用户手册
Elo Touch Solutions
ET1517L 和 ET1717L 触摸显示器
SW601714 修订版本 J
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的适销性或适用性提供任何默示担保。Elo 保留对本出版物进行修订并对其内容不断进行变更，
而不将这样的修订和变更通知任何人的权利。
商标声明
AccuTouch、CarrollTouch、Elo、Elo（徽标）、Elo Touch、Elo Touch Solutions、Elo TouchSystems、
IntelliTouch、iTouch、SecureTouch、TouchTools 和 VuPoint 是 Elo 及其附属公司的商标。
Windows 为 Microsoft Corporation 的商标。
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目录
第 1 章：介绍 ............................................................................................ 4
第 2 章：安装 ............................................................................................ 5
第 3 章：装配 ............................................................................................ 8
第 4 章：操作 .......................................................................................... 12
第 5 章：技术支持 ................................................................................... 16
第 6 章：安全与维护................................................................................ 18
第 7 章：法规信息 ................................................................................... 20
第 8 章：担保信息 ................................................................................... 24
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第 1 章：介绍
产品说明
新的触摸显示器集 Elo Touch Solutions 触摸产品的可靠性能和触摸技术与显示屏设计领域的最
新进展于一身。这种性能组合可在用户与触摸显示屏之间提供自然的信息流动。
此触摸显示器带有一个 162 万色有源矩阵薄膜晶体管 LCD 面板，提供了优异的显示性能。其
LED 背光可极大降低功耗并消除汞的使用（相比于 CCFL 背光面板）。可增强该 LCD 显示器
性能的其它特点是它能够即插即用，具有屏幕显示 (OSD) 控件，以及可选的磁条阅读器 (MSR)。
预防措施
为了最大限度延长设备的使用寿命以及确保用户安全和防范风险，请采纳本用户手册中的所有警
告、预防措施和维护建议。有关更多信息，请参见“安全与维护”一章。
本手册包含正确设置和保养该设备的重要信息。设置和开启新触摸显示器电源之前，请务必先通
读本手册，特别是“安装”、“装配”和“操作”这几章。
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第 2 章：安装
打开触摸显示器的包装
打开包装箱，验证是否有以下项目：
• 带有触摸屏保护膜的触摸显示器
• 用户手册光盘
• 日语法规信息小册子
• 快速安装指南
• VGA 电缆
• USB 电缆
• 北美电源线
• 欧洲电源线
• 填隙板 (取决于显示器颜色)
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连接器面板与接口
触摸显示器连接
1. 用 VGA 视频电缆分别连接显示器的 VGA 输入连接器与 VGA 视频源。将视频电缆的螺丝
拧紧，以获得最佳性能。
2. 用 USB/串口触摸电缆连接显示器的 USB/串口连接器与 PC 的 USB/串口端口。
3. 选择适用于所处地区的电源线。用电源线连接交流电源与显示器的交流输入电源插口。
4. 或者，如果您购买了电源适配器（选购件）并选择使用它，则用电缆连接交流电源和该电源适
