~ 50/60
Hz 0.8 A
輸出 DC 24 V /
1.0 A
11
使用前
繁體中文
•移除充電站附近所有的障礙物。
6
將適配器連接至牆壁插座。
備註
•如果同時使用兩台清潔機器人，充電站
之間的距離至少應為 1.5 公尺。
- 如果充電站之間距離太近，清潔機器人
可能無法返回充電站。
•請勿將充電站安裝在地毯上。
向清潔機器人充電
請務必將充電站的電源插頭連接至電源插
座。清潔機器人只有在充電站連接電源時
才能找到充電站返回充電。
1
開啟電源。打開清潔機器人背面的主電
源開關
a
以打開電源。
2
將清潔機器人放在充電座上，清潔機器
人中心和充電站中心互相對齊，並從後
面推動清潔機器人。
•當充電站上的白色指示燈關閉即開始
充電。
•清潔機器人在清潔完畢或電池電量低
時會⾃⾏返回充電站充電。如果清潔
機器人因為電量低返回充電站，會在
充完電後繼續清潔。
備註
•電池是消耗品。電池壽命與使用壽命會
根據使用年限與使用小時數⽽減少。
•如果清潔機器人無法正常充電，檢查充
電端子是否遭到異物汙染，並用乾布清潔
充電站。
•如果充電站在清潔後仍然無法使用，檢
查充電站和變壓器是否正確連接。
•當未使用清潔機器人或⻑時間存放時，
每 6 個月要完整充電一次。
- ⻑時間存放電池⽽不對其充電可能會導
致電池出現故障。
P P
P
12
使用前
備註
•當關閉清潔機器人主電源開關時，ThinQ
應用程式在充電時顯示的電量百分⽐
（%） 不會改變。開啟清潔機器人背面的
主電源開關。即使關閉主電源開關也可以
充電。
13
操作
繁體中文
操作
控制面板
按下按鈕
按下按鈕圖示，即可啟動清潔機器人。
a
t
按鈕
•按住
t
按鈕 3 秒鐘，即可開啟或關閉清
潔機器人。
- 充電時無法按下該按鈕。
•清潔機器人開啟時，按下按鈕即可開始
或暫停清潔。
- 首次使用時，請打開主電源開關。
b
h
按鈕
•按下
h
按鈕一次，讓清潔機器人返回充
電站充電。
•再次按下
h
按鈕以取消。
c
t
和
h
按鈕
•按住
t
和
h
按鈕 3 秒鐘，清潔機器人與
LG ThinQ 應用程式連線。
狀態顯⽰
a
機器人狀態顯示
•電量
2
20%：白色
•電量
3
20%：粉紅色
•充電中：閃爍粉紅色
•故障狀態：紅色
b
機器人 Wi-Fi 指示燈
•等待連線：白色快閃
•正在連線 Wi-Fi：白色快閃
•已連線 Wi-Fi：白色
清潔
使用抹布
1
取出集塵盒和水箱。
2
取出集塵盒。
14
操作
3
取下進水口蓋，從進水口向水箱注水。
4
將集塵盒和水箱重新安裝到位。
5
將抹布安裝在拖布架上。
•安裝抹布前先用⾜夠的水將抹布弄濕
並擰乾。
6
將拖布架插入清潔機器人底部，直到您
聽⾒喀噠聲。
注意
•如果抹布太濕，地板可能變得濕滑導致
人滑倒。
•請勿在有濕抹布板的情況下，⻑時間將
清潔機器人留在充電站或地板上。這樣做
可能會導致地板損壞或散發異味。
清乾水箱與清洗抹布
建議每次使用拖布架後，從一側取出拖布
架，清空水箱，用水沖洗抹布，然後⾵乾
。
注意
•切勿在地毯上使用拖地模式。
•當清潔機器人處於充電狀態或閒置時，
請拆下拖布架。
15
操作
繁體中文
•為了達到更好的拖地效果，建議在安裝
拖布架前使用清潔機器人清掃三次。
•為避免損壞木地板，請務必在拖地後立
即取出拖布架。或者將充電站安裝在地板
保護板上 （選購）。
•當暫停或完成拖地時，清潔機器人將⾃
動斷水。但抹布仍潮濕，不宜放置太久，
應及時取下。
重新啟動系統
在待機模式下，按住主按鈕 15 秒即可重設
