SOG12
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
注意
••
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
危険
警告
⑱
⑫
⑬
⑯
⑪
⑮
⑲
⑮⑮⑭
⑮
⑳
㉑
⑰
⑥
⑦
①
③ ④ ⑤
⑧ ⑩
②
⑨
㉒
⑮
㉓
•
•
•
危険
警告
注意
禁止
濡れ手禁止
分解禁止
指示
水濡れ禁止
電源プラグ
を抜く
注意
1
カバー
ミゾ
表 裏
SIMカード
IC（金属）部分
危険
•
•
•
•
警告
2
切り欠き
トレイ
3
カバー
警告
1
1
2
1
•
•
注意
注意
警告
故障紛失サポートセンター
auサポート
故障相談・交換用電話機お届けサービス受付
（通話料無料
）
au携帯電話／UQ mobile／一般電話から
0120-925-919
受付時間 9:00～20:00（年中無休）
（
故障紛失サポート / 故障紛失サポート with Cloud 会員向けサービス）
ご利用料金、ポイント、ご契約内容
などの確認や、各種お手続きができ
ます。
※povo をご利用のお客さまは、
povo2.0 アプリ /povo1.0 アプリで
のご確認になります。
＜au をご契約のお客さま＞
困ったときに役に立つ各種サポート
情報をご案内しています。
アプリ・Web サイト
■My auアプリ
■auサポート
（web）
ご相談はいつでもどこでもチャット
でかんたん！
AI が 24 時間素早く回答、アドバイ
ザーが詳しくお応えします。
メッセージ
http://kddi-l.jp/Gf9
http://kddi-l.jp/Bz6
http://kddi-l.jp/mFH
UQ mobileサポート
データ残量、ご請求額、各種サービ
スの加入状況を確認できます。
<UQ mobile をご契約のお客さま >
アプリ・Web サイト
■My UQ mobile（アプリ）
ご相談はいつでもどこでもチャット
でかんたん！
AI が 24 時間素早く回答、アドバイ
ザーが詳しくお応えします。
チャット
困ったときに役に立つ各種サポート
情報をご案内しています。
■UQ mobileサポート（web）
http://kddi-l.jp/jQX
http://kddi-l.jp/j9z
http://kddi-l.jp/FJ7
2023年7月第1版
5-056-344-01
携帯電話・PHS事業者は､環境を保護し、貴重な資源を再
利用するためにお客様が不要となってお持ちになる電話
機・電 池・充 電 器 を 、ブ ラン ド・メ ー カ ー を 問 わ ず マ ー ク
のあるお店で回収し、リサイクルを行っています。
製造元：
ソニー株式会社
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Li-ion 00
/