配器的输入接头。将电源适配器的直流输出连接器与显示器的直流输入电源插口相连。
5. 触摸显示器装运时处于 OFF 状态。按电源按钮打开显示器。
交流电源输入：
输入电压 = 100-240VAC
直流电源输入：
管筒内径 = 6.4mm
管脚外径 = 2.0mm
管筒深度 = 8.8mm
输入电压 = 12V DC ±5%
USB
触摸屏
输出
串行
触摸屏
输出
VGA 视频输入
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安装触摸技术软件驱动程序
必须安装某些软件，才能让触摸显示器在您的计算机上发挥作用。您的投射式电容触摸显示器使
用 Windows HID 驱动程序，无需安装其它驱动程序。
要下载最新的触摸驱动程序
1. 访问 www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx
2. 从“Operating System（操作系统）”下拉菜单选择您的操作系统。
3. 从“Technologies（技术）”下拉菜单选择技术。
4. 单击触摸显示器所需的驱动程序版本。
5. 显示“Driver License Agreement（驱动程序许可协议）”页面时单击“Accept（接受）”。
6. 输入您的电子邮件地址，单击“Next Step（下一步）”。 驱动程序下载将自动开始。
7. 如果您是新用户，请填写必要信息后单击“Register（注册）”。 驱动程序下载将自动开始。
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第 3 章：装配
后部 VESA 安装
对于 15 英寸触摸显示器，显示器后部提供了一个可拧入 M4 螺丝的四孔 75x75mm 安装面。使
用十字螺丝刀卸下支架，以便露出该安装面。推荐在安装 VESA 挂架前安装 VESA 填充板。符合
VESA FDMI 标准的安装编码为：VESA MIS-B, 75, C。
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对于 17 英寸触摸显示器，显示器后部提供了一个可拧入 M4 螺丝的四孔 75x75mm 安装面。
使用十字螺丝刀卸下支架，以便露出该安装面。推荐在安装VESA挂架前安装VESA填充板。符合
VESA FDMI 标准的安装编码为：VESA MIS-B, 75, C。
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底座安装
对于 15 英寸触摸显示器，支座底部提供了一个可拧入 M4 螺丝的带螺纹的三孔安装面，用于
安装和固定。底座的顶部的小盖帽下面有另外一个双孔图案。请参阅第 15 页，获取关于如何接
近这两个孔的说明。
对于 17 英寸触摸显示器，支座底部提供了一个可拧入 M4 螺丝的带螺纹的三孔安装面，用于
安装和固定。底座的顶部的小盖帽下面有另外一个双孔图案。请参阅第 15 页，获取关于如何接
近这两个孔的说明。
M4 螺纹，
螺丝长度
距离安装表面
最大 7mm，×3
在检修盖下方
预留 M4 平头螺丝
适用的 Φ 5.5 通孔，×2
M4 螺纹，
螺丝长度
距离安装表面
最大 7mm，×3
在检修盖下方
预留 M4 平头螺丝
适用的 Φ 5.5 通孔，×2
1517 支架仰视图
1717 支架仰视图
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15” 和 17” 触摸显示器有被封上的安装孔，通过这些孔，可使用 M4 平头螺丝将支座固定到平
坦的表面。要利用这些安装孔，请从外面打开检修盖，将螺丝装入这些孔，然后将检修盖还原。
松开盖子的卡扣
露出安装孔，
参见详图 A
使用 M5 平头螺丝
将支架固定到桌子上，×2
详图 A
比例 3.000
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第 4 章：操作
电源
要打开或关闭触摸显示器，请按一下触摸显示器的电源按钮。
触摸显示器底部的电源状态 LED 按照下表运行：
触摸显示器状态
LED 状态
熄灭
熄灭
休眠
脉动
点亮
点亮
系统在休眠和关闭模式下能耗较低。有关功耗规格的更多信息，请参考 Elo 网站
www.elotouch.com 上的技术规格。
触摸屏幕会使附加主机 PC 退出休眠模式（类似于移动鼠标或按键盘键）。
要提高可靠性和减少能耗浪费，请在打算长期不使用时断开电源适配器的连接。
触摸
触摸显示器已经过工厂校准，应不需要手动校准（除非输入视频没有完全调整到原始分辨率，或
者需要为特定用户校准触摸体验）。
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视频
显示器的原始分辨率是指其以像素数计量的宽度和高度。一般来说，为获得最佳性能，显示器上
显示的图像在计算机的输出分辨率与显示器的原始分辨率（15 英寸的为 1024 x 768，17 英寸