系統。系統重設後，清潔機器人將失去原
有的設定，包括地圖及勿清潔區域。
16
智慧功能
智慧功能
使用 LG ThinQ 應用程式
LG ThinQ 應用程式功能
•吸力等級
使用者可以使用⾏動應用程式，⾃由切換
四種吸力模式：低、中等、高 及 極強。
預設為 中等 模式。
•Smart Turbo
使用強吸力⾃動偵測及清潔地毯。
在 LG ThinQ 應用程式中開啟和關閉智慧
強力設定。如果吸力級別為 極強，即使
偵測到地毯也不會增加吸力。
•調整給水量
使用者可以使用⾏動應用程式，⾃由切換
乾吸、低、中 及 高 的水量設定，且預設
為 低 的水量。
•簡單控制
- 從 簡單控制 畫面手動操作清潔機器人
。
•產品⾳量控制
- 產品的語⾳指導⾳量可以透過 LG
ThinQ 應用程式調整。
•產品語⾳的語言
- 使用者可以切換語言。
•尋找位置
- 清潔機器人電源開啟並按下尋找位置按
鈕，清潔機器人就會發出聲⾳通知您其
目前的位置。
•清潔排程
- 使用預約清潔為清潔機器人設定定期清
潔時間以開始清潔。
•清潔日記
- 使用清潔日記可記錄日期、清潔模式以
及每次清潔的開始時間與完成時間，並
顯示清潔歷史記錄。
•My Zone
通過 My Zone 功能和 LG ThinQ 應用程
式，可以指定家庭的指定區域以獲得特定
的區域清潔。
- 指定區域清潔 : 允許您選擇部分設定區
域以按特定順序清潔或清除選定區域。
- 請勿清潔區域：視需求排除無須清潔的
特定區域，例如浴室或寵物區。如果設
定的請勿清潔區域互相太近，清潔機器
人可能無法在它們之間的區域拖地。
備註
•如果您變更無線路由器、網際網路服務
供應商或密碼，請從 LG ThinQ 應用程式
刪除連結的電器，再重新連結。
•此資訊在發佈時為最新。應用程式可能
因為產品改進⽽隨時變更，恕不另⾏通知
使用者。
•如果按螢幕右上角的設定按鈕以清潔所
選區域，則可以編輯並設定清潔區域。
•設定禁止清潔區域，防止清潔機器人掉
落或強制清潔。
- 如果掉落在廁所或⾛廊
- 如果受到門檻或沙發限制
•設定禁止清潔區域時需考慮移動誤差，
將禁止區域的範圍設定⼤一點。
•如果在產品運⾏時設定非清潔區域，則
將停止清潔並設定禁止清潔區域。此時，
可以在清潔過程中設定暫停禁止清潔區域
後繼續清潔。
•如果要儲存圖形並設定禁止清潔區域，
則在充電站外按住清潔機器人電源按鈕 3
秒。
•如果關閉清潔機器人主電源開關，圖形
可能被刪除。但是，如果按住電源按鈕 3
秒儲存圖形，則不會刪除。
•如果圖形失真或缺少空格，請在儲存圖
形之前關閉及開啟清潔機器人主電源開關
進⾏初始化繪製地圖。
17
智慧功能
繁體中文
•清潔機器人每次清潔時都會更新圖形。
如果在清潔時關閉清潔機器人，則此時為
止的圖形將儲存在 LG ThinQ 應用程式。
•順利儲存圖形後，按住清潔機器人充電
按鈕 15 秒以上即可刪除圖形。此時，產
品已初始化並重新連線到 LG ThinQ 應用
程式。
使用 LG ThinQ 應用程式前
1
使用智慧手機檢查電器附近的無線路由
器 （Wi-Fi 網路）強度。
•如果電器與無線路由器間的距離太
遠，訊號會變弱。可能需耗費⻑時間
才可註冊，或無法安裝應用程式。
2
關閉智慧型手機上的⾏動數據。
3
將智慧型手機連接至無線路由器。
備註
•如要驗證 Wi-Fi 連線，請檢查控制面板上
的 Wi-Fi 指示燈是否亮起。
•機器僅支援 2.4 GHz Wi-Fi 網路。要檢查
網路頻率，聯絡您的網際網路服務供應商
或參考您的無線路由器手冊。
•LG ThinQ 並不對任何網路連線問題或任
何由網路造成的故障、失常或錯誤負責。
•周圍的無線環境會造成無線網路服務執
⾏緩慢。
•如果設備連線 Wi-Fi 時發⽣問題，有可能
是離路由器太遠。請購買 Wi-Fi 中繼器
（訊號範圍延伸器）以改善 Wi-Fi 訊號強
度。
•視網際網路服務供應商⽽定，網路連線
可能無法正常運作。
•Wi-Fi 可能因為家用網路環境⽽無法連線
或連線中斷。
•如果由於無線訊號傳輸問題，無法註冊
電器。拔下電器插頭並等待約一分鐘，然
後再試一次。
•如果已啟用無線路由器上的防火牆，請
停用防火牆或新增例外。
•無線網路名稱 (SSID) 應為英文字⺟和數
字的組合。 （請勿使用特殊字元）
•智慧型手機使用者介面 (UI) 可能因⾏動
作業系統 (OS) 和製造商⽽異。
•如果路由器的安全協定設定為 WEP，可
能無法設定網路。請改為其他的安全協定
（建議 WPA2），並再註冊產品一次。
•如果使用產品時與 LG ThinQ 中斷連線，
請按住電源按鈕 3 秒鐘關閉產品，然後再
重新啟動。
安裝 LG ThinQ 應用程式
透過智慧型手機從 Google Play 商店或
Apple App Store 搜尋 LG ThinQ 應用程式
。依照指示下載與安裝應用程式。
無線區域網路模組法規
NCC 警語
取得審驗證明之低功率射頻器材，非經核
准，公司，商號或使用者均不得擅⾃變更
頻率，加⼤功率或變更原設計之特性及功
能。
低功率射頻器材之使用不得影響航安全及
干擾合法通信；經發現有干擾現象時，應
18
智慧功能
立即停用，並改善至無干擾時方得繼續使
用。
前述合法通信，指依電信管理法規定作業
之無線電通信。低功率射頻器材須忍受合
法通信或工業，科學及醫療用電波輻射性
電機設備之干擾。
開放原始碼軟體注意事項
要獲得 GPL 、 LGPL 、 MPL 及其他有義務
公開本產品包含開源代源碼授權的源始碼，
並存取所有提及的授權條款、版權聲明及
其他相關文件，請瀏覽 https://
opensource.lge.com 。
LG 電子還將通過 CD-ROM 向您提供開源代
碼，該項收費包透過電子郵件
[email protected] 要求進⾏此類配送
（例如媒體、運輸和處理）的費用。
本產品最後一次出貨後的三年內，任何收
到此資訊的人享有本優惠。
19
保養
繁體中文
保養
定期清潔
警告
•清潔前請拔下電器電源，以免發⽣電擊
危險。不遵守此警告可能會導致嚴重的人
身傷害、火災、電擊或死亡。
注意
•請勿使用揮發性溶劑或有機溶劑 （稀釋
劑、溶劑、丙酮等）擦拭產品，否則可能
會導致清潔機器人損壞。
清潔集塵盒
1
打開集塵盒，輕敲集塵盒將多餘的灰塵
倒出。
2
拆下濾網，用清潔刷清潔濾網。
3
必要時用水徹底沖洗水箱、集塵盒和濾
網 （注意：濾網不能用熱水或清潔劑清
洗）。
4
清洗後，將水箱、集塵盒和濾網應徹底
⾵乾。 （注意：反覆沖洗會破壞高效能
濾網材料，導致失效。）
20
保養
5
重新組裝⾵乾水箱、集塵盒和濾網，然
後將其安裝回清潔機器人。
清潔刷子
1
取出刷蓋和刷子。
2
用清潔工具清潔刷子。刀片可以切斷纏
繞在刷子上的毛髮。
3
取下刷子一端的滾筒，將纏在滾筒上的
毛髮清理乾淨。
4
清潔後，將刷子重新安裝到位。
清潔側邊刷
1
取下側邊刷，清除毛髮或異物，根據個
人需要決定是否使用濕布。
2
重新安裝側邊刷並壓緊，確保安裝到位
。
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