的为 1280 x 1024）一致时显示效果最出色。
如果计算机输出分辨率不是原始分辨率，显示器会按照其面板的原始分辨率调整视频的分辨率。
这涉及了根据需要拉伸或压缩输入图像的 X 尺寸和 Y 尺寸，以适应显示器的原始分辨率。调整
算法一个不可避免的副作用是，当显示器调整计算机的输出视频图像来适应显示器分辨率时，会
导致失真。这种失真在近距离查看元素丰富的图像（例如，包含小字体文本的图像）时最为明显。
触摸显示器可能不需要进行视频调整即能正常工作。不过，对于模拟 VGA 视频，由于视频图形
卡输出上的差异，可能需要通过 OSD 进行用户调整，以优化触摸显示器所显示图像的品质。触
摸显示器将“记住”这些调整。此外，为减少针对不同视频模式定时进行调整的需要，显示器会正
确地调整和显示视频行业一部分最常用的视频定时模式。有关这些预设视频模式的列表，请参考
http://www.elotouch.com 上该显示器的技术规格。
屏幕显示 (OSD)
显示器底部有四个 OSD 按钮。这些可用于调整各种显示参数。
下面列出了这些按钮及其功能：
按钮
OSD 未显示时的功能：
OSD 显示时的功能：
Menu
（菜单）
显示 OSD 主菜单
返回上一 OSD 菜单
显示 OSD 亮度子菜单
减小所选参数的值/
选择上一菜单项
显示 OSD 对比度子菜单
增加所选参数的值/
选择下一菜单项
Select
（选择）
Auto Adjust（自动调整）
自动调整 选择参数进行调整/
选择子菜单以进入
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使用 OSD 按钮可控制屏幕图形用户界面，该界面显示在您的输入视频顶部。这使用户能够对下
列显示参数进行直观的调整：
参数
可进行的调整
Brightness
(亮度)
增大/减小显示器亮度
默认值：最亮
Contrast
（对比度）
增大/减小显示器对比度
默认值：Best gray-shade performance（最佳灰度性能）
Clock
（时钟）
用于对面板的像素点时钟相位进行微调
仅适用于
VGA
输入视频
Phase
（相位）
用于对面板的像素点时钟相位进行微调
仅适用于
VGA
输入视频
Auto Adjust
（自动调整）
自动根据输入模拟 VGA 视频信号调整系统时钟，影响 H-position（水平位
置）、V-position（垂直位置）、Clock（时钟）及 Phase（相位）菜单项
仅适用于
VGA
输入视频
H-position
（水平位置）
以单个像素为增量在显示器上水平移动图像
默认值：居中
仅适用于
VGA
输入视频
V-position
（垂直位置）
以单个像素为增量在显示器上垂直移动图像
默认值：居中
仅适用于
VGA
输入视频
Sharpness
（清晰度）
调整所显示图像的清晰度
默认值：无清晰度调整
仅在为非原始输入视频分辨率时适用
Color
Temperature
（色温）
选择显示器的色温。可用色温为 9300K、7500K、6500K、5500K 和 User
Defined（用户定义）。如果选择 User Defined（用户定义）选项，用户可以
通过在 0 至 100 的刻度上分别更改 R、G 和 B 增益来更改色温。
默认值：User Defined（用户定义），R、G 和 B 都设置为 100。
OSD Timeout
（OSD 超时）
调整触摸显示器在等待 OSD 按钮无活动多久后关闭 OSD。可调范围为 5
至 60 秒。
默认值：15 seconds（15 秒）
OSD Language
（OSD 语言）
选择显示的 OSD 信息所使用的语言。可用语言为：English（英语）、French
（法语）、Italian（意大利语）、German（德语）、Spanish（西班牙语）、Simplified
Chinese（简体中文）、Traditional Chinese（繁体中文）和 Japanese（日语）
默认值：英语
Recall Defaults
（调用默认值）
选择揜ecall Defaults攠（调用默认值）会恢复 OSD 可调参数（OSD
Language（OSD 语言）除外）和 Preset Video Mode（预设视频模式）定
时的所有出厂默认设置。
视频源
显示器会不断扫描 VGA 和 DVI 连接器上的活动视频。此项调整用于选择
应优先显示上述哪一个输入端口的视频。
这些选项为：VGA Priority（VGA 优先）、DVI Priority（DVI 优先）
默认值：DVI Priority（DVI 优先）
用户手册：1517L，1717L
SW601714 修订版本 J，第 15 页，共 25 页
通过 OSD 进行的所有触摸显示器调整在输入后即会自动记忆。通过这个功能，您不必每次在关
闭触摸显示器电源之后再接通时重新进行设置。如果电源出现故障，触摸显示器的设置将不会恢
复到出厂时的默认设置。
OSD 和电源锁定
按住“Manu”（菜单）和“Down”（下）按钮两秒可启用/禁用 OSD Locking（OSD 锁定）功能。
启用 OSD Locking（OSD 锁定）时，按 Menu（菜单）、Up（上）、Down（下）或 Select（选
择）键中的任何一个按键对系统均不起作用。
按住“Menu”（菜单）和“Up”（上））按钮两秒可启用/禁用 Power Locking（电源锁定）功能。启
用 Power Locking（电源锁定）时，按电源开关时系统无任何反应。
用户手册：1517L，1717L
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第 5 章：技术支持
如果您在使用触摸显示器过程中遇到问题，请参阅以下建议。
如果问题依旧，请联系本地经销商或 Elo Touch Solutions 客户服务部。
常见问题解决方案
问题
建议的故障排除方法
系统开机时触摸显示器无响应
检查直流电源适配器连接是否正确
确认直流电源适配器是否工作正常
显示器的显示暗淡
使用 OSD 增大亮度
使用 OSD 增大对比度
显示器无显示
如果电源状态 LED 闪烁，则表示显示器可能处于休眠
模式。按任意键/移动鼠标/触摸触摸屏，看看图像是否
再次出现
检查是否打开了信号源设备
检查电缆连接是否未出现松动
显示器显示“Out Of Range”（超出范围）消
息
调整计算机的分辨率/定时模式，使其位于触摸显示器
允许的定时范围内（有关规格，请参加网站）
显示器显示图像看起来异常
调整计算机的分辨率/定时模式，使其位于触摸显示器
允许的定时范围内（有关规格，请参加网站）
使用 OSD 中的 Auto-Adjust（自动调整）功能
触摸功能无效
验证 PC 是否安装了最新的 Elo 驱动程序。执行随最
新 Elo 驱动程序一同提供的校准例程
OSD 按钮或电源按钮在按下时无响应
查看 OSD 锁定或电源锁定功能是否打开
用户手册：1517L，1717L
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技术援助
有关该设备的技术规格，请访问 www.elotouch.com/products
访问 www.elotouch.com/go/websupport 进行在线自助。
访问 www.elotouch.com/go/contactsupport 寻求技术支持。
有关世界各地的技术支持电话号码，请参阅本用户手册最后一页。
用户手册：1517L，1717L
SW601714 修订版本 J，第 18 页，共 25 页
第 6 章：安全与维护
安全
为避免触电危险，请遵守所有安全注意事项，并且不要拆卸触摸显示器。这些设备不是用户可自
行维修的设备。
确保安装的准备符合搣技术规格攠一章中所列的规定环境条件。
保养和维修
以下提示有助于使触摸显示器保持在最佳运行状态：
• 断开交流电源线后再进行清洁。
• 请使用蘸有少量温和清洁剂的干净布来清洁显示设备的外壳。
• 保持触摸显示器干燥非常重要。请勿使液体溅到触摸显示器上或溅入其内部。如果进入液
体，在再次开机之前，请有资质的服务技术人员对其进行检查。
• 请勿使用可能划伤表面的布料或海绵擦拭屏幕。
• 要清洁触摸屏，请将窗户或玻璃清洁剂倒在清洁布或海绵上。不要将清洁剂直接倒在触摸
屏上。请勿使用酒精（甲醇、乙醇或异丙醇）、稀释剂、苯或其它有磨蚀作用的清洁剂。
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第 7 章：法规信息
I.电气安全信息：
必须符合制造商标签上标明的额定电压、频率和电流要求。不遵守这些限制要求而连接到非指定
电源将有可能导致操作不正常、设备损坏或火灾危险。
本设备内部没有操作人员可维修的部件。本设备会产生导致安全受到威胁的危险电压。只能由有
资质的服务技术人员提供服务。
如果在将设备连接到电源之前遇到有关安装方面的问题，请联系有资质的电工或厂商。
II. 辐射和抗扰性信息
美国用户注意：本设备经测试符合 FCC 法规第 15 部分对 B 类数字设备的限制。这些限制旨
在针对住宅内的有害干扰提供合理防护。本设备产生、使用并传播射频能量，如果不依照指示安
装和使用将有可能对无线通讯产生有害干扰。
加拿大用户注意：本设备符合加拿大工业无线电干扰规定确立的对 B 类数字设备无线电噪声辐
射的限制。
欧盟用户注意：请仅使用随设备提供的电源线和互连电缆。使用随附的电源线和电缆可以保证符
合下列标准所要求的电气安全性或对放射或抗扰性 CE 标志认证：
本信息技术设备 (ITE) 必须在制造商标签上标有 CE 标志，它代表该设备已经过验证符合下列
指示和标准：经检测本设备符合在欧洲标准 EN 55032 B 类中指出的 EMC 指令 2014/30/EU
以及在欧洲标准 EN 60950-1 中指出的低电压指令 2014/35/EU 中所规定的 CE 标志的要求。